GESTÃO INTEGRADA DE RH Simulado 4

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Ref.: 201603559057
		
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	O recrutamento de pesssoas é uma tarefa essencial ao desenvolvimento das organizações. Os seus tipos principais são:
A) Anúncio de jornal;
B) Interno;
C) Misto;
D) Agências de emprego;
E) Externo.
		
	
	As altenativas B, C e E estão corretas.
	
	Somente a alternativa D está correta.
	
	As altenativas B, C e E estão erradas.
	
	Somente a alternativa E está correta.
	
	Somente a altenativa A está correta.
	
	 
	Ref.: 201603638218
		
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	O conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização denomina-se
		
	
	treinamento de pessoas. 
	
	desenvolvimento de pessoas
	
	seleção de pessoas. 
	
	recrutamento de pessoas. 
	
	empowerment. 
	
	 
	Ref.: 201603793759
		
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Maria Luíza, tecnóloga em Gestão de RH, foi contratada por uma empresa do ramo de prestação de serviços de informática, localizada na região metropolitana de São Paulo, com filiais nos estados de Goiás, Rio de Janeiro, Bahia, Paraná, Pará e Amazonas. No planejamento estratégico da área de RH elaborado pela gestora, foi definido como um dos objetivos estratégicos suprir a organização de profissionais qualificados para as diversas áreas da organização, com foco no posicionamento competitivo junto ao mercado, por meio da ampliação do capital humano da empresa. Maria Luíza, então, iniciou a elaboração de uma política de R&S, a ser desenvolvida por toda a organização, para direcionar as futuras contratações de pessoal e alcançar, assim, os objetivos esperados. Na situação descrita acima, qual seria a postura adequada de Maria Luíza na definição de fontes de recrutamento, para se alcançar o objetivo estratégico proposto? (ENADE 2012) 
		
	
	Utilizar apenas fontes de recrutamento interno, oferecendo oportunidades aos empregados da organização.
	
	Não definir as fontes de recrutamento interno e externo, deixando a critério das áreas solicitantes do preenchimento de vagas escolher as fontes de recrutamento adequadas
	
	Utilizar diversas fontes de recrutamento como memorandos, cartazes e quadros de aviso.
	
	Utilizar jornais, agências de recrutamento on line e consultoria especializada como fontes de recrutamento.
	
	Utilizar fontes de recrutamento interno e externo.
	
	 
	Ref.: 201603793757
		
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Indicadores fazem parte do dia a dia dos que lidam com gestão de Recursos Humanos. O índice de rotatividade, nesse contexto, é importante para qual situação descrita abaixo?
		
	
	Controlar os indicadores de RH.
	
	Todas as opções listadas.
	
	Verificar o turnover de determinados setores da empresa.
	
	Medir a flutuação de pessoas dentro de um determinado período.
	
	Evitar a perda de produtividade.
	
	 
	Ref.: 201604154242
		
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	O recrutamento é um conjunto de atividades desenvolvidas para atrair candidatos qualificados para exercer determinada atividade em uma organização. Do ponto de vista de sua aplicação, o recrutamento pode ser interno ou externo. Uma das vantagens do recrutamento interno é:
		
	
	dificultar o conservantismo;
	
	custar financeiramente menos do que o recrutamento externo;
	
	renovar a cultura organizacional existente;
	
	desbloquear a entrada de idéias novas, experiências e expectativas.
	
	alterar o atual patrimônio humano da organização;
	
	 
	Ref.: 201603787667
		
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Documento necessário para uma avaliação preliminar de possibilidade de emprego : 
		
	
	cartão de visita 
	
	desligamento 
	
	referências 
	
	currículo 
	
	entrevista 
	
	 
	Ref.: 201603787619
		
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	O recrutamento interno se apresenta como: 
		
	
	aplica-se para níveis executivos 
	
	para mão-de-obra temporária 
	
	mais caro 
	
	mais deficiente 
	
	mais econômico 
	
	 
	Ref.: 201604110786
		
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	A empresa ABC possui 60 empregados na área de produção sendo que 30 deles são operadores de máquinas e outros 30 trabalham como auxiliar de produção dando suporte aos operadores de máquinas. Um novo produto lançado no início do ano, foi um sucesso de vendas, superando as expectativas do planejamento e ocasionando a necessidade de contratação de mais 10 operadores de máquinas que vão trabalhar num segundo turno. A diretoria está muito preocupada com os custos das contratações em caráter de urgência e com a motivação dos colaboradores que há algum tempo não tinham oportunidades de crescimento na estrutura organizacional e colocou essa questão para o RH. Qual deve ser a estratégia de recrutamento e seleção para esse caso?
		
