Prévia do material em texto
UNIDADE 2 A1 Questão 1 Ainda não respondida Vale 2,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão O Diagrama ou Gráfico de Dispersão é uma ferramenta utilizada para estudar as possíveis relações entre duas variáveis, indicando inclusive a existência, ou não, dessa relação, e a força desse relacionamento. Um diagrama de dispersão é constituído por um eixo horizontal que contém os valores de medição de uma variável, e um eixo vertical, que representa as medições da outra variável. A finalidade é mostrar o que acontece com uma variável quando a outra é alterada. Em uma concessionária de automóveis, o vendedor apresentou um diagrama de dispersão entre duas variáveis: a venda de carros e o aumento de desemprego na cidade. Apresente seus argumentos informando se existe relação entre essas duas variáveis e se ela é positiva ou negativa. Este breve texto, deve ter no máximo cinco linhas. A venda de carros é negativamente correlacionada com o aumento de desemprego. Quanto maior o índice de desemprego, menor a venda de carros. Esse gráfico permite que façamos uma regressão linear e determinemos uma reta, mostrando o relacionamento médio linear entre as duas variáveis. Entre vários benefícios da utilização de diagramas de dispersão como ferramenta da qualidade, um de particular importância é a possibilidade de inferirmos uma relação causal entre variáveis, ajudando na determinação da causa-raiz de problemas. (REDIGIR COM MINHAS PALAVRAS) Existe sim uma relação entre as duas variáveis e são negativamente correlacionadas pois ao tempo que a taxa de desemprego aumenta , menor será a venda de carros . Ou seja com o desemprego as pessoas deixam de ter uma renda fixal, possivelmente a venda de carros irá cair pois poucas pessoas terá dinheiro suficiente, ou ate mesmo um renda fixa para um financiamento para a compra de um carro. UNIDADE 2 A2 Questão 1 Ainda não respondida Vale 0,75 ponto(s). Marcar questão Texto da questão Caso um colaborador pretenda descrever um processo de trabalho, identificando os responsáveis por essas atividades com o objetivo de subsidiar o planejamento de uma futura melhoria, é CORRETO utilizar a ferramenta: Escolha uma: a. histograma. b. brainstorming. c. diagrama de causa e efeito. d. fluxograma. Questão 2 Ainda não respondida Vale 0,75 ponto(s). Marcar questão Texto da questão O Controle Estatístico do Processo, criado por Shewart, foi o marco no que tange à necessidade de coleta de dados por meio de tabelas e planilhas. Com base na ferramenta Folha de verificação, analise as afirmativas abaixo. I. É um formulário planejado para a coleta de dados. II. É uma tabela ou planiha formatada para a coleta de dados. III. Pode ser definida apenas como um gráfico de representação de dados. É CORRETO o que se afirma em: Escolha uma: a. II e III b. I e III c. I e II d. Nenhuma das afirmativas. Questão 3 Ainda não respondida Vale 0,75 ponto(s). Marcar questão Texto da questão Considerando as ferramentas da qualidade, assinale a alternativa INCORRETA. Escolha uma: a. São as únicas e melhores ferramentas da qualidade. b. Devem fazer parte dos programas básicos de treinamento. c. São importantes para a implantação dos Sistemas de Gestão da Qualidade. d. Fazem parte de um grupo de métodos estatísticos elementares. Questão 4 Ainda não respondida Vale 0,75 ponto(s). Marcar questão Texto da questão A ferramenta da qualidade que permite identificar as causas de um problema, a partir de seus efeitos, é: Escolha uma: a. o diagrama de Ishikawa. b. o fluxograma. c. a carta de controle. d. o histograma. 4-a; 3-a; 2-c; 1-d PONTUAÇÃO 3/3