PROVA 2 GESTÃO DE PROJETOS E PROCESSOS 7769683

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Avaliação II – Objetiva
Gestão de Projetos e Processos
Prova: 7769683
1-Pode-se definir um projeto como uma atividade temporária, ou seja, não permanente, que se difere de qualquer outra atividade repetitiva. Podemos agrupar o processo de gerenciamento de projetos em cinco grupos. Sobre os grupos de processos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( F ) Grupos de processos de execução: os processos são executados para definir um novo projeto ou uma nova fase de um projeto existente através da obtenção de autorização para iniciar o projeto ou fase.
( V ) Grupos de processos de planejamento: neste grupo são realizados os processos necessários para definir o escopo do projeto, refinar os objetivos e definir a linha de ação necessária para alcançar os objetivos para os quais o projeto foi criado.
( F ) Grupos de processos de iniciação: neste grupo, os processos são realizados para executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para satisfazer as especificações do projeto.
( V ) Grupos de processos de monitoramento e controle: os processos são exigidos para acompanhar, analisar e controlar o progresso e desempenho do projeto, identificar qualquer área nas quais serão necessárias mudanças no plano, e iniciar as mudanças correspondentes.
( V ) Grupos de processos de encerramento: os processos são executados para finalizar todas as atividades de todos os grupos de processos, visando encerrar formalmente o projeto ou fase.
2-O BPMN é uma linguagem padrão e intuitiva utilizada para modelagem de processos e suas fases, que auxilia a estruturar e melhorar a comunicação entre setores e pessoas, ilustrando graficamente os detalhes complexos de um processo. O BPMN especifica o processo de negócio em um diagrama ou fluxo que é facilmente lido tanto por usuários técnicos (ex.: programador de pcp) quanto por usuários de negócios (ex.: gerente de vendas). O BPMN não é a única ferramenta de apoio ao mapeamento de processos, mas é uma das mais utilizada nas organizações. Observe a figura anexa, com alguns elementos gráficos utilizados no BPMN. Sobre os elementos que aparecem na figura, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE DA IMAGEM: Disponível em: . Acesso em: 9 ago. 2018.
( ) Gateways, sub-processos, eventos de início, eventos intermediários,tarefa.
( ) Gateways, evento de fim, evento de início, sub-processo, eventos intermediários.
 ( X ) Gateways, evento de início, evento de fim, tarefa, processo.
( ) Gateways, processo, sub-processo, eventos intermediários, eventos de fim.
3-A ferramenta 5W2H proporciona otimização do tempo, bem como uma melhor gestão das atividades necessárias para a execução de um projeto. Sobre as perguntas que a técnica do 5W2H procura responder, analise as opções a seguir:
I- O que e por que? CORRETA
II- Qual o retorno esperado? ERRADA
III- Quem e como? CORRETA
IV- Quanto custa? CORRETA
V- Onde e quando? CORRETA
4-O Business Process Management Notation - BPMN - é uma técnica chamada de modelo notacional de processos de negócio, focada na modelagem, análise e orquestração. O BPMN tem como objetivo a criação de um mecanismo simples para o desenvolvimento dos modelos de processos. Sobre os elementos básicos do BPMN, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Gaveta, gateways, janela, passadeira.
( X ) Atividade, evento, gateways, conectores.
( ) Grampo, evento, gateways, conectores.
( ) Janela, grampo, esfera, setas.
5-Segundo o Project Management Institute - PMI - o gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz. Trata-se de uma competência estratégica para organizações, permitindo com que elas unam os resultados dos projetos com os objetivos do negócio - e, assim, melhor competir em seus mercados. Dentre as técnicas para a execução de projetos destaca-se o PMBOK, editado e reconhecido mundialmente como o principal e mais completo guia de conhecimento, em que se identificam os elementos recorrentes e que suportam o gerenciamento de projetos. Além das dez áreas de conhecimento em gerenciamento, é proposto cinco grupos de processos que organizam a sequência do gerenciamento do projeto. Sobre esses cinco grupos destacados no PMBOK, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) Início, planejamento, execução, monitoramento e controle, encerramento.
