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LOGÍSTICA EMPRESARIAL – Pt. 03 2. Estratégia Logística e Planejamento 2.1 A Estratégia Corporativa A estratégia corporativa coordena as metas globais da empresa com suas competências essenciais. Ela determina que clientes a empresa atenderá, quais produtos ou serviços ela produzirá, que reações terá às mudanças em seu ambiente empresarial e socioeconômico e que estratégia empregará nos mercados internacionais. Com base na estratégia corporativa pode-se determinar as prioridades competitivas que são as vantagens operacionais que os processos de uma empresa devem possuir para suplantar seus concorrentes. Com isso pode-se realizar as estratégias funcionais. Por meio de seu processo de planejamento estratégico cada área funcional é responsável por identificar maneiras de desenvolver as habilidades para atingir as metas propostas. A figura a seguir mostra como a estratégias corporativa, a análise de mercado, as prioridades competitivas e as estratégias funcionais estão ligadas. Prioridades competitivas 2.1.1 Considerações Estratégicas - Flexibilidade: Existem cinco maneiras pelas quais as empresas podem responder às necessidades por flexibilidade: 1- Construção de Cenários: planejamento de diferentes resultados para cada iniciativa, permitindo respostas rápidas às ameaças competitivas; 2- Confronto com a realidade: avaliar possibilidades dos rivais ganharem mercados; 3- Comunicação: fazer com que todos pensem a respeito dos efeitos da mudança em suas operações; 4- Contratações: os empregados preenchem cargos com pessoas que prosperam na mudança; 5- Redução do ciclo orçamentário: os gerentes vinculam a revisão do orçamento à da estratégia, afim de assegurar que as metas individuais e departamentais sejam revistas adequadamente. Obs: Desenvolva uma capacitação para a mudança. - Ambiente: A adaptação do ambiente empresarial frente a alterações externas tem início: - Com a investigação ambiental, - Com processo pelo qual os gerentes controlam as tendências no ambiente socioeconômico, incluindo a indústria, - Com mercado e a sociedade visando conhecer oportunidades ou ameaças potenciais. - Competências Essenciais - Equipe de trabalho: Uma equipe de trabalho bem treinada e flexível permite às organizações responderem às necessidades do mercado em tempo hábil; Instalações: Possuir instalações bem localizadas - Know-How metodológico e financeiro: Uma organização que pode obter facilmente capital pela venda de ações, comercializar e distribuir seus produtos ou diferenciar seus produtos de similares no mercado possui uma vantagem competitiva. 2.2 Estratégia Empresarial Para entender a estratégia empresarial, a pergunta que se faz neste caso é: Qual é o objetivo da empresa? A empresa está buscando lucro? Sobrevivência? Aspectos sociais? Retorno sobre o investimento? Participação no mercado? Meta de crescimento? 2.3 A Estratégia Logística A estratégia logística tem três objetivos: (1) Redução de Custos: é a estratégia dirigida para minimizar os custos variáveis associados à movimentação e à estocagem. (2) Redução de Capital: é a estratégia direcionada para minimização do nível de investimento no sistema logístico. Maximizar o retorno sobre o investimento é a motivação para essa estratégia. (3) Melhorias no Serviço: são estratégias que normalmente reconhecem que as receitas dependem do nível do serviço logístico fornecido. 2.3.1 O Planejamento Logístico O planejamento logístico tenta responder aos questionamentos de: O que? Quando? Como? Nos níveis estratégicos, tático e operacional. A maior diferença entre eles é o horizonte de tempo para o planejamento. O Planejamento Estratégico: é conhecido como sendo de longo alcance, no qual o horizonte de tempo é maior que um ano. O Planejamento Tático: envolve um horizonte de tempo intermediário, geralmente menos de um ano. O Planejamento Operacional: é a tomada de decisão de curto prazo, frequentemente feita por hora ou mensal. *MATERIAL DADO EM AULA TERMINA AQUI* 2.4 PRINCIPAIS ÁREAS DE PLANEJAMENTO O planejamento logístico procura resolver quatro das maiores áreas-problema: níveis do serviço ao cliente, localização das instalações, decisões de estoques e decisões de transporte. 2.4.1 Planejamento da Cadeia de Suprimentos Objetivos do serviço ao cliente: Baixos níveis de serviços permitem o uso de poucos locais de estoque e transportes menos dispendiosos e vice versa. Estratégia de localização de instalações: A localização geográfica dos pontos de estocagem e suas fontes de fornecimento criam o esboço para o plano logístico. Decisão de estoque: as decisões de estoque referem-se à maneira através da qual os estoques são gerenciados. Estratégia de transporte: decisões de transporte podem envolver seleção modal, tamanho de carregamento, e roteirização e programação. 2.4.1.1 Estratégia para localização: Qual o número de facilidades a instalar? Qual sua localização? Qual o tamanho das facilidades? Quais suas linhas de suprimento e distribuição? Qual o custo para operá-las? Qual a fatia de mercado que atendem? Quando devem ser expandidas? Etc. 2.4.1.2 Decisões referentes a Armazenagem: Referem-se ao modo como os estoques são administrados. O problema pode ser dividido em duas áreas: Área 1: Depósito e armazéns (instalações físicas); Área 2: Armazenagem dos produtos (manuseio das mercadorias) 2.4.2 Depósitos e Armazéns Dimensionamento do espaço físico; Projeto dos acessos externos; Parâmetros de recebimento, despacho e manuseio das mercadorias; Layout das áreas de recebimento e expedição. 2.4.2.1 Armazenagem dos produtos Espaço físico para armazenagem; Arranjo dos diversos produtos no armazém; Decisões sobre recomposições (nível) dos estoques; Formas de movimentação e armazenagem; Controle interno. 2.4.3 Estratégia dos Transportes Decisões referentes à: Seleção do modo de transporte, distância percorrida e tempo de ciclo; Dimensionamento dos carregamentos (peso versus volume versus capacidade dos veículos); Roteamento dos veículos, distritalização, periodicidade, frota necessária; 2.4.4 Relacionamento entre as áreas Nível de serviço ao consumidor, localização das facilidades, estoques e transporte são as principais áreas do planejamento logístico. O impacto das respectivas decisões define o fluxo de caixa e o retorno do investimento da empresa. Cada uma das áreas está interligada com as demais. Não podem ser planejadas sem levar em consideração os efeitos das relações que existem entre si.
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