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Recrutamento de Pessoas

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Maiêutica - Curso de Processos Gerenciais
RECRUTAMENTO DE PESSOAS
Ana Paula Gayo 
Prof. Luis Cesar Mondini
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Processos Gerenciais (EMD0240) Gestão de Pessoas
19/10/2012
RESUMO
O diferencial de uma empresa, atualmente, está nas pessoas. Por isso, o processo de 
recrutar pessoas é tão importante para a organização. Recrutar pessoas é uma tarefa 
muito importante, pois se trata de uma oportunidade não só para a pessoa que está sendo 
contratada, mas também para a empresa, que tem uma possibilidade de renovação. É 
importante que o processo de recrutamento seja feito de acordo com a necessidade da 
empresa e do profissional que está em busca da oportunidade, pois somente os dois estando 
na mesma sintonia, tendo os mesmos objetivos é que a contratação será válida. O processo 
de recrutamento inicia quando a organização tem necessidade de preencher uma vaga, seja 
porque o quadro de funcionários vai aumentar ou porque alguém se desligou da empresa, ou 
até mesmo quando surgirem novos departamentos, com necessidade de novas pessoas. Não 
importa por qual motivo o recrutamento será realizado, sua importância para a organização 
é a mesma, e ele deve acontecer da melhor maneira possível. 
Palavras-chave: Recrutamento. Pessoas. Organização.
1 INTRODUÇÃO
 Quando as empresas estão em busca de 
novos profissionais, é através do recrutamento 
que elas vão encontrar e contratar. Na hora 
de recrutar pessoas é importante a empresa 
analisar o perfil, a qualificação profissional, as 
características da pessoa, entre outros fatores, 
mas o que ela vai analisar na hora de recrutar 
depende muito de sua necessidade.
 As organizações devem buscar, acima 
de tudo, pessoas que atendam aos requisitos 
da função e que tenham objetivos parecidos 
com os da organização, como: crescimento, 
desenvolvimento, entre outros. É fundamental 
que a contratação gere satisfação tanto para 
a empresa, como para o profissional. Só 
quando os dois se sentirem satisfeitos é que 
o trabalho pode gerar ganhos para ambos. 
Com a competitividade elevada que existe 
hoje, em praticamente todas as organizações, 
é importante para as empresas buscarem um 
diferencial competitivo, e as pessoas são o 
maior diferencial de uma organização. Para 
chegar ao sucesso hoje em dia, as empresas 
precisam ter pessoas que fazem a diferença, 
que estejam em busca dos mesmos objetivos 
que ela.
 O recrutamento pode acontecer de 
maneira interna ou externa. Internamente, 
é quando a procura dos profissionais para 
determinada oportunidade acontece dentro 
da própria organização. O recrutamento 
interno é bastante interessante, oferece a 
muitos profissionais uma oportunidade de 
crescimento. Já o recrutamento externo 
acontece fora da organização e oferece 
oportunidade a pessoas que queiram fazer 
parte da empresa.
Maiêutica - Curso de Processos Gerenciais
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2 RECRUTAMENTO DE PESSOAS
O sistema de recrutamento de 
pessoas se refere a encontrar a mão de obra 
necessária para a organização. Recrutar é 
encontrar pessoas capacitadas que queiram 
fazer parte da organização e que tenham 
as qualificações necessárias para que isso 
aconteça. Cada empresa tem sua própria 
política de recrutar. Recrutamento é um 
processo muito particular de cada empresa 
e vai depender bastante da necessidade 
naquele momento.
Recrutamento é um conjunto de técnicas e 
procedimentos que visa atrair candidatos 
potencialmente qualificados e capazes de 
ocupar cargos e oferecer competências 
para a organização. [...] A função do 
recrutamento é a de suprir a seleção 
de pessoal com a matéria-prima básica 
(candidatos) para seu funcionamento 
adequado (CHIAVENATO, 2009, p. 68).
 Contratar as pessoas certas faz toda 
a diferença para a organização. Quando 
o recrutamento acontece e o profissional 
contratado não tem as qualificações exigidas 
para a vaga, tem valores bem diferentes 
ou, até mesmo por algum outro motivo, a 
organização ou ele não se condizem, faz com 
que se tenha perda de tempo e de dinheiro.
A seleção de Recursos Humanos pode 
ser definida singelamente como a escolha 
do homem certo para o cargo certo, ou, 
mais amplamente entre os candidatos 
recrutados, aqueles mais adequados aos 
cargos existentes na empresa, visando 
a manter ou aumentar a eficiência e o 
desempenho do pessoal (CHIAVENATO, 
1983, p. 139).
Quando se está fazendo o recrutamento, 
pode-se conhecer muito do candidato e 
saber se ele é a pessoa que a organização 
procura. Através da entrevista, por exemplo, 
consegue-se obter informações que não 
constam no currículo e que vão auxiliar a 
empresa a tomar a decisão certa. Procurar 
conhecer bem o candidato é importante, 
pelo fato de que um dos fatores que fazem 
a organização ter sucesso e alcançar suas 
metas é ela ter as pessoas certas no lugar 
certo.
 Dependendo do tamanho e da 
necessidade da empresa, no recrutamento, 
além da entrevista, ela utiliza outros meios, 
como dinâmicas de grupo, em que avalia a 
desenvoltura da pessoa com determinado 
assunto, a autonomia e o trabalho em 
equipe, sem contar que pode verificar como 
o profissional executa determinada tarefa e, 
através disso, avaliar melhor cada pessoa.
 Há organizações que inclusive fazem 
testes psicológicos com os candidatos, ou até 
mesmo testes escritos ou técnicos. A maneira 
de selecionar o candidato depende bastante 
do tipo de profissional que a empresa procura. 
Independente da forma que a empresa usa 
para recrutar, o mais importante é que ela 
recrute, pois de uma contratação dependem 
muitos fatores dentro de uma organização.
3 RECRUTAMENTO INTERNO
 O recrutamento interno é aquele que, 
quando surge uma vaga em determinado 
setor, se oferece essa oportunidade às 
pessoas que já fazem parte da organização. 
Esse tipo de recrutamento vem sendo usado 
cada vez mais pelas empresas, já que é uma 
maneira de motivar os profissionais e também 
de oferecer a eles uma nova oportunidade de 
crescimento profissional.
 
