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aV Administração de sistema da informação

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09/12/2014 Estácio
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Professor: PEDRO HENRIQUE CASALSSUELI MOREIRA MARQUET SILVA Turma: 9004/AD
Nota da Prova: 4,8        Nota de Partic.: 1,2        Data: 14/11/2014 17:26:18
  1a Questão (Ref.: 201202560992) Pontos: 0,5  / 0,5
Uma revista de negócios de circulação nacional apresenta o modelo de "produção enxuta"
abaixo, adotado por uma empresa transnacional.
 
Considerando que o modelo está inserido no ambiente e com ele interage, este sistema é
do tipo:
 
 
 
Autodeterminado.
Fechado.
Estático.
Independente.
  Aberto.
  2a Questão (Ref.: 201202501712) Pontos: 0,5  / 0,5
Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles:
pessoas, hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos ao grupo necessário para operação de
todos os sistemas de informação estamos nos referindo a:
software
dados
  pessoas
redes
hardware
  3a Questão (Ref.: 201202569614) Pontos: 0,0  / 0,5
09/12/2014 Estácio
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Qual é o sistema de apoio gerencial que oferece aos gerentes suporte computacional durante o processo
decisório, disponibilizando planilhas eletrônicas para realizar análise e simulações?
Sistema de informação executiva.
Sistema organizacional.
  Sistema de apoio à decisão.
Sistema operacional.
  Sistema de informação gerencial.
  4a Questão (Ref.: 201202894082) Pontos: 0,5  / 0,5
Com base nas característica de um SAD ­ Sistema de Apoio à Decisão, selecione a alternativa incorreta:
Permite a manipulação de grandes volumes de dados.
Executa análise e comparações complexas e sofisticadas integrando plugins específicos.
Executa a análise de atingimento de metas
  Proporciona pouca flexibilidade na produção dos dados gerados.
Executa a análise de simulações.
  5a Questão (Ref.: 201202902987) Pontos: 1,0  / 1,0
Depois de estabelecer definições sobre as prioridades competitivas, a área de administração de operações
precisa fazer o planejamento das operações da empresa de modo que concretize os objetivos estratégicos,
tomando decisões em relação a alguns aspectos. Marque a afirmativa FALSA referente a esses aspectos e seus
principais objetivos:
PLANEJAMENTO DA CAPACIDADE: Depois de tomar a decisão sobre os produtos e serviços a serem
produzidos, a próxima etapa do planejamento das operações trata da decisão sobre a capacidade do
sistema de operações. Esse planejamento relaciona­se diretamente com as expectativas da demanda
futura da organização.
PLANEJAMENTO DA LOCALIZAÇÃO: Este tipo de planejamento trata da decisão quanto à localização
geográfica das instalações de uma empresa.
PLANEJAMENTO DO PROCESSO DE PRODUÇÃO: Esta etapa do planejamento cuida da definição dos
métodos ou técnicas de produção mais adequados para as operações de uma empresa.
PROJETO DE PRODUTO OU SERVIÇO: Esta atividade consiste na tomada de decisão em relação aos
produtos ou serviços que a organização quer produzir.
  PLANEJAMENTO DO ARRANJO FÍSICO: Esta primeira etapa do planejamento estratégico do sistema de
operações trata do planejamento do arranjo físico ou do "layout", ou seja, envolve a decoração das
salas.
  6a Questão (Ref.: 201202367748) Pontos: 0,5  / 0,5
Quando uma empresa utiliza a Internet, extranets ou outras redes para executar o intercâmbio eletrônico de
dados (EDI) de transações para ou de seus clientes e fornecedores, que capacidade estratégica de
telecomunicações ela está ilustrando?
  Rompendo barreiras estruturais.
Rompendo barreiras de tempo.
Rompendo barreiras culturais.
Rompendo barreiras de custo.
Rompendo barreiras geográficas.
09/12/2014 Estácio
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  7a Questão (Ref.: 201202894493) Pontos: 0,0  / 1,0
Atualmente, a disponibilização de meios de pagamento ágeis e eficientes por parte das lojas virtuais é
considerado pelo consumidor, usuário deste tipo de ambiente, praticamente uma obrigatoriedade.Felizmente,
tanto para o e­commerce quanto para estes consumidores, já existem no mercado diversas soluções de meios
de pagamento que podem atender com eficácia a essa necessidade. A modalidade de pagamento que permite
que um usuário efetue, por exemplo, pagamentos a um estabelecimento comercial, por meio da troca de
mensagens eletrônicas, usando computadores PDV (Ponto de Venda) e cartões magnéticos é:
Papel Moeda
Moeda Digital Eletrônica
Cheque Digital
  Transferência Eletrônica de Fundos (TEF)
  Boleto Bancário
  8a Questão (Ref.: 201202394438) Pontos: 0,5  / 0,5
Qual das seguintes afirmações NÃO se aplica ao conceito de um sistema de informação?
Nenhuma das anteriores.
Um sistema de informação transforma recursos de dados em produtos de informação.
Um sistema de informação executa atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e
controle.
Um sistema de informação utiliza os recursos de hardware, software, pessoas, dados e redes.
  Um sistema de informação deve ser baseado no computador e completamente automatizado.
  9a Questão (Ref.: 201202377708) Pontos: 0,3  / 1,5
Sintetize as principais características dos níveis estratégico, tático e operacional de um Sistema de Informação.
Resposta: Nivel estrategico nivel mais alto aonde estãos os executivos , nivel tático nivel médio aonde estão os
gerentes dos setores, nivel operacional nivel baixo aonde está a operação os gerentes de operação.
Gabarito: O aluno deverá tangenciar: ­ Estratégico: Nível em que as políticas da organização são definidas.
Descreve o que deve ser feito. ­ Tático: Nível em que as normas da organização são descritas conforme as
políticas definidas no nível superior. ­ Operacional: Nível onde os procedimentos são estabelecidos com base
nas normas definidas no nível acima. Descreve como são implementadas as regras.
  10a Questão (Ref.: 201202367669) Pontos: 1,0  / 1,5
Cite, pelo menos, três características de um Sistema de Apoio à Decisão (SAD):
Resposta: Grande volume de dados, varias fontes de dados e analise de dados.
Gabarito: Pode incluir as seguintes respostas: Manipulação de grandes volumes de dados. Diferentes fontes de
dados. Flexibilidade de relatórios: terminal de vídeo, Web, impressos... Flexibilidade de forma de apresentação:
textos, tabelas, figuras, gráficos, curvas de tendência,... Realização de análises e comparações complexas e
sofisticadas. Abordagens de otimização, satisfação e heurística. Análise por simulação e por metas.

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