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Avaliação: GST0260_AV2_INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 
	Professor:
	EDUARDO ANTONIO RESENDE HOMEM DA COSTA
CONSUELO SOARES MEIRA DE AGUIAR
	Turma: 9058/BF
	Nota da Prova: 5,5 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 2        Data: 29/11/2014 14:18:18
	
	 1a Questão (Ref.: 201101813068)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Assinale, dentre as opções abaixo, aquela que representa a função administrativa que se refere ás relações interpessoais dos administradores com seus colaboradores de modo a alcançar os objetivos adequadamente.
		
	 
	Organização
	 
	Direção
	
	Planejamento
	
	Controle
	
	Talento
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201102149168)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As principais características do planejamento tático são: I - É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. II - Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo. III - Aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa) no longo prazo. IV - São materializados em planos de Produção, Financeiro, de Marketing, de Recursos Humanos, etc.
		
	 
	Somente a III está ERRADA
	
	Somente a IV está ERRADA
	
	Somente a II está ERRADA
	
	Todas estão CORRETAS
	
	Somente a I está ERRADA
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201102132697)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A empresa Entreprise está implementando um plano de ação focado em processos operacionais. Alberto que ocupa o cargo de gerente administrativo está liderando um projeto, muito bem articulado, visando tornar eficiente a realização das tarefas. Alberto está confeccionando um manual de operações, onde algumas atividades são padronizadas visando a previsibilidade dos resultados. Marque a alternativa que melhor representa o tipo de ambiente que é objeto do projeto que está sendo implementado por Aberto.
		
	
	Ambiente geral
	
	Ambiente de mercado
	 
	Ambiente interno
	
	Ambiente externo
	 
	Ambiente tarefa
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201102149186)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A organização como parte do processo administrativo tem a função de "Como fazer" diferenciando-se do planejamento onde sua função é "o que fazer". Para confirmar seu entendimento da função organização, assinale as afirmativas CORRETAS pertinentes aos objetivos da função organização: I) Definir a missão, os objetivos e prioridades. II) Retratar a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. III) Estabelecer métodos para distribuição, de forma otimizada, dos recursos (pessoas, materiais, financeiros, etc.). IV) Implementar os planos de ação e avaliar os resultados.
		
	 
	As afirmativas II e III estão corretas
	
	As afirmativas I e IV estão corretas
	
	As afirmativas I e III estão corretas
	
	As afirmativas II e IV estão corretas
	
	As afirmativas I e II estão corretas
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201101831005)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As necessidades humanas estão dispostas obedecendo a uma hierarquia. Quando as necessidades superiores começam a se manifestar?
		
	
	Com a experiência profissional.
	
	Não existe uma razão estabelecida, cada indivíduo terá uma percepção diferente das necessidades.
	 
	Somente quando as necessidades primárias forem satisfeitas.
	
	Quando parte das necessidades primárias já estão satisfeitas.
	
	Com o envelhecimento, onde o ser humano começa a perceber o real valor das coisas.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201102145385)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Em todo processo de controle existe o fator humano envolvido. Este fator deve ser levado em conta pois:
		
	
	Existem implicações simbólicas sobre o comportamento das organizações e de como ela é gerenciada.
	 
	Existem implicações simbólicas sobre o comportamento das pessoas.
	
	Existem diferentes formas de controle e isso afeta as pessoas.
	 
	O controle é que provoca a motivação necessária para atingir a eficácia
	
	O controle é exercito sobre as pessoas e não na organização.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201102149120)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Para definir a melhor forma como a empresa vai ser estruturada, o seu presidente e diretores deverão observar os níveis hierárquicos e suas especificações da divisão de trabalho. Neste momento é importante distinguir as atividades fins e atividades meios. Em que consiste "Atividades fins" e "Atividades meios"?
		
	
Resposta: atividade fim : é seu sistema de operaçoes que responde pela transfomaçãodos insumos em produtos ou serviços acabados atividade meio : é aquele que nao inerente ao objetivo principal da empresa , é o sistema de operações que corresponde a utilização dos produtos e / ou serviços prestados pelas empresas ( exemplo : os serviços prestados pelos hospitais, nas universidades, os serviços de limpeza .. )
	
Gabarito: Atividades Fins: São aquelas vinculadas diretamente à missão da empresa. Por exemplo, em uma loja de varejo, a sua atividade comercial. Atividades meios: São aquelas que dão suporte ao desenvolvimento das atividades. Por exemplo a atividade contábil.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201101808923)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Dentre as principais preocupações que devem nortear o funcionamento da área de operações para manter a sua vantagem competitiva nas grandes organizações, encontramos?
		
	 
	Custo, flexibilidade, confiabilidade, rapidez e qualidade
	 
	Custo, eficiência, flexibilidade, rapidez e qualidade
	
	Eficiência, flexibilidade, qualidade e produtividade
	
	Eficiência, flexibilidade, confiabilidade e rapidez
	
	Custo, produtividade, confiabilidade, rapidez e qualidade
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201101602862)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Controle é o esforço sistemático de geração de informações sobre a execução das atividades organizacionais, de forma a torná-las consistentes com as expectativas estabelecidas nos planos e objetivos. O controle ajuda os administradores a monitorar as mudanças ambientais que afetam a organização sem seu percurso e a sugerir mudanças que permitam alcançar os resultados desejados. Quais os objetivos do controle?
		
	
Resposta: controle : busca garantir o alcanço eficaz e efeciente da misao , na visao e dos objetivos organizacionais. o controle eficaz garante que todos a ativdades sejam realizadas conforme planejado . o controle tem duas atribiuções : 1) monitorar as atividades 2) corrigir os desafios
	
Gabarito: Definir os padrões de desempenho; Monitorar o desempenho; Comparar o desempenho com os padrões; Tomar a ação corretiva para assegurar os objetivos desejados.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201101756448)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	José Lima assumiu o cargo de chefe do Setor Financeiro da empresa de sua família em função de um imprevisto ocorrido . Uma das primeiras dificuldades que percebeu foi a falta de domínio do vocabulário técnico necessário a quem atua nesta setor de uma organização. Hoje , com esforço , dedicação e garra , já possui um certo vocabulário e tem absoluta certeza de que dividendos se refere ao (a) :
		
	
	Adiantamento de valores financeiros disponibilzados para os funcionários da empresa
	
	Retenção dos valores financeiros da empresa em função de pagamentos futuros
	
	Relação de créditos dos fornecedores e dos bancos privados com as respectivas linhas de crédito
	
	Balanço dos lucros alcançados , mediante relatório contábil
	 
	Distribuição de lucros , com possibilidade de redução dos recursos a serem investidos na empresa