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11/09/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2052562&classId=982924&topicId=2801482&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/4 As empresas estão interessadas no tamanho e na taxa de crescimento da população, na média de idade da população e composto étnico; níveis educacionais; padrões de moradia e características e movimentos regionais. Este enunciado refere-se a qual tipo de ambiente de Marketing? Ao analisarmos o ambiente de mercado e de negócios, enfocamos as condições com as quais a sociedade convive, e pode-se compreender o comportamento das pessoas e da sociedade e a influência que causam sobre as atividades de uma empresa. Podemos afirmar que: A respeito do ambiente de marketing é correto afirmar que: Enquanto os jovens brancos de 15 a 24 anos de idade cresceram a um ritmo de apenas 0,2% ao ano, os negros nesta idade incrementaram-se a uma taxa média para o período de 1980-1991 de 2,3% (Gráfico). A taxa de crescimento mais elevada da população negra deve-se, provavelmente, não só a uma fecundidade mais alta associada a este grupo, como também aos efeitos diretos da miscigenação. 1. Ambiente econômico Ambiente tecnológico Ambiente demográfico Ambiente sócio-cultural Ambiente competitivo Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2. São fatores condicionantes para análise dos dois ambientes: físico, demográfico, econômico-financeiro, político-legal; sociocultural, tecnológico. O ambiente externo oferece fatores, recursos e agentes que influenciam suas operações e geram para o seu ambiente interno pontos fortes e fracos. O mercado consumidor refere-se ao relacionamento entre empresas e empresas-clientes ¿ business to business (B2B). O ambiente mercado vimos apenas a relação entre empresas e empresas, pois o mais importante é saber como essas empresas operam seus bens e serviços. São elementos do microambiente de mercado: valores, cultura organizacional, demográfico, político legal; 3. O Microambiente é composto por forças que influenciam indistintamente o conjunto das empresas atuantes em um determinado mercado, ou seja, exerce a mesma influência sobre todas as empresas, representam as oportunidades e ameaças. O Macroambiente, também chamado de ambiente operacional ou de tarefa, consiste nos fatores ligados imediatamente à sua habilidade em atender mercados. O Microambiente descreve o relacionamento entre empresas e as forças que controlam este relacionamento. É algo mais local, e a empresa pode exercer um nível de influência. O Macroambiente influencia diretamente a organização. Inclui fornecedores os quais lidam direto ou indiretamente, consumidores e clientes, e outros intervenientes locais. O Microambiente inclui todos os fatores que podem influenciar a organização, mas são fatores que estão diretamente fora de seu controle. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4. 11/09/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2052562&classId=982924&topicId=2801482&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 2/4 Os dados fornecem informações importantes do macroambiente de marketing que auxiliam o profissional de marketing a analisar oportunidades e ameaças no mercado. Qual das alternativas abaixo representa o ambiente de marketing e seus aspectos que melhor se refere a esses dados? Todas as opções abaixo apresentam dois componentes que formam o ambiente geral, EXCETO: Ambiente demográfico: composição da população e níveis de instrução Ambiente demográfico: composição da população e mercados étnicos Ambiente cultural: crenças regionais e crescimento da cultura afro Ambiente econômico: distribuição de renda e mercados étnicos Ambiente demográfico: composição da população, mercados étnicos e movimentação geográfica da população Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5. Político-legal e sociocultural. Demográfico e econômico. Econômico e tecnológico. Artificial e psicográfico. Natural (meio ambiente) e tecnológico. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 11/09/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2052562&classId=982924&topicId=2801482&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 3/4 Complete: A (O) ______ é a razão de ser da empresa, bem como o seu posicionamento estratégico e a (o) ________ é o que a empresa quer ser, onde se pretende chegar dentro de um horizonte de tempo. O quadrinho mostra a influência da cultura de outros países economicamente dominantes influenciando o comportamento de consumo. Em qual ambiente de marketing se encaixa essa situação. Em relação às tecnologias utilizadas na organização, na divulgação e na execução de um evento voltado para o público interno, como, por exemplo, funcionários de uma instituição, assinale a opção correta. 6. Visão, Valores. Missão, Visão. Valores, Visão Missão, Valores. Visão, Missão. Explicação: Conceitos de Marketing Estratégico. 7. Ambiente político-legal Ambiente tecnológico Ambiente sociocultural Ambiente natural Ambiente demográfico Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8. A única tecnologia indispensável é o telefone, para que os funcionários possam tirar dúvidas e receber informações sobre o evento. O evento interno dispensa o uso de tecnologias, pois o contato pode ser todo feito de forma interpessoal. 11/09/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2052562&classId=982924&topicId=2801482&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 4/4 Rádio, televisão, sistema de teleconferência e sistema digital de gravação de imagens e sons são obrigatórios Devem-se usar serviços de telex, fax, datilografia e taquigrafia Entre os recursos tecnológicos necessários para a realização de um evento interno estão telefone, computador, impressora, intranet, microfones e projetor multimídia para exibição do conteúdo das palestras Explicação: As ações de endomarketing serão desenvolvidas e implementadas para o público interno da organização.
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