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1) Analise a as colocações a seguir: I - O planejamento do diagnóstico é fundamental para obtermos o sucesso quanto ao objetivo máximo do diagnóstico na empresa, ou seja, o de identificar possíveis problemas a serem corrigidos em prol de se atingir o planejamento previamente efetuado. PORQUE II - A importância da sugestão de soluções para correção de suas rotinas, processos e demais elementos, incluindo, quando necessário, seus objetivos no sentido de contribuir para que toda a equipe organizacional: sejam os colaboradores, os gestores ou os proprietários das organizações, estejam alinhados quanto aos objetivos e satisfeitos em relação ao clima estabelecido para a execução de suas atividades e cumprimento de suas metas e objetivos organizacionais. Assinale a alternativa correta: Alternativas: a)As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I. b)As asserções I e II são proposições falsas. c)As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não justifica a I.Alternativa assinalada d)A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. e)A asserção II é uma proposição falsa, e a I é uma proposição verdadeira. 2) Leia atentamente às colocações a seguir acerca de pontos que representem alternativas de implementação de mudanças na organização: I - Na produção podemos considerar os dados relativos à produção, principalmente ao volume atual, aos custos atuais, às projeções de expansão, à aquisição de novos produtos. II – Nas questões ambientais podemos considerar uma grande preocupação por parte das empresas. Já as demandas por inovação extrapolam as questões ambientais e atingem as preocupações com as reduções de custos, por exemplo. III – Nos aspectos financeiros, apresentamos o planejamento financeiro como orçamentos, planos de investimentos e planos estratégicos. IV – Nas vendas temos, às estratégias de venda, mercados nos quais a empresa atua, equipe de vendas, prospecção, processos de pós-venda entre outros aspectos importantes. Analise e assinale a alternativa correta: Alternativas: a)Somente as alternativas I e II estão corretas. b)Somente as alternativas I, II e III estão corretas. c)Somente as alternativas II, III e IV estão corretas. d)Todas as alternativas estão corretas. Alternativa assinalada e)Todas as alternativas estão incorretas. 3) Uma, das muitas maneiras de se fazer o diagnóstico organizacional, é a partir da definição de um roteiro que seja simples, eficiente e que facilite o desenvolvimento do trabalho com mais clareza e eficiência sem deixar pontos importantes para trás sem a devida avaliação. O diagnóstico é composto por 4 etapas básicas, quais são elas? I - Formulação da hipótese do problema. II - Junção das informações sobre o possível problema. III - Análise das informações. IV - Elaboração do diagnóstico organizacional. V – Controle de contratação de novos colaboradores. Assinale a alternativa correta: Alternativas: a)Somente as alternativas I, II, III e IV estão corretas.Alternativa assinalada b)Somente as alternativas I, II, IV e V estão corretas. c)Somente as alternativas I, III, IV e V estão corretas. d)Somente as alternativas II, III, IV e V estão corretas. e)Todas as alternativas estão incorretas. 4) É utilizado para auxiliar um grupo e criar tantas ideias quanto possíveis, no menor espaço de tempo possível, para solucionar problemas, identificar possíveis causas e definir quais ações devem ser executadas. Os colaboradores podem escrever em tarjetas suas ideias, sem a necessidade de expô-las em público verbalmente e sem identificar-se, para que as ideias não sejam induzidas pelo alto escalão da empresa. A qual ferramenta de auxílio a gestão o trecho faz alusão? Alternativas: a)Brainstorming. Alternativa assinalada b)Ciclo PDCA. c)Diagrama de Ishikawa. d)Diagrama de causa e efeito. e)Fluxograma. 5) Leia atentamente o trecho a seguir A maioria dos autores, afirma que o ________ organizacional é o processo mais importante, pois é a partir dele que se ________ as ações que serão ________ pela etapa de ________. Assinale a resposta correta que preenche as lacunas do texto: Alternativas: a)diagnóstico, omitem, questionadas, monitoramento. b)diagnóstico, identificam, executadas, intervenção.Alternativa assinalada c)conceito, organizem, executadas, análise. d)conceito, identificam, questionadas, relatório. e)diagnóstico, organizem, omitidas, intervenção.
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