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Parte superior do formulário Avaliação: GST0186_AV1_201002222931 » MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201002222931 - CRISTIANA DA SILVA GOMES Professor: JOSE HELIO DE BRITO Turma: 9011/K Nota da Prova: 6,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 10/10/2014 16:09:47 1a Questão (Ref.: 201002304296) 1a sem.: Origens e evolução do terceiro setor Pontos: 0,0 / 0,5 A Constituição de 1988 foi um fato histórico que colocou em pauta a importância da cidadania, deixando latentes questões relacionadas à área social. Que setor da economia foi alavancado a partir deste fato? O primeiro setor. O segundo setor. O primeiro e o segundo setores. O terceiro e o primeiro setores. O terceiro setor. 2a Questão (Ref.: 201002278735) 5a sem.: Planejamento Estratégico Pontos: 1,0 / 1,0 A análise de SWOT consiste na avaliação global das: potencialidades, dificuldades, diversidades e estratégias finanças, estruturas, alianças e dificuldades equipes, estruturas, recursos e estratégias forças, fraquezas, oportunidades e ameaças segmentações, estratégias,missões e metas 3a Questão (Ref.: 201002295257) 1a sem.: Origens e evolução do terceiro setor Pontos: 0,0 / 0,5 A iniciativa privada, cujo o foco é produzir bens e serviços, define estratégias cujo o fim é atingir objetivos mercadológicos. De acordo com o texto, marque a alternativa CORRETA: O segundo setor. O terceiro setor. O terceiro e o primeiro setores. O primeiro e o segundo setores. O primeiro setor. 4a Questão (Ref.: 201002432604) 5a sem.: O Planejamento de Marketing Pontos: 1,0 / 1,0 O ano de 2009 começou mais triste em cinco hospitais do Rio de Janeiro. As visitas dos Palhaços dos Doutores da Alegria, que divertem os pacientes com seus narizes vermelhos duas vezes por semana, foram suspensas na cidade. A interrupção foi decidida depois que a crise internacional ligou a sinal de alerta na ONG (Folha de São Paulo, 23/01/09). Como o planejamento de Marketing poderia ajudar a ONG Doutores da Alegria em tempos de crise? Lidar com os problemas sob demanda. A reconhecer de novas oportunidades. eliminar os riscos de sua operação a partir do estudo das ameaças e oportunidades, permitindo que o projeto possa se preparar frente a possíveis problemas, bem como potencializar novos negócios, produtos e etc. A prever os riscos de sua operação a partir do estudo das ameaças e oportunidades, permitindo que o projeto possa se preparar frente a possíveis problemas, bem como potencializar novos negócios, produtos e etc. A estudar o macro ambiente onde está inserido. 5a Questão (Ref.: 201002297993) 2a sem.: filosofia de marketing aplicado ao terceiro setor Pontos: 0,5 / 0,5 Marque a alternativa INCORRETA no que se refere ao surgimento do Terceiro Setor: Nas Escolas, por conta do contato com a família dos alunos, que vivem muitas dificuldades. Por iniciativa de profissionais como médicos, enfermeiros, psicólogos, que tem contato direto com pessoas que enfrentam as mais diversas dificuldades para realizar um tratamento contra graves doenças. Da ação das pessoas que se preocupam apenas em viver suas próprias vidas. Nas associações de bairro, em função de problemas como violência, falta de saneamento básico e etc. O Terceiro Setor nasce principalmente nas Igrejas e Templos de todas as religiões, por conta dos valores por estas pregados. 6a Questão (Ref.: 201002305360) 2a sem.: MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR Pontos: 0,5 / 0,5 Entre as afirmações abaixo, a que melhor explica a tendência do marketing para o terceiro setor é: O marketing para o terceiro setor tem como meta principal divulgar ações sociais e distribuir panfletos em papel reciclado. O marketing para o terceiro setor visa acabar com o estigma de filantropia e fortalecer o conceito de sustentabilidade dentro das suas empresas. Nenhuma das alternativas anteriores. O marketing para o terceiro setor aposta na tendência do crescimento das ações filantrópicas. O marketing para o terceiro setor visa, cada vez mais, obter lucro com a venda sustentável de seus produtos e serviços. 