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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
Simulado: GST0574_SM_2014******** V.1 Fechar
Aluno(a): ******** Matrícula: 2014********
Desempenho: 7,0 de 8,0 Data: 09/12/2014 14:46:53 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201411114703) Pontos: 1,0 / 1,0
Sabemos que cada indivíduo processa, internaliza e memoriza conteúdos de formas diferentes, ou seja, nem todos
os indivíduos têm o mesmo estilo de aprendizagem. Com base nessa afirmação, é correto afirmar que:
Ao elaborar um treinamento, devemos levar em conta os diferentes tipos de aprendizagem, ou seja,
procurar utilizar recursos visuais, auditivos e sinestésicos.
Ao elaborar um treinamento, a forma como o treinando aprende não é importante, o importante é o
conteúdo apresentado e o resultado final;
Ao elaborar um treinamento, devemos privilegiar os recursos visuais, uma vez que este é comum a todos;
Ao elaborar um treinamento, devemos fazê-lo formalmente com técnica e método;
Ao elaborar um treinamento, devemos fazer antes um levantamento do principal tipo de aprendizagem do
grupo;
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
2a Questão (Ref.: 201411114697) Pontos: 0,0 / 1,0
A entrevista de seleção de pessoal é um dos instrumentos mais utilizados e de maior peso no processo de
recrutamento e seleção. Geralmente, quando um candidato vai mal na entrevista, ele é cortado do processo,
independente de sua experiência profissional e do resultado de seus testes. Sabendo disso, muitos candidatos em
busca de emprego aprendem técnicas que os permitem se sair bem nas entrevistas e muitas vezes o recrutador é
capturado nessa armadilha. Para que isso não ocorra, o recrutador:
Deve privilegiar seu processo de formação profissional contínua e estar consciente das relações de
transferências que ocorrem entre o recrutador e o candidato durante a entrevista de seleção;
Deve privilegiar apenas os testes e a experiência profissional do candidato;
Não deve se preocupar, porque sua experiência profissional detectaria facilmente esta estratégia do
candidato;
Não deve se preocupar, porque esse fato não acontece em um processo seletivo;
Deve estar atento a esse fato e dar continuidade ao processo seletivo.
Gabarito Comentado.
3a Questão (Ref.: 201411083714) Pontos: 1,0 / 1,0
A psicologia Organizacional e do Trabalho, com seus mais de 100 anos de atuação, tem procurado se desenvolver e
acompanhar as transformações do mundo social, do mundo do trabalho, das organizações e da própria Psicologia,
mas tem enfrentado, principalmente, problemas éticos e políticos, que misturam e se interpenetram,
impossibilitando, muitas vezes, o exercício pleno das atividades do psicólogo organizacional e do trabalho. (ENADE
2006) Esse exercício fica prejudicado pela:
Dificuldade em auxiliar no aumento da produtividade das organizações através de suas ações sobre os
funcionários.
Utilização indiscriminada de pesquisa como instrumento de ação do psicólogo organizacional e do trabalho.
Tentativa inadequada de transformar o campo das estratégias e políticas organizacionais, antes exclusivas
da cúpula diretiva, em uma área de análise e intervenção da Psicologia Organizacional e do Trabalho.
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Falta de desenvolvimento técnico e de neutralidade científica na atuação do psicólogo organizacional e do
trabalho.
 Falta de reconhecimento das implicações políticas do papel do psicólogo organizacional e do trabalho,
aceitação dessa tarefa e desenvolvimento de estratégias que levem em conta essa situação
 Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201411088638) Pontos: 1,0 / 1,0
O objeto de estudo é o comportamento dos indivíduos quando estão em interação, ou seja, é a ciência básica que
tem como objeto o estudo das manifestações comportamentais suscitadas pela interação de uma pessoa com
outras pessoas, ou pela mera expectativa de tal interação. A influência dos fatores situacionais no comportamento
do indivíduo diante dos estímulos sociais se refere à:
Psicologia
Psicologia Organizacional
Grafologia
Psicanálise
 Psicologia Social
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201411114678) Pontos: 1,0 / 1,0
A psicanálise foi criada por Sigmund Freud no século XIX, seu método de investigação é a associação livre e tem
como objeto de estudo:
A sexualidade.
 O inconsciente.
O consciente.
A percepção.
