Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
22/08/2018 Exercícios de Fixação - Módulo Único https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4655106 1/11 Página inicial / Meus cursos / DE-2018-2 / Módulo Único / Exercícios de Fixação - Módulo Único Iniciado em Quarta-feira, 22 Aug 2018, 15:22 Estado Finalizada Concluída em Quarta-feira, 22 Aug 2018, 16:03 Tempo empregado 41 minutos 17 segundos Avaliar 100,00 de um máximo de 100,00 22/08/2018 Exercícios de Fixação - Módulo Único https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4655106 2/11 Questão 1 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Julgue as seguintes afirmações: I – O tempo de duração da reunião pode ser abreviado, mas jamais prolongado. Caso se tenha chegado próximo do tempo estipulado, com itens ainda não tratados, deve-se transferi-los para uma próxima reunião. II – A reunião periódica de pauta da semana deve acontecer apenas se houver conteúdo a serem apreciados. Esse tipo de reunião tem por finalidade elaborar a agenda política do mandato, em função dos temas em debate no Congresso, bem como preparar a equipe para eventualidades na rotina. Escolha uma: a. I e II estão corretas. b. I e II estão erradas. c. I está correta e II está errada. d. I está errada e II está correta. Resposta: letra “a”. Módulo Único - Unidade 3 - “Realizando reuniões produtivas”. “Controlar o tempo da reunião que, preferencialmente, não deve exceder 45 minutos. Não extrapolar o tempo. A reunião pode ser abreviada, mas não prolongada. Em dado momento, próximo do término, o coordenador deve interromper a discussão e passar para a fase dos encaminhamentos.” Módulo Único - Unidade 3 – “Realizando reuniões produtivas”. “A reunião pode acontecer periodicamente, quando então passa a compor a rotina do grupo. O risco que se corre é tornar esse um momento rotineiro enfadonho, inútil e desinteressante para a equipe. É a chamada reunião burocrática e improdutiva. 22/08/2018 Exercícios de Fixação - Módulo Único https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4655106 3/11 Questão 2 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Leia as assertivas abaixo e assinale a única correta: I - Toda reunião deve ter assunto e motivo, definição dos participantes com indicação do coordenador e do secretário que faz o registro de ata, além de local, horário de início e tempo de duração. II - Deve conter uma agenda clara, concisa, elaborada na forma de tópicos, mas é dispensável o registro da reunião em ata. Escolha uma: a. I e II estão corretas. b. I e II estão erradas. c. I está correta e II está errada. d. I está errada e II está correta. Resposta: letra “c”. Módulo Único - Unidade 3 - “Realizando reuniões de trabalho produtivas”. Toda reunião deve ter uma pauta com: assunto e motivo da reunião; membros esperados; indicação do coordenador e do secretário; local; horário de início e tempo de duração... Quanto ao tema da pauta, cuide para que a gama de assuntos seja correlata e fechada a outras discussões...Toda reunião deve ter uma ata, que é o registro da ocasião. É o secretário da reunião quem redige a ata, posteriormente revisada e divulgada dentre os participantes. 22/08/2018 Exercícios de Fixação - Módulo Único https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4655106 4/11 Questão 3 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Ao empregar métodos negativos, como os listados abaixo, o acordo construído terá curta existência. Acordo quebrado antes que surta resultados gera perda de tempo, confiança e credibilidade. Eis alguns aspectos que não podem acontecer numa negociação ganha-ganha. Enumere as questões que são verdadeiras (V) ou falsas (F). Dissimulações, desvio de foco e falta de objetividade. V Mentir, apresentar informações incorretas. V Encerrar a negociação ao perceber que seu objetivo foi atendido e o do outro ainda não. V Perceber e explorar pontos fracos do outro negociador. V Ao final da negociação, é desnecessário deixar claro para as partes o pacto firmado, por escrito, para garantir o engajamento de todos. F Resposta: Módulo Único - Unidade 5 – “Empregando técnicas de negociação com ganhos mútuos”. “Tenha sempre em mente que, ao empregar métodos negativos, como os listados abaixo, o acordo construído terá curta existência, sendo quebrado antes que surta resultados, o que incorrerá em perda de tempo, confiança e credibilidade. Portanto, são aspectos que não podem acontecer numa negociação ganha-ganha: dissimulações, desvio de foco e falta de objetividade. Mentir, apresentar informações incorretas. Encerrar a negociação ao perceber que seu objetivo foi atendido e o do outro ainda não. Empregar agressões pessoais e falta de educação. Perceber e explorar pontos fracos do outro negociador. Por fim, resta ao final da negociação, deixar claro para as partes o pacto firmado, por escrito, se necessário, ficando todos engajados em seu cumprimento”. 