7a Questão (Ref.: 201002305362) 3a sem.: MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR Pontos: 1,0 / 1,0 Em relação ao comportamento dos consumidores atuais e sua visão sobre as empresas que investem no terceiro setor, pode-se dizer: O consumidor assume, na atualidade, o papel de fiscal das empresas, mas não vê com bons olhos o investimento em ações sociais. O consumidor está preocupado com o investimento da empresa no terceiro setor à medida que este investimento tem como retorno imediato o lucro. O consumidor está preocupado somente com os preços mais baratos dos produtos e serviços procurados. Nenhumas das respostas acima. O consumidor atual é informado, engajado e preocupado com a atuação cidadã da empresa. 8a Questão (Ref.: 201002305358) 3a sem.: MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR Pontos: 1,0 / 1,0 Entre as principais ferramentas do marketing para o terceiro setor, está o marketing social. Esta ferramenta tem características como: Nenhuma das respostas anteriores. Marketing online, focado nas mídias sociais. Marketing online, capaz de provocar mudanças de comportamento e de valor na sociedade. Marketing solidário, focado nas mídias sociais. Marketing capaz de provocar mudanças de ação, de comportamento e de valor ao mudar a conduta de determinados públicos sobre determinadas questões. 9a Questão (Ref.: 201002429537) 4a sem.: FERAMENTAS DE MARKETING Pontos: 0,0 / 1,0 O sucesso do Terceiro Setor depende do bom gerenciamento das variáveis controláveis da empresa, já que são elas que podem ser manipuladas diante do mercado, adaptando-se aos mais variados fatores externos que dependem unicamente dos acionistas que independem do mercado em que a organização está inserida que dependem unicamente dos colaboradores da empresa que independem dos consumidores dos serviços prestados 10a Questão (Ref.: 201002429535) 4a sem.: Ferramentas de Marketing Pontos: 1,0 / 1,0 As estratégias utilizadas pelas organizações sem-fins lucrativos são semelhantes às praticadas pelas organizações que visam lucro, com vistas a atender as exigências de um novo consumidor, atento às práticas que refletem uma sociedade mais solidária e popular às práticas lucrativas às práticas finanaceiras às práticas comerciais às práticas mercantilistas Período de não visualização da prova: desde 27/09/2014 até 16/10/2014. Parte inferior do formulário Parte superior do formulário Avaliação: GST0186_AV2_201002222931 » MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: 201002222931 - CRISTIANA DA SILVA GOMES Professor: JOSE HELIO DE BRITO Turma: 9011/K Nota da Prova: 1,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 04/12/2014 20:30:40 1a Questão (Ref.: 201002294948) 1a sem.: Origens e evolução do terceiro setor Pontos: 0,0 / 1,5 O que caracteriza o segundo Setor? Resposta: O segundo setor é o privado, responsável pelas questões individuais. Com a falência do Estado, o setor privado começou a ajudar nas questões sociais, através das inúmeras instituiçõesque compõem o chamado terceiro setor. Gabarito: O segundo setor é formado por empresas privadas, cujo foco é o lucro. 2a Questão (Ref.: 201002433545) 6a sem.: POSICIONAMENTO DE MERCADO Pontos: 0,0 / 1,5 A integridade da marca tem a ver com trabalho focado em necessidades e desejos racionais dos consumidores e com a sua concretização a respeito do posicionamento e diferenciação da marca. A intergridade tem a ver também com o que? Resposta: acompanhar sem próprio crescimento e acabam sem inovações. A integridade também tem a ver com o seu público alvo, o administrador de marketing precisa saber com que público alvo esta lidando para elaborar uma estratégia certa voltada para esse público. Gabarito: Com o verossímil, cumprir suas promessas e conquistar a confiança dos consumidores da marca¿. (KOTLER, 2010, p. 41) 3a Questão (Ref.: 201002304303) 1a sem.: origens e evolução do terceiro setor Pontos: 0,0 / 0,5 Quais os principais problemas enfrentados pelo Terceiro Setor? Desinteresse em ajudar ao próximo, já que todos tem problemas. Falta de uma estrutura formalizada, de objetivos claros, de uma gestão focada na imagem da marca. Uma demanda muito grande pelos seus serviços de cunho social. Falta de recursos financeiros. Dificuldade para conseguir voluntários que se interessem pelas causas. 