Introdução à Administração e suas Funções

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Introdução à Administração
Mateus de Souza
 Rocha
Revisão 1
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Comportamento Organizacional e Áreas Funcionais
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Motivação
A motivação das pessoas no ambiente organizacional possui duas perspectivas que devem ser consideradas pelos administradores:
Motivos internos
Tais como atendimento a suas necessidades pessoais, aptidões para o desenvolvimento de determinadas atividades.
Motivos externos
São relacionados aos estímulos recebidos do ambiente de trabalho, tais como salário e equipamentos de trabalho.
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Função Direção
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Motivação – Teoria das Necessidades
Secundárias 
Motivacionais
Primarias
Sobrevivência
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Comportamento Organizacional e 
Áreas Funcionais
Estudos das Necessidades Humanas e do nível de motivação.
 Estudos de Abraham Maslow deram início a uma constante evolução sobre as necessidades e motivações humanas.
 As necessidades apresentadas em seus estudos se dividem em duas classes.
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Comportamento Organizacional e Áreas Funcionais
Estudos das Necessidades Humanas e do nível de motivação.
 Maslow considerava que as três primeiras eram necessidades básicas e sustentavam a sobrevivência dos indivíduos.
 As duas últimas representavam as necessidades de motivação e proporcionavam a sustentação necessária ao crescimento dos indivíduos.
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Comportamento Organizacional e Áreas Funcionais
Estilo Administrativo
- Likert apresenta quatro estilos administrativos mais comuns:
Sistema 01 - Autoritário e Coercitivo – é um sistema autocrático e forte, coercitivo e arbitrário, que controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da organização. É um sistema duro e fechado.
Sistema 02 - Autoritário e benevolente: é um sistema administrativo autoritário que constitui uma variação atenuada do sistema anterior. No fundo é um sistema 01 mais condescendente e menos rígido.
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Comportamento Organizacional e Áreas Funcionais
Estilo Administrativo
Sistema 04 – Participativo: é um sistema administrativo democrático por excelência. Likert acredita que quanto mais o estilo se aproximar deste, mais produtiva será a organização.
Sistema 03 – Consultivo: é um sistema que pende mais para o lado participativo do que para o lado autocrático e impositivo. Abrandamento da arbitrariedade organizacional.
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Comportamento Organizacional e Áreas Funcionais
As funções das organizações conforme Slack; Chambers; Johnston (2002):
Função Produção e Operação
Responsável pela transformação de matéria-prima em produtos para atender a demanda dos consumidores por meio de produção e entrega de produtos e serviços.
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Comportamento Organizacional e Áreas Funcionais
Produção e Operação
Deve-se projetar um sistema de operações estrategicamente orientado a realização das prioridades competitivas, estas atividades giram em torno de decisões sobre o
planejamento de produto, 
capacidade, localização, 
processo e layout. 
http://cdn.media.frankwatching.com
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Comportamento Organizacional e Áreas Funcionais
As funções das organizações conforme Slack; Chambers; Johnston (2002):
Função Recursos Humanos
Recruta, seleciona, aplica, desenvolve, mantem e monitora os funcionários da empresa.
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Comportamento Organizacional e Áreas Funcionais
Recursos Humanos
Divide-se em 5 subsistemas:
Provisão de RH
Aplicação de RH
Desenvolvimento de RH
Manutenção de RH
Controle de RH
© Jakub Jirsák | Dreamstime.com
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Comportamento Organizacional e Áreas Funcionais
As funções das organizações conforme Slack; Chambers; Johnston (2002):
Função Marketing
Responsável por captar as necessidades
dos consumidores e comunicar os produtos ou serviços de uma empresa para seu mercado consumidor.
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Comportamento Organizacional e Áreas Funcionais
Marketing
8P´s do Marketing Digital
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Comportamento Organizacional e Áreas Funcionais
As funções das organizações conforme Slack; Chambers; Johnston (2002):
Função Finanças
Também conhecida como contábil-financeira. Administra os recursos financeiros
da empresa e fornece informações para o processo decisório.
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Comportamento Organizacional e Áreas Funcionais
Finanças
Em acordo com Bieger e Pudel (2010) um investimento, para qualquer empresa, é um desembolso feito visando 
gerar um fluxo de caixa 
de benefícios futuros, 
usualmente superior 
a um ano.
© Douglas Araujo | Dreamstime.com
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Comportamento Organizacional e Áreas Funcionais
As funções das organizações conforme Slack; Chambers; Johnston (2002):
Função P&D
Além de ser responsável por criar ou modificar novos produtos ou serviços, esta função também está associada a criação de novos processos, modelos, metodologias operacionais. 
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Considerações Finais
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Revisão 6 a 10
Função Produção e Operações
Comportamento Organizacional
Função Marketing
Função Finanças
Função P&D
Função RH
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Ola
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Ola
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