22/08/2018 Exercícios de Fixação - Módulo Único https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4655106 5/11 Questão 4 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 O processo de comunicação, ainda na fonte do emissor, sofre acentuada influência de seu estado emocional. Gestos de impaciência e passividade, como expressões corporais, desinteresse e tom de voz dizem muito em si somente e podem prejudicar, ou potencializar, a transmissão da mensagem. Enumere a única questão abaixo que é falsa. Escolha uma: a. É importante prestar atenção em seus gestos e tom de voz. b. Empregue sua inteligência emocional. c. Esteja sempre propenso ao diálogo e ao confronto produtivo de ideias. d. Seja capaz de expor suas ideias sem franqueza e coragem. Resposta: letra “d”. Módulo Único - Unidade 2 – “Praticando boa comunicação interpessoal”. “O processo de comunicação, ainda na fonte do emissor, sofre acentuada influência de seu estado emocional... Preste atenção em seus gestos e tom de voz. Empregue sua inteligência emocional.... O terceiro aspecto que compõe a mensagem é a informação propriamente dita. Esteja sempre propenso ao diálogo e ao confronto produtivo de ideias... Seja capaz de expor suas ideias com franqueza e coragem.” 22/08/2018 Exercícios de Fixação - Módulo Único https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4655106 6/11 Questão 5 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Da mesma forma que existem critérios para se dar feedback, também é sensato seguir algumas orientações na hora de receber um elogio, uma crítica, um retorno do seu chefe. Leia as assertivas abaixo e assinale a única correta: I - Evite perguntar no lugar de interpretar. Tirar conclusões precipitadas é um bom caminho para receber um feedback. II - O primeiro passo é entender que o feedback é uma oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional. Demonstre interesse. Escolha uma: a. Apenas a assertiva I está correta. b. As assertivas I e II estão incorretas. c. Apenas a assertiva II está correta. d. As assertivas I e II estão corretas. Resposta: letra “c”. Módulo Único - Unidade 4 –“ Lidando com conflitos e feedback” “ Para receber feedback: - Demonstre interesse ...Pergunte, não interprete... Solicite exemplos ...Não se justifique ...Assuma compromissos....” 22/08/2018 Exercícios de Fixação - Módulo Único https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4655106 7/11 Questão 6 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Alguns critérios são importantes na hora de se dar o feedback para alguém da equipe. Enumere as questões que são verdadeiras (V) ou falsas (F). O líder de equipe deve ser específico e procurar focar em comportamentos e atitudes específicas e evitar a generalização. V Manter uma postura impessoal é fundamental. O feedback deve ater-se a tópicos de trabalho. Nunca se deve fazer críticas pessoais por causa de uma ação inadequada. V É preciso escolher o momento certo.O feedback deve ser feito o mais breve possível, no local adequado com as pessoas envolvidas e pouco tempo após o comportamento sobre o qual se espera um retorno. V O feedback, seja elogio ou crítica, deve ser usado moderadamente porque em geral as pessoas tem dificuldade em receber feedback, mesmo o positivo. V Resposta: Módulo Único - Unidade 4 – “Lidando com conflitos e feedback”. “Para dar feedback: - Seja específico.... Mantenha uma postura impessoal... Escolha o momento certo.... Use moderadamente. Em geral, as pessoas tem dificuldade em receber feedback. Mesmo o positivo. Sendo assim, procure utilizar esta ferramenta quando realmente tiver algo a dizer, corrigir ou elogiar. O excesso faz com que as pessoas criem mecanismos de defesa e passem a não dar valor” 22/08/2018 Exercícios de Fixação - Módulo Único https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4655106 8/11 Questão 7 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 São requisitos para uma negociação de ganhos mútuos: Escolha uma: