Av 2 Psicologia nas Organizações

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	Avaliação: GST0395_AV2_201308080395 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 201308080395 - ALESSANDRA DA SILVA ANGELO
	Professor:
	MARISA GOETTENAUER COUTO CARVALHO
	Turma: 9002/AO
	Nota da Prova: 6,5 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 2        Data: 15/06/2015 19:16:58
	
	 1a Questão (Ref.: 201308356250)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quando as organizações querem agregar novas pessoas no seu quadro de funcionários ou quando perdem funcionários e precisam substituir é necessário que seja feito o processo de:
		
	
	Avaliação
	 
	Seleção
	
	Aprendizagem
	
	Desempenho
	
	Ensino
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308253622)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A Psicologia é uma ciência que busca entender o homem. Para o gestor manter um ambiente de trabalho saudável é um desafio. O estudo da Psicologia nos cursos de formação de gestores pode ser útil nos trabalhos de equipe nas organizações. Analise os itens abaixo e assinale o único que NÃO se refere especificamente às contribuições da Psicologia.
		
	
	Auxiliar na gestão de clima organizacional.
	
	Identificar as limitações de cada colaborador;
	
	Gerenciar conflitos de relações interpessoais;
	 
	Interferir diretamente nas questões pessoais;
	
	Estimular o espírito de colaboração entre os funcionários;
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308251877)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Lewin (1946) estudou as necessidades interpessoais dos indivíduos, reforçando que sua interação satisfatória em grupos é um bom indicativo de saúde mental. Desenvolveu seus estudos e práticas, até hoje utilizadas nas empresas, os quais chamamos:
		
	 
	Dinâmicas de grupo;
	
	Tempestade mental.
	
	Recrutamento e seleção;
	
	Simulação de desempenho;
	
	Avaliação de desempenho;
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308132594)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As emoções são consideradas responsáveis pelos sentimentos humanos, por isso trata-se de um aspecto subjetivo da personalidade de cada indivíduo. É considerada uma emoção:
		
	 
	b) Alegria
	
	d) Percepção
	
	c) Liderança
	
	a) Conhecimento
	
	e) Aprendizagem
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308357029)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Nas organizações o modo como cada pessoa interpreta os fatos que ocorrem depende das suas vivências, da sua personalidade e do contexto situacional. Nesse sentido é correto afirmar que:
		
	 
	A percepção é sempre pessoal e intransferível.
	
	O conceito de percepção não é aplicável às organizações.
	
	A percepção é sempre coletiva e transferível.
	
	As organizações impõem percepções falsas para seus colaboradores.
	
	Os colaboradores de uma mesma equipe percebem os eventos o trabalho sempre da mesma forma.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201308356246)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Na entrevista de seleção para um cargo em pesquisa de marketing, o entrevistador pode julgar um candidato de aparência descuidada como alguém irresponsável, com atitude pouco profissional e destituído de capacidade, quando na verdade essa pessoa pode ser exatamente ao contrário. Com estas informações podemos dizer que o entrevistador fez um julgamento chamado de:
		
	 
	Efeito de Halo
	
	Efeito de contraste
	 
	Estereotipagem
	
	Percepção seletiva
	
	Projeção
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201308331863)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Goleman (1995) expande ainda mais os estudos a acerca da inteligência, lançando o conceito de inteligência emocional (IE). Explique este conceito e sua aplicação no contexto organizacional:
		
	
Resposta: A inteligência emocional faz com que saibamos lidar com situações de desconforto, com contrariações,adversidades,conflitos, faz com que separemos o pessoal do profissional. Que mesmo que tenhamos acabado de ter uma discussão em casa,saibamos lidar com isso e não misturemos as coisas. Isso se aplica no contexto organizacional a todo tempo, pois a todo momento precisamos lidar com essas situações difíceis e manter nosso equilíbrio emocional. Na organização ela tem mais importância do que a inteligência intelectual, pois não existe gestão eficaz nem vida profissional de sucesso sem que haja inteligência emocional.
	
Gabarito: A IE é definida como: "capacidade de criar motivações para si próprio e de persistir num objetivo apesar dos percalços; de controlar impulsos e saber aguardar pela satisfação dos seus desejos; de se manter em bom estado de espírito e de impedir que a ansiedade interfira na capacidade de raciocinar; de ser empático e autoconfiante" (Goleman, 1995, p. 47) Os lideres que desenvolvem a inteligência emocional são: visionários, possuem empatia, procuram o desenvolvimento dos outros, desenvolvem autoconhecimento, permitem a colaboração dos colaboradores, possuem iniciativa, possuem autocontrole, são autoconscientes, ...
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201308700764)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Em relação à motivação podemos afirmar que:
I- De acordo com Fiorelli (2003), no ambiente de trabalho, ela é desenvolvida por aprendizados condicionados ou por deficiências. Nesta segunda ideia existe a proposição de que o homem se move de modo a completar o que lhe falta "motivação por deficiências".
II- De acordo com Minicucci (2010), ela é vista como um processo que leva as pessoas a agirem em direção a objetivos pretendidos.
III- O problema da motivação no trabalho situa-se, inevitavelmente, no contexto da interação dos interesses da organização com os interesses do empregado. As duas partes envolvem-se numa parceria, na qual cada uma delas apresenta, explicita e/ou implicitamente, as suas exigências e demandas.
		
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Somente a afirmativa II está correta.
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas.
	
	Somente a afirmativa III está correta.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201308333630)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Sobre a importância da Aprendizagem : Comente frase abaixo Aprendizagem acompanha toda a vida de cada sujeito, e o leva a viver melhor ou pior, de acordo com o que aprendeu.
		
	
Resposta: O aprendizado nos acompanha desde que nascemos até a nossa morte. Estamos em constante aprendizado. Aprendemos o fisiológico motivados pelo impulso da necessidade de sobrevivência, de segurança, aprendemos a nos envolver socialmente, nos formamos, e colocamos nossa aprendizagem em prática.. Aprendemos por observação e também por condicionamento. Acredito que escrevemos o roteiro de nossas vidas, se estudamos,a probabilidade de termos uma vida melhor é maior do que aquele não teve oportunidades ou optou por não fazê-lo. Existem fatores de influência externas mas como um todo temos o domínio de nossas escolhas. Escolher o que vamos aprender faz com que possamos definir como será nossa trajetória de vida.
	
Gabarito: Todas as habilidades, os interesses, as atitudes, os conhecimentos e as informações adquiridas dentro e fora da escola, suas relações, a personalidade e a maneira de viver, capacita-o a ajustar-se adequadamente a seu ambiente físico e cultural.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201308657901)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dentro dos estudos da Psicologia nas Organizações, temos como fator de grande relevância, o estudo da comunicação. Logo, para que o ato de comunicar seja bem-sucedido, se faz necessário a presença de alguns itens. Assinale, entre as alternativas a seguir, aquela que NÃO reúne alguns desses itens.
		
	
	O receptor;
	
	O feedback;
	
	A mensagem.
	 
	O material didático;
	
	A decodificação;