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Questão 2
Correto
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Texto da questão
A distribuição física internacional estende as atividades do sistema doméstico de distribuição da empresa ao processamento de pedidos de clientes internacionais e a entrega de produtos nos pontos combinados para a transferência da responsabilidade pelas mercadorias a transportadora contratada de acordo com os termos e condições da compra e venda internacional. A distribuição física internacional requer conhecimento de novas áreas para o gerente de logística. Quais seriam essas áreas?
I-legislação aduaneira que rege o despacho de exportação e de importação;
II-estimativa de custos de frete e seguro de carga para transporte internacional;
III-normas em vigor nos pais de importação para os produtos da empresa.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. As alternativas I e II estão corretas;
b. As alternativas II e III estão corretas;
c. As alternativas I e III estão corretas;
d. A alternativa I está correta;
e. As alternativas I, II e III estão corretas;
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As alternativas I, II e III estão corretas;.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
“Existem vários métodos e enfoques para conduzir e facilitar processos de negociação. Um dos mais famosos é o Método de Harvard, divulgado no livro “Getting a Yes”, ou, com o título em português, Como Chegar ao Sim, de Roger Fisher, William Ury e Bruce Patton. O método baseia-se em quatro pontos fundamentais: pessoas, interesses, opções e critérios e tem como premissa de que a negociação deve ser baseada em princípios, onde cada negociador deve focar no núcleo da questão e nos critérios objetivos e procurar soluções que atendam as necessidades todas as partes envolvidas”. Disponível em http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/negociacao-o-metodo-de-harvard/28822/ Acesso 28 jul.2015.
Neste contexto marque a alternativa INCORRETA que não se apresenta como princípio do Método de Negociação sobre Méritos.
Escolha uma:
a. Colocarse no lugar da outra parte, pois tão importante quanto os fatos, são as percepções que as pessoas têm dos fatos; e para conseguir isto, a chave é ouvir.
b. Manter ou aumentar a eficiência e o desempenho do pessoal, bem como a eficácia da organização.
c. Desenvolver alternativas para o caso de não chegar ao acordo: na fase de planejamento da negociação, estabelecer a “melhor alternativa para o acordo negociado”, imaginar também a melhor alternativa para a outra parte e inventar algumas opções para o caso de não chegar ao acordo.
d. O ideal, é que sejam visivelmente justos, imparciais e facilmente aceitos por todos, facilmente compreensíveis e, também, aplicáveis.
e. Inventar opções que proporcionem benefícios mútuos, contribuindo para a convergência de posições até o acordo final, com sinergia.
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A resposta correta é: Manter ou aumentar a eficiência e o desempenho do pessoal, bem como a eficácia da organização..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
“Os estoques são os materiais que não são utilizados em determinado momento, mas que existe em função de futuras necessidades. Logo, estocar é reservar os produtos/mercadorias para utilização futura. Conforme Vendrame (2008) a gestão de estoque é, basicamente o ato de gerir recursos ociosos possuidores de valor econômico e destinado ao suprimento das necessidades futuras de material, numa organização. A gestão de estoque visa, portanto, numa primeira abordagem, manter os recursos ociosos expressos pelo inventário em constante equilíbrio em relação ao nível econômico ótimo dos investimentos. Pode ser entendido ainda, como certa quantidade de itens mantidos em disponibilidade constante e renovados, permanentemente, para produzir lucros e serviços”. Disponível em http://www.unisalesiano.edu.br/encontro2009/trabalho/aceitos/CC35509178809.pdf. Acesso 28 jul 2015.
São funções do estoque:
I - Equilíbrio entre suprimento e demanda, função reguladora para superar variações de demanda devido a sazonalidade e outras situações similares;
II - Administração de incertezas mediante a manutenção de estoques de segurança para cobrir as incertezas de curto prazo tanto de demanda quanto de ressuprimento;
III - Obtenção de economias de escala nas compras e no transporte mediante o aumento do tamanho dos lotes de compra;
Assinale a alternativa que contém todas as afirmativas corretas.
Escolha uma:
a. Todas as afirmativas estão corretas.
b. I e III.
c. N.D.A.
d. I e II.
e. II e III.
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A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
“O desenvolvimento da embalagem acompanhou o desenvolvimento humano, da necessidade inicial do homem de armazenar água e alimentos em algum recipiente, visando à sobrevivência própria, até o início das atividades comerciais, e disseminação do uso das embalagens. Atualmente estão presentes em todos os produtos, com formas variadas, e funções variadas, sempre com a evolução das tecnologias utilizadas, que as tornam cada vez mais eficientes e estratégicas”. Disponível em http://slideplayer.com.br/slide/3480524/ acesso 27 jul.2015.
“A embalagem é um atributo, função, arma competitiva, propaganda, proteção e parte de um produto. ”(GODINHO 2015 p.81).
“Os materiais de embalagem se destinam a reunir e guardar materiais que serão embalados. Em outras palavras, o material que deverá ser embalado no material de embalagem. O material de embalagem pode ser um acondicionamento da carga. Os materiais de embalagem mais importantes são caixas, containers, gaiolas e paletes”. Disponível em http://help.sap.com/saphelp_46c/helpdata/pt/c8/a44b7a9f3211d2858d0000e81ddea0/content.htm. Acesso 27 jul.2015.
Sobre os paletes marque a alternativa INCORRETA.
Escolha uma:
a. Dispositivo de unitização de cargas, para as mais diversas aplicações, inclusive empilháveis, retornáveis inclusive descartáveis.
b. Uma caixa construída em aço, alumínio ou fibra que foi desenvolvido para o transporte unitinizado de mercadorias e é mais direcionado ao modal marítimo de transporte.
c. Os paletes, são dispositivos de unitização de cargas.
d. Facilidade nas operações de movimentação na armazenagem, em terminais de carga e centros de distribuição, de carregamento e descarregamento dos meios de transporte.
e. Investimentos baixos em unidades e equipamentos, principalmente, se comparados com outras modalidades de unitização.
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A resposta correta é: Uma caixa construída em aço, alumínio ou fibra que foi desenvolvido para o transporte unitinizado de mercadorias e é mais direcionado ao modal marítimo de transporte..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Os segmentos da GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTO, considerados de acordo com os fluxos de materiais ao longo da cadeia, podem ser:
(1)LOGÍSTICA DE SUPRIMENTO;
(2)LOGÍSTICA INDUSTRIAL;
(3)LOGÍSTICA DA DISTRIBUIÇÃO; e
(4)LOGÍSTICA REVERSA.
Esses segmentos estão associados ao fluxo ascendente, interno, descendente e reverso que as mercadorias percorrem.
(__)Fluxo de materiais para dentro da fábrica, envolvendo atividades ligadas à extração, transporte e estocagem de suprimentos.
(__)Fluxo de retorno de materiais usados e inservíveis para a destinação adequada.
(__)Fluxo de produtos para o mercado, envolvendo as atividades de armazenagem, transporte e atendimento ao cliente.
(__)Fluxo de materiais dentro da planta, coordenando as atividades posteriores ao suprimento e anteriores à distribuição.
Identificar a associação correta dos segmentos gestão da cadeia de suprimento aos respectivos fluxos a eles associados.
Escolha uma:
a. 2,3,4,1.
b. 1,2,3,4.
c. 3,4,2,1.
d. 4,3,2,1.
e. 1,4,3,2.
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A resposta correta é: 1,4,3,2..

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