Av2 Adm. de Novos Negócios

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Avaliação: GST0399_AV2_201101356601 » ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201101356601 ­ BRUNA TOLEDO PINHEIRO DE MATOS XAVIER
Professor: DURVAL CORREA MEIRELLES Turma: 9003/C
Nota da Prova: 5,5 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 1        Data: 28/11/2014 15:41:06
  1a Questão (Ref.: 201101438123) Pontos: 0,5  / 0,5
As ideias de novos negócios surgem de diversas formas, mas basicamente das seguintes fontes: Novos
negócios com base em novo conceito; novo negócio com base em conceito existente, necessidades dos
consumidores, aperfeiçoamento de negócio, exploração de hobbies, derivação de ocupação e observação de
tendências. O ipod um MP3, lançado pela Apple em 2001, foi um sucesso comercial, como negócio pode­se
considerar como:
Necessidade dos consumidores
  Novos negócios com base em novo conceito
Novo negócio com base em conceito existente.
Aperfeiçoamento de negócio.
Exploração de hobbies.
  2a Questão (Ref.: 201101442313) Pontos: 0,5  / 0,5
O objetivo básico da função Operações, segundo Maximiano (2006), é:
  Fornecer o produto (bens ou serviços) da empresa.
Fornecer informações sobre a conjuntura geral do cenário externo para a tomada de decisões da alta
administração da empresa.
Fornecer informações sobre as vendas realizadas pela empresa.
Fornecer informações sobre a demanda de matérias­primas para os fornecedores.
Fornecer as matérias­primas para as necessidades internas da empresa.
  3a Questão (Ref.: 201101440349) Pontos: 0,0  / 0,5
Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrência: concorrência perfeita, concorrência monopolística,
oligopólio e o monopólio. Considerando os diferentes níveis de concorrência, no caso do Sr. João Santos da
Silva, que cultiva diferentes variedades de verduras e comercializa suas mercadorias em uma feira­livre do
município onde reside, ele atua em um mercado de:
Oligopólio, pois ele é o único produtor que vende os produtos na feira, apesar de existirem outros
vendedores de verdura que compram e revendem esse produto.
Monopólio, pois ele é o maior produtor individual de verdura da região.
  Concorrência imperfeita, pois o Sr. João Santos da Silva produz e vende diretamente os seus produtos.
  Concorrência perfeita.
Concorrência monopolística, pois ele produz as melhores verduras da região.
  4a Questão (Ref.: 201101441967) Pontos: 0,5  / 0,5
Uma das ferramentas que procuram fornecer a visão de conjunto dos fatores críticos de sucesso é o Balanced
Business Scorecard ­ BSC, criado por Kaplan e Norton, e focaliza quatro dimensões (também chamadas de
perspectivas) importantes para o desempenho da empresa, cada uma das quais se desdobra em medidas
específicas que podem se dividir em indicadores. Essas perspectivas são: perspectiva do cliente; perspectiva de
casa
Texto digitado
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casa
Texto digitado
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casa
Texto digitado
casa
Texto digitado
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casa
Texto digitado
inovação e aprendizagem organizacional; perspectiva dos processos internos e perspectiva do desempenho
financeiro. Quando se estuda as formas de continuar a melhorar e criar valor agregado, está se atuando na
perspectiva de/do(s):
Processos internos.
Cliente.
Fornecedores.
Desempenho financeiro.
  Inovação e aprendizagem organizacional.
  5a Questão (Ref.: 201101965750) Pontos: 0,5  / 0,5
Com a Globalização associada à Tecnologia da informação são eliminadas as barreiras entre os países,
diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os concorrentes de outras nações parecem vir de nenhum
lugar e abocanham participação de mercado. Baseado no entendimento sobre Globalização assinale a
alternativa INCORRETA:
A globalização exige um diferencial competitivo das empresas.
A globalização gerou uma maior diversidade de produtos e serviços.
A globalização gerou a queda das barreiras entre os países.
