ANÁLISE COMPARATIVA CONTEXTUAL ORGANIZACIONAL

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Faculdade Estácio Câmara Cascudo
Anderson 
Jennifer 
Jerusa 
ANÁLISE COMPARATIVA CONTEXTUAL ORGANIZACIONAL
Natal
2014
ANÁLISE COMPARATIVA CONTEXTUAL ORGANIZACIONAL:
Estruturas: Formais X Informais
Anderson 
Jennifer 
Jerusa 
SUMÁRIO:
Sumário: ..................................................................... Pág.1
Introdução: ..................................................................Pág.2		 Roteiro das entrevistas................................................Pág.3
Entrevista empresa Ponto dos Botões :................... Pág.4.5
Entrevista empresa Padaria do Reginaldo: ............. Pág.6.7
Análise comparativa: ................................................. Pág.8
Conclusão: ................................................................ Pág.9
Referências: .............................................................. Pág.10
INTRODUÇÃO
A administração é um campo de conhecimento e praticas relativamente novo se comparado às áreas de engenharia, direito ou medicina. Mesmo que as praticas de administração sempre tenham acompanhado a vida humana organizada, vemos melhor sua estrutura quando surge da resposta ao desafio de modernização, industrialização e urbanização das sociedades ocidentais. Mais para focarmos mais, temos dentro do Curso de Administração a disciplina de ANALISE ORGANIZACIONAL e sobre a ótica desta disciplina que foi feita está ANÁLISE COMPARATIVA CONTEXTUAL ORGANIZACIONAL. Para tal feito escolhi duas empresas uma de pequeno porte e uma de grande porte para comparações.
PONTO DOS BOTÕES – (empresa de grande porte – 350 funcionários)
PADARIA DO REGINALDO – (empresa de pequeno porte – 5 funcionários)
I. Roteiro das entrevistas.
1. Fundação da empresa e sua história?
2. Porque escolheram este nome?
3. Missão?
4. Quais as políticas adotadas?
5. Quais negócios são executados pela empresa (ramo)?
6. Qual modelo de estrutura organizacional a empresa utiliza?
7. Como é distribuída a departamentalização da empresa?
8. Quais tipos de lideranças são aplicados na empresa?
9. De que maneiras funcionam os cargos? 
10. Como são realizadas as tarefas?
Pesquisa de Campo: visitas às empresas para realização das entrevistas e levantamento de dados.
PONTO DOS BOTÕES - Entrevista realizada em 23/10/2014 com Subgerente Vannesa Lima na sede da loja no Shopping Via Direta.
1. Fundação da empresa e sua história? 
Comercial LTDA é uma tradicional empresa do Rio Grande do Norte . Fundada em 1994.
2. Porque escolheram este nome? 
Quando a loja foi inaugurada vendia uma grande variedade de botos dai lhe caía muito bem: era pequena e aconchegante.
3. Missão? 
Ser a melhor empresa consiste em:
• Sermos considerados pelos clientes como a melhor opção de compras.
• Sermos uma excelente opção de desenvolvimento profissional no setor de varejo;
• Sermos um excelente canal de distribuição para os nossos fornecedores;
• Sermos referência em variedade e qualidade de produtos e torná-los disponíveis a todo o Brasil.
4. Quais as políticas adotadas? 
Humildade, respeito, ética, transparência, inovação e justiça.
5. Quais negócios são executados pela empresa (ramo)? 
Segmentos de aviamento, artesanato, papelaria, tecidos e produtos sazonais
6. Qual modelo de estrutura organizacional a empresa utiliza?
A empresa hoje adota a estrutura Formal, principalmente pelo fato de ter varias sedes, e cerca de 350 funcionários, necessitando de um padrão estrutural formal.
7. Como é distribuída a departamentalização da empresa? 
Cada departamento foca seus produtos.
8. Quais tipos de lideranças são aplicados na empresa? 
Cada loja tem seu gerente, subgerente, coordenadores, chefes de cada segmento/departamento até chegar aos vendedores.
9. De que maneiras funcionam os cargos? 
De maneira Hierárquica, cada qual precisa se reportar ao seu líder para tomar as decisões.