4a Questão (Ref.: 201002432624) 5a sem.: O Planejamento de Marketing Pontos: 0,0 / 0,5 O que é um plano de marketing? É um documento formal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma organização deve empreender para cumprir seus objetivos de marketing. É um documento informal que descreve as ações que uma organização deve empreender para cumprir seus objetivos de marketing. É um documento informal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma organização deve empreender para cumprir seus objetivos de marketing. É um documento informal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma organização deve empreender para cumprir os objetivos relacionados à gestão. É um documento formal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma organização deve empreender para cumprir os objetivos relacionados à gestão. 5a Questão (Ref.: 201002819211) sem. N/A: ORIGENS E EVOLUÇÃO DO TERCEIRO SETOR Pontos: 0,0 / 0,5 A utilização das ferramentas de marketing é fundamental para a eficácia de algumas ações das instituições do terceiro setor. As ações de marketing podem proporcionar importantes resultados para as instituições. Dentre as ações abaixo, podemos apontar a ______________ como a única ação que NÃO produz resultados para a organização. Captação de recursos. Recrutamento de voluntários Estimular a utilização dos serviços da organização. Falta de identidade Ações em defesa de uma causa. 6a Questão (Ref.: 201002819297) sem. N/A: MARKETING NO TERCEIRO SETOR Pontos: 0,5 / 0,5 O consumidor cidadão que é aquele que passa a considerar os aspectos de eficiência do produto ou do serviço ao lado dos impactos sobre o meio ambiente e na sociedade. Nesse contexto, muitas empresas desenvolvem políticas socioambientais para seus processos produtivos. Uma das formas de apresentar esta filosofia da empresa é: Campanhas educacionais e ambientais. Desenvolvimento de campanha educativa. Publicação dos seus balanços sociais como forma de prestar contas de suas práticas à sociedade. Desenvolvimento de programas em parceria com a sociedade. Desenvolvimento de programas de sensibilização. 7a Questão (Ref.: 201002429535) 4a sem.: Ferramentas de Marketing Pontos: 0,5 / 0,5 As estratégias utilizadas pelas organizações sem-fins lucrativos são semelhantes às praticadas pelas organizações que visam lucro, com vistas a atender as exigências de um novo consumidor, atento às práticas comerciais às práticas que refletem uma sociedade mais solidária e popular às práticas mercantilistas às práticas finanaceiras às práticas lucrativas 8a Questão (Ref.: 201002432632) 6a sem.: Posicionamento de Mercado Pontos: 0,5 / 0,5 ¿Paulo é alfaiate, mas seu negócio é muito modesto, como forma de divulgar seu trabalho, Paulo produziu 10.000 folhetos e distribuiu em todos os prédios da região do centro da cidade do Rio de Janeiro. Infelizmente esta ação não tem trazido muitos resultados. Por quê?¿ Porque Paulo está agindo sem conhecer e identificar o seu público-alvo, atirando para todos os lados. Porque Paulo está agindo de forma técnica. Porque Paulo está preocupado com seus custos. Porque Paulo quer melhorar seu posicionamento de mercado. Porque Paulo visa atingir objetivos imediatos. 9a Questão (Ref.: 201002434559) 8a sem.: Elaboração, desenvolvimento de um projeto de Terceiro Setor Pontos: 0,0 / 1,0 A que item de um projeto a descrição abaixo se aplica: ¿São os efeitos diretos das atividades ou ações do projeto. Os benefícios proporcionados aos participantes (público atendido, parceiros, equipe responsável, etc.) durante ou após a implementação. Indicar quais os resultados que se pretende atingir com o projeto, a partir dos resultados esperados do Programa e dos objetivos do projeto.¿ Objetivos Específicos. Metodologia. Resultados esperados. Estratégias. Público-alvo. 10a Questão (Ref.: 201002432349) 9a sem.: EXECUÇÃO DO PLANO ESTRATÉGICO Pontos: 0,0 / 1,0 Sabemos que com relação aos problemas e desafios enfrentados pelo Terceiro Setor, a função de________________ pode ajudar a consolidar sua atuação no mercado. c) Finanças a) Marketing b) Produção d) Logística e) Recursos Humanos Período de não visualização da prova: desde 17/11/2014 até 02/12/2014. Parte inferior do formulário
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