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1a Questão
	
	
	
	Pode ser considerada como a relação da produção com  apenas um dos insumos utilizados, como a mão de obra (o mais comum), a energia, as matérias-primas, o tempo, o capital empregado.
A afirmação acima faz referência a qual tipo de Medida de Produtividade:
		
	
	e) Mínima.
	 
	d) Parcial;
	
	a) Eficácia;
	
	b) Total;
	
	c) Média;
	
Explicação:
A obsersevância dos resultados obtidos relacionados aos insumos uitlizados é o que trata a produtividade
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	¿É minimizar cientificamente o uso de recursos materiais, mão-de-obra, máquinas, equipamentos etc., para reduzir custos de produção, expandir mercados, aumentar o número de empregados, lutar por aumentos reais de salários e pela melhoria do padrão de vida, no interesse comum do capital, do trabalho e dos consumidores¿. (Japan Productivity Center for Social ¿ Economics Development).
		
	
	Efetividade.
	 
	Produtividade.
	
	Competitividade.
	
	Produção.
	 
	Eficácia.
	
Explicação:
Produtividade guarda relação com o bom uso dos recursos, ou seja eficiência.
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Determine os fatores que afetam a Administração da Produção e Operações:
		
	
	escassez de recursos da produção;
	 
	todas as opções estão corretas.
	
	desafios de custos;
	
	rápida expansão da tecnologia da produção;
	
	realidade da competição global;
	
Explicação:
Trata-se da composição da abrangência da gestão da produção. São os fatores envolvidos necessários à gestão da produção.
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Podemos dizer que o processo de transformação na função produção é:
		
	 
	O componente que nos dá o produto em processo da função.
	
	Não faz parte da função produção
	
	O componente que nos dá o produto acabado da função.
	
	O componente que nos dá os insumos da função.
	
	O componente que nos dá o início da função.
	
Explicação:
Componente que irá transformar os insumos para uma atividade final de entrega de um bem ou serviço.
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A atividade industrial, em sua forma mais característica, implica na fabricação de um produto físico e a prestação desse serviço implica em uma ação, embora meios físicos possam estar presentes para facilitar ou justificar o serviço. Então é correto dizer que:
		
	
	Prestação do serviço é tangível e o de bens é tangíveis
	
	Ambos são intangíveis
	
	Prestação do serviço é tangível e o de bens é intangíveis
	 
	Prestação do serviço é intangível e o de bens é tangíveis.
	
	Ambos são tangíveis
	
Explicação:
Consideramos que a  produção gera um produto e a operação um serviço.
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa correta:
		
	
	A essência de toda e qualquer empresa (indústria, comércio ou prestadora de serviços) é atender às necessidades de seus consumidores. As empresas atendem às necessidades dos seus consumidores oferecendo-lhes um ou vários produtos, que assumem a forma de bens ou serviços. A função produção é responsável pelas atividades e decisões relacionadas à produção sendo a entrega desses produtos destinadas a um moutro tipo de gerência. 
	
	A essência de toda e qualquer empresa (indústria, comércio ou prestadora de serviços) é atender às necessidades de seus consumidores. As empresas atendem às necessidades dos seus consumidores oferecendo-lhes um ou vários produtos, que assumem a forma de bens ou serviços. A função produção é responsável pelas atividades e decisões relacionadas somente  à produção do bem ou a aplicação do serviço. 
	
	A essência de toda e qualquer empresa (indústria, comércio ou prestadora de serviços) é atender às necessidades da própria empresa. As empresas atendem às suas necessidades  oferecendo aos consumidores  vários produtos, que assumem a forma de bens ou serviços. A função produção é responsável pelas atividades e decisões relacionadas à produção e entrega desses produtos. 
	 
	A essência de toda e qualquer empresa (indústria, comércio ou prestadora de serviços) é atender às necessidades de seus consumidores. As empresas atendem às necessidades dos seus consumidores oferecendo-lhes um ou vários produtos, que assumem a forma de bens ou serviços. A função produção é responsável pelas atividades e decisões relacionadas à produção e entrega desses produtos. 
	
	A essência de toda e qualquer empresa (indústria, comércio ou prestadora de serviços) é a produção de besns e serviços . As empresas atendem às necessidades dos seus consumidores a medida do possível oferecendo-lhes um ou vários produtos, que assumem a forma de bens ou serviços. A função produção é responsável pelas atividades e decisões relacionadas à produção e entrega desses produtos. 
	
Explicação:
A essência de toda e qualquer empresa (indústria, comércio ou prestadora de serviços) é atender às necessidades de seus consumidores. As empresas atendem às necessidades dos seus consumidores oferecendo-lhes um ou vários produtos, que assumem a forma de bens ou serviços. A função produção é responsável pelas atividades e decisões relacionadas à produção e entrega desses produtos. 
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Até os dias de hoje existe a PRODUÇÃO ARTESANAL mas até o aparecimento da máquina a vapor esta era a única forma de produção. A produção artesanal tem algumas características a seguir relacionadas. Mas uma das alternativas NÃO É UMA CARACTERÍSTICA da produção artesanal no período pré revolução industrial. Marque-a.
		
	 
	O volume de produção era grande o suficiente para atender as necessidades de quem podia pagar pela produção. Pelo preço caro que cobravam, a produção artesanal era destinada a poucos consumidores.
	 
	Os funcionários que não se adaptavam ao processo de produção artesanal eram demitidos sumariamente pelo patrão e não recebiam seus direitos trabalhistas.
	
	O produtor conhecia todo o sistema de produção mas somente o Mestre da Oficina fazia as peças mais sofisticadas.
	
	A força motriz era natural. No Brasil era comum os engenhos de açúcar serem movidos por escravos que, na visão do senhor do engenho, valiam menos do que animais como bovinos ou equinos.
	
	As Oficinas de Artesãos eram os locais de produção. Eram espaços "acanhados" mas de tamanho suficiente para a produção de poucos produtos.
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa verdadeira:
		
	
	O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve  planejar, organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais inclusive a entrega dos produtos aos consumidores e a análise constante de cenários para o aumento da demanda.
	
	O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve   organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos (outputs)em produtos finais(inputs). 
	 
