Capítulo 1 resumo Slack

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Capítulo 1 – Slack
A administração da produção trata de maneira pela qual as organizações produzem bens e serviços. Ela oferece o potencial para aumentar receitas e, ao mesmo tempo, facilita que bens e serviços sejam produzidos de forma mais eficiente. É a combinação de maior receita e de custos mais baixos.
Que é administração da produção?
É a atividade de gerenciar recursos destinados à produção e disponibilização de bens e serviços.
Funções centrais
Função produção- responsável por satisfazer às solicitações de consumidores por meio da produção e entrega de produtos e serviços.
Função marketing – responsável por comunicar os produtos ou serviços de uma empresa para o seu mercado
Função desenvolvimento de produto/serviços – responsável por criar novos produtos e serviços ou modifica-los.
A função produção é parte da organização responsável por esta atividade.
Funções de apoio
Função contábil-financeira- fornece informações para ajudar os processos decisórios econômicos e administra os recursos financeiros.
Função recursos humanos – recruta desenvolve os funcionários.
Similaridades entre todas as operações produtivas
Qualquer produção envolve os processos input (entradas) - transformação-output (saídas) de bens e serviços, diferindo apenas na natureza de seus inputs e outputs específicos.
Conjunto de inputs:
Recursos transformados – são recursos que são tratados, convertidos. São eles: Materiais, Informações, consumidores.
Recursos de transformação – são recursos que agem sobre os recursos transformados. São eles: Instalações, funcionários.
Outputs do processo de transformação
O output da maioria dos tipos de operações é um composto de bens e serviços. Poucas operações podem estar relacionadas a fabricantes de produtos puros a fabricantes de serviços puros. Todas as operações são fornecedoras de serviços.
Processos – são mecanismos que transformam inputs em outputs, ou seja, são o arranjo de recursos que produzem produtos e serviços.
Diferenciação de uma operação produtiva para outra 
As operações diferem em termos de:
Características dos processos produtivos (operações)
Volume – 	grau de repetição
		Sistematização do trabalho
		Custos unitários baixos
Variedade -	Flexível
		
Variação - flexibilidade no nível de produção
Visibilidade – Significa quanto das atividades de uma operação é percebido pelo consumidor.
OBS. : Volume alto, baixa variedade, baixa variação e baixa visibilidade são, geralmente, associados a custo baixo.
 Gerentes de Produção 
Os gerentes de produção possuem alguma responsabilidade por todas as atividades da organização que contribuem para a produção efetiva de bens e serviços, tais como:
Entendimento dos objetivos estratégicos – entender o que se está tentando atingir; tradução dos objetivos organizacionais para os objetivos de desempenho da produção: qualidade, velocidade, confiabilidade, flexibilidade e custo.
Desenvolvimento de uma estratégia de produção para a organização – conjunto de princípios que orienta a tomada de decisão.
Projeto dos produtos, serviços e processos de produção – participação indireta dos gerentes de produção.
Planejamento e controle da produção – é quando o gerente de produção deve decidir qual o melhor emprego dos recursos de produção, garantindo, assim, a execução do que foi previsto;
Melhoria do desempenho da produção – organizar dentro da organização processos de melhoria.
Responsabilidades amplas – globalização, pressões por proteção ambiental, responsabilidade social, consciência tecnológica, gestão do conhecimento.
Importância da administração da produção
Aumento da receita
Reduzir custos
Redução do montante de investimentos
Fornecimento de base à inovação futura