	
	Fazer um recrutamento externo para trazer experiências de outras empresas
	
	Fazer um recrutamento externo para mexer coma acomodação das pessoas
	
	Fazer um recrutamento interno entre os auxiliares de produção, por ser mais econômico, mais rápido e apresentar maior índice de segurança, além de motivar as pessoas
	
	Contratar uma empresa especializada em recrutamento e seleção para dar maior agilidade ao processo
	
	Contratar mão-de-obra terceirizada 
	
	Ref.: 201604110799
		
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	A entrevista de seleção é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra. A entrevista envolve várias etapas como: preparação, realização, encerramento e avaliação. O que deve ser considerado na etapa de realização de uma entrevista?
		
	
	A apresentação dos candidatos com seu histórico profissional, educacional, familiar e social; atitudes e interesses e relacionamento interpessoal. O entrevistador deve falar pouco, as perguntas não podem levar a respostas monossílabas e as perguntas devem ser formuladas levando-se em conta o nível social do candidato
	
	O entrevistador deve identificar se o candidato atende ou não ao perfil desejado e qual a sua posição em relação aos demais candidatos
	
	A entrevista deve ser encerrada de modo eficiente e concreto, proporcionando ao candidato algum tipo de informação quanto à ação futura
	
	A descrição e o perfil do cargo; o número, tipo e currículo dos candidatos; elaboração de um roteiro; local e material necessário
	
	O entrevistador deve, ser possível, efetuar a avaliação do entrevistado enquanto os detalhes estão recentes em sua memória
	
	 
	Ref.: 201603774878
		
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Com relação ao processo de recrutamento interno, podemos apontar como uma de suas vantagens:
		
	
	c) aproveitar os investimentos e o desenvolvimento pessoal realizado por outras empresas e pelos próprios candidatos.
	
	d) contratar colaboradores com experiência na função.
	
	e) oferecer a oportunidade de crescimento dentro da própria estrutura organizacional como grande manancial de motivação.
	
	a) renovar e enriquecer os recursos humanos da empresa.
	
	b) permitir que a empresa mantenha-se atualizada com o ambiente externo.
	
	 
	Ref.: 201604130870
		
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Sobre a SELEÇÃO, é correto afirmar que:
		
	
	Tarefa de atrair seletividade, mediante técnicas de divulgação.
	
	As etapas para seleção: histórico familiar, histórico profissional, postura e histórico acadêmico.
	
	Separar um finalista: aplicar outros instrumentos na seleção.
	
	Na primeira fase da seleção,solicita-se um texto digitado.
	
	Escolha certa para o cargo certo, visa adequação da pessoa ao cargo.
	
	 
	Ref.: 201603723719
		
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	"O processo de seleção de candidatos deve ser muito rigoroso PORQUE, hoje em dia, de maneira geral, as empresas estão querendo candidatos muito qualificados". Sobre as duas frases interligadas pela palavra "PORQUE", responda: 
		
	
	A primeira frase está incorreta e a segunda está correta
	
	As duas frases estão corretas e a segunda frase justifica a primeira frase
	
	A primeira frase está correta e a segunda está incorreta.
	
	As duas afirmativas estão incorretas.
	
	As duas frases estão corretas e a primeira frase justifica a segunda frase.
	
	 
	Ref.: 201604136768
		
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Na entrevista de seleção, algumas atitudes devem ser observadas pelo candidato. Ao entrevistar um candidato, que comportamento nas frases abaixo você reprovaria caso fosse responsável pela condução desta entrevista?
		
	
	Candidato que, mesmo após sua solicitação, não divulgasse dados confidenciais da empresa em que trabalhou.
	
	Candidato com autocrítica equilibrada; 
	
	Candidato que demonstrasse interesse em aprender; 
	
	Candidato que, por sua insistência, relatasse comportamentos negativos em relação ao seu gerente na empresa anterior. 
	
	Candidato objetivo na formulação das respostas às suas perguntas; 
	
	 
	Ref.: 201603723716
		
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	As técnicas de recrutamento de pessoal são formas de divulgação de vagas utilizadas pelas empresas para atrair candidatos. Assinale abaixo a alternativa que NÂO se refere a uma técnica de recrutamento.
		