	O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve  planejar, organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais. 
	
	O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve  planejar, organizar, dirigir e controlar somente  o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais. 
	
	O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve  organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais baseados nos planejamentos executados por outras gerências.Explicação:
O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve  planejar, organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais. 
	
		1a Questão
	
	
	
	Relacionado com as organizações de manufatura e serviço, identifique entre as opções abaixo aquela que se refere às organizações de manufatura:
		
	
	O resultado é garantido.
	
	O consumo e a produção são simultâneos.
	 
	Produzem bens tangíveis e duráveis.
	
	A qualidade é percebida, mas muito difícil de ser medida.
	
	Amplo contato e participação do consumidor durante o processo de transformação.
	
Explicação:
As outras alternativas dizem respeito a prestação de serviços e nenhum resultado é 100% garantido.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	12. Uma empresa que fabrica raquetes apresenta um custo unitário de R$ 300,00; sua produção mensal é de 1.000 unidades; seu custo fixo é de R$ 1.500.000,00 no trimestre, qual o custo total de produção?
		
	
	e. R$ 1.500.000,00
	 
	c. R$ 800.000,00
	
	b. R$ 1.800.000,00
	
	d. R$ 500.000,00
	
	a. R$ 300.000,00
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Um dos 4 Vs da produção diz respeito ao volume e podemos afirmar que I. O grande volume repetitivo de produção gera a especialização das tarefas; II. Quanto maior o volume, menor o custo de produção. III. O cliente que escolhe um produto que ofereça menor variedade de características terá custo maior. Estão corretas:
		
	
	I e III.
	
	II e III.
	
	I, II e III.
	
	Somente II.
	 
	I e II.
	
Explicação: A afirmação III não está correta, pois o cliente que escolhe um produto que ofereça menor variedade de características terá custo menor e não maior.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A máquina XB é capaz de produzir uma peça a cada 03 minutos. O período de trabalho efetivamente é de 8 horas diária. Qual a capacidade de produção diária da máquina?
		
	
	130 peça
	
	161 peça
	
	120 peça
	
	16 peça
	 
	160 peça
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	São fatores que impactam na produtividade, exceto:
		
	
	Inovação e tecnologia
	
	Mão de obra
	 
	Relação capital mercado
	
	Restrições legais
	
	Fatores gerenciais
	
Explicação:
Essa relação não impacta diretamente na produtividade, pois não é considerada um fator que irá balizar decisões na Administração da Produção e Operações.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em 1912 ¿ Henry Gantt ¿ Engenheiro que foi subordinado de Taylor, aplica alguns conceitos e seus gráficos e sistemas são largamente utilizados, inclusive em softwares modernos, o famoso ¿Gráfico de Gantt¿. Escolha a única opção que apresenta esse conceito:
		
	
	As peças Cambiáveis.
	
	A racionalização do trabalho.
	 
	Recompensa não monetário.
	
	As peças Intercambiáveis.
	
	Os ¿Princípios de Administração Científica¿.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Operações que:
		
	
	Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.
	
	Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
	
	Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.
	 
	Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.
	 
	Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Uma estratégia de diferenciação está mais associada a uma capacidade de oferecer um portfólio com mais variedade, AO PASSO QUE Uma estratégia baseada em custo tenderia a se relacionar com a capacidade de processar grandes volumes para manter os custos unitários menores. Com base nas assertivas acima concluímos que:
		
	 
	As duas estão corretas mas uma não justifica a outra.
	
	A primeira é correta e a segunda falsa.
	
	A primeira é falsa e a segunda também.
	
	A primeira e a segunda são corretas e a segunda justifica a primeira.
	
	A primeira é falsa e a segunda é correta.
	
Explicação: Oferecer um portfólio com mais variedade é uma estratégia de diferenciação, onde o cliente terá uma ampla gama de produtos ou diferenciações de um mesmo produto. A capacidade de processar grandes volumes reduz os custos, portanto as duas estão corretas, porém uma não justifica a outra.
	
	O enfoque científico do trabalho teve início com os trabalhos de Frederick W. Taylor, que publicou, em 1912, a obra Princípios de Administração Científica. A aplicação desses princípios produziu a organização taylorista do trabalho ou taylorismo, que sofre críticas de pesquisadores em ergonomia por:
	
	
	
	(D) Prever pouco tempo para o descanso dos trabalhadores. E ser recomendado para os países onde se encontramos trabalhadores mais instruídos.
	
	
	(A) Padronizar salários, sem considerar as diferenças individuais entre os trabalhadores.
	
	
	(B) Medir a eficiência do trabalho pelo desempenho em tempo, desconsiderando-se outros fatores importantes.
	
	
	(C) Exigir a implantação de onerosos procedimentos de controle coletivo dos trabalhadores.
	
	
	(E) Ser recomendado para os países onde se encontram os trabalhadores mais instruídos.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		2.
		Uma das ferramentas mais importantes para os gestores é acompanhar e medir a produtividade da sua empresa ou departamento, pois podem alterar o resultado final financeiro tornarem-se mais competitivos. É possível ter uma redução da produção e mesmo assim ter um aumento de produtividade?
	
	
	
	Não, para haver uma redução na produtividade o valor dos insumos deve ser reduzido.
	
	
	Não, para haver aumento na produtividade a produção deve aumentar.
	
	
	Não, o aumento da produtividade sempre deve considerar uma redução dos insumos e aumento da produção.
	
	
	Sim, a produtividade é a relação entre entradas e saídas. Havendo uma redução nas saídas, mas com redução dos insumos maior que essa redução, houve um aumento na produtividade.
	
	
	Sim, caso haja uma redução nos insumos e redução na produção.
	
