Prova 08

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14/08/2018 EPS: Alunos
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DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS
 8a aula
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Exercício: GST0504_EX_A8_201605039837_V1 14/08/2018 23:10:01(Finalizada)
Aluno(a): SÉRGIO DE ALMEIDA CUNHA 2018.2 EAD
Disciplina: GST0504 - DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS 201605039837
 
 
Ref.: 201605132492
 1a Questão
Uma determinada marca é conhecida por estar sempre inovando com a oferta de produtos diferenciados no mercado. A
frase que melhor define o perfil da nova campanha lançada pela marca é:
Ao consumidor basta experimentar o produto ou serviço depois de efetuada a compra. Isso porque ele não está
interessado nem no processo de desenvolvimento do produto nem nas experiências criadas pelas empresas na
hora de efetuar a compra.
 O consumidor de hoje precisa ter contato com a marca. Para criar experiência, é preciso criar estratégias que
coloquem o cliente em contato com o produto ou serviço na hora da compra. Hoje, as grandes marcas, conhecidas
pela inovação, investem na criação de formas de comunicação com a marca.
O consumidor de hoje não precisa ter contato com a marca. Para criar experiência, é preciso criar estratégias que
coloquem o cliente em contato com o produto ou serviço na hora da compra. Hoje, as grandes marcas, conhecidas
pela inovação, investem na criação de formas de comunicação com a marca.
Nenhuma das respostas.
O consumidor precisa ter contato com a marca. Para criar esta experiência, é preciso criar estratégias que
coloquem o cliente em contato com o produto ou serviço na hora da compra. Hoje, as grandes marcas, conhecidas
pela inovação, não investem na criação de formas de comunicação com a marca.
 
 
 
Ref.: 201605131673
 2a Questão
Sobre a inovação, dentro da área de desenvolvimento de produtos e marcas, dentro de uma empresa, pode-se afirmar:
 A inovação é fundamental aos profissionais que trabalham na área de desenvolvimento de produtos e marcas, pois
estimula os colaboradores a trabalharem com a criatividade, aumentando a probabilidade de desenvolverem
produtos diferenciados no mercado.
 A inovação é fundamental aos profissionais que trabalham na área de desenvolvimento de produtos e marcas,
pois, além de estimular os colaboradores a trabalharem com a criatividade, os fazem trabalhar menos
empenhados para criarem novos produtos.
A inovação é fundamental aos profissionais que trabalham na área de desenvolvimento de produtos e marcas,
pois, além de estimular os colaboradores a trabalharem com a criatividade, os fazem seguir certos paradigmas,
baseados em regras institucionais.
Nenhuma das respostas.
A inovação é fundamental aos profissionais que trabalham na área de desenvolvimento de produtos e marcas, pois
estimula os colaboradores a trabalharem com a criatividade, diminuindo a probabilidade de desenvolverem
produtos diferenciados no mercado.
 
 
 
Ref.: 201605132470
 3a Questão
A marca pode ter sua imagem prejudicada devido a uma análise mal feita da área de desenvolvimento de produtos e
marcas. Diante desta afirmativa, pode-se dizer:
Nenhuma das respostas.
O planejamento, dentro da área de desenvolvimento de produtos e marcas faz com o profissional desta área
consiga analisar o mercado em que atua e a possibilidade de atingir novos mercados consumidores. Porém, não
possibilita a este profissional selecionar os meios de comunicação mais eficazes para divulgar o produto no
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mercado, ainda que faça interface com a área responsável pela divulgação na empresa. O planejamento também
possibilita o posterior monitoramento do lançamento do produto no mercado, através de feedbacks dos clientes,
por exemplo.
 O planejamento, dentro da área de desenvolvimento de produtos e marcas faz com o profissional desta área
consiga analisar o mercado em que atua e a possibilidade de atingir novos mercados consumidores. Além disso,
possibilita a este profissional selecionar os meios de comunicação mais eficazes para divulgar o produto no
mercado, através da interface com a área responsável pela divulgação na empresa. O planejamento também
possibilita o posterior monitoramento do lançamento do produto no mercado, através de feedbacks dos clientes,
por exemplo.
O planejamento, dentro da área de desenvolvimento de produtos e marcas não permite ao profissional desta área
analisar o mercado em que atua e a possibilidade de atingir novos mercados consumidores. Além disso, possibilita
a este profissional selecionar os meios de comunicação mais eficazes para divulgar o produto no mercado, através
da interface com a área responsável pela divulgação na empresa. O planejamento também possibilita o posterior
monitoramento do lançamento do produto no mercado, através de feedbacks dos clientes, por exemplo.
O planejamento, dentro da área de desenvolvimento de produtos e marcas faz com o profissional desta área
consiga analisar o mercado em que atua e a possibilidade de atingir novos mercados consumidores. Além disso,
possibilita a este profissional selecionar os meios de comunicação mais eficazes para divulgar o produto no
mercado, através da interface com a área responsável pela divulgação na empresa. O planejamento, porém, não
possibilita o posterior monitoramento do lançamento do produto no mercado.
 
