responsabilidade Social

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O que é Responsabilidade social ?
Foco na Responsabilidade Social: Projeto de Saúde Profissional para o Público interno
Objetivo: Promover a saúde dos trabalhadores através de ações que os conscientizem da importância da qualidade de vida.
Profissionais envolvidos: Setor de RH (Psicólogos), Setor Médico (Médico e Enfermeiros), Nutricionistas, Profissionais de Educação Física.
 Modelos de Gestão
o modelo de gestão é considerado como o conjunto de normas e princípios que devem orientar os gestores na escolha das melhores alternativas para levar a empresa acumprir sua missão com eficácia. 
a) O processo de gestão:como forma de levar a empresa de uma situação atual a uma situação objetivada é necessário que o processo de gestão seja constituído de planejamento estratégico, com o fim de obtenção das diretrizes capazes de garantir a continuidade da empresa - de planejamento operacional com fim de implementar as diretrizes estratégicas e garantir a eficácia necessária à continuidade, e controle para acompanhamento dos resultados de acordo com os planos.
b) A avaliação de desempenho das áreas e dos gestores deve ter por base o resultado econômico, já que a empresa é uma entidade econômica que troca recursos econômicos com o meio externo. As atividades consomem recursos e geram produtos. Se os produtos não produzirem resultado econômico suficiente para a reposição dos recursos consumidos, a continuidade da empresa estará comprometida. Dessa forma, há a necessidade da utilização de modelos de mensuração que suportem o modelo de decisão de acordo com a lógica econômica. O resultado econômico, como
c) A autoridade e responsabilidade dos gestores deve ser compatível com a função. Neste sentido, é necessária a clara identificação dos resultados de cada gestor com as decisões que implementa na gestão dos recursos disponibilizados para a execução de suas atividades. A distribuição de custos de níveis hierárquicos superiores, consoante pregam modelos como o Custeio Baseado por Atividades (ActivityBased Costing - ABC), entre outros, é pernicioso para a autoconfiança do gestor com relação às suas capacidades, uma vez que, em tais modelos, os gestor deve pagar por atos que não praticou ou ser responsabilizado por custos que não pode gerir. Ao contrário, a correta identificação de suas decisões com os resultados gerados pela sua área, deixa claro.
d) O processo decisório, compatível com o poder fundamentado no conhecimento, deve ser descentralizado nas áreas especialistas, de forma a motivar nos gestores iniciativas que resultem na melhor utilização dos recursos a partir de livre negociação entre as áreas fornecedoras e clientes. É importante lembrar que o plano estratégico e o plano operacional são balizadores destas negociações, quedevem ocorrer livremente entre as áreas. Não se pode perder de vista a otimização do resultado da empresa.
e) Quanto ao comportamento dos gestores, para atender aos itens anteriores, é esperado que tenham estilo participativo, no sentido de busca interação com os demais gestores e integração entre as áreas, bem como motivação de seus colaboradores. A postura deve ser a de empreendedor, buscando soluções inovativas, correndo riscos adequados com a estrutura da empresa e da área. O papel esperado é o de dono do empreendimento, no sentido de fazer as coisas acontecerem.
- competência
- qualidade de vida no trabalho
- comunicação
- relação com stakeholders
Os stakeholders são designados em todos os segmentos que influenciam ou são influenciadas pelas ações de uma organização, fugindo do entendimento de que o público alvo de uma organização é o consumidor. 
Segundo Freeman, o termo stakeholders refere-se a grupos que têm direito legitimado sobre a organização .Numa organização pode se identificar seus stakeholders como: mídia (publicidades, área de marketing), fornecedores, meio ambiente, serviços ou processos terceirizados, concorrentes, acionistas, clientes, comunidade, enfim, a uma série de processos físicos ou jurídicos de uma organização que pode ser considerada um stakeholders, desde que haja sempre a interação com a mesma.
 Algumas empresas adotam o stakeholders como um pilar da política de gestão interna, e, para um maior entendimento de seus colaboradores, pode-se usar o termo público interno e externo, que seria uma tradução da palavra stakeholders. 
Bowditch e Buono (1992) definem stakeholders como: “grupos ou pessoas identificáveis que uma organização depende para sobreviver: acionistas, funcionários, clientes, fornecedores e entidades governamentais.