 Quando o recrutamento é feito 
internamente, a empresa obtém vantagem 
como redução de custos e mais rapidez, pois 
fica bem mais fácil avaliar uma pessoa que 
já faz parte da organização. Outra vantagem 
da empresa é que o funcionário já a conhece, 
sabe seus valores, seus objetivos, e isso faz 
com que ele tenha mais vontade de caminhar 
junto dela, visto que é uma nova oportunidade 
de crescimento.
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Maiêutica - Curso de Processos Gerenciais
Os funcionários não escolhidos podem ficar 
frustrados, prejudicando sua produtividade 
no trabalho. Pode gerar um conflito de 
interesses, pois ao explicar as oportunidades 
de crescimento dentro da organização, tende 
a criar uma atitude negativa nos empregados 
que, por não demonstrarem condições, não 
realizaram aquelas oportunidades; quando 
não é bem estruturada, a promoção interna 
pode transformar-se numa espécie de 
carreirismo, deixando de lado a eficiência 
funcional no exercício das funções atuais 
(NUNES, 2002, p. 31).
 Assim como o recrutamento interno 
apresenta vantagens, ele também tem 
desvantagens. A maior delas é o fato de que 
os funcionários que não conseguiram se 
encaixar em determinada oportunidade podem 
se sentir desprezados, e isso pode acabar 
influenciando na sua produtividade. Outro 
fato que também pode ocorrer é a frustração 
daqueles que por algum motivo não participaram 
do recrutamento.
4 RECRUTAMENTO EXTERNO
O recrutamento externo busca por 
profissionais no mercado de trabalho. O 
recrutamento externo permite à empresa 
inovação, já que pessoas de fora podem trazer 
muita bagagem e somar dentro da organização. 
As organizações usam de diversos meios para 
divulgar uma vaga: internet, jornais, agências 
de emprego, entre outros.
Orecrutamento externo possibilita 
que a organização tenha novos talentos com 
novas habilidades. É um recrutamento que 
traz novas pessoas com outras experiências 
e que podem agregar seus conhecimentos 
para a empresa. As desvantagens desse 
tipo de recrutamento: pode desmotivar 
os funcionários que já fazem parte da 
organização; requer um custo maior; e é mais 
demorado que o recrutamento interno.
Muitas vezes, o que a empresa faz é 
um recrutamento misto. Ele é interessante, 
pois oferece oportunidade tanto para quem 
já faz parte da organização, como para quem 
está no mercado de trabalho e à procura de 
uma oportunidade.
5 CONCLUSÃO
 Cada vez mais as organizações têm se 
preocupado com as pessoas, visto que são 
elas que fazem com que a empresa alcance 
resultados e atinja seus objetivos. Recrutar 
pessoas não é uma tarefa fácil e cada vez 
mais as empresas têm se preocupado com 
esse fator. Quando se recruta pessoas ocorre 
um vínculo entre a empresa e a pessoa 
contratada. 
 Não importa o tamanho da empresa, 
as pessoas que dela fazem parte são seus 
diferenciais. Se a empresa investir em 
tecnologia, em equipamentos e não investir 
no capital humano, o investimento em 
tecnologia e equipamento não vai adiantar 
de nada, uma vez que o crescimento de uma 
empresa acontece através das pessoas.
 As pessoas devem ser valorizadas e 
capacitadas para poder somar e acrescentar 
dentro de uma organização. Na hora de recrutar 
é importante estar atento às pessoas que vão 
ser contratadas, tentando encontrar as pessoas 
certas, para que depois o recrutamento não 
tenha que ser feito novamente. A pessoa certa 
no lugar certo fará a diferença.
REFERÊNCIAS
CHIAVENATO, Idalber to. Recursos 
humanos. São Paulo: Atlas, 1983.
CHIAVENATO, Idalberto. Planejamento, 
recrutamento e seleção de pessoal: como 
agregar talentos à empresa. 7. ed. Barueri, 
Manole, 2009.
NUNES, Gilvan da Silva. Recrutamento e 
Seleção. São Paulo, Érica, 2002.

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