Prova 1 TGA 1

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Universidade Santa Úrsula
TGA 1 ENGENHARIA - PROF. FERNANDO GASPAR 
1º Prova Rio de Janeiro, 17 de fevereiro de 2014
Aluno: _____________________________________________________________________
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O Mc Donalds adota um rígido modo de produção, com tarefas bem definidas, descritas em manuais e facilmente replicáveis mundialmente. A partir dessa constatação, analise as afirmativas abaixo.
 ( ) essa prática é uma herança dos postulados da administração científica, tais como os tempos e movimentos.
( ) pode-se dizer que ao definir um modo ideal de produção, o McDonalds utiliza o conceito de “Best way” (melhor forma de fazer) da administração científica.
( ) o uso de manuais facilita o aprendizado dos novos funcionários que ingressam na empresa. 
( ) essa prática é uma herança dos postulados do modelo burocrático.
a) F F V V b) V V V V c) V F V F d) V V V F e) F F V F 
Fayol e colaboradores desenvolveram a Teoria Clássica da Administração. Sobre ela, analise as considerações:.
( ) um dos legados dessa teoria foi a definição de processo administrativo
( ) a teoria clássica se preocupava com a estrutura das empresas, enquanto a teoria da administração científica focava nas tarefas
( ) a teoria clássica da administração analisou as empresas de baixo para cima, ou seja, a partir de sua linha de produção.
( ) conceitos como departamentalização das organizações surgiram na teoria clássica da administração
a) F F V F b) V V V V c) V V F V d) V V F F e) F V V F 
A respeito da teoria burocrática, de suas contribuições para a administração moderna e das disfunções que gerou, analise os itens abaixo.
( ) formulários padronizados,modelos de ofícios e memorandos e manuais descritivos de instruções e procedimentos são exemplos da prática de formalização.
( ) as disfunções observadas no modelo burocrático não comprometeram a eficiência organizacional .
( ) o excessivo apego às normas e regulamentos é um exemplo de disfunção do modelo burocrático
( ) a impessoalidade nos relacionamentos, preconizada pelo modelo burocrático, trouxe maior eficiência ao funcionamento da estrutura organizacional.
V V V V b) V F V F c) F V F V d) V V V F e ) F F F V
Sobre a Teoria das Relações Humanas, analise os itens abaixo.
( ) os grupos sociais nas empresas influenciam o comportamento do indivíduo,mas não a sua eficiência produtiva.
( ) essa teoria substitui o “homos social’ pelo “homos economicos”, o qual passa a vigorar nas organizações.
( ) essa teoria identifica a existência de relações informais na empresa, tão importantes quanto as relações formais.
( ) enquanto na Administração científica a estatística era a principal ferramenta de análise, na teoria de relações humanas, a psicologia toma esse papel.
( ) a teoria das relações humanas considerou desnecessário rever o papel das lideranças nas organizações.
a) ( ) F F V V F b) V V V V F c) V F V V F d) F V V V F
Sobre a teoria de sistemas, julgue os itens abaixo.
( ) Segundo essa teoria, uma empresa é um sistema aberto.
( ) Insumos (matéria prima) correspondem a saídas de um sistema
( ) O controle de qualidade de produção é um exemplo de retroalimentação do sistema.
( ) uma empresa pode ser considerada como um sistema composto de diversos subsistemas
a) F V V F b) V F V F c) V V V V d) V F V V e) V V F F
Sobre as teorias neoclássicas, julgue os itens abaixo.
( ) elas não reconhecem as contribuições das teorias anteriores.
( ) a Administração por Objetivos é um legados das teorias neoclássicas.
( ) as teorias neoclássicas defendem uma relação autoritária entre lideranças e subordinados.
( ) enquanto as teorias clássicas preconizam a eficiência, as teorias neoclássicas focam na eficácia
a) V V V V b) F V V F c) F V F F d) F F F V e) F V F V 
Sobre os imperativos tecnológicos e ambientais, julgue os itens abaixo.
( ) o surgimento de uma nova tecnologia pode levar uma empresa a alterar seus modos de produção, a fim de manter sua competitividade. 
( ) o surgimento do Google e do Facebook são exemplos de imperativos ambientais.
( ) Uma mudança na composição demográfica de uma população é um exemplo de imperativo ambiental.
( ) O relacionamento das empresas com os clientes não teve alterações significativas com o surgimento do Facebook, portanto esta ferramenta não se constituiu nem em imperativo tecnológico, nem em imperativo ambiental.
a) F V V V b) V F V F c) F V F V d) V V V F e) F V V F 
Julgue os itens abaixo. 
( ) ao “bypasar” seu gerente e ir diretamente ao diretor, um supervisor está violando o princípio da
cadeia escalar de autoridade da teoria clássica da administração.
( ) ao estudar a fadiga humana, as teorias da relações humanas trouxeram importantes colaborações para a Administração. 
( ) o processo de seleção de candidatos para um cargo a partir de critérios objetivos surge na administração científica.
( ) o princípio de autoridade, da unidade de comando e a exigência de ordem e disciplina são exemplos de contribuição do militarismo às teorias clássicas.
a) F V V V b) V V V V c) F F V V d) V F V V e) V V F V 
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Disserte sobre o processo administrativo e seus elementos, segundo as Teorias Neoclássicas. 
Dê um exemplo prático de cada elemento do processo administrativo nas empresas.
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QUESTÃO 1
1 ponto
QUESTÃO 2
1 ponto
QUESTÃO 3
1 ponto
QUESTÃO 4
 1 ponto
 1 ponto
QUESTÃO 6
1 ponto
QUESTÃO 5