Av3 Comunicação nas empresas 2014.02

Prévia do material em texto

Professor:
	MARIA DE LOURDES DE MELO PINTO
	Turma: 9088/CH
	Nota da Prova: 6,0 de 10,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 0        Data: 08/12/2014 10:28:23
	
	 1a Questão (Ref.: 201403073974)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	"Prezados senhores, venho por meio desta relatar que estive em seu estabelecimento para a compra do serviço solicitado. Ocorre que houve um problema com as informações pertinentes ao meu pedido, e acabaram por me enviar o que não foi por mim solicitado. Assim, exponho os serviços que serão mantidos..." Nesta introdução de uma carta comercial, temos a presença de um vício, logo na sua abertura. Este vício que se caracteriza pela redundância é chamado de
		
	
	Barbarismo.
	
	Gerundismo.
	 
	Solecismo.
	 
	Pleonasmo.
	
	Arcaísmo.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402580030)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Marque a alternativa em que a supressão da vírgula altera o sentido da frase.
		
	 
	Alunos, que tiram notas baixas, ficam em recuperação.
	
	Clarice, quando tem tempo, corre na praia.
	
	João gosta de melancia, mas Célia não.
	
	Gosto de português, no entanto, prefiro espanhol.
	
	Nas cidades do interior, as pessoas dormem cedo.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402748071)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Leia a carta emitida por uma associação de classe profissional:
 
Solicitamos o pagamento das mensalidades nas datas aprazadas no dito carnê, colaborando destarte para a manutenção precípua deste sodalício na orientação e assistência dos seus associados.
 
Atenciosamente,
A direção.
 
Percebemos claramente que a mensagem emitida foi construída com palavras ou expressões que já não são mais usadas. O vício de empregá-las deve ser evitado, pois compromete a clareza do texto. A este vício de linguagem chamamos de:
		
	
	Pleonasmo.
	 
	Arcaísmo
	
	Ambiguidade.
	
	Solecismo.
	
	Cacofonia.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402746428)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dentre as frases abaixo a que contém um exemplo de Coesão Referencial é:
		
	
	Os dois atletas foram premiados: o primeiro com a medalha de ouro e o segundo com a de bronze.
	
	A torcida vaiou quando se deu conta de que o ídolo seria substituído.
	
	Antes de sair de casa, ele preparou a mochila com o material da aula.
	
	Os rios começaram a transbordar após meia hora de chuva.
	 
	Muitos já morreram por causa da dengue. Essa doença deve ser combatida com prevenção.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403076484)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Esse gênero textual, em que se reescreve um texto, reduzindo-o às suas partes mais importantes deve ser produzido com respeito pela sequência de ideias do texto original;  deve primar pela clareza, já que os fatos apresentados devem ser objetivos; outra característica sua é o rigor, pois as ideias principais devem ser reproduzidas sem erros.
As características acima dizem respeito:
		
	
	À monografia;
	
	À Crônica
	 
	À resenha;
	
	À sinopse;
	 
	Ao resumo;
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402735192)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Os gêneros textuais podem ser vistos como as diversas formas que um texto pode assumir para cumprir seus objetivos, ou seja, para comunicar,  informar, entreter, comover etc.
Em relação aos gêneros textuais, assinale a única afirmativa NÃO  verdadeira:
		
	 
	Um texto de trabalho científico é uma exposição, em que o ponto de vista do autor é explicitado.
	 
	As receitas e os textos didáticos são exemplos de textos injuntivos.
	
	Uma carta pode ter passagens narrativas, descritivas, injuntivas e outras tipologias.
	
	Os gêneros textuais são, praticamente, infinitos, devidos às possibilidades de textos orais e escritos.
	
	Um anúncio de jornal com a caracterização do perfil do candidato é descritivo.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403074724)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo Paulo Nassar (2004), diretor-geral da Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje), a comunicação, em uma organização, envolve "do porteiro ao presidente". Isso significa dizer que
I- todos fazem comunicação na empresa;
II- a informação deve ser tratada como um bem estratégico da organização;
III- o foco da empresa deve ser apenas a rede formal de comunicação;
IV- a construção de uma cultura de comunicação envolve a rede formal e informal de comunicação.
 
Estão corretos apenas os comentários:
		
	 
	I, II e III.
	 
	II, III e IV
	 
	I, II e IV
	 
	II, III e IV.
	 
	I, III e IV
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402736809)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	"Esse não é um termo exclusivo de gerenciamento de projetos; é um termo comum de várias áreas da administração e refere-se a todas as pessoas, áreas ou organizações que podem estar envolvidas com o projeto. Estar envolvido no projeto significa, dentre muitas coisas, ser afetado pelos resultados do projeto ou ter a capacidade de influenciar o projeto, ter expectativas e interesses no projeto" (fonte: http://fabianabigao.com.br/o-que-ele-tem-a-ver-com-o-projeto).
 
Analisando-se o excerto acima e o fluxograma a seguir, conclui-se que as partes interessadas no projeto podem ser conhecidas pelo termo
 
		
	
	markholders.
	
	managements.
	
	stateholders.
	
	blackblocs.
	 
	stakeholders.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201402746612)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Sobre a comunicação nas empresas e o plano de comunicação, leia as frases a seguir:
1)       Nem todos os públicos necessitam da mesma informação, da mesma forma que nem toda informação interessa igualmente a todos os públicos.
2)       Segmentar sua mensagem de acordo com seus interesses é fundamental para que a organização amplie seu entendimento com os stakeholders.
3)       O relacionamento empresarial é bem mais amplo e importante do que uma relação pontual de compra e venda, ou uma ação eventual de interesse institucional ou, ainda, algum programa isolado para o público interno.
Sobre elas, pode-se afirmar que:
		
	 
	Todas as afirmações são verdadeiras.
	 
	Somente as duas primeiras são verdadeiras.
	
	Somente as duas últimas são verdadeiras.
	
	Somente a segunda afirmação é verdadeira.
	
	Nenhuma das afirmações é verdadeira.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402764629)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A respeito da comunicação empresarial, assinale a alternativa correta.
		
	
	Um empresa pode produzir publicações internas, externas ou mistas, e estas se destinam somente aos trabalhadores e, por isso, devem ter como assunto principal as normas de conduta esperadas no ambiente de trabalho.
	
	Balanços, folders e manuais são os únicos e bons exemplos de publicações internas no meio empresarial.
	
	Numa empresa não deve existir estratégia de comunicação com o público, muito menos um planejamento. É importante, apenas que o procuto desperte a atenção e curiosidade do público.
	
	Para que a comunicação se torne eficaz no meio organizacional, é preciso combinar informação e coerção para que o leitor seja obrigado a agir como a empresa determina.
	 
	As publicações internas apresentam duas principais categorias de informação: mensagens sobre a organização e mensagens sobre funcionários.