Explicação:
A Produtividade representa o resultado da relação entre a produção e os fatores de produção utilizados.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		3.
		Um dos pilares básicos do Fordismo era a chamada valorização da Economia de Escala produtiva. Marque das figuras abaixo aquela que representa como se comportam alguns dos elementos fundamentais dessa economia de escala produtiva, onde: (+) Representa elevação (-) Representa redução
	
	
	
	(-) Qualidade (-) Custo de produção (+) Volume
	
	
	(-)Satisfação (+) Custo de produção (-) Variação
	
	
	(+) Qualidade (-) Custo de produção (-) Variação
	
	
	(-) Qualidade (-) Custo de produção (-) Volume
	
	
	(-) Qualidade (+) Custo de produção (+) Variação
	
Explicação:
Era o conceito da produ;'ao em massa antes da II Guerra Mundial onde as demandas eram pouco exigentes
	
	
	
		4.
		Dada as afirmações abaixo, Marque a resposta correta. I. Realização de um trabalho como mínimo de esforço, custo ou desperdício. II. Realização de tarefas que ajudam a cumprir objetivos organizacionais. III. Um funcionário disciplinado desempenha as funções em acordo com as normativas da sua área.
	
	
	
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficiência e à eficácia. A afirmativa III exemplifica a eficácia;
	
	
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficácia e à eficiência. E a afirmativa III exemplifica a padronização;
	
	
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à efetividade e à lucratividade. E a afirmativa III exemplifica a efetividade;
	
	
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficiência e à eficácia. A afirmativa III exemplifica a eficiência;
	
	
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à economia de esforços e à objetividade. E a afirmativa III exemplifica a eficácia.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		5.
		Uma das formas de observar a Administração da Produção é através do conceito dos 4 Vs. Qual das sentenças abaixo se refere ao item Variedade?
 
	
	
	
	Sazonalidade na produção (hotéis, sorveterias, produtos natalinos).
	
	
	Especialização das tarefas e redução de custo (hidrelétricas, cadeias de fast food, petroquímica).
 
	
	
	Elevado custo e diferenciação para atender cliente (táxi, produção de peças grandes sob encomenda, serviços sob encomenda).
	
	
	Atendimentos das necessidades em prazo, cordialidade, apresentação e outros (lojas de varejo, consultas médicas, salão de beleza).
	
	
	Produção em larga escala para superar as metas estabelecidas (estabelecer nova marca de produtividade e etc.).
	
Explicação:
Quando aumenta a variedade de itens na produção a tendência é que amplie o custo, mas promova um acréscimo da satisfação dos clientes por conta da maior oferta de opções.
	
	
	
	
		
	
		6.
		Segundo o Taylor, a gerência deve assumir maior responsabilidade pelas quais contribuições?
I- Enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados e proporcionar o treinamento adequado.
II- Fornecer métodos e ferramentas de trabalho apropriado e estabelecer incentivos legítimos para a realização das tarefas.
III- Fornecer incentivos financeiros.
IV- Não enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados, pois os funcionários não estarão aptos para o exercício da sua função. 
	
	
	
	Somente a I e II são as corretas.
	
	
	Somente a II e IV são as corretas
	
	
	Somente a III e IV são as corretas
	
	
	Somente a I e III são as corretas
	
	
	Somente a II e III são as corretas
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		7.
		Lobo (2010)  afirma que _______________ é a eficiência com a qual as entradas são transformadas em produtos finais, ou seja, pode ser entendido como o quociente entre uma medida de produção e uma medida de um ou mais insumos utilizados no período.Assinale a alternativa que preenche a lacuna coretamente:
	
	
	
	Eficácia;
	
	
	Produção;
	
	
	Capacidade;
	
	
	Efetividade;
	
	
	Produtividade.
	
Explicação:
A eficiência da relação entrada / saída é denominada Produtividade.
	
	
		
	
		8.
		Sobre Produtividade podemos afirmar:
a. é a relação ótima entre custos e benefícios.
b. é aumentar a produção e aumentar o volume dos recursos.
c. é aumentar a produção e aumentar o número de máquinas.
d. é a relação ótima entre recursos aplicados e volume produzido.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	Apenas b e d são verdadeiras
	
	
	Apenas b e c são verdadeiras
	
	
	Apenas a e c são verdadeiras
	
	
	Apenas c e d são verdadeiras
	
	
	Apenas a e d são verdadeiras
	
		
	
		1.
		Quando uma empresa expande o escopo de seus negócios, incorpora serviços, qual das opções descreve a maior mudança da organização?
	
	
	
	Modificação no quadro de recursos e competências da empresa em sua Gestão Estratégica de Operações
	
	
	Maior comprometimento dos colaboradores em relações as metas traçadas.
	
	
	Alteração dos resultados da empresa em virtude só do aumento de escopo.
	
	
	Maior controle de estoque e rigidez no controle pessoal.
	
	
	Novas contratações com pessoal especializado na produção e melhoria dos serviços de RH.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		2.
		(TRANSPETRO/2011) O departamento de produção de uma empresa, que atua no ramo de fabricação de envelopes plásticos, dispõe, em seu centro de trabalho, de cinco máquinas, que operam oito horas por dia, durante seis dias por semana. A utilização média desse setor tem sido de 80%, e sua eficiência, de 110%. Nessas condições, a capacidade calculada para esse centro de trabalho, numa semana média, em horas padrão, está entre:
	
	
	
	185 e 190
	
	
	130 e 140
	
	
	150 e 155
	
	
	110 e 125
	
	
	200 e 215
	
Explicação:
CC = (5 x 8 x 6) x 1,1 x 0,8 = 211,20
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		3.
		Para que seja possível o nosso Planejamento é necessário primeiro que seja calculada a Taxa de Utilização, ou seja, temos que conhecer o nosso negócio, saber qual o máximo da nossa capacidade e o quanto estamos utilizando. Cuja fórmula será: UTILIZAÇÃO = (ÍNDICE DE PRODUÇÃO MÉDIA/ CAPACIDADE MÁXIMA ) X 100 (Resposta em percentual) Uma empresa de transporte urbano possui uma frota de cem ônibus, cada ônibus pode levar até 90 passageiros por corrida, tem como rota diária 6 corridas por cada ônibus por dia, de acordo com o seu controle de movimentação interna teve um total de 42.120 passageiros. Qual a taxa de utilização de sua frota diária?
	
	
	
	69%.
	
	
	78%.
	
	
	70%.
	
	
	79%.
	
	
	80%.
	
