Aula 3 - Análise do Ambiente 2

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Prof. Paulo Lourenção
Agosto de 2014
paulol@univap.br
Conteúdo da Aula
 Trabalho em equipe (contínuo)
 Diretrizes para a execução da análise do ambiente
 Relevância dos níveis ambientais
 Relevância das questões estratégicas
 Utilização de técnicas de análise do ambiente
 Exame do ambiente
 Análise de oportunidades e riscos (ameaças)
 Previsão ambiental
 Fechamento
Trabalho em equipe
Diretrizes para a análise do ambiente (1)
Relevância dos níveis ambientais
 3 níveis do ambiente organizacional
 Diferentes organizações  diferentes relevâncias
Diretrizes para a análise do ambiente (2)
Relevância das questões estratégicas
 Nem todas as questões estratégicas têm a mesma importância
 Repostas de funcionários-chave
 Cite 5 fatores que você vê como principais ameaças ao negócio
 Cite 5 fatores do planos dos concorrentes que você queria conhecer
 Funcionários-chave e ambiente interno
 Marketing: a pesquisa de mercado é usada para obter vantagens? As 
propagandas são eficientes?
 Pessoas: os programas de treinamento são eficazes? O sistema de 
avaliação de desempenho é justo e preciso?
 Produção: a organização pode melhorar seu nível tecnológico? O fluxo 
de trabalho pode ser mais eficiente? 
Utilização de técnicas de análise do ambiente (1)
Exame do ambiente Sistemas
 Descontínuos
 Estudos dirigidos
 Crise ambiental
 Permanentes
 Anual
 Retrospectivo
 Conjectura sobre futuro
 Contínuos
 Monitoramento 
constante
 Estrutura específica
Ambiente Externo
•Economia
•Tecnologia
•Política
•Sociedade
Ambiente Interno
•Ativos fixos
•Pessoas
•Inércia nas decisões
•Valores pessoais
Observados através
•Jornais
•Conferências
•Reuniões profissionais
•Funcionários
Observados através
•Relatórios
•Comitês
•Gerentes 
•Funcionários
Alta administração
•Entender 
•Correlacionar
•Extrapolar
•Decidir
Estratégia
Utilização de técnicas de análise do ambiente (2)
Análise de oportunidades e riscos
 Análise do ambiente para identificar fatores que podem 
vir a influenciar a capacidade da empresa de atingir 
seus objetivos
 Oportunidades e riscos para a Apple
Utilização de técnicas de análise do ambiente (3)
Previsão ambiental
 Possíveis condições do ambiente no futuro
 Previsões:
 Econômicas, políticas, tecnológicas
 Tendências:
 Externas: consumidores, inflação, tecnologia, meio ambiente, 
concorrentes
 Internas: comunicações, poder, valores, capital, tecnologia
 Técnicas:
 Opinião de especialistas (Delphi)
 Extrapolação e tendências
 Cenários múltiplos
Cenários 
Alternativos
Estratégias Robustas e 
Modelo do Negócio
Mercados e 
Necessidades 
Futuras
I
II
III
IV
I
II
III
IV
I
III
IV
II
Opções Estratégicas 
para Crescimento
Cenários 
Alternativos
Estratégias Robustas e 
Modelo do Negócio
Mercados e 
Necessidades 
Futuras
I
II
III
IV
I
II
III
IV
I
III
IV
II
Opções Estratégicas 
para Crescimento
“As relações políticas e comerciais entre países e blocos econômicos não sofrem pressões, facilitando 
a globalização de atividades econômicas. As diferenças culturais e religiosas não impedem convívio 
harmônico e produtivo. Em um ambiente estável o mundo cresceu a taxas próximas de 3% ao ano, 
tendo sido minimizadas as tensões sociais.”
“Os blocos econômicos ampliaram-se e alguns se integraram. A estabilidade política fortaleceu o 
processo de globalização, que se encontra em nível sem precedente. Aproximadamente 55% da 
riqueza mundial é transacionada entre os países, e os organismos internacionais reguladores e 
controladores de questões econômicas, políticas e ambientais são eficazes e reconhecidos como 
legítimos perante a grande maioria dos países.
“A instabilidade política, econômica e social predomina em todas as partes, implicando em reversão da 
tendência de globalização das atividades econômicas constatada no final do século XX. Em um mundo 
regionalizado, afloram ressentimentos históricos entre nações e blocos econômicos os quais tiveram 
como origem questões étnicas, geográficas, religiosas, e econômicas incitando posturas belicistas.
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Referência básica