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Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:423241) ( peso.:1,50) Prova Objetiva: 7750313 Nota da Prova: 10 Parte superior do formulário 1. As empresas possuem políticas e diretrizes internas voltadas à área de recursos humanos, que determinam de que maneira as pessoas devem ser tradadas ao longo de sua vida profissional. Por isso, o gestor de pessoas devem cumprir com essas diretrizes. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Comprometer-se a satisfazer as necessidades das pessoas por meio de um ambiente agradável. ( ) Entender o negócio da empresa e determinar os objetivos propostos pelas diretrizes da organização. ( ) Envolver as pessoas em um processo de negociação, respeitando os valores éticos da organização. ( ) Direcionar a cada colaborador a responsabilidade de executar suas atividades obtendo resultados. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) V - V - V - V. c) V - F - V - F. d) F - V - F - F. 2. As organizações estão em constante busca de profissionais com habilidades e competências que correspondem às funções e às atividades solicitadas por seu departamento de gestão de pessoas. Para que isso de fato aconteça, é importante estabelecer informações específicas relacionadas ao conteúdo dos cargos. Estas informações estruturarão os requisitos imprescindíveis para a vaga em questão. Sobre o que o gestor de recursos humanos levará em consideração no momento do recrutamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Grau de instrução para que o indivíduo possa executar as atividades previstas pelo cargo. ( ) A experiência do candidato deve ser levada em consideração no momento do desenho do cargo. Caso não seja necessária nenhuma experiência, descrever esta informação no desenho do cargo. ( ) Resumo das tarefas que o funcionário desenvolverá na organização, chamado de atribuições principais. ( ) Informações do departamento devem ser estabelecidas neste desenho de cargo, tais como quantidade de acidentes de trabalho, incidências de conflitos, turn over, entre outros. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) V - F - F - V. c) F - F - V - F. d) F - V - V - V. 3. Os processos ou atividades da Gestão de Pessoas contribuem para a sobrevivência da organização e para o alcance das metas organizacionais, sendo eles: prover, aplicar, manter, desenvolver e monitorar pessoas. Sobre esses processos, analise as seguintes sentenças: I- O processo de provisão tem como objetivo munir as organizações diante de um planejamento de pessoal. II- O processo de manutenção define-se por proporcionar ambiente agradável, através de higiene, segurança. III- O processo de monitoramento envolve treinamento e consequente desenvolvimento para os colaboradores. IV- O processo de aplicação tem como objetivo realizar o desenho e análise dos cargos, bem como realizar a avaliação de desempenho dos funcionários. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença IV está correta. b) Somente a sentença II está correta. c) As sentenças I e III estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 4. São muitas as atividades que envolvem a área de Gestão de Pessoas. Tal área é composta pelos seguintes processos: provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoração. Sobre a atividade de provisão, analise as sentenças a seguir: I- Esta atividade visa treinar e desenvolver tanto os colaboradores quanto a própria organização. II- É responsável pelo controle de todas as atividades do sistema de gestão de pessoas. III- Tem o objetivo de definir quem trabalha na organização, ocupa-se com o planejamento, o recrutamento e a seleção de pessoas. IV- O foco é o de munir a organização de pessoas talentosas com habilidades necessárias para atender à demanda de trabalho exigida. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e IV estão corretas. b) As sentenças I e III estão corretas. c) As sentenças I, II e III estão corretas. d) As sentenças III e IV estão corretas. 5. A gestão de pessoas exerce um cargo de grande importância nas organizações, quando bem estruturada e integrada com os princípios e os valores da organização. Ela é responsável pela gestão de todos os colaboradores da empresa e, para que seja eficaz, necessita de um modelo bem ajustado e integrado com a organização. Diante disto, assinale a alternativa CORRETA no que se refere ao modelo de gestão de pessoas ideal para as organizações: a) O modelo ideal é aquele que busca atender os interesses da organização e de seus colaboradores, a fim de que ambos alcancem os resultados esperados. b) O modelo ideal é aquele que prioriza atender aos interesses do gestor ou dono da organização, e os funcionários devem desempenhar suas funções se preocupando em atingir as metas da organização. c) O modelo de gestão de pessoas ideal é aquele que faz com que os funcionários caminhem, exclusivamente, em direção às metas estabelecidas pela organização. d) O modelo ideal é aquele que alinha os objetivos da empresa e de seus funcionários, mas o mais importante é atender as metas da organização, não importando se as dos funcionários serão atendidas nas mesmas proporções. 