Explicação:
U% = (42.120 / 100 x 90 x 6) x 100 = 0,78 x 100 = 78%
	
	
	
	
		
	
		4.
		A respeito do planejamento e controle da capacidade produtiva é correto afirmar, com exceção de:
	
	
	
	capacidade ociosa pode ser uma estratégia mercadológica utilizada por algumas empresas;
	
	
	o dimensionamento da capacidade depende da demanda;
	
	
	boas previsões são essenciais para o dimensionamento da capacidade;
	
	
	a capacidade efetiva de operação é a capacidade de projeto somada às perdas de produção e às horas extras de trabalho.
	
	
	aumentar o tamanho da força de trabalho, subcontratação e usar pessoal em tempo parcial são métodos para ajustar a capacidade;
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		5.
		Outro problema foi apresentado a você, para que informasse corretamente a que tipo de classificação de capacidade se referia o seguinte cálculo: Produção de 8 toneladas por hora X 24 horas X 30 dias = 5.760 toneladas por mês
	
	
	
	Capacidade realizada
	
	
	Capacidade efetiva ou de projeto
	
	
	Capacidade efetiva ou de carga
	
	
	Capacidade instalada
	
	
	Capacidade disponível ou de projeto
	
	
	
	
		
	
		6.
		Sabe-se que a capacidade calculada de produção de uma célula é função da utilização real da capacidade instalada e da eficiência de seu uso. Uma célula de trabalho de uma empresa é formada por cinco máquinas, que são operadas oito horas por dia, durante seis dias na semana. Historicamente, a utilização de cada célula tem sido de 50% devido a manutenções periódicas necessárias, sendo que ela é operada com uma eficiência de 110%. Qual a capacidade calculada (semanal) de cada célula?
	
	
	
	120 horas.
	
	
	240 horas.
	
	
	108 horas.
	
	
	132 horas.
	
	
	528 horas.
	
Explicação:Capacidade Instalada = 5 x 8 x 6 = 240
Capacidade Calaculada = 240 x 1,1 x 0,5 = 132
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		7.
		UMA DETERMINADA FÁBRICA TEM UMA CAPACIDADE NOMINAL DE 10.000 UNIDADES DE CARROS POR MÊS, PORÉM SÓ PRODUZ 8.000 UNIDADES POR MÊS, QUAL A SUA TAXA DE UTILIZAÇÃO?
	
	
	
	95%
	
	
	125%
	
	
	90%
	
	
	85%
	
	
	80%
	
Explicação:
Taxa de Utilização = (8.000/ 10.000) x 100 = 80%
	
	
	
		
	
		8.
		O  planejamento  da  produção  é  uma  composição de  atividades  que  visa  antecipar  alguns  elementos fundamentais  da  gestão  da  produção,  colocando-os à  disposição  das  atividades  diárias  de  programação e  controle.  Fazem  parte  desse  cenário  a  atividade  de projetar novos produtos e de desenvolver os respectivos processos, além do planejamento do volume de produção, sendo que este é influenciado pela capacidade produtiva e pela demanda do mercado. Diante desse contexto, analise as afirmações a seguir.
I - A  automação  industrial  contribui,  entre  outros aspectos,  para  o  aumento  da  capacidade  e, consequentemente, do volume de produção.
II - O  volume  de  produção,  por  ser  decorrente  da demanda  de  mercado,  pode  ser  incrementado simplesmente vendendo-se maiores volumes.
III - Um layout dedicado a determinado produto (layout por produto) tende a ser mais produtivo que outros, contribuindo  para  o  aumento  da  eficiência  do sistema.
IV - O  aumento  da  demanda  e  da  capacidade  de produção justificam e dão sustentação ao aumento do volume de produção.
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	II e IV.
	
	
	I, II e III.
	
	
	III e IV.
	
	
	I, III e IV
	
	
	I e II.
	
Explicação:
A venda de maiores volumes (caixas grandes, por exemplo), não necessariamente implica em maior volume de produção.
	
	
	
	
		1.
		Na maior parte das vezes, as estações de trabalho não apresentam a mesma capacidade de processamento, ou seja, as estações de trabalho não são perfeitamente balanceadas. O que significa que as etapas do processo que trabalham em capacidade máxima se constituem como gargalos no fluxo de trabalho ao longo do processo.O gargalo deve ser o ponto de controle de todo o processo.O gargalo é conhecido em Administração da Produção como:
	
	
	
	pulmão
	
	
	tambor
	
	
	peneira
	
	
	corda
	
	
	coração
	
Explicação:
tambor
	
	
	
	
		
	
		2.
		A localização determina, ainda que parcialmente, os custos de capital e de operação de uma empresa. Os fundamentos por trás desta afirmação estão nos diversos fatores que podem impactar no desempenho das atividades, podendo mesmo decidir a sua sobrevivência a longo prazo, exceto:
I. Proximidade de fontes de matéria-prima, insumos e abrangência de alcance do mercado consumidor alvo.
II. Atuação dos sindicatos e a disponibilidade tecnológica e o nível de concorrência.
III. Impossibilidade de entrada em novos mercados.
IV. Dificuldade para escoamento da produção.
V. Disponiblidade / custo de mão de obra especializada.
	
	
	
	Alternativa II.
	
	
	Alternativa IV.
	
	
	Alternativa  III.
	
	
	Alternativa I.
	
	
	Alternativa V.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		3.
		Toda empresa deve escolher sua localização com muita atenção e cuidado, inclusive quando esta escolha é fruto da necessidade de ampliação ou expansão. Esta decisão de onde será ou é localizada a empresa possui algumas características já estudadas e são utilizadas como modelo para orientação. Sendo assim, analise as assertivas abaixo: I. Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em resultado com redução de custos irão procurar a localização pensando em benefícios, em menores salários, em locais de custo mais baixo. II. Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em prazos de entrega e custos irão procurar a localização pensando em ponto estratégico para distribuição. III. Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em resultado na maximização da receita irão buscar a localização próxima ao seu principal fornecedor. Marque a opção que apresente a (s) assertiva (s) correta (s).
	
	
	
	Apenas a assertiva III.
	
	
	Apenas a assertiva II.
	
	
	Apenas a assertiva I.
	
