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Aula_4_Metas_SMART

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29/03/2013
1
EMPREENDEDORISMO
Prof. Marcelo Filippin
Empreendedorismo
AGENDA 21/03/2013 
CCE – Estabelecimento de metas – CCE – Busca de oportunidades e iniciativa
Feedback da dinâmica planejamento (bola ao cesto)
Objetivos e Metas
Compromisso com as metas
Roda da vida
Ferramenta de Planejamento 5W 2H
Feedback Planejamento
3
� Como foi a experiência de planejar em grupo?
� Quais foram os primeiros direcionamentos? Por 
onde começaram o planejamento? Por quê?
� Quais foram as etapas do planejamento?
� Quais foram as maiores dificuldades?
� O que saiu diferente do planejado?
� Como o grupo trabalhou a CCE Riscos Calculados?
� Como seria o resultado sem planejamento? 
� Qual foi o maior aprendizado da dinâmica?
CCE – Estabelecimento de metas – CCE – Busca de oportunidades e iniciativa
DINÂMICA DO NORTE
4
29/03/2013
2
OBJETIVOS X METAS
5
Qual a diferença entre as duas afirmações abaixo?
1) Ser líder em vendas.
2) Vender R$ 1.000.000,00 por mês a partir de agosto/2013.
OBJETIVOS
6
OBJETIVOS são fins importantes para os 
quais as atividades organizacionais e 
individuais estão dirigidas (KOONTZ, 
WEIHRICH e CANNICE).
� Proporcionam senso de direção.
� Focalizam nossos esforços.
� Guiam nossos planos e decisões.
� Ajudam a avaliar nosso progresso.
Segundo Stoner e Freeman (1995, p.136): 
7
METAS
METAS são os meios qualificáveis e, às vezes, 
também quantificáveis para, dentro de 
determinado período de tempo, alcançar o objetivo 
(ACKOFF, 1974).
Boas metas precisam ser 
SMARTSMART
8
METAS SMART
SS – Seja específico
MM – Mensurável
AA – Alcançável
RR – Relevante
TT - Temporal 21/04/201321/04/2013
29/03/2013
3
9
OBJETIVOOBJETIVO META SMARTMETA SMART
Obter lucros razoáveis Obter um retorno sobre investimento de 12% no final do ano
fiscal de 2013.
Melhorar as comunicações Publicar um boletin mensal de duas páginas a partir de 1° de 
outubro de 2013, que envolva não mais de 40 horas de trabalho
em sua preparação (depois da primeira edição).
Melhorar a produtividade do 
departamento de produção
Incrementar a produção em 5% para 31 de dezembro de 2013, 
sem custos adicionais, mantendo o nível de qualidade total.
Desenvolver melhores gerentes Definir e realizar um programa interno de 40 horas sobre os
“fundamentos da administração”, para ser completado em 05 de 
dezembro de 2013, que precise de não mais de 200 horas de 
trabalho do pessoal de desenvolvimento gerencial e que pelo
menos 90% dos 100 gerentes façam o exame (especificado).
METAS SMART
10
5W 2H
Ferramenta para o registro de ações
Permite o planejamento e controle de ações
WHAT (o que será feito) 
WHO (quem fará)
WHEN (quando será feito) 
WHERE (onde será feito)
WHY (por que será feito) 
HOW (como será feito)
HOW MUCH (quanto custará)
11
5W 2H (exemplo)
O que
(What)
Quem
(Who)
Onde
(Where)
Por que 
(Why)
Quando 
(When)
Como 
(How)
Quanto
(How
much)
Ler 1 livro 
em 60 dias
Eu/auxílio 
professor
Casa / 
Biblioteca
Ampliar 
conhecimentos 
profissionais / 
pessoais. 
8 às 9h 
Sábado, 
10 às 12h 
domingo.
Buscar 
isolamento
40h x 12p.
480 p./60d
R$ 20,00
Deslocamento 
cópias/livros
Exercícios 
físicos
Eu/ Prof. 
academia
Academia 
do SESC /
Parcão
Equilíbrio
Saúde
03 dias 
semana 
(segunda,
quarta e 
sexta)
6 às 7h
Caminhada
academia
R$ 60 mês
R$ 100,00 
roupas p/ 
esportes
12
RODA DA VIDA
29/03/2013
4
13
Materializando as metas (5W 2H)
EMPREENDEDORISMO
Prof. Marcelo Filippin

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