 
 
Ref.: 201605076020
 4a Questão
O desenvolvimento de novos produtos está diretamente associado à identificação:
da estratégia de Marketing
do principal fator de geração de mudanças para a empresa
do gestor de marketing
do papel do Marketing
 das necessidades e desejos dos clientes, na exploração de uma oportunidade detectada
 
 
 
Ref.: 201605287351
 5a Questão
Inovar em fatores como matéria-prima, fornecedores, tecnologias utilizadas, qualificação de funcionários nas funções
desde o fornecedor até o ponto de venda, agregam valor aos produtos e produzem diferenciais competitivos, auxiliando
no posicionamento da marca. Desta forma, para que uma empresa entregue maior valor para o consumidor, ela deve:
Aumentar o mix de produtos oferecidos ao mercado, a fim de motivar o consumidor a comprar mais
 Investir no desenvolvimento de novas soluções e novos processos por meio da inovação.
Desenvolver uma estratégia de posicionamento que fortaleça a marca.
Investimento na força da vendas, com vistas a alavancar as vendas.
Reposicionar seus produtos, buscando um novo segmento de mercado onde atuar.
 
 
 
Ref.: 201605132487
 6a Questão
Uma empresa deseja investir em produtos inovadores. Para isso, contratou uma consultoria a fim de criar estratégias para
o desenvolvimento de novos produtos. A frase que melhor define a proposta de estratégias da consultoria para e empresa
é:
 Para investir em produtos inovadores, é preciso aliar o negócio a ideias criativas. Para viabilizar tais ideias, é
preciso criar um plano de desenvolvimento de produção de novos produtos a fim de analisar o mercado que se
quer atingir e o perfil dos públicos-alvo.
Para investir em produtos inovadores, é preciso aliar o negócio a ideias criativas. Para viabilizar tais ideias, é
preciso criar um plano de desenvolvimento de produção de novos produtos a fim de analisar o mercado que não
se quer atingir, sem levar em consideração os públicos-alvo.
Nenhuma das respostas.
Para investir em produtos inovadores, é preciso aliar o negócio a ideias criativas. Para viabilizar tais ideias, não é
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preciso criar um plano de desenvolvimento de produção de novos produtos, pois a criatividade não é eficaz
quando há planejamento estratégico.
Para investir em produtos inovadores, não é preciso aliar o negócio a ideias criativas, pois deve ser criado um
plano estratégico para o desenvolvimento do produto.
 
 
 
Ref.: 201605104733
 7a QuestãoPedro, um pequeno empresário, observou que os usuários de seus produtos tinham dificuldade na abertura das
embalagens. Irritavam-se com o tempo perdido nessa operação, embora comprassem o produto por seu agradável
sabor e por sua embalagem atrativa. Pedro, então, decidiu envolver os já sobrecarregados departamentos de
engenharia e produção para solucionar o problema. O objetivo era facilitar o processo de retirada da embalagem
pelo usuário sem onerar os custos do produto. A nova embalagem foi implementada para maior satisfação dos
clientes. Qual das situações abaixo reflete a ação de Pedro?
 Busca criar valores nos produtos, atendendo às necessidades dos clientes e aumentando o nível de satisfação
desses consumidores, sem perder, no entanto, a visão da empresa.
 Busca atender às necessidades de seus clientes, de forma a mantê-los satisfeitos, sem se preocupar com a
motivação dos funcionários nem com os custos da empresa
Solicita tarefas desnecessárias e sobrecarrega os funcionários porque a estrutura organizacional da empresa,
atualmente funcional, não está direcionada para as novas necessidades da firma.
 Centraliza decisões, impondo sua opinião junto aos funcionários e direcionando os recursos da empresa para
situações não relevantes para o negócio.
 Desafia e sobrecarrega seus funcionários, exigindo um esforço adicional em assuntos não centrais para o
negócio, o que provoca um desgaste necessário.