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Página inicial ► Minhas Disciplinas ► Gestão de Marketing I ► Semana 4 - AD1 ► Questionário referente à AD1 de Gestão de Marketing I 2018 2º Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Iniciado em sexta, 17 Ago 2018, 12:00 Estado Finalizada Concluída em sexta, 17 Ago 2018, 12:31 Tempo empregado 31 minutos 9 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Comentários Parabéns! Você teve um ótimo aproveitamento. Continue estudando para alcançar resultados cada vez melhores. “Todo consumo é cultural e diz respeito à vida das pessoas e aos modos como elas se percebem como ___________, a seus valores, ____________ e também suas dificuldades”. Escolha uma: a. Consumidores/projetos b. Consumidores/recursos c. Indivíduos/crenças d. Indivíduos/desejos e. Indivíduos/prioridades Parabéns! Sua resposta está correta. A resposta correta é: Indivíduos/prioridades. Segundo Philip Kotler (2000, p.448), serviço é qualquer ato ou desempenho que uma parte pode oferecer a outra e que não resulta em propriedade de nada. Qual das alternativas abaixo não é uma característica do serviço? Escolha uma: a. variabilidade b. inseparabilidade c. intangibilidade d. vulnerabilidade Parabéns! e. perecibilidade Sua resposta está correta. A resposta correta é: vulnerabilidade. De acordo com a Aula 1, sobre necessidades e desejos é correto dizer que: Escolha uma: a. A satisfação de uma é responsabilidade do marketing, a outra não. b. As duas implicam na busca por elementos específicos para satisfação. c. São estados de privação humana de alguma satisfação básica. d. Ambas são construções sociais. e. Uma é considerada necessidade primária, a outra secundária. Parabéns! Sua resposta está correta. A resposta correta é: Uma é considerada necessidade primária, a outra secundária.. Questionário referente à AD1 de Gestão de Marketing I 2018 2º https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=116430 1 of 3 17/08/2018 12:32 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 “A empresa deve oferecer aos consumidores valor superior em relação às opções dos concorrentes”. Qual é este princípio da orientação do valor para o cliente? Escolha uma: a. Princípio do stakeholder b. Princípio da melhoria contínua c. Princípio proativo d. Princípio do cliente e. Princípio do concorrente Parabéns! Sua resposta está correta. A resposta correta é: Princípio do concorrente. “Produção de bens e serviços superiores aos dos concorrentes/Informar os clientes sobre eles, deixar que clientes venham até os produtos”. A qual orientação/filosofia de marketing esse tema se refere? Escolha uma: a. Vendas b. Produto Parabéns! c. Produção d. Valor para o cliente e. Mercado Sua resposta está correta. A resposta correta é: Produto. “São os bons sentimentos que os clientes e consumidores experimentam pela compra, propriedade e uso de produtos, ou simplesmente pelo recebimento de serviços”. Qual é este benefício do conceito de valor para o cliente? Escolha uma: a. Funcional b. Experimental c. Psicológico d. Pessoal Parabéns! e. Social Sua resposta está correta. A resposta correta é: Pessoal. “Entender os clientes, concorrentes e ambientes/considerar outros públicos”. A qual orientação/filosofia de marketing esse tema se refere? Escolha uma: a. Valor para o cliente Parabéns! b. Mercado c. Societal d. Produção e. Produto Sua resposta está correta. A resposta correta é: Valor para o cliente. Questionário referente à AD1 de Gestão de Marketing I 2018 2º https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=116430 2 of 3 17/08/2018 12:32 Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 As quatro afirmações que seguem dizem respeito ao tema “respostas das empresas privadas às demandas da sociedade”. Julgue-as com atenção (verdadeiro/falso) e marque a resposta correta: (1) A agilidade é um fator a diferenciar o desempenho entre empresas de tamanhos variados. (2) Os consumidores finais exercem semelhante pressão sobre as empresas ao longo da cadeia de suprimento. (3) O ciclo de vida longo de produtos é um fator a explicar a ocorrência de baixa pressão sobre o setor. (4) As estratégias são bem diferenciadas para os distintos segmentos do mercado. Escolha uma: a. F, V, F, V b. V, V, F, V c. V, V, V, V d. F, F, V, V e. V, F, V, V Parabéns! Sua resposta está correta. A resposta correta é: V, F, V, V. “A empresa precisa usar equipes polivalentes para contribuir numa melhora da eficiência e da eficácia das atividades de marketing”. Qual é este princípio da orientação do valor para o cliente? Escolha uma: a. Princípio proativo b. Princípio interfuncional Parabéns! c. Princípio do stakeholder d. Princípio da melhoria contínua e. Princípio do concorrente Sua resposta está correta. A resposta correta é: Princípio interfuncional. “Descobrir o que os clientes precisam e desejam/oferecê-los aos clientes”. A qual orientação/filosofia de marketing esse tema se refere? Escolha uma: a. Produto b. Produção c. Mercado Parabéns! d. Societal e. Valor para o cliente Sua resposta está correta. A resposta correta é: Mercado. Questionário referente à AD1 de Gestão de Marketing I 2018 2º https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=116430 3 of 3 17/08/2018 12:32
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