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Introdução à Administração Mateus de Souza Rocha Aula 7 * Nível Organizacional e Processo Decisório Organizações e sociedade Somos parte de uma sociedade permeada por organizações em todas as esferas de atividade humana. * © Pressureua | Dreamstime.com * Nível Organizacional e Processo Decisório Organizações e seus níveis Para assegurar o alcance dos seus objetivos de maneira eficiente e eficaz, as organizações constituem estruturas sustentadas em princípios como divisão do trabalho, especialização, atenção as demandas do ambiente externo, entre outras. * © Ricardo Sousa | Dreamstime.com * Nível Organizacional e Processo Decisório Organizações e seus níveis * Institucional Intermediário Operacional * Nível Organizacional e Processo Decisório Organizações e seus níveis Nível institucional ou estratégico * É o nível mais alto da organização; Neste nível são tomadas as decisões estratégicas; Maior risco e maior abrangência; Normalmente as decisões afetam a organização em longo prazo; Define-se neste nível a missão, visão e estratégias organizacionais. * Nível Organizacional e Processo Decisório Organizações e seus níveis Nível intermediário ou tático * Também é chamado de gerencial; Tem uma função mediadora; Composto por profissionais de média gerencia; Normalmente as decisões são de médio prazo; Os riscos e abrangências das decisões deste nível são médias. * Nível Organizacional e Processo Decisório Organizações e seus níveis Nível operacional * Associa-se as atividades mais técnicas da organização; Concentra o maior número de pessoas da organização; Normalmente as decisões são de curto prazo; Os riscos e abrangências das decisões deste nível são pequenas. * Nível Organizacional e Processo Decisório Organizações e seus níveis * Institucional Intermediário Operacional Alto grau de incerteza Incerteza Limitada * Nível Organizacional e Processo Decisório Organizações e seus níveis Nível Intermediário e suas implicações O nível intermediário precisa de uma atenção especial, pois trata-se de um elo de ligação entre as questões estratégicas da organização e operacionalização das mesmas. * * Nível Organizacional e Processo Decisório Organizações e seus níveis Nível Intermediário e suas implicações O nível intermediário precisa de uma atenção especial, pois trata-se de um elo de ligação entre as questões estratégicas da organização e operacionalização das mesmas. * * Nível Organizacional e Processo Decisório * Processo Decisório O conceito de tomada de decisão foi introduzido no mundo da administração por Chester Barnard (1886 - 1961), por volta de 1938, que fez a distinção entre decisões pessoais e decisões organizacionais. Mas, é creditada a Herbert Alexander Simon (1916 - 2001), economista e psicólogo norte-americano. * Nível Organizacional e Processo Decisório * Processo Decisório Uma decisão é uma escolha entre alternativas ou possibilidades. As decisões são tomadas para resolver problemas ou aproveitar oportunidades. O processo decisório é composto por um conjunto de etapas iniciando-se na identificação de um problema e finalizando com a escolha e colocação em prática de uma solução. * Nível Organizacional e Processo Decisório * DECISÕES PROGRAMADAS NÃO PROGRAMADAS Processo Decisório * Nível Organizacional e Processo Decisório * Processo Decisório Avaliação - Feedback * Considerações Finais * Aula 7 Níveis Organizacionais Sociedade Organizacional Processo Decisório Introdução à Administração Mateus de Souza Rocha Atividade 7 * * Organização e seus Níveis 1) Pensando a respeito da estrutura organizacional e seus níveis, relacione as afirmações com os itens correspondentes. * Organização e seus Níveis * Nível onde utiliza-se planos de ação. Mais abrangente e normalmente ligado a decisões de longo prazo e maior abrangência. Nível responsável pela ligação entre o nível estratégico e operacional. Estratégico Tático Operacional * * Organização e seus Níveis 2) Organizações de todos os tipos sofrem dificuldades em manter a organização alinhada estrategicamente, qual o primeiro passo a ser realizado para evitar esse descompasso e garantir o alinhamento estratégico? * Organização e seus Níveis * O primeiro passo é desenvolver sistemas eficazes de comunicação para garantir que em todos os níveis da organização, todos os colaboradores conheçam a missão, visão e valores da organização, assim como seus objetivos organizacionais. Ola * Ola * Ola * Ola *
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