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Prof. Adm. Rodolfo Vieira da Silva PI-III 
1 
 
Etapas 2 
 
2- Reconhecer os objetivos funcionais da área de Produção frente às 
diretrizes estabelecidas no Planejamento Estratégico da organização. 
 
Nesta etapa os grupos apresentaram um relatório descritivo do seu 
produto/serviço, possibilitando dados para sua implementação e a transformação 
dos mesmos na perspectiva da sua tangibilidade ou intangibilidade, ou seja, a 
construção do processo produtivo. 
Abaixo podemos observar que a estratégia da Gestão da Produção é 
TRANSFORMAR resultado em um produto/serviço. 
 
 
 
 
 
Prof. Adm. Rodolfo Vieira da Silva PI-III 
2 
 
 
Considerando ainda que a Gestão da Produção e responsável pela 
transformação, as equipes de trabalho deveram nesta Etapa 2 descrever sobre o 
seu produto/serviço . 
 
• Neste descritivo deverá ser apresentada exatamente a ideia do 
processo produtivo do produto/serviço. 
 
• É muito importante que já esteja bem definido seu produto/serviço 
para que possam descrever os mesmos, porque nesta etapa o objetivo 
é o processo produtivo e a disponibilização ao seu Cliente ou 
Consumidor final. 
 
• Neste momento já pode ser iniciado um levantamento de materiais 
primas e outros itens para o processo deve levar em conta que será 
necessária na Etapa 3 estas informações também. 
 
PRODUÇÃO: 
Produção é a geração de bens (sejam produtos ou serviços) para o consumo, 
uso e benefício de alguma pessoa, família ou organização. 
Essa geração ocorre pela transformação de insumos e recursos captados 
no ambiente que recebem, por sua vez, uma determinada quantidade de ações e 
manipulações para que se tornem passíveis de serem oferecidos para consumo, uso 
e benefício de alguém. 
 
 
Prof. Adm. Rodolfo Vieira da Silva PI-III 
3 
 
 
 
PROCESSO: 
Denomina-se processo uma determinada sequência estruturada e pré-
definida de ações que transforma os insumos captados em saídas e as oferece ao 
ambiente agregando valor a partir do momento em que esses insumos são 
manipulados adequadamente 
 
 
 
 
 
Referencia para apoio construção processo. 
 
Martins, Petronio Garcia Admistração da Produção/ Petronio G. Martins, Fernando P.Laugeni 
– 2ed.rev,aum. e atual – São Paulo – Saraiva 2005 
 
Moreira, Daniel Augusto. Administração da produção e operações. 2ed. Ver e ampl. São 
Paulo : Cengage Learning, 2011

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