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Psicologia nas Organizações
José Urbano 
Aula 8
Treinamento e gestão de 
pessoas
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Objetivos
Conceituar treinamento, aprendizagem e gestão de pessoas.
Identificar fatores motivacionais no treinamento.
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Desdobram-se, então, as seguintes questões
O que é aprender?
Qual é a relação entre aprendizagem e treinamento?
É possível colaborar e promover a aprendizagem nas organizações?
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Treinamento
Nesse momento de rupturas de paradigmas, novos modelos de gestão de pessoas despontam, valorizando o desenvolvimento do talento humano e a troca não apenas de conhecimentos, mas também de informações, experiências e saberes.
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Aprendizagem nas corporações
A aprendizagem corporativa objetiva oportunizar esse processo de continuar 
aprendendo.
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Aprendizagem
Para a perspectiva construtivista, a verdadeira aprendizagem não se limita à memorização, à simples repetição de uma informação, mas a incorporá-la ao que já se aprendeu com sua transferência para novas aplicações (Bock; Furtado; Teixeira, 1999). Mesmo após muito tempo sem termos contato com algum tema, pode haver um apagamento na força do conteúdo (esquecimento); porém, ao retomarmos o contato com o aprendido, resgatamos a aprendizagem com facilidade.
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A aprendizagem é um fenômeno complexo e dinâmico, composto por aspectos orgânicos, cognitivos, afetivos, psicossociais e culturais.
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Aprendemos desde que nascemos e continuamos a aprender ao longo de toda a vida 
 (Meira; Spinillo, 2006).
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A aprendizagem pode ocorrer por dois métodos distintos
MODO SISTEMÁTICO
MODO ASSISTEMÁTICO
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Condições facilitadoras de aprendizagem no meio 
organizacional
A andragogia — o processo de ensino e aprendizagem dirigido aos adultos — fornece elementos fundamentais para a aprendizagem no ambiente organizacional.
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Segundo Knowles (1980), nessa etapa de vida a aprendizagem é predominantemente 
autodirigida, objetiva e centrada na vida. A capacidade de aprender não se fundamenta 
apenas na capacidade racional e no nível acadêmico alcançado. Ela é bastante influenciada pelas vivências e pelos aspectos subjetivos e emocionais. A história de vida pode facilitar ou prejudicar a abertura ao novo.
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Todas as etapas da aprendizagem no treinamento devem ser vivenciadas colaborativamente e de modo corresponsável entre o colaborador e o educador
Sensibilização (motivação)
• Pesquisa (estudo)
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• Discussão (esclarecimento)
• Experimentação (prática)
• Conclusão (convergência)
• Compartilhamento (sedimentação)
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Algumas condições favoráveis à aprendizagem são
Política e clima organizacional que incentivem a aprendizagem.
Abertura nos canais de comunicação entre a empresa e o colaborador.
Conteúdo significativo e aprendizagem com sentido e aplicabilidade.
Interesse mútuo pelo treinamento tanto da empresa quanto do colaborador.
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Algumas condições favoráveis à aprendizagem são
Qualidade do programa de treinamento.
Oportunidade de socialização.
Respeito às diferenças individuais.
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Descompasso entre o planejamento estratégico e a proposta de treinamento.
Falta de levantamento de necessidades de treinamento.
Alta rotatividade de pessoal com clima organizacional competitivo.
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Algumas condições favoráveis à aprendizagem são
Dificuldade ou impossibilidade de aplicação e transferência do que foi aprendido.
Falta de reconhecimento ou incentivo.
Sobrecarga de tarefas e atribuições.
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Algumas condições favoráveis à aprendizagem são
Motivação
A motivação humana é algo individual e nasce de dentro para fora, impelindo-nos a agir. Pode advir de necessidades e desejos mais imediatos até mais abstratos. Ela mantém estreita relação com a aprendizagem pela pulsão epistemofílica (desejo de aprender). 
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A motivação tem três dimensões psicológicas
Energética (persistência que sustenta o alvo da necessidade ou desejo).
Direcional (para onde a energia é canalizada).
De intensidade (esforço aplicado para a direção escolhida).
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Atenção
Quando o programa de treinamento não agrega conhecimento, não corresponde ao investimento pessoal feito pelo profissional ou quando o conhecimento construído não pode ser aplicado no cotidiano, a consequência pode ser a desmotivação e o descrédito às novas aprendizagens em futuros projetos de treinamento.
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Referências
BOCK, A. M. B.; FURTADO, O.; TEIXEIRA, M. L. T. Psicologias: uma introdução ao estudo de psicologias. São Paulo: Saraiva, 1999.
KNOWLES, M. S.; The modern practice of adult education from pedagogy to andragogy. New York: The Adult Education Company, 1980.
MEIRA, L. L.; SPINILLO, A. G. Psicologia cognitiva: cultura, desenvolvimento e aprendizagem. Recife: UFPE, 2006.
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Psicologia nas Organizações
José Urbano 
Atividade 8
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