O comportamento
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201411114700) Pontos: 1,0 / 1,0
Considerando as proposições a seguir, é correto afirmar que: I- Atualmente as entrevistas de seleção não
estruturadas, compostas por perguntas aleatórias, provaram ser um instrumento eficaz de seleção; II- Os dados
coletados em uma entrevista de seleção não estruturada frequentemente tem relação com o desempenho da
função que o candidato está pleiteando; III- Sem a estruturação de uma entrevista de seleção, diversos vieses
poderão distorcer os resultados obtidos pelo recrutador como, por exemplo, o favorecimento de um candidato com
perfil semelhante ao do recrutador; IV- A estruturação de uma entrevista de seleção com perguntas padronizadas,
o emprego de um método de registro de informação e a padronização de classificação das qualificações do
candidato certamente ajudam a reduzir a subjetividade do processo de recrutamento e seleção.
 III e IV estão corretas;
Apenas a III está correta;
Apenas a II está correta;
Apenas a I está correta;
I e IV estão corretas.
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 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 201411118419) Pontos: 1,0 / 1,0
As emoções são consideradas responsáveis pelos sentimentos humanos, por isso trata-se de um aspecto subjetivo
da personalidade de cada indivíduo. É considerada uma emoção:
d) Percepção
c) Liderança
e) Aprendizagem
 b) Alegria
a) Conhecimento
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 8a Questão (Ref.: 201411083697) Pontos: 1,0 / 1,0
A Psicologia é uma ciência de fundamental importância para a Administração e para o seu bom funcionamento, uma
vez que as organizações são formadas de pessoas e para pessoas. O psicólogo organizacional atua sobre os
problemas organizacionais ligados à gestão de RH (ou gestão de pessoas). Com base na situação descrita, o que
este profissional dentro da organização faz: I. Analisa, diagnostica e orienta casos na área da saúde do trabalhador.
II. Sabe tudo sobre as pessoas e tem domínio sobre suas vidas. III. Norteia-se pelos preceitos da ciência e do
código de ética da profissão. IV. Sua atuação profissional se restringe apenas às consultorias externas. V. Elabora,
executa e avalia programas de treinamento e desenvolvimento técnico e comportamental.
I e IV, apenas.
I e II apenas.
 I, III e V, apenas.
II e V, apenas.
I, II, III e V, apenas.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 9a Questão (Ref.: 201411131821)
Uma redefinição do modo de encarar o trabalho e um aumento das atividades justificaram a mudança do termo
Psicologia Industrial para Psicologia Organizacional.
1) A Psicologia da Indústria e a Psicologia Organizacional não se substituem, se complementam. Qual é a
diferença básica entre elas? É possível encontrarmos hoje resquícios da Psicologia da Indústria? Em quais
aspectos?
Sua Resposta: A Psicologia Industrial foi o primeiro nome para a psicologia dentro das organizações. Psicologia
Organizacional teve influencia das relações humanas no trabalho valorizando o bem estar dos trabalhadores dentro
das empresa.
Compare com a sua resposta:
O aluno em sua resposta deverá indicar que:
 
A Psicologia Industrial foi a primeira nomenclatura utilizada para o estudo da psicologia dentro das organizações.
Ela era fortemente influenciada por uma visão taylorista de alta produtividade, tendo como pressupostosa
seleção, o treinamento, a avaliação de desempenho, ou seja, adequar o indivíduo ao cargo para ele atingir o
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máximo da produtividade.
Já a Psicologia Organizacional foi influenciada pelo movimento das relações humanas no trabalho e amplia o foco
de estudo, pois valoriza o bem estar dos colaboradores dentro das organizações.
A Psicologia Organizacional ainda realiza trabalhos de seleção, treinamento. A produtividade ainda é uma
preocupação em função do capitalismo.
 10a Questão (Ref.: 201411131824)
"O objetivo da ação da Psicologia Organizacional implica oferecer contribuições ao administrador para que possa
promover e assegurar um ambiente saudável e produtivo que contemple as necessidades tanto do trabalhador
quanto da organização" (Camargo, 2009, p. 18).
A partir da citação acima, dê três exemplos de ações da Psicologia nas organizações e sua aplicabilidade.
Sua Resposta: Atuação na captação, treinamento, avaliação e capacitação dos recursos humanos;Planejamento,
desenvolvimento, diagnóstico e orientação na área da saúde do trabalhador.
Compare com a sua resposta:
A Psicologia Organizacional visa o bem estar dos colaboradores dentro das organizações de trabalho. Sua
aplicabilidade: Processos de treinamento; Eficácia de liderança e tomada de decisão; Avaliação de
desempenho; Planejamento do trabalho; Programas de motivação, aprendizagem e satisfação no trabalho;
Desenvolvimento do trabalho em grupo; Programas de mudança comportamental; Administração das
situações de estresse profissional e outras situações de impacto na saúde dos trabalhadores; Melhoria do
processo de comunicação; Pesquisas de cultura e ambiente organizacional.
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