Avaliação Administração de Marketing AVS

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Avaliação: GST0581_AVS_ » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Tipo de Avaliação: AVS 
	Professor:
	JOSE HELIO DE BRITO
	Turma: 9003/AA
	Data: 11/12/2014 17:58:03 
	
	 1a Questão (Ref.: 201202029090)
	11a sem.: Canais de Distribuição
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Estácio 2012 - O método de distribuição de bens de consumo e serviços por meio de vendas pessoais, face a face (vendedor-cliente), caracterizados pela distância de estabelecimentos comerciais fixos e principalmente na casa do consumidor. Define-se: 
		
	
	Canais de vendas em varejista
	
	Canais de vendas em atacadistas
	
	Vendas pelo intermediário
	
	Canais de vendas pela internet
	
	Canais de vendas diretas
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202020972)
	sem. N/A: AFINAL, O QUE É MARKETING?
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Assinale a alternativa incorreta: As diversas definições de Marketing visam o mercado e implicam o diálogo entre empresa e consumidor. Afinal, o marketing consiste em: 
		
	
	Comunicar a personalidade de uma empresa, a fim de criar uma presença única e torná-la perfeitamente visível. 
	
	Buscar necessariamente estabelecer um diálogo interativo com o cliente. 
	
	Criar e conservar relações com os clientes, assim como com a infra-estrutura. 
	
	Incorporar os clientes aos processos de projeto, desenvolvimento, produção e vendas da empresa. 
	
	Adotar a ideia de que os serviços são geradores de custo, afinal os serviços não são geradores importantes de receita.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201201682899)
	11a sem.: Preço
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	O preço comunica as condições básicas pelas quais a empresa está disposta a realizar um negócio e, em especial, o mínimo que pode aceitar em troca daquilo que oferece. A estratégia adotada pelas empresas, que consiste em ingressar no mercado com preços altos, de tal forma que permitam que ela realize novos investimentos e aumente sua capacidade produtiva é denominada:
		
	
	Markup
	
	Skimming
	
	Preço de ocasião
	
	Preço fixo
	
	Preço de penetração
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201201722831)
	sem. N/A: AULA 4 - A SEGMENTAÇÃO DO MERCADO EM MARKETING
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	"Neste domingo, o clássico entre Santos e Corinthians na Vila Belmiro será palco do lançamento da nova campanha de marketing do time da casa. 
Os torcedores conhecerão os novos mascotes do time: Baleinha, Baleião e a Galera da Vila. O objetivo é claro: atrair mais crianças e famílias para a torcida. 
'Queremos atrair as crianças para a torcida com algo a mais que só o futebol. Queremos fidelizar o público infantil justamente na idade em que ele costuma escolher seu time', afirma Fernando Montanha, gerente de comunicação do clube."
Disponível em http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/santos-cria-novos-mascotes-para-atrair-torcida-infantil
Esse tipo de ação mostra claramente a intenção do clube citado em conquistar clientes concentrados em uma determinada faixa etária. Podemos concluir corretamente que, à luz da teoria da segmentação de mercado, essa ação pode ser classificada corretamente como:
		
	
	Segmentação socioeconômica.
	
	Segmentação comportamental.
	
	Segmentação demográfica.
	
	Segmentação geográfica.
	
	Segmentação por tipo de uso.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201201684715)
	8a sem.: As Organizações e as Estratégias de Marketing.
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	As opções abaixo podem ser definidas como Estratégias, EXCETO:
		
	
	Regras ou um conjunto de regras de tomada de decisão em condições de conhecimento total. 
	
	Maneiras utilizadas pelas empresas para atingir seus objetivos. 
	
	Integração entre objetivos, políticas e sequências de ação (táticas) em um todo coerente da organização.
	
	Forças mediadoras entre a organização e o seu meio ambiente. 
	
	Ações ofensivas ou defensivas para criar uma posição defensável numa indústria, para enfrentar com sucesso as forças competitivas e assim obter um retorno maior sobre o investimento. 
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201201621763)
	2a sem.: A EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE MARKETING
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Depois que você entendeu quais são as demandas do seu cliente e como você irá satisfazê-las, existe uma questão um pouco complicada: seu cliente ainda não sabe que você existe.! Para fazer boas vendas, a percepção da sua empresa na cabeça do cliente precisa passar de ¿Quem é você?¿ para: ¿Gostei muito da compra que fiz e estou te recomendando para meus amigos!¿.Neste momento vamos utilizar um poderosa ferramenta para fidelizá-lo. Indique nos itens abaixo qual o tipo de ferramenta : 
		
	
	Propaganda
	
	Segmentação de marketing 
	
	Analise de SWOT
	
	Estratégia de marketing 
	
	Alinhamento dos Planos de Marketing 
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202028997)
	5a sem.: Fundamentos do Marketing
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Uma empresa fabrica um Smartphone personalizado. Que ferramenta do Mix de Marketing descreve essa situação?
		
	
	Promoção
	
	Praça
	
	Preço
	
	Produto
	
	Merchandsing
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202057542)
	9a sem.: ANÁLISE DO AMBIENTE DO MARKETING
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A BabyKids, uma grande empresa brasileira atuante na área de alimentação infantil, realizou em fins de 2011, uma análise dos ambientes interno e externo, como pré-requisito para a elaboração de um plano estratégico de marketing para 2012. Uma possível conclusão dessa análise é:
		
	
	A baixa qualidade dos serviços de pós-venda da BabyKids, registrada pelo seu call center, constitui uma vantagem à empresa.
	
	A crescente atenção dos pais ao valor nutritivo dos alimentos de seus filhos, vista em uma pesquisa do mercado, é uma oportunidade para a BabyKids.
	
	A avidez por produtos de alimentação infantil, demonstrada pelos supermercados, constituiu uma desvantagem da BabyKids.
	
	A acentuada queda no nº de nascimentos nos últimos anos no país, computada pelo IBGE, constitui um ponto positivo para a BabyKids.
	
	A grande economia de escala, obtida pela BabyKids na produção de suas extensas linhas de produtos, constitui-se num ponto negativo.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201201627355)
	3a sem.: Os fundamentos do marketing
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	O modelo chamado de composto de marketing, ou marketing mix pode ser explicado através do que?
		
	
Resposta: Da diversidade de ferramentas distintas que o Marketing tem, como: promoção, praça, preço, produto, tudo isso favorecendo a qualidade nos produtos e serviços prestados, prestando com qualidade e eficiência os mesmos.
	
Gabarito: Dos 4P's.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201201508640)
	10a sem.: Comunicação integrada de marketing
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	A comunicação de marketing permite às empresas conectar suas marcas a outras pessoas, lugares, eventos, marcas, experiências, sensações e objetos. Qual a consequência de uma boa estratégia de comunicação com o mercado?
		
	
Resposta: A expansão e reconhecimento dos clientes quanto ao trabalho bem realizado do Marketing, com isso é gerado um diferencial do produto e um alcance maior do mesmo diante do público, gerando um lucro significativo para a empresa.
	
Gabarito: Criar um posicionamento de marca na memória dos consumidores, criando assim uma imagem de marca.