10. Como são realizadas as tarefas? 
De maneira planejada, organizada e observada sempre para saber se as operações estão dando certo.
PADARIA DO REGINALDO - (entrevista realizada em 28/10/2014 com o Filho do Proprietário Wanderley Honório da Silva atual gerente, na própria padaria localizada no Bairro Pajuçara II)
1. Fundação da empresa e sua história?
O fundador era padeiro, e fazia o pão em casa e saia de bicicleta pra vender pelo bairro. Com uma ajuda de um amigo conseguiu montar uma lojinha de pães e bolos, e cerca de 4 anos depois em 1999, se transformou em uma padaria e empregando praticamente todos da família inclusive seus 2 filhos.
2. Porque escolheram este nome?
Pelo fato do nome do fundador que é muito conhecido no bairro que atua .
3. Missão?
“Tratar bem, e com alegria os clientes”.
4. Quais as políticas adotadas?
Humildade, alegria, força de vontade, compromisso e sempre ouvir os fregueses.
5. Quais negócios são executados pela empresa (ramo)?
Venda de pães, derivados do leite, doces e pequeno mercadinho.
6. Qual modelo de estrutura organizacional a empresa utiliza?
A empresa no inicio adotava a estrutura informal, pelo fato de seus funcionários serem parentes, mas com o tempo e a evolução adotou uma estrutura formal conforme foram contratando pessoas que não eram da família.
7. Como é distribuída a departamentalização da empresa?
Não há divisão por departamentalização, pois na empresa a apenas 5 pessoa trabalhando e o Filho do dono é quem hoje cuida de tudo das compras, caixa, substituição de funcionários e etc...
8. Quais tipos de lideranças são aplicados na empresa?
A liderança permanece apenas focada no responsável pela empresa hoje.
9. De que maneiras funcionam os cargos? 
Todos os cargos são relacionados com o chefe, e todos controlados por ele também extremamente vertical,
10. Como são realizadas as tarefas?
De maneira planejada também, mais, porém sempre vistoriadas pelo chefe.
ANÁLISE COMPARATIVA ENTRE OS TÓPICOS.
Ambas as empresas entrevistas têm suas fundações na década de 90, onde sabemos que houver grande crescimento no mercado de consumo. Sobre a formulação dos nomes são bem sugestivos e de certa forma se coloca como uma característica de conhecidencia com a mercadoria inicial. Sobre o tratamento com os clientes, ambas fazem isso com preferência. E para tal suas políticas envolvem o respeito, a humildade, compromisso entre outras. Os negócios executados por ambas é a venda de mercadorias, sendo uma de fabricação própria e a outra de distribuição. As estruturas organizacionais adotadas pelas empresas são diferentes na empresa de pequeno porte vimos no inicio uma estrutura informal e passados alguns anos se desenvolveu e se tornou formal. Na empresa de grande porte desde o inicio apresenta uma estrutura formal e organizada com responsáveis para cada setor. Sobre a departamentalização na de pequeno porte todo mundo faz tudo e na de grande porte cada setor tem seus responsáveis. Outra diferença que vemos é em relação às lideranças, na de pequeno porte é centralizada na mão do proprietário, já na de grande porte as pessoas são subordinadas hierarquicamente. Os cargos na de pequeno porte são controlados pelo dono extremamente vertical de pequena amplitude já na de grande porte vemos o formato vertical e de grande amplitude. As realizações das tarefas são sempre planejadas e controladas, na de pequeno porte pelo dono e na de grande porte pelos gerentes, supervisores e etc...
CONCLUSÃO
No contexto brasileiro da atividade de Administração vimos na pratica a execução do que aprendemos dentro de sala. As estruturas organizadas e suas diferenças ficaram bem mais claras após as entrevistas feitas com empresa de portes diferentes. Concluímos evidenciando que para termos uma visão das organizaçõesé necessário analises mais profundas e comparativas.
REFERÊNCIAS
Admistração: Teoria e pratica no contexto brasileiro (editora ABDR) de: FILIPE SOBRAL E ALKETA PECI.
Apostila de Analise organizacional do curso de Administração faculdade Estácio de Sá. (edição 2013) de: CHIAVENATO, iDALBERTO