Administração em Marketing av

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Avaliação: GST0581_AV_201408248441 » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201408248441 ­ CRISTIANE ALVES FREIRE DE CARVALHO
Professor: FRANCISCO CARLOS TAVORA HEITMANN Turma: 9002/AB
Nota da Prova: 4,0        Nota de Partic.: 2        Data: 19/06/2015 20:13:38
  1a Questão (Ref.: 201408847101) Pontos: 0,5  / 0,5
Uma empresa fabrica um Smartphone personalizado. Que ferramenta do Mix de Marketing descreve essa
situação?
Promoção
Merchandsing
  Produto
Preço
Praça
  2a Questão (Ref.: 201408445434) Pontos: 0,5  / 0,5
Sabe­se que as pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas desejam produtos que
proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. Podemos entender ainda como o
número de compras possíveis para um determinado produto ou serviço, num determinado mercado e em um
determinado espaço de tempo. De que conceito falamos?
Aparência.
Mercado.
Alvo.
Custo.
  Demanda.
  3a Questão (Ref.: 201408840630) Pontos: 0,0  / 0,5
Produtos e serviços têm um ciclo de vida composto de várias fases: pesquisa, introdução, crescimento, maturidade, declínio e renovação. A
esse respeito, assinale o questionamento que se encontra inadequado:
 
  (b) O período de maturidade indica que deve ser feito um investimento em produção.
(a) Na fase de crescimento, a empresa investe no desenvolvimento do produto para conquistar maiores mercados.
(e) Quando se observa o início da queda de vendas de um produto, dependendo da situação, pode­se decidir sobre a revitalização
do produto no mercado.
  (d) Quando o produto está em crescimento, neste momento, a empresa deve investir no composto de promoção.
(c) O declínio de um produto significa que há uma restrição da demanda em relação aquele produto da empresa.
  4a Questão (Ref.: 201408502580) Pontos: 0,5  / 0,5
Qual autor que em seu conceituado artigo "Miopia em Marketing", publicado em 1960, explicou sobre essa falta
de visão, visão curta ou obstruída das empresas, impedindo a adequada definição das reais possibilidades de
mercado. Essa fase ficou marcada por uma frase proferida por Henry Ford: "O consumidor pode ter qualquer
carro, desde que seja o modelo T na cor preta". Esse era o pensamento de marketing da época.
Michael Porter
Barton Weitz
Philip Kotler
  Theodore Levitt
Micael Levy
  5a Questão (Ref.: 201408283606) Pontos: 0,5  / 0,5
O  quadrinho  mostra  a  influência  da  cultura  de  outros  países  economicamente  dominantes  influenciando  o
comportamento de consumo. Em qual ambiente de marketing se encaixa essa situação.
 
Ambiente tecnológico
Ambiente natural
  Ambiente sociocultural
Ambiente político­legal
Ambiente demográfico
  6a Questão (Ref.: 201408510620) Pontos: 0,0  / 1,0
Um Sistema de produto é um grupo de itens diferentes, porém relacionados, que funcionam de maneira
compatível. Desta forma o mix de produtos de uma empresa possui:
  abrangência, extensão e profundidade.
família de necessidade, família de produtos, classe de produtos e linha de produtos.
família de necessidade, família de produtos e classe de produtos.
abrangência, família de produtos, profundidade e linha de produtos.
  abrangência, extensão, profundidade e consistência.
  7a Questão (Ref.: 201408855839) Pontos: 0,5  / 0,5
O Valor, na visão do Cliente, representa a equação abaixo:
Valor para o cliente = Benefícios percebidos ­ Custos Operacionais
Valor para o cliente = Vantagens ­ Custos Operacionais
  Valor para o cliente = Benefícios percebidos ­ Custos Percebidos
Valor para o cliente = Benefícios percebidos ­ Custos de Mudança
Valor para o cliente = Atributos ­ Custos Percebidos
  8a Questão (Ref.: 201408326136) Pontos: 0,0  / 1,5
Explique a diferença entre a orientação de produção e a orientação de produto?
Resposta: Pode se dizer que a orientação de produção a forma de como o produto poderá ser produzido de
acordo com a demanda e a orientação de produto é a forma de como utiliza lo, como fazer com que entre no
mercado.
Gabarito: A orientação de produção é um dos conceitos mais antigos nas relações comerciais. Ela sustenta que
os consumidores dão preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo. Já a orientação de produto
sustenta que os consumidores dão preferência a produtos que oferecem qualidade e desempenho superiores ou
que tenham características inovadoras.
  9a Questão (Ref.: 201408431574) Pontos: 0,5  / 1,5
A estratégia de precificação em Marketing prevê diversas opções. Dentre estas, destacam­se duas muito
utilizadas: a precificação de penetração de mercado e a precificação de ordenha de mercado (ou desnatação).
Explique a fundamentação de cada uma destas estratégias de precificação.
Resposta: A precificação de desnatação e quando o preço do produto/serviço inicia se no valor alto e vai
diminuindo A de Penetração de mercado é quando se quer lançar um produto/serviço ou seja quando quer fazer
com que ele penetre no mercado principalmente pelo preço, deve se estudar o preço dos concorrentes para ter
uma base de quanto o produto/serviço custo no mercado e assim fazer um planejamento estratégico para
lançar seu produto com valor diferenciado e atrativo de acordo com os objetivos esperados.
Gabarito: Na precificação de penetração de mercado, a empresa estabelece um preço relativamente baixo na
fase introdutória, a fim de criar atratividade e de conquistar participação de mercado. Já na precificação de
ordenha de mercado (ou desnatação), a empresa fixa um preço relativamente alto na fase introdutória para
atrair os consumidores com forte desejo pelo produto e também com disposição para realizar este desembolso.
Na medida que o produto se amadurece, o preço cai gradualmente.
  10a Questão (Ref.: 201408873300) Pontos: 1,0  / 1,0
Todo o esforço de comunicação persuasiva a respeito de uma organização e seus produtos recebe o nome de:
  c) Promoção
e) Preço
a) Ponto de venda
d) Queima de estoque
b) Participação
Período de não visualização da prova: desde 12/06/2015 até 25/06/2015.