6. O sistema de gestão de pessoas é visto como um meio estratégico de gerir pessoas dentro de uma organização, busca-se torná-lo eficaz diante das constantes mudanças que aumentam a cada dia e dos desafios que as organizações enfrentam. Sobre a gestão de pessoas e seus desafios, analise as sentenças a seguir: I- Converter os investimentos realizados em resultados concretos, conseguidos através do desempenho dos colaboradores. II- Realizar os processos focando nos interesses da organização e colaboradores, visto que o ambiente externo é algo à parte e não afeta os processos do sistema de gestão de pessoas. III- Aplicar sistemas apropriados que ajudem os gestores na tomada de decisões, tanto a respeito de colaboradores como também sobre assuntos relacionados à organização. IV- Auxiliar a organização a padronizar o comportamento e o desempenho de seus colaboradores, assim, o resultado é estável, porém, garantido. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças III e IV estão corretas. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 7. Um dos desafios da gestão de pessoas é manter o colaborador constantemente motivado. Essa motivação se refere à preparação das pessoas, sobretudo, por meio do processo de desenvolvimento, para que elas possam estar sempre atualizadas. Com relação à motivação das pessoas, assinale a alternativa CORRETA: a) A motivação das pessoas no ambiente de trabalho não interfere no clima organizacional. b) As pessoas treinadas e motivadas tendem a ter mais dificuldade em se integrarem com as outras pessoas. c) As pessoas motivadas e treinadas tendem a obter um maior desempenho nas suas atividades, alcançando seus objetivos. d) As pessoas desmotivadas tendem a ter um maior rendimento nas funções desempenhadas durante suas atividades. 8. A responsabilidade assumida pelo setor de gestão de pessoas das organizações vai muito além da simples contratação e atendimento aos funcionários da empresa. Este setor é considerado como o ponto central da organização, pois administra todos os indivíduos que exercem alguma função na empresa, porém, seu poder muitas vezes é limitado. Com base nesse argumento, analise as seguintes sentenças: I- O modelo de gestão de pessoas é definido com base em parâmetros e diretrizes estabelecidas pelos dirigentes da organizaçãoe deve ser praticado pelo setor de gestão de pessoas. II- Todas as ações feitas pelo setor de pessoas devem ser submetidas à autorização do gestor da empresa, visto que é ele quem determina os procedimentos praticados na organização. III- A gestão de pessoas se limita apenas ao dono da empresa, no que se refere à autorização para contratar e demitir funcionários. IV- Cabe aos dirigentes definirem o modelo de gestão, as estratégias, as políticas e a maneira como a organização quer lidar com seus funcionários, bem como as questões de benefícios, os auxílios etc. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença IV está correta. b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) As sentenças I e IV estão corretas. 9. As empresas vêm recrutando profissionais por meio de diversos meios de comunicação. Com a assessoria das agências de recrutamento e seleção, o objetivo é o mesmo: buscar profissionais talentosos e habilidosos para suprir a necessidade da área ou função da organização. Com relação aos meios para buscar candidatos que preencham as vagas em aberto, analise as afirmativas a seguir: I- As agências de emprego sempre apresentam os profissionais ideais para as vagas em aberto. II- A contratação por alguém que indica o candidato é a melhor escolha que a empresa pode fazer. III- Buscar profissionais que já trabalharam na empresa garante a elas a segurança da não rotatividade. IV- O avanço da tecnologia favoreceu muito na escolha dos candidatos às vagas para as organizações. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas II e III estão corretas. b) Somente a afirmativa I está correta. c) As afirmativas I e IV estão corretas. d) Somente a afirmativa IV está correta. 10. Sobre o sistema de gestão de pessoas, o processo de provisão trata de buscar para a organização pessoas que atendam às necessidades e às demandas da organização. Quando ingressados na organização, os colaboradores passam pelo processo de aplicação. Sobre esse processo, assinale a alternativa CORRETA: a) O processo de aplicação trata de controlar por sistemas a gestão de pessoas como um todo, tanto colaboradores como resultados. b) O processo de aplicação trata do desenho dos cargos, análise dos cargos e avaliação de desempenho. c) O processo de aplicação trata do treinamento e desenvolvimento dos colaboradores da organização. d) O processo de aplicação trata de apresentar um ambiente de trabalho e remuneração atrativos que satisfaçam os colaboradores e os mantenham na organização.
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