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1a Questão (Ref.:201601865756) Acerto: 0,2 / 0,2 Tipo de anunciante que dirige seus produtos ao consumidor final e utilizam a comunicação para difundir a marca da empresa e divulgar seus produtos. Anunciantes intermediários Anunciantes de bens de consumo; Anunciantes de entretenimento Anunciantes Business to Business; Anunciantes de serviços 2a Questão (Ref.:201601865770) Acerto: 0,2 / 0,2 Responsável maior pelo relacionamento Agência X Cliente, possui a função de liderança na tomada de decisões e no comando das ações. Supervisor de Atendimento Tráfego Contato Executivo de contas Diretor de Atendimento 3a Questão (Ref.:201602415184) Acerto: 0,2 / 0,2 No processo publicitário, um dos maiores desafios das Agências é trabalhar uma estratégia, de forma que a marca esteja associada a uma palavra na mente do consumidor. Indique a única estratégia para alcançar este objetivo: Posicionamento Societal Segmentação Ofensiva Relacionamento 4a Questão (Ref.:201601842442) Acerto: 0,2 / 0,2 (Emater - 2005) Um bom profissional de atendimento deve ter as características abaixo. Assinale a alternativa INCORRETA. Cultura geral e abrangente. Sólida capacitação técnica. Didática e fluência verbal. Capacidade analítica e sintética. Criatividade dispersa. 5a Questão (Ref.:201601865767) Acerto: 0,2 / 0,2 É a área da agência quem mantém o contato direto com o cliente e tem como principal tarefa dar assistência ao cliente da agência. Criação Produção. Atendimento. Mídia. Planejamento. 6a Questão (Ref.:201602351980) Acerto: 0,2 / 0,2 A Friboi iniciou em 2013 uma campanha de fortalecimento de sua marca. Seu garoto-propaganda é o ator Tony Ramos. Com base nos principais conceitos de marketing, analise as afirmativas abaixo e aponte a alternativa CORRETA. I. O marketing cria necessidades e, neste caso, a agência quer criar nas pessoas a vontade de se comer carne. II. A carne veio sofrendo, com o tempo, um processo de comoditização. A Friboi veio com uma estratégia de posicionamento, agregando valor à sua marca. III. A Friboi trabalha somente atributos emocionais na campanha, para criar um forte laço de envolvimento com seu target. somente a afirmativa I está correta somente as afirmativas I e III estão corretas somente a afirmativa III está correta somente as afirmativas I e II estão corretas somente a afirmativa II está correta 7a Questão (Ref.:201602351958) Acerto: 0,2 / 0,2 Nesta cena da novela Amor à Vida (2013), os personagens Dr. Michel e Patricia estão tomando um suco da marca Ades. De acordo com os conceitos de marketing, qual a definição deste tipo de ação: Ao fazer um sampling no vídeo, os atores experimentam um novo produto. Há um jogo de sedução envolvido, por isso, este tipo de ação é conhecida como advergames. A ação de venda de produtos dentro de um roteiro ficcional é conhecida como merchandising tie-in. A ação de share of Market tratada acima reforça a venda de produtos lácteos. Ações televisitas também são conhecidas como target. 8a Questão (Ref.:201601865762) Acerto: 0,2 / 0,2 Forma de entrada do cliente na agência que acontece quando agências multinacionais participam de concorrências no país de sua agência origem. Licitação Relacionamento Carta-convite Prospecção Alinhamento internacional de contas 9a Questão (Ref.:201602756934) Acerto: 0,2 / 0,2 Ocorre todas as vezes que uma informação passa de um ponto a outro e tem como propósito organizar a passagem da informação certa − das pessoas certas para as pessoas certas − na hora certa, da maneira certa e ao custo certo. Essa descrição, adaptada do texto de Rafael Sampaio, refere-se ao: Merchandising. Telemarketing. Mailing. Target. Bbriefing. 10a Questão (Ref.:201602637535) Acerto: 0,2 / 0,2 Itens que não podem faltar na elaboração de um briefing: I- Público-alvo; II- Composto de Marketing; III- Concorrência; IV- Objetivos de comunicação; V- Brainstorm; VI- Midia sugerida; VII- Tema; VIII- Compromissos do cliente; IX- Verba; X- Top of mind Assinale a alternativa que indique os itens corretos. Nenhuma das respostas está correta I, III, IV, VI, VII, VIII, IX II, V, VII, IX, X I, II, III, IV, V, VII, X Todas as respostas estão corretas
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