Canais de Distribuição na Administração de Marketing

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Aula 9 – Canais de Distribuição
Tema da Apresentação
Administração de Marketing – AULA 9
Canais de Distribuição
Conteúdo programático
 Identificação das principais características dos Canais de Distribuição na administração dos materiais, a partir da saída do produto da linha de produção até a entrega do produto no destino final.
Tema da Apresentação
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Canais de Distribuição
Nesta aula serão apresentados os conceitos de distribuição, natureza e Importância da:
Logística de marketing
Do gerenciamento da cadeia de suprimentos
Das estratégias de distribuição intensiva, seletiva e exclusiva
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Canais de Distribuição
 
Aula 9
 
Derivado do inglês place ou placement,  a distribuição (praça) é um dos elementos do composto de marketing (marketing mix) que compreende as atividades necessárias para que a oferta comercializada pela empresa fique acessível ao seu mercado consumidor.
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Canais de Distribuição
Destacamos a importância dos  Canais de Distribuição como estruturas funcionais que, mediante suas operações, geram a movimentação de produtos e serviços entre os membros participantes de um mercado.
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Canais de Distribuição
 Funções dos Canais de Distribuição
 O CD faz a ligação entre o produtor e o consumidor
Informação
Promoção
Contato
Adaptação
Negociação
Distribuição física
Financiamento
Riscos
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Canais de Distribuição
A distribuição preocupa-se e refere-se à logística e às estruturas necessárias para que o produto chegue aos clientes.  Essas estruturas são indispensáveis para o 
processo de distribuição,
pois criam as utilidades de :
Tempo
Lugar 
Posse 
Atendendo às necessidades de servir à demanda.
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Canais de Distribuição
Sabemos que é cada vez mais imprescindível dentro da cadeia de negócios na sociedade moderna:
Agilizar o atendimento ao cliente;
Satisfazer as necessidades e desejos do cliente.
 
As empresas devem então buscar a facilidade das transações do fluxo do negócio desde a entrada até a saída, ou seja, entrega aos clientes/consumidores
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Canais de Distribuição
A Distribuição é um dos processos da logística responsável pela administração dos materiais a partir da saída do produto da linha de produção até a entrega dele no destino final.
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Canais de Distribuição
Após o produto pronto, ele é tipicamente encaminhado ao distribuidor. O distribuidor vende o produto para um varejista e, em seguida, aos consumidores finais.
Este é o processo mais comum de distribuição, porém dentro desse contexto existe uma série de variáveis e decisões mercadológicas a serem tomadas pelo profissional de logística.
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Canais de Distribuição
Dentre o grande número de canais de distribuição disponíveis, podemos destacar:
Venda direta ao cliente, via e-mail, telefone ou internet.
Distribuidoras, que geralmente vendem aos atacadistas.
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Canais de Distribuição
Representantes, que vendem diretamente em nome dos fabricantes.
Varejistas, geralmente chamados de comerciantes, que vendem aos consumidores finais.
Atacadistas, que geralmente vendem em grandes quantidades e não vendem aos consumidores finais. 
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Canais de Distribuição
O marketing vê a Distribuição como um dos seus processos mais críticos, pois problemas como o atraso na entrega são refletidos diretamente no cliente. A partir do momento em que o produto é vendido, a Distribuição torna-se uma atividade de front office e ela é capaz de trazer benefícios e problemas resultantes de sua atuação.
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Canais de Distribuição
As empresas estão cada vez mais terceirizando suas atividades relacionadas à distribuição e focando suas atividades no core business da empresa. Porém, existem dois fatores que são primordiais na decisão de ceder ou não os canais de distribuição a terceiros: são os pontos referentes à confiabilidade e aos custos envolvidos na transação
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Canais de Distribuição
A distribuição tem grande importância dentro da empresa por ser uma atividade de alto custo. Os custos de distribuição estão diretamente associados a: preço, volume, peso, tipo, fragilidade, estado físico do material e importância da cadeia de suprimentos
Esses aspectos influenciam ainda na escolha do modo de transporte, além de: equipamentos de movimentação; qualificação e quantidade de pessoal envolvido na operação; pontos de apoio e seguro, entre outros.
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Canais de Distribuição
A palavra distribuição está associada também à entrega de cargas fracionadas.Neste tipo de entrega o produto/material é entregue em mais de um destinatário, aproveitando a viagem e os custos envolvidos. As entregas neste caso devem ser muito bem planejadas.
A entrega unitizada, ou seja a entrega direta com sua capacidade completa pode ser mais rápida de econômica. 
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Canais de Distribuição
Número de Níveis de Canais de Distribuição
Fabricante
Fabricante
Fabricante
Fabricante
Consumidor
Consumidor
Consumidor
Consumidor
Varejista
Varejista
Varejista
Atacadista
Atacadista
Atraves-
sador
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Canais de Distribuição
Características Principais:
Reduzem o número de contatos/transações
Substituem o produtor junto ao cliente
Mantêm os estoques próximos aos clientes
Cada nível tem sua função: ao cortar um nível sua função tem que ser assumida por outro. 
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Canais de Distribuição
Intensidade ou Nível de Cobertura:
Intensiva: bens de consumo / utilização máxima de pontos de venda
Seletiva: onde é forte a escolha na compra / número limitado de revendedores recebem este direito exclusivo (ex. carros de luxo)
Exclusiva: número razoável de intermediários (ex. eletrodomésticos)
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Canais de Distribuição
O papel da distribuição na construção de uma marca forte e valorizada é de fundamental importância.
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