ADMINISTRACAO DE MARKETING Aula 1.11

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05/09/2018 EPS: Alunos
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 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 1a aula
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Exercício: GST1661_EX_A1_201701279894_V11 21/08/2018 13:45:51(Finalizada)
Aluno(a): WELDER AUGUSTO DE OLIVEIRA BORGES 2018.3 EAD
Disciplina: GST1661 - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 201701279894
 
 
Ref.: 201702345437
 1a Questão
Kotler desenvolveu 8 possíveis estados da demanda. Um desses estados ele denominou de Demanda DECLINANTE. Qual a
tarefa de Marketing quando a demanda é DECLINANTE?
Desenvolver.
Reduzir.
 Revitalizar.
Criar.
Sincronizar.
 
 
Explicação: Se a demanda é declinante, cabe ao marketing ações que revitalizem o produto ou serviço.
 
 
 
Ref.: 201702219317
 2a Questão
Marketing envolve todos as seguintes proposições, EXCETO:
esforços de indivíduos e organizações
 programação da produção
satisfazer as necessidades e desejos dos clientes
criação de valor
troca
 
 
 
Ref.: 201701570673
 3a Questão
Em nossos conteúdos sobre as diferenças entre Marketing, vendas e propaganda, encontramos um boa definição sobre o
conceito de marketing. Marque a alternativa que melhor desenvolve o seu conceito.
Marketing é vender sem a utilização da propaganda.
Fazer marketing é vender cada vez mais.
 Fazer marketing é construir um sistema que gere valor aos olhos do cliente.
Marketing ainda não possui uma definição exata e poucos são os seus estudos.
A propaganda foi construída e estabelecida de acordo com fundamentos comerciais.
 
 
 
Ref.: 201702136880
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 4a Questão
Alguns conceitos importantes para o entendimento das ações de marketing se fazem presente em nosso cotidiano, como
por exemplo: Estado de carência ou privação de sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como
meio de superar tal estado. Nesse caso, estamos no referindo a:
Desejos
Produto
Demanda
 Necessidades
Valor
 
 
Explicação: Nesta caso a resposta correta é necessidade, a mesma representa por definição, estado de privação de
alguma satisfação básica.
 
 
 
Ref.: 201701545185
 5a Questão
Como um primeiro passo, os profissionais de marketing devem entender as necessidades e os desejos dos clientes e o
mercado no qual atuam. Marque a opção que melhor representa os conceitos básicos de cliente e mercado.
apenas necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e
satisfação.
necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação,
trocas e relacionamentos.
apenas necessidades, desejos e demandas, valor e satisfação, trocas e relacionamentos e mercados.
 necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação,
trocas e relacionamentos e mercados.
ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação, trocas e relacionamentos e mercados.
 
 
 
Ref.: 201702396603
 6a Questão
Com base nas orientações do marketing, marque a opção que se refere a Orientação de Marketing Social
Empresa mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor com o cliente.
Produtos fáceis e de baixo custo.
Produtos de qualidade e desempenho superiores/características inovadoras.
Consumidores e empresas não compram produtos em quantidades suficientes.
 Atender os interesses do mercado de forma mais eficiente que a concorrência, mas sem prejudicar o bem estar da
sociedade.
 
 
 
Ref.: 201701474464
 7a Questão
A análise de marketing começa muito antes de pensarmos em como fazer uma propaganda persuasiva. O marketing
define quem é a empresa, quem é seu cliente, quais os diferenciais dos produtos/serviços, entre outros. Como parte de
qualquer boa estratégia, o marketing exige a definição de :
Objetivos e ações
Objetivos e aplicação das diretrizes.
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Objetivos e definição dos planos de vendas.
Objetivos e definição do sucesso da organização.
 Objetivos, priorização de ações e definição de indicadores de sucesso.
 
 
 
Ref.: 201702388625
 8a Questão
Em uma concepção mais ampla Marketing é o processo pelo qual as empresas criam valor para os clientes e constroem
fortes relacionamentos com eles para capturar seu valor em troca. (KOTLER e ARMSTRONG, 2007, p.4).
A partir dessa construção conceitual podemos compreender que:
 Nesse contexto o Marketing deve ser pensado como uma estratégia de posicionamento de marca.
Na atualidade as empresas estão mais preocupadas com a venda transacional.
O Marketing é baseado na relação de troca de bens e serviços entre empresas e consumidores.
O objetivo maior do Marketing é desenvolver boa estratégias que envolvem os canais de vendas
O papel do Marketing é garantir um alto volume de vendas imediato.