Para que serve o Feedback ?
 Garantia de uma boa comunicação , reforço ou fortalecimento do comportamento ,mudança de comportamento ou redirecionamento
(técnica do hamburger)
- Modelo de projeto de responsabilidade social
- Liderança (modelos e competências)
O Expect - Esse lider sabe tudo sobe a area e sobre o assunto é bam bam bam , omelhor ilustre e famoso
O Realizador- Quem realiza e faz acontecer, da forma a uma ideia , a um projeto ,sabe trasnforma o abstrato em concreto
O Diplomata - é aquele que usa o bom senso, procura chegar num consenso , avalia todos os lados de uma situação
O Individualista - Ele esta comprometido e muito comprometido com ele mesmo.
O Oportunista - E o tipo de pessoa que leva vantagem em tudo , é uma pessoa centralizadora Exige que seus subordinados comuniquem todos os fatos , quer sempre estar a par de tudo ,necessidade de esta a par de tudo para poder controlar.
O Estrategista - Um dos meios para explorar as condiçoes favoráveis para atingir objetivos especifico. Tem grande poder de analise ,procura sempre estudar as situaçoes e avaliar os ganhos e perdas ,antes da tomada das decisões .
O Alquimista -Tem uma forte caracteristica de trasformação,busca soluçoes não usuais , sabe lidar com varios problemas ao mesmo tempo.
O melhor lider e o Fexivel ,sabe ser bonzinho , saber durao ,democrata e autocrata , voltados para pessoa , voltados para tarefa ... Tudo na hora certa .
Estas competências manifestam-se através de três modalidades:
1. Saber aprender diz respeito ao domínio cognitivo, à capacidade de buscar informações que, uma vez processadas, serão incorporadas e transformadas em conhecimentos necessários para garantir o desenvolvimento continuado da aprendizagem.
2. Saber Fazer relaciona-se com a prática, a aplicação dos conhecimentos adquiridos e processados, ou seja a instrumentalização do aprendido.
3. Saber Fazer Acontecer refere-se à obtenção dos resultados esperados e ao aperfeiçoamento contínuo, visando a otimização dos recursos disponíveis e a qualidade destes resultados. 
- Coaching, Mentoring e Counseling
Coaching é a atividade exercida por um profissional certificado (coach) que utiliza de técnicas, ferramentas e metodologia de forma contundente para apoiar seu cliente (coachee) a atingir resultados, metas ou tomada de decisão. O coaching pode ser utilizado para estabelecer estratégias e alcançar resultados na vida pessoal (saúde, lazer, relacionamentos e espiritualidade) ou profissional (desenvolvimento da carreira, finanças, competências, etc). Quando o coaching é contratado diretamente por seu cliente, a atividade acontece no âmbito do Life & Professional Coaching; quando contratado pela empresa para desenvolvimento de competências de seus executivos, é chamado de Executive Coaching
Mentoring ou mentoria é a atividade exercida por um profissional experiente, que usa seus conhecimentos e vivências em uma determinada área para partilhar experiências com seu protegido ou mentorando. O mentor pode ajudar um profissional em começo de carreira a lidar, por exemplo, com situações difíceis e de estresse, compartilhando experiências sobre situações passadas já vividos pelo mentor e agora enfrentadas pelo protegido ou mentorando. O mentor tem sempre muita experiência na área de seu mentorando.
Counseling ou Aconselhamento é uma atividade pontual exercida por um conselheiro contratado para ajudar a mapear uma situação ou problema para que quemprecisa tomar uma decisão importante e impactante na vida pessoal e profissional.
 Contratação e inclusão de PCD (legislação e projetos de contratação e inclusão)
lei de cotas, lei do deficiente, 8213, lei 8213/91, lei de cotas para deficientes nas empresas, lei de contratação de deficientes, empresas que contratam deficientes, curriculos de deficientes, Lei de cotas para PNE nas empresasArt. 93 - a empresa com 100 ou mais funcionários está obrigada a preencher de dois a cinco por cento dos seus cargos com beneficiários reabilitados, ou pessoas portadoras de deficiência, na seguinte proporção:
- até 200 funcionários.................. 2%
- de 201 a 500 funcionários........... 3%
- de 501 a 1000 funcionários......... 4%
- de 1001 em diante funcionários... 5%
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