aula3 exercicio4

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1a Questão
	
	
	
	Com relação ao processo de tomada de decisão, a fase que diz respeito ao entendimento do problema, o teste de viabilidade das soluções e a construção de um modelo testado e validado é a:
		
	
	Escolha
	
	Compreensão
	 
	Projeto
	
	Inteligência
	
	Implementação
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	São DUAS vantagens da tomada de decisão em grupo:
		
	
	É mais fácil chegar a um consenso devido ao envolvimento de todos e é mais fácil tomar decisões com mais qualidade.
	 
	É mais fácil manter a motivação para a implementação de mudanças e confronta diferentes pontos de vistas sobre um mesmo problema.
	
	Reúne mais informações sobre o problema e é mais fácil de se tomar soluções impopulares.
	
	Requer um líder que que assumirá os riscos e responsabilidades decorrentes da solução tomada de decisões, que é feita de forma mais rápida.
	
	Todas as opções anteriores.
	 3a Questão
	
	
	
	
	Dentre as alternativas abaixo, identifique a sequência que  não corresponde à situações de alerta em relação à um problema e assinale a alternativa correspondente:
(    ) Desvio em relação a experiências passadas.
(    ) Desvio em relação ao plano traçado.
(    )  Desvio em relação à um problema anterior.
(    )  Atuação e desempenho de competidores.
		
	
	F,V, F, V
	
	V, F, V, F
	
	F, V, V, F
	 
	F, F, V, F
	
	V, V, F, F
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Considere as seguintes abordagens para tomada de decisão:
1. Abordagem proativa.
2. Abordagem reativa.
Agora classifique as afirmativas abaixo, de acordo com estas abordagens:
(   ) O solucionador espera pelo aparecimento do problema.
(   ) O solucionador monitora as atividades procurando e corrigindo os problemas antecipadamente.
(   ) O profissional de TI, mesmo conhecendo o problema que está ocorrendo com o sistema OTPX, fica esperando o usuário reclamar para poder consertá-lo.
(   ) Utilização de "nobreak" para evitar a perda de informações no ambiente de TI, caso a energia elétrica seja interrompida.
(   ) A empresa possui um Plano de Contingência para o ambiente de TI, testado e aprovado. 
A resposta CORRETA para esta classificação é:
		
	 
	2,1,2,1,1
	
	1,2,1,2,2
	
	2,1,2,1,2
	
	1,1,1,1,1
	
	2,1,1,2,1
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Quanto aos aspectos TÍPICOS DE UMA DECISÃO, indique a opção errada:
		
	
	Existem centenas de alternativas
	
	Diversos objetivos, possivelmente contraditórios
	
	Diferentes atitudes diante do risco
	 
	Decisões não podem ser tomadas em grupo
	
	Resultados podem ocorrer no futuro
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A tomada de decisão nas empresas é algo constante e ininterrupto. A tomada de decisão possui uma série de fases que se constitui no processo decisório. Qual das fases abaixo descrita NÂO pertence ao processo decisório ?
		
	
	Análise do Problema.
	
	Identificação do Problema.
	 
	Avaliação das alternativas rejeitadas.
	
	Seleção de alternativas mais adequadas.
	
	Estabelecimento de Soluções Alternativas.
	 7a Questão
	
	
	
	
	O tipo de informação requerida pelos tomadores de decisão está diretamente relacionado com o nível de tomada de decisão gerencial que eles enfrentam. As decisões tomadas no nível da Administração Operacional tendem a ser mais _______________, as tomadas no nível da Administração Tática mais _______________ e as tomadas no nível da Administração Estratégica mais _______________.
As palavras que preenchem corretamente as lacunas são respectivamente:
		
	
	estruturadas / não estruturadas / semiestruturadas
	
	não estruturadas / semiestruturadas / estruturadas
	
	semiestruturadas / não estruturadas / estruturadas
	 
	estruturadas / semiestruturadas / não estruturadas
	
	semiestruturadas / estruturadas / não estruturadas
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Considere as seguintes características relacionadas a cada fase do Processo de Tomada de Decisão:
I) Fase de investigação do ambiente para encontrar situações que exijam uma tomada de decisão.
II) Fase onde o objetivo é o desenvolvimento e análise de possíveis cursos de ação. Esta fase inclui o entendimento do problema, o teste de viabilidade das soluções e a construção de um modelo testado e validado.
III) Fase que envolve a avaliação e recomendação de um determinado rumo de ação traçado na fase anterior.
IV) Fase em que se faz a avaliação da solução escolhida, bem como dos rumos e condições que levaram a tal decisão.
As fases citadas acima são respectivamente:
		
	
	Projeto, Inteligência, Escolha e Implementação.
	 
	Inteligência, Projeto, Escolha e Implementação.
	
	Escolha, Inteligência, Projeto e Implementação.
	
	Inteligência, Escolha, Projeto e Implementação.
	
	Projeto, Escolha, Inteligência e Implementação.