Microsoft Word - AV3- 2014- INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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Avaliação: GST0260_AV3_201101152321 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV3 
Aluno: 201101152321 - FABRICIO RAMOS MODESTO DE ANDRADE 
Professor: RODOLPHO DE BRITTO SILVA Turma: 9003/C 
Nota da Prova: 9,0 de 10,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 11/12/2014 20:16:14 
 
 1a Questão (Ref.: 201101771545) 
 Pontos: 1,0 / 1,0 
Sobral e Peci, (2008, p. 132) diz que o Planejamento "É a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que 
integram e coordenam suas atividades". O Planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa CORRETA: 
 
 
O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético. 
 
O planejamento tático é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo é menos genérico e mais detalhado. 
 
Os planejamentos Estratégico, Tático e Operacional seguem os prazos médio, longo e curto respectivamente. 
 
O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico. 
 
O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda cada operação em separado e é detalhado e analítico. 
 
 2a Questão (Ref.: 201101733591) 
 Pontos: 0,0 / 1,0 
A empresa Biomix está elaborando o planejamento estratégico. Nelson, que é diretor administrativo, está analisando as oportunidades e ameaças que podem impactar na 
consecução da estratégia. Em relação a análise SWOT, qual a alternativa que melhor representa a análise realizada pelo diretor administrativo: 
 
 
Análise operacional 
 
Análise externa 
 
Análise de processos 
 
Análise interna 
 
Análise funcional 
 
 3a Questão (Ref.: 201101409839) 
 Pontos: 1,0 / 1,0 
O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma hierarquia de planos. Qual é essa hierarquia? 
 
 
Planejamento Estratégico, planejamento tático e planejamento contingencial. 
 
Planejamento Estratégico, planejamento operacional e planejamento contigencial. 
 
Planejamento estratégico, planejamento de meta, planejamento operacional. 
 
Planejamento estratégico, panejamento tático e planejamento operacional. 
 
Planejamento estratégico, planejamento contingencial, planejamento específico. 
 
 4a Questão (Ref.: 201101435584) 
 Pontos: 1,0 / 1,0 
Em apresentação para os demais gestores da Indústria Vento em Poupa, o Gerente de Marketing Wallace Tavares destacou que os resultados apresentados no primeiro 
semestre, afirmando serem plenamente confiáveis, obtidos pelo novo sistema de informação gerencial, já comparados com os novos padrões estabelecidos para localizar 
variâncias e desvios. Com base nesta afirmação podemos considerar este tipo de controle por nível organizacional em: 
 
 
controle operacional 
 
controle organizacional 
 
controle tático 
 
controle estratégico 
 
controle gerencial 
 
 5a Questão (Ref.: 201101343509) 
 Pontos: 1,0 / 1,0 
São desejos, aspirações e necessidades que influenciam a escolha de alternativas, determinando o comportamento do indivíduo. Esse é o conceito de: 
 
 
Planejamento. 
 
Motivação. 
 
Liderança. 
 
Trabalho em equipe. 
 
Empowerment. 
 
 6a Questão (Ref.: 201101423362) 
 Pontos: 1,0 / 1,0 
O processo decisório é delegado aos níveis intermediários e operacional, dentro de suas áreas de atuação, esta definição refere-se a: 
 
 
Integração 
 
Descentralização 
 
Formalização 
 
Amplitude 
 
Centralização 
 
 7a Questão (Ref.: 201101357255) 
 Pontos: 1,0 / 1,0 
O termo "Mix de Marketing" corresponde apenas a uma das seguintes opções : 
 
 
Métodos , praça , precificação , propaganda 
 
Fidelização, demanda , venda , lucratividade 
 
Atributos , benefícos , clientes , consumo 
 
Produto , preço , promoção ,praça 
 
Durabilidade , qualidade , relação produção-consumo ,lucro 
 
 8a Questão (Ref.: 201101413703) 
 Pontos: 1,0 / 1,0 
Como denominamos o critério de segmentação de mercado em estudo quando: 
 
I - Foram identificados consumidores por cidade. 
 
II - Determinaram concentrações por: sexo, idade, educação, classe social e número de filhos. 
 
III - Foram considerados seus estilos de vida. 
 
 I - Regional; II - Demográfica; III - Psicográfica 
 I - Localização; II - Características; III - Costumes 
 I - Geográfica; II - Características; III - Comportamental 
 I - Geográfica; II - Demográfica; III - Psicográfica 
 I - Regional; II - Características; III - Comportamental 
 
 9a Questão (Ref.: 201101410451) 
 Pontos: 1,0 / 1,0 
A estrutura da área de administração financeira em uma organização de grande porte geralmente inclui três departamentos subordinados ao administrador financeiro. Esses 
departamentos são: 
 
 
Controladoria, contabilidade e departamento de pessoal. 
 
Departamento de pessoal, Marketing e contabilidade. 
 
Departamento de pessoal, administração de materiais e contabilidade. 
 
Controladoria, tesouraria e o planejamento financeiro. 
 
Departamento de pessoal, folha de pagamento e contabilidade. 
 
 10a Questão (Ref.: 201101181381) 
 Pontos: 1,0 / 1,0 
O interesse das organizações pelo processo motivacional de seus colaboradores se deve em grande parte pelo impacto de tal comportamento no desempenho organizacional. 
O desafio está em canalizar os esforços individuais no calcance das metas organizacionais sem nos esquecermos das __________________ do colaborador, pois estas dão 
início à busca pela satisfação das mesmas. 
 
 
competências 
 
vontades 
 
aptidões 
 
necessidades 
 
atitudes