a. Ter em mente os limites máximo e mínimo possíveis de serem empregados, que compõem a margem de negociação. b. Empregar linguagem assertiva, ter boa percepção dos demais negociadores. c. Considerar a outra parte como parceira e não como adversária, no processo de entendimento. d. Cumprir com o que foi pactuado. e. Todas estão corretas. Resposta: letra “e”. Módulo Único - Unidade 5 – “Empregando técnicas de negociação com ganhos mútuo” - Texto com a lista de 12 premissas. “São premissas de uma negociação de ganhos mútuos: Planejar o processo até ... Ter em mente os limites máximo e mínimo possíveis de serem empregados, que compõem a margem de negociação....cumprir com o que foi pactuado”. 22/08/2018 Exercícios de Fixação - Módulo Único https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4655106 9/11 Questão 8 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 O curso traz uma reflexão sobre o impacto do perfeccionismo na administração do tempo e organização do trabalho. Leia as assertivas abaixo e assinale as proposições verdadeiras. O perfeccionismo é antes um defeito do que uma qualidade. O perfeccionista perde tempo em detalhes irrelevantes, que acabam por atrapalhar o desenvolvimento da rotina. V É imprescindível se atentar aos detalhes porque o perfeccionismo impacta positivamente na produtividade. F Quem perde tempo com detalhes irrelevantes se diz perfeccionista, como se isso fosse uma qualidade. V O ideal é que a pessoa seja meticulosa naquilo que esteja na essência do trabalho, passando com mais agilidade por aspectos secundários e menos relevantes. V Resposta: V, F, V, V. Módulo Único - Unidade I - “Administração do tempo e organização do trabalho”. “Falando em esforço desnecessário, cabe a este ponto identificar um inimigo da boa administração do tempo, que é o perfeccionismo. Saiba que o perfeccionismo é antes um defeito do que uma qualidade. O perfeccionista perde tempo em detalhes irrelevantes, que acabam por atrapalhar o desenvolvimento da rotina.” 22/08/2018 Exercícios de Fixação - Módulo Único https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4655106 10/11 Questão 9 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Há mais de um século o economista italiano Vilfredo Pareto criou o Princípio de Pareto (80/20) que é a relação entre o tempo de trabalho e a energia gasta pelo profissional para alcançar os resultados. Assinale a única informação falsa. Escolha uma: a. Conforme o princípio 80/20, cerca de 80% dos resultados obtidos se relacionam com apenas 20% dos esforços realizados, ou seja, 80% dos esforços que realizamos são inúteis, ou de pouco significado. b. O Princípio de Pareto diz respeito à relação de causa e consequência. c. O Princípio de Pareto não é reconhecido hoje pelas doutrinas da Administração. d. Caso invistamos nosso tempo e energia profissional nos 20%, que é o que realmente traz efeitos, seremos capazes de alcançar ainda melhores resultados. Resposta: letra “c”. Módulo Único - Unidade 1 – “Administração do tempo e organização do trabalho”. “Cabe neste momento fazermos menção ao Princípio de Pareto (80/20), identificado há mais de um século pelo economista italiano Vilfredo Pareto e mundialmente aceito dentre as doutrinas da Administração, que diz respeito à relação de causa / consequência.” 22/08/2018 Exercícios de Fixação - Módulo Único https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4655106 11/11 Questão 10 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 O curso propõe uma dinâmica de exercício para criar uma rotina de administração do tempo e das tarefas. Assinale as proposições que são verdadeiras. Defina em 3 listas separadas suas rotinas do mês, da semana e do dia. Em cada lista coloque as tarefas em ordem de prioridade. V Fique atento à validade das listas ao longo dos dias e semanas do mês, aperfeiçoando-as sempre que necessário. V Organize as listas com tempos definidos, em um arquivo na área de trabalho do seu computador, para consulta e atualização. V Com o passar dos dias, essa forma de organização estará cada vez mais presente na sua memória. Observe o relógio ao final do mês e perceba que o tempo passou a contar a seu favor. V Resposta: V, V, V, V. Módulo Único - Unidade I – “Administração do tempo e organização do trabalho”. “Faça agora o seguinte exercício.... Tenha essas listas, com tempos definidos, em um arquivo na área de trabalho do seu computador, para consulta e atualização.
Compartilhar