( ) Início, gerenciamento de escopo, gerenciamento de risco, execução, encerramento.
( ) Início, planejamento, execução, monitoramento e controle, gerenciamento das partes interessadas.
( ) Início, planejamento, gerenciamento das aquisições, gerenciamento do cronograma, encerramento.
6-O diagrama de pareto foi criado em 1897 por Vilfredo Pareto. Vilfredo nasceu em 1848, em Paris, e faleceu em 1923, em Genebra. Sua formação era em engenharia, onde exerceu a atividade de engenheiro ferroviário e diretor geral da estrada de ferro na Itália. Sobre o diagrama de pareto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) O diagrama de Pareto proporciona uma análise visual dos principais problemas da organização.
( V ) O gráfico gerado pelo diagrama de Pareto proporciona ao gestor identificar os problemas de maior representatividade para a organização.
( V ) O diagrama de Pareto proporciona uma análise visual, ou seja, visualmente ele apresenta uma série de informações que auxiliam o gestor na tomada de decisão.
( F ) O diagrama de Pareto é uma análise completa que auxilia no processo de priorização, dispensando qualquer outro tipo de ferramenta, como GUT ou mesmo o SIMPLES.
7-O GUT é uma ferramenta que transforma os dados qualitativos em dados quantitativos. Ele transforma as categorias em fatores. Quando trabalhamos com fatores, conseguimos identificar qual é mais importante que outro, colocando-os em ordem decrescente. Sobre o GUT, analise as opções a seguir:
I- Gravidade. CORRETA
II- Urgência. CORRETA
III- Técnica. ERRADA
IV- Tendência. CORRETA
8-O BPMN apresenta alguns elementos básicos e tem como objetivo a criação de um mecanismo simples para o desenvolvimento dos modelos de processos. Um dos elementos básicos do BPMN mostra a ordem em que as atividades serão executadas no processo. Sobre esse elemento, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) Conectores.
( ) Eventos.
( ) Gateways.
( ) Atividade.
9-Os processos de gerenciamento de projetos relacionados à integração entre processos, suas interações e seus objetivos, são agrupados em cinco categorias, conhecidas como grupos de processos de gerenciamento de projetos (ou grupos de processos). Com relação ao grupos de processos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Grupos de processos de iniciação: os processos são executados para definir um novo projeto ou uma nova fase de um projeto existente através da obtenção de autorização para iniciar o projeto ou fase.
( V ) Grupos de processos de planejamento: são realizados os processos necessários para definir o escopo do projeto, refinar os objetivos e definir a linha de ação necessária para alcançar os objetivos para os quais o projeto foi criado.
( V ) Grupos de processos de execução: os processos são realizados para executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para satisfazer as especificações do projeto.
( F ) Grupos de processos de encerramento: os processos são exigidos para acompanhar, analisar e controlar o progresso e desempenho do projeto, identificar qualquer área nas quais serão necessárias mudanças no plano e iniciar as mudanças correspondentes.
10-O MASP é um método derivado do PDCA. No entanto, o MASP apresenta muito mais ênfase na etapa do planejamento, tendo em vista a importância que o planejamento tem para o sucesso dos projetos organizacionais. O método de análise de solução de problemas é formado pelas etapas: problema, observação, análise, plano de ação, execução, verificação, padronização e conclusão. Dentrode cada etapa ainda estão presente outras subetapas. Com relação às subetapas da categoria (etapa) problema, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Levantar a importância e a gravidade do problema. 
( V ) Histórico do problema. 
( F ) Treinar. 
( V ) Perdas atuais. 
( V ) Envolvimento da equipe. 
( F ) Executar a ação. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)	V - V - F - V - V - F
 b)	F - F - V - F - F - V
 c)	F - V - F - V - V - V
 d)	V - V - V - F - F - F
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