A globalização gera margens de lucros menores em função do aumento da concorrência.
  A globalização gera uma competição cada vez menos acirrada.
  6a Questão (Ref.: 201101440926) Pontos: 0,5  / 0,5
Planejar consiste em tomar os seguintes tipos de decisões:
  Definir o objetivo (ou objetivos); definir um ou mais cursos de ação e definir meios de execução.
Definir o objetivo, diretrizes e a estrutura organizacional.
Definir a estratégia, a tática e as operações da empresa.
Definir a missão, valores e as estratégias.
Definir o objetivo (ou objetivos), definir a missão e os valores da empresa.
  7a Questão (Ref.: 201101446979) Pontos: 1,0  / 1,0
Na demonstração de resultado do exercício, o lucro operacional é igual a:
Receita bruta menos os seguintes custos: deduções, gastos de produção e despesas administrativas.
Receita bruta menos custo das mercadorias vendidas ou do custo de matérias­primas.
  Receita bruta menos as deduções, custos do período e as despesas.
Receita bruta menos o custo fabricação ou de vendas do período.
Vendas brutas menos o custo das mercadorias vendidas ou do custo de matérias­primas.
  8a Questão (Ref.: 201101629687) Pontos: 1,0  / 1,0
No mundo de hoje, as preocupações das organizações voltam­se para a globalização, pessoas, cliente,
produtos/ serviços, conhecimento, resultados e tecnologia. As mudanças e transformações na área de RH são
intensas, predominando a importância do capital humano e intelectual. As empresas dependem de pessoas
qualificadas, motivadas, integradas e produtivas para realizar seus objetivos. Desafios da moderna Gestão de
Pessoas: EXCETO
Equilibrar a qualidade de vida no trabalho e o desempenho no trabalho;
  Evolução da tecnologia, investir continuamente, mais em máquinas e equipamentos;
Lidar com a crescente legislação que afeta as relações de trabalho;
Lidar com pessoas e culturas de todo o mundo;
Manter a motivação das pessoas em situações de redução de custos.
  9a Questão (Ref.: 201101440219) Pontos: 1,0  / 1,5
Entre os fatores críticos para o sucesso de novos produtos, a pesquisa adequada de marketing é crucial para
evitar o fracasso do produto. Identifique e explique sucintamente as desvantagens da pesquisa adequada de
marketing.
Resposta: Seleção e representatividade de amostra, Falta de Habilidade dos respondentes Dependência da
tecnologia, Impessoalidade, Baixa taxa de resposta.
Gabarito: Vantagens: Adequação do produto aos desejos e as necessidades do mercado consumidor; Redução
de custos decorrentes de fracasso de mercado do produto, melhor adequação das especificações do produto e
dos processos de produção. Desvantagens: Custos altos de pesquisa; tempo gasto nas pesquisas de mercado;
maior tempo gasto no lançamento de produtos, necessidade de estrutura de pesquisa de mercado ou
contratação desse serviço; TERMOS CHAVES: ADEQUAÇÃO DE PRODUTO; FRACASSO DE MERCADO;
ADEQUAÇÃO DAS ESPECIFICAÇÕES; CUSTOS ALTOS, TEMPO DE PESQUISA; TEMPO GASTO NO LANÇAMENTO;
NECESSIDADE ESTRUTURA OU DE CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS.
  10a Questão (Ref.: 201101446061) Pontos: 0,0  / 1,5
Um dos desafios da moderna gestão das pessoas é a manutenção de pessoas que visa a promover a motivação
e a satisfação das pessoas. Identifique e explique, sucintamente, pelo menos quatro facetas e busca da
manutenção de pessoas.
Resposta:
Gabarito: RESPOSTAS ESPERADAS: Atendimento de necessidades e interesses individuais e coletivos; criação e
manutenção de condições ambientais e psicológicas favoráveis para a atividade das pessoas, programas de
remuneração, recompensas, benefícios, serviços sociais, administração da disciplina, higiene, segurança e
qualidade de vida no trabalho.