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Comportamento organizacional Comportamento organizacional (C.O) é um campo de estudo voltado a: -prever -explicar -compreender -modificar o comportamento humano no contexto das empresas Enfoca o comportamento individual, o comportamento das pessoas enquanto membros de unidades sociais maiores. E analisa o “comportamento” dessas unidades sociais maiores Pode ser dividido em três áreas distintas( John Hollenback) C. O. microorganizacional – deriva de estudos da psicologia e da pesquisa comportamental Temas: aprendizagem,motivação,percepção,personalidade,teorias sobre seleção,atitudes e avaliação de desempenho Ex. de questão: “como as pessoas sentem o local de trabalho?” C. O. mesoorganizacional – concentra-se em outras áreas do c. o., a psicologia social (grupos,liderança, dinâmica de grupos) e da sociologia interacionista Ex. de questão: “como a produtividade de um grupo pode ser melhorada?” C.O macroorganizacional – deriva dos estudos de economia e suas teorias sobre competição e eficiência; sociologia e seus estudos sobre estrutura,status social e relações institucionais; ciência política e suas teorias sobre conflito, poder negociação,etc. Ex. de questão: “como os conflitos podem ser solucionados?” O estudo do Comportamento Organizacional: È um corpo interdisciplinar Procura respostas para questões práticas Utiliza métodos científicos Utiliza pensamento contingêncial (tecnologia,meio ambiente, cultura, personalidade) Bases científicas do C. O.: estudo sobre as condições físicas (escola clássica) - estudo sobre as relações humanas Evolução do estudo do C.O no tocante a mudanças na: força de trabalho nas expectativas do cliente nas carreiras nas organizações nos gerentes
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