	
	Apenas a assertiva II e III.
	
	
	Apenas a assertiva I e II.
	
Explicação:
No item III, o correto seria: " Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em resultado na maximização da receita irão buscar a localização próxima aos seus clientes"
	
	
	
	
		
	
		4.
		A ULTRA Ltda, empresa fabricante de SOM AUTOMOTIVO deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: MARACANÃ e ÓBIDOS. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	MARACANÃ
	ÓBIDOS
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	111
	105
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	50
	50
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	80
	80
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que  a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será: 
	
	
	
	As duas cidades apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades).
	
	
	ÓBIDOS com q = 4.000 unidades.
	
	
	ÓBIDOS com q = 3.500 unidades.
	
	
	MARACANÃ com q = 4.000 unidades.
	
	
	MARACANÃ com q = 3.500 unidades.
	
Explicação:
Para Maracanã, Pe:
80Q = 111.000 + 50Q
30Q = 111.000
Q = 3.700 unidades
Para Óbidos, Pe:
80Q = 105.000 + 50Q
30Q = 105.000
Q = 3.500 unidades
	
	
	
	
		
	
		5.
		O tempo de preparação é importantissimo na perfomance e eficiência da produção. Podemos dizer que o mesmo é:
	
	
	
	O conjunto de lotes de produtos ou serviços
	
	
	O conjunto de horas de programação
	
	
	O tempo de preenchimentos de relatórios
	
	
	O tempo de troca de uma máquina ou serviço
	
	
	O tempo de produção da máquina
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		6.
		A DURIGAN Ltda, empresa fabricante de SOM AUTOMOTIVO deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: ITAITUBA e JACUNDÁ. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	ITAITUBA
	JACUNDÁ
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	100
	105
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	55
	50
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	80
	80
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que  a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será: 
	
	
	
	As duas cidades apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades).
	
	
	ITAITUBA com q = 4.000 unidades.
	
	
	JACUNDÁ com q = 3.500 unidades.
	
	
	JACUNDÁ com q = 4.000 unidades.
	
	
	ITAITUBA com q = 3.500 unidades.
	
Explicação:
Para Itaituba, Pe:
80Q = 100.000 + 55Q
25Q = 100.000
Q = 4.000 unidades
Para Jacundá, Pe:
80Q = 105.000 + 50Q
30Q = 105.000
Q = 3.500 unidades
	
	
	
		
	
		7.
		Um pré-requisito para o sucesso dessa ferramenta é compreender por completo seu próprio processo. Sem isso, é difícil comparar seu processo com o de outras empresas.Olhar para o que está disponível de imediato. Muitas informações já estão no domínio público. Balanços publicados, revistas, conferências e associações profissionais podem proporcionar informações que são úteis para os propósitos da empresa.Ser sensível ao pedir informações a outras empresas. A regra de ouro é ¿Não faça ne- nhuma pergunta que você não gostariaque lhe fizessem¿.Qual ferramenta o texto está se referindo?
	
	
	
	benchmarking
	
	
	brainstorming
	
	
	cross docking
	
	
	just in time
	
	
	5w2h
	
Explicação:
benchmarking
	
	
	
		
	
		8.
		Suponha que você é executivo de uma fábrica de computadores, a qual atende ao mercado brasileiro e ao mercado internacional, com problemas de competitividade, já que ocorrem frequentemente, recalls de seus produtos. Para reverter tal quadro desfavorável o projeto da rede de operações produtivas da organização em pauta deve considerar:
	
	
	
	exclusivamente fatores relacionados a mão de obra.
	
	
	Somente a localização das unidades produtivas;
	
	
	Somente o grau de verticalização das operações produtivas;
	
	
	Exclusivamente a proximidade com o mercado consumidor
	
	
	Tanto a localização das unidades produtivas quanto o grau de verticalização das operações produtivas;
	
Explicação: a visão sistêmica esta diretamente relacionada tanto à localização propriamente dita, quanto a decisão de focar na competência central decidindo o que fazer por conta própria.
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	(TRANSPETRO/2011) O departamento de produção de uma empresa, que atua no ramo de fabricação de envelopes plásticos, dispõe, em seu centro de trabalho, de cinco máquinas, que operam oito horas por dia, durante seis dias por semana. A utilização média desse setor tem sido de 80%, e sua eficiência, de 110%. Nessas condições, a capacidade calculada para esse centro de trabalho, numa semana média, em horas padrão, está entre:
		
	
	110 e 125
	 
	200 e 215
	
	150 e 155
	
	130 e 140
	
	185 e 190
	
Explicação:
CC = (5 x 8 x 6) x 1,1 x 0,8 = 211,20
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Planejar a capacidade produtiva é uma atribuição vital para qualquer em- presa. Em algumas situações  a unidade produtiva praticamente  trabalha em sua capacidade máxima.Exemplo clássico dessa citação é:
		
	 
	produzir doces em setembro
	
	produzir fogos de artifícios em abril
	
	produzir vestidos de noiva em setembro
	
	produzir cadernos em outubro
	
	produzir ovos de páscoa em junho
	
Explicação:
momento sazonal - doces em 27 de setembro - dia de São Cosme e Damião.
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Calcule a capacidade produtiva da empresa YA, conforme informações abaixo sobre sua operação. Após encontrar a capacidade produtiva da empresa, determine o nível de produção da empresa para as demandas dos próximos meses: Mão-de-obra operacional ¿ 40 operários Jornada de trabalho ¿ 8 horas/dia, com 20 dias úteis de trabalho no mês Produtividade por operário ¿ 20 produtos por hora
		
	 
	128 mil unidades
	
	140 mil unidades
	
	120 mil unidades.
	
	150 mil unidades
	
	160 mil unidades
	
Explicação:
CP = 40 x 8 x 20 x20 = 128.000
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Sabe-se que a capacidade calculada de produção de uma célula é função da utilização real da capacidade instalada e da eficiência de seu uso. Uma célula de trabalho de uma empresa é formada por cinco máquinas, que são operadas oito horas por dia, durante seis dias na semana. Historicamente, a utilização de cada célula tem sido de 50% devido a manutenções periódicas necessárias, sendo que ela é operada com uma eficiência de 110%. Qual a capacidade calculada (semanal) de cada célula?
		