	
	Escolas e universidades
	
	Agências de emprego
	
	Teste psicológico
	
	Páginas de emprego nos sites de empresas
	
	Sindicatos
	
	 
	Ref.: 201603787638
		
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Recrutamento é um processo onde as _________ são divulgadas junto a um _____________ que imaginamos atender os requisitos estabelecidos para o cargo. Identifique as duas palavras que respondem corretamente a questão: 
		
	
	provas / setor 
	
	vagas / departamento 
	
	gerências / público 
	
	vagas / público 
	
	vantagens / jornal 
	
	 
	Ref.: 201604427692
		
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	A estratégia de gestão de pessoal que permite uma predição de curto prazo das necessidades de pessoal da organização é o modelo:
		
	
	Baseado em segmentos de cargos.
	
	Baseado na procura estimada do produto ou serviço.
	
	De planejamento integrado.
	
	De substituição de postos-chave.
	
	Baseado no fluxo de pessoal.
	
	Ref.: 201603660123
		
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	É de fundamental importância, para se compreender a relação entre motivação e desempenho, entender que: 
		
	
	todas as pessoas têm o mesmo nível motivacional. 
	
	motivação e cultura organizacional estão estreitamente vinculadas. 
	
	o estilo gerencial vigente na organização não afeta o desempenho. 
	
	a motivação caracteriza-se por um elevado padrão de racionalidade objetiva. 
	
	o desempenho individual não depende da capacidade da pessoa nem das oportunidades oferecidas pela organização. 
	
	 
	Ref.: 201604152865
		
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Num processo seletivo, após todas as fases de seleção Antônio Pereira foi o escolhido dentre os três indicados pelo RH na entrevista com o gerente responsável pela vaga. No entanto, quando Antônio foi encaminhado para os exames médicos, foi contatada incapacidade para a atividade. Diante desse cenário, qual procedimento o RH deve tomar?
		
	
	Deixar que o gestor da vaga decida pois, como responsável, ele vai arcar com as consequências de um empregado não apto para a função.
	
	Suspender a contratação até a recuperação ou tratamento do Antônio.
	
	Convocar o segundo colocado, conforme preferência do gestor e dar prosseguimento ao processo seletivo.
	
	Cancelar o processo seletivo, pois ele é o único habilitado para a vaga.
	
	Contratar o candidato, uma vez que o exame médico é apenas procedimento legal, não interferindo no processo de seleção.
	
	 
	Ref.: 201603787699
		
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Recomenda-se que se faça um anúncio do tipo fechado de um recrutamento quando queremos : 
		
	
	receber currículos personalizados 
	
	conhecer a habilidade redacional dos interessados 
	
	conhecer as intenções salariais dos candidatos 
	
	atrair poucos candidatos para o cargo 
	
	manter a confidencialidade do nome da empresa 
	
	 
	Ref.: 201603586647
		
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	O mercado de trabalho representa um dos principais fatores externos para a dinâmica e a eficiência do Sistema de Recrutamento e Seleção. Diante desta premissa, assinale a alternativa que melhor explica o que este Mercado representa para o processo de Recrutamento e Seleção:
		
	
	A origem das possibilidades de sucesso. 
	
	A possibilidade de mostrar as hipóteses que o cenário competitivo assinala para a Empresa. 
	
	A fonte de informações que orienta melhor como o Recrutamento e Seleção pode proceder. 
	
	Nenhuma das anteriores.
	
	A origem dos candidatos para o preenchimento de vagas oferecidas pela empresa. 
	
	 
	Ref.: 201604215690
		
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	A correta alocação de pessoas nos cargos requer um alinhamento entre as características dos cargos e das pessoas que irão ocupá-los. No processo realizado pela empresa para trazer pessoas do mercado, a fase que consiste em uma comparação ou escolha entre candidatos é:
		
	
	o recrutamento;
	
	a seleção;
	
	a triagem;
	
	o treinamento;
	
	a avaliação do desempenho.
	
	 
	Ref.: 201604276519
		
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao RECRUTAMENTO EXTERNO:
		
	
	Pode frustrar o pessoal interno pela não oferta de oportunidade profissional; 
	
	Geralmente afeta a política salarial da empresa. 
	
	Em princípio, é menos seguro do que o recrutamento interno;
	
	Mais barato em relação ao recrutamento interno;
	
	Geralmente mais demorado do que o recrutamento interno; 
	
	 
	Ref.: 201603555341
		
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Qual dos processos abaixo integra a função recursos humanos na organização?
		
	
	Logística
	
	Marketing 
	
	Financeiro 
	
	Produção 
	
	Seleção 
	
	 
	Ref.: 201603558328
		
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Diversos fatores devem ser considerados no momento de optar por um processo de recutamento de candidato a alguma oportunidade aberta na organização. A modalidade de recrutamento interno se apresenta como:
		
	
	mais cara. 
	
	aplicada para níveis operacionais.
	
	aplicada para níveis estratégicos.
	
	mais deficiente.
	
	mais econômica.
	
	Ref.: 201604215797
		
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	O índice de ...... de pessoal mede o giro de entradas e saídas de pessoal; enquanto o índice de ...... mede a diminuição da carga total de horas de trabalho. Para completar corretamente o texto, as lacunas devem ser preenchidas, respectivamente, por
		
	
	rotatividade - absenteísmo;
	
	produtividade - turnover.
	
	produtividade - pontualidade;
	
	circulação - rotatividade;
	
	permutabilidade - razoabilidade;
	
	 
	Ref.: 201603789377
		
	
	 2a QuestãoO recrutamento é uma atividade que consiste em comunicar, divulgar e atrair o candidato para o processo seletivo. Existem dois tipos de recrutamento: interno e externo. Assinale a opção que se refere a uma vantagem do recrutamento externo. 
 
		
	
	Estímulo ao autoaperfeiçoamento.
	
	Funcionários adaptados à cultura organizacional. 
 
	
	Enriquece o patrimônio humano pelo aporte de novos talentos.
 
	
	Valorização dos recursos humanos internos.
 
	
	Processo mais rápido e econômico.
 
	
	 
	Ref.: 201603586635
		
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	O êxito do Recrutamento e Seleção depende de algumas informações que deverão chegar ao conhecimento dos profissionais que irão executar o processo de captação e escolha. Assinale a alternativa que indica, corretamente, quem deve emitir estas informações para os profissionais que irão recrutar e selecionar: 
		
	
	Os Candidatos 
	
	Os Funcionários 
	
	A Diretoria 
	
	O Requisitante 
	
	Os Gerentes
	
	 
	Ref.: 201603558488
		
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Um método científico de investigação psicológica é realizado no contato com o candidato e pode ser estruturado ou não. Em qual dos itens abaixo cabe melhor a definição do enunciado?
		
	
	Curso de formação 
	
	Entrevista 
	
	Treinamento 
	
	Anúncio 
	
	Carta 
	
	 
	Ref.: 201603723717
		
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Com relação ao recrutamento interno podemos destacar que é (são) vantagem (ns):
		
	
	Exige que os empregados estejam disponíveis para a promoção
	
	Todas as afirmativas anteriores são vantagens do recrutamento interno
	
	Precisa que a chefia do empregado o libere para participar do processo
	
	Traz para a empresa conhecimentos e experiências de outras empresas do mercado
	
	É mais econômico e mais rápido
	
	 
	Ref.: 201604139810
		
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Podemos citar como exemplos de fontes de recrutamento:
		
	
	Palestras em Escolas, outras empresas e jornais.
	
	A própria empresa, Universidades e agências de emprego.
	
	Revistas Especializadas, Universidades e Palestras em Escolas.
	
	Outras Empresas, Sites de Emprego e Revistas Especializadas.
	
	Jornais, Revistas Especializadas e sites de emprego.
	
	 
	Ref.: 201603723715
		
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Fontes de recrutamento de pessoal são locais do mercado de trabalho em que a empresa vai atrair candidatos. Marque abaixo a alternativa que não corresponde a uma fonte de recrutamento:
		
	
	A própria empresa
	
	Colocar cartazes em locais visíveis
	
	Palestras em universidades
	
	Entrevista com chefe direto
	
	Anúncios em jornais
	
	 
	Ref.: 201603751098
		
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Uma das técnicas adotadas pela Área de Recursos Humanos para preenchimento de cargos nas empresas é o recrutamento externo. Pode-se dizer que o recrutamento externo:
		
	
	aumenta a fidelidade dos funcionários ao oferecer oportunidades a estranhos 
	
	enriquece o patrimônio humano pelo aporte de novos talentos e habilidades 
	
	prescinde de esquemas de socialização organizacional para o novo funcionário 
	
	é mais barato, rápido e seguro que o recrutamento interno
	
	é inadequado para enriquecer mais rapidamente o capital intelectual