	
	240 horas.
	 
	132 horas.
	
	120 horas.
	
	528 horas.
	
	108 horas.
	
Explicação:
Capacidade Instalada = 5 x 8 x 6 = 240
Capacidade Calaculada = 240 x 1,1 x 0,5 = 132
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Muito provavelmente irá existir múltiplas atividades em uma linha de produção, uma determinada atividade ou execução será responsável por um limite em relação aos demais, este limite da Capacidade é conhecido como Gargalo ou Restrição. Analise o caso abaixo: Para se produzir biquínis uma confecção possui duas grandes seções: Corte com Capacidade de produção de 300 peças por hora e Acabamento com Capacidade de produção de 200 peças por hora. E que para as peças se desloquem é necessário uma esteira cuja Capacidade é de 150 peças por hora. Sabendo que a demanda dessa confecção é de 220 peças por hora, é correto afirmar que:
		
	
	Não existe gargalo nessa linha de produção.
	 
	Existe gargalo no setor de Corte.
	 
	Existem gargalos no setor de Acabamento e no deslocamento na esteira.
	
	Existe gargalo no setor de Acabamento.
	
	Existe gargalo no deslocamento na esteira.
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em uma fábrica de embalagens, o departamento de produção tem seu centro de trabalho com disponibilidade de 140 horas semanais, sendo que as embalagens são produzidas durante 112 horas, não havendo outra atividade a ser feita. Nessas condições, o percentual de utilização desse centro de trabalho é de:
		
	
	70%
	
	56%
	 
	20%
	
	65%
	 
	80%
	
Explicação:
U% = 112 / 140 = 0,8
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Para que seja possível o nosso Planejamento é necessário primeiro que seja calculada a Taxa de Utilização, ou seja, temos que conhecer o nosso negócio, saber qual o máximo da nossa capacidade e o quanto estamos utilizando. Cuja fórmula será: UTILIZAÇÃO = (ÍNDICE DE PRODUÇÃO MÉDIA/ CAPACIDADE MÁXIMA ) X 100 (Resposta em percentual) Em uma lanchonete a Capacidade Máxima da Chapa para fazer Hambúrguer é de 12.000 un por dia (10 horas), sendo que é vendido um total de 7.080 Hambúrguer. Qual a taxa de utilização desta chapa?
		
	 
	59%.
	
	49%.
	
	50%.
	
	69%.
	
	60%.
	
Explicação:
U% = (7.080/ 12.000) x 100 = 59%
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O  planejamento  da  produção  é  uma  composição de  atividades  que  visa  antecipar  alguns  elementos fundamentais  da  gestão  da  produção,  colocando-os à  disposição  das  atividades  diárias  de  programação e  controle.  Fazem  parte  desse  cenário  a  atividade  de projetar novos produtos e de desenvolver os respectivos processos, além do planejamento do volume de produção, sendo que este é influenciado pela capacidade produtiva e pela demanda do mercado. Diante desse contexto, analise as afirmações a seguir.
I - A  automação  industrial  contribui,  entre  outros aspectos,  para  o  aumento  da  capacidade  e, consequentemente, do volume de produção.
II - O  volume  de  produção,  por  ser  decorrente  da demanda  de  mercado,  pode  ser  incrementado simplesmente vendendo-se maiores volumes.
III - Um layout dedicado a determinado produto (layout por produto) tende a ser mais produtivo que outros, contribuindo  para  o  aumento  da  eficiência  do sistema.
IV - O  aumento  da  demanda  e  da  capacidade  de produção justificam e dão sustentação ao aumento do volume de produção.
É correto apenas o que se afirma em:
		
	
	I, II e III.
	 
	I, III e IV
	
	III e IV.
	
	II e IV.
	
	I e II.
	
Explicação:
A venda de maiores volumes (caixas grandes, por exemplo), não necessariamente implica em maior volume de produção.
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Quando uma empresa expande o escopo de seus negócios, incorpora serviços, qual das opções descreve a maior mudança da organização?
		
	 
	Modificação no quadro de recursos e competências da empresa em sua Gestão Estratégica de Operações
	
	Maior comprometimento dos colaboradores em relações as metas traçadas.
	
	Alteração dos resultados da empresa em virtude só do aumento de escopo.
	
	Maior controle de estoque e rigidez no controle pessoal.
	
	Novas contratações com pessoal especializado na produção e melhoria dos serviços de RH.
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	(TRANSPETRO/2011) O departamento de produçãode uma empresa, que atua no ramo de fabricação de envelopes plásticos, dispõe, em seu centro de trabalho, de cinco máquinas, que operam oito horas por dia, durante seis dias por semana. A utilização média desse setor tem sido de 80%, e sua eficiência, de 110%. Nessas condições, a capacidade calculada para esse centro de trabalho, numa semana média, em horas padrão, está entre:
		
	
	185 e 190
	
	130 e 140
	
	150 e 155
	
	110 e 125
	 
	200 e 215
	
Explicação:
CC = (5 x 8 x 6) x 1,1 x 0,8 = 211,20
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Para que seja possível o nosso Planejamento é necessário primeiro que seja calculada a Taxa de Utilização, ou seja, temos que conhecer o nosso negócio, saber qual o máximo da nossa capacidade e o quanto estamos utilizando. Cuja fórmula será: UTILIZAÇÃO = (ÍNDICE DE PRODUÇÃO MÉDIA/ CAPACIDADE MÁXIMA ) X 100 (Resposta em percentual) Uma empresa de transporte urbano possui uma frota de cem ônibus, cada ônibus pode levar até 90 passageiros por corrida, tem como rota diária 6 corridas por cada ônibus por dia, de acordo com o seu controle de movimentação interna teve um total de 42.120 passageiros. Qual a taxa de utilização de sua frota diária?
		
	
	69%.
	 
	78%.
	
	70%.
	
	79%.
	
	80%.
	
Explicação:
U% = (42.120 / 100 x 90 x 6) x 100 = 0,78 x 100 = 78%
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A respeito do planejamento e controle da capacidade produtiva é correto afirmar, com exceção de:
		
	
	capacidade ociosa pode ser uma estratégia mercadológica utilizada por algumas empresas;
	 
	o dimensionamento da capacidade depende da demanda;
	
	boas previsões são essenciais para o dimensionamento da capacidade;
	 
	a capacidade efetiva de operação é a capacidade de projeto somada às perdas de produção e às horas extras de trabalho.
	
	aumentar o tamanho da força de trabalho, subcontratação e usar pessoal em tempo parcial são métodos para ajustar a capacidade;
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Outro problema foi apresentado a você, para que informasse corretamente a que tipo de classificação de capacidade se referia o seguinte cálculo: Produção de 8 toneladas por hora X 24 horas X 30 dias = 5.760 toneladas por mês
		
	
	Capacidade realizada
	
	Capacidade efetiva ou de projeto
	
	Capacidade efetiva ou de carga
	 
	Capacidade instalada
	
	Capacidade disponível ou de projeto
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Sabe-se que a capacidade calculada de produção de uma célula é função da utilização real da capacidade instalada e da eficiência de seu uso. Uma célula de trabalho de uma empresa é formada por cinco máquinas, que são operadas oito horas por dia, durante seis dias na semana. Historicamente, a utilização de cada célula tem sido de 50% devido a manutenções periódicas necessárias, sendo que ela é operada com uma eficiência de 110%. Qual a capacidade calculada (semanal) de cada célula?
		
	
	120 horas.
	
	240 horas.
	
	108 horas.
	 
	132 horas.
	
	528 horas.
	
Explicação:
Capacidade Instalada = 5 x 8 x 6 = 240
Capacidade Calaculada = 240 x 1,1 x 0,5 = 132
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	UMA DETERMINADA FÁBRICA TEM UMA CAPACIDADE NOMINAL DE 10.000 UNIDADES DE CARROS POR MÊS, PORÉM SÓ PRODUZ 8.000 UNIDADES POR MÊS, QUAL A SUA TAXA DE UTILIZAÇÃO?
		
	
	95%
	
	125%
	
	90%
	
	85%
	 
	80%
	
Explicação:
Taxa de Utilização = (8.000/ 10.000) x 100 = 80%
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O  planejamento  da  produção  é  uma  composição de  atividades  que  visa  antecipar  alguns  elementos fundamentais  da  gestão  da  produção,  colocando-os à  disposição  das  atividades  diárias  de  programação e  controle.  Fazem  parte  desse  cenário  a  atividade  de projetar novos produtos e de desenvolver os respectivos processos, além do planejamento do volume de produção, sendo que este é influenciado pela capacidade produtiva e pela demanda do mercado. Diante desse contexto, analise as afirmações a seguir.
I - A  automação  industrial  contribui,  entre  outros aspectos,  para  o  aumento  da  capacidade  e, consequentemente, do volume de produção.
II - O  volume  de  produção,  por  ser  decorrente  da demanda  de  mercado,  pode  ser  incrementado simplesmente vendendo-se maiores volumes.
III - Um layout dedicado a determinado produto (layout por produto) tende a ser mais produtivo que outros, contribuindo  para  o  aumento  da  eficiência  do sistema.
IV - O  aumento  da  demanda  e  da  capacidade  de produção justificam e dão sustentação ao aumento do volume de produção.
É correto apenas o que se afirma em:
		
	
	II e IV.
	
	I, II e III.
	
	III e IV.
	 
	I, III e IV
	
	I e II.
	
Explicação:
A venda de maiores volumes (caixas grandes, por exemplo), não necessariamente implica em maior volume de produção.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A FRIGELAC Ltda, empresa fabricante de SOM AUTOMOTIVO deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: BENEVIDES e CAMETÁ. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	BENEVIDES
	CAMETÁ
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	120
	100
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	40
	55
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	80
	80
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que  a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será: 
		
	 
	BENEVIDES com q = 3.000 unidades.
	
	As duas cidades apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades).
	
	BENEVIDES com q = 4.000 unidades.
	 
	CAMETÁ com q = 4.000 unidades.
	
	CAMETÁ com q = 3.000 unidades.
	
Explicação:
Para Benevides, o Pe:
80Q = 120.000 + 40Q
40Q = 120.000
Q = 3.000 unidade
Para Cametá, o PE:
80Q = 100.000 + 55Q
25Q = 100.000
Q = 4.000 unidade
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A importância da sua empresa no lugar certo. O avanço do comércio eletrônico e a globalização são incontestáveis. Mas a utilização correta do espaço físico local se tornou ainda mais importante para o sucesso das empresas. Antes de definir a localização do negócio, estabeleça o perfil do consumidor que pretende atingir. Assinale a alternativa que representa o diferencial, para decidir a melhor localização de uma empresa.
		
	
	A previsão de aumento da capacidade produtiva, compensam os custos fixos e variáveis.
	
	A empresa deve levar consideração os fatores de proximidade.
	 
	A localização da empresa será um diferencial de competitividade logística.
	
	A relação custo X benefício imediato.
	
	A melhor decisão, é de buscar um local que coloque a empresa em evidência.
	
Explicação:
A seleção do local para a implantação de uma empresa é uma decisão ligada à estratégia empresarial e geralmente se constitui em um diferencial competitivo em relação aos concorrentes (proximidade com fornecedores, clientes, rotas de transporte, mão de obra)
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa do ramo de artesanato precisa definir sua localização para obter a melhor relação custo-benefício. Para tal são analisados cinco locais com respectivos custos fixos mensais e variáveis por unidade produzida. Marque a localização mais adequada para a produção de 500 peças por mês.
		
	
	RJ 01 - Custo fixo de R$25.000,00 e variável de R$55,00 por unidade.
	
	MG 01 - Custo fixo de R$10.000,00 e variável de R$85,00 por unidade.
	 
	SP 01 - Custo fixo de R$40.000,00 e variável de R$20,00 por unidade.
	
	MG 02 - Custo fixo de R$12.000,00 e variável de R$95,00 por unidade.
	 
	RJ 02 - Custo fixo de R$30.000,00 e variável de R$25,00 por unidade.
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A localização determina,ainda que parcialmente, os custos de capital e de operação de uma empresa. Os fundamentos por trás desta afirmação estão nos diversos fatores que podem impactar no desempenho das atividades, podendo mesmo decidir a sua sobrevivência a longo prazo, exceto:
I. Proximidade de fontes de matéria-prima, insumos e abrangência de alcance do mercado consumidor alvo.
II. Atuação dos sindicatos e a disponibilidade tecnológica e o nível de concorrência.
III. Impossibilidade de entrada em novos mercados.
IV. Dificuldade para escoamento da produção.
V. Disponiblidade / custo de mão de obra especializada.
		
	
	Alternativa IV.
	
	Alternativa V.
	
	Alternativa II.
	 
	Alternativa  III.
	
	Alternativa I.
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A Telefones Buçateua S.A. está estudando a instalação de uma nova fábrica no estado do Pará. Para esta decisão, foram levantados a receita e os custos totais em função da quantidade de aparelhos, para dois tipos de sistemas de produção. O gráfico, a seguir, representa esse levantamento.
Tendo em vista que o Departamento de Vendas levantou um mercado de 180.000  unidades por ano, nos próximos 5 anos, que tipo de sistema de produção você recomenda e qual o seu ponto de equilíbrio?
		
	
	Linha Automatizada:  140.000
	
	Células de Produção: 210.000
	
	Linha Automatizada:   210.000
	
	Células de Produção: 350.000
	 
	Células de Produção: 100.000
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização. Os principais métodos utilizados na aplicação das alternativas de Localização são:
		
	
	Método do Centro de Custo; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	
	Método do Centro de Custo; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.
	 
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.
	
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A LEVEZA Ltda, empresa fabricante de baterias para veículos que deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: ACARÁ e MOJU. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	ACARÁ
	MOJU
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	280
	320
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	40
	42
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	100
	100
	QUANTIDADE A SER VENDIDA
	50.000 unid
	50.000 unid
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que a cidade com maior lucro estimado é: 
		
	 
	ACARÁ com lucro estimado de R$ 2.720.000,00.
	
	ACARÁ, com lucro estimado de R$ 2.580.000,00.
	
	As duas cidades apresentam o mesmo lucro estimado.
	
	MOJU, com lucro estimado de R$ 2.720.000,00.
	
	MOJU com lucro estimado de R$ 2.580.000,00.
	
Explicação:
Para Acará:
Receita = 5.000.000,00
Custos = 280.000 + 2.000.000,00 = 2.280.000,00
Lucro = 2.720.000,00
Para Moju, o PE:
Receita = 5.000.000,00
Custos = 320.000 + 2.100.000,00 = 2.420.000,00
Lucro = 2.580.000,00
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A ULTRA Ltda, empresa fabricante de SOM AUTOMOTIVO deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: MARACANÃ e ÓBIDOS. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	MARACANÃ
	ÓBIDOS
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	111
	105
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	50
	50
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	80
	80
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que  a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será: 
		
	
	MARACANÃ com q = 4.000 unidades.
	
	As duas cidades apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades).
	 
	ÓBIDOS com q = 3.500 unidades.
	
	MARACANÃ com q = 3.500 unidades.
	
	ÓBIDOS com q = 4.000 unidades.
	
Explicação:
Para Maracanã, Pe:
80Q = 111.000 + 50Q
30Q = 111.000
Q = 3.700 unidades
Para Óbidos, Pe:
80Q = 105.000 + 50Q
30Q = 105.000
Q = 3.500 unidades
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Na maior parte das vezes, as estações de trabalho não apresentam a mesma capacidade de processamento, ou seja, as estações de trabalho não são perfeitamente balanceadas. O que significa que as etapas do processo que trabalham em capacidade máxima se constituem como gargalos no fluxo de trabalho ao longo do processo.O gargalo deve ser o ponto de controle de todo o processo.O gargalo é conhecido em Administração da Produção como:
		
	
	pulmão
	 
	tambor
	
	peneira
	
	corda
	
	coração
	
Explicação:
tambor
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A localização determina, ainda que parcialmente, os custos de capital e de operação de uma empresa. Os fundamentos por trás desta afirmação estão nos diversos fatores que podem impactar no desempenho das atividades, podendo mesmo decidir a sua sobrevivência a longo prazo, exceto:
I. Proximidade de fontes de matéria-prima, insumos e abrangência de alcance do mercado consumidor alvo.
II. Atuação dos sindicatos e a disponibilidade tecnológica e o nível de concorrência.
III. Impossibilidade de entrada em novos mercados.
IV. Dificuldade para escoamento da produção.
V. Disponiblidade / custo de mão de obra especializada.
		
	
	Alternativa II.
	 
	Alternativa IV.
	 
	Alternativa  III.
	
	Alternativa I.
	
	Alternativa V.
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Toda empresa deve escolher sua localização com muita atenção e cuidado, inclusive quando esta escolha é fruto da necessidade de ampliação ou expansão. Esta decisão de onde será ou é localizada a empresa possui algumas características já estudadas e são utilizadas como modelo para orientação. Sendo assim, analise as assertivas abaixo: I. Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em resultado com redução de custos irão procurar a localização pensando em benefícios, em menores salários, em locais de custo mais baixo. II. Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em prazos de entrega e custos irão procurar a localização pensando em ponto estratégico para distribuição. III. Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em resultado na maximização da receita irão buscar a localização próxima ao seu principal fornecedor. Marque a opção que apresente a (s) assertiva (s) correta (s).
		
	
	Apenas a assertiva III.
	
	Apenas a assertiva II.
	
	Apenas a assertiva I.
	
	Apenas a assertiva II e III.
	 
	Apenas a assertiva I e II.
	
Explicação:
No item III, o correto seria: " Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em resultado na maximização da receita irão buscar a localização próxima aos seus clientes"
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A ULTRA Ltda, empresa fabricante de SOM AUTOMOTIVO deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: MARACANÃ e ÓBIDOS. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	MARACANÃ
	ÓBIDOS
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	111
	105
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	50
	50
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	80
	80
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que  a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será: 
		
	
	As duas cidades apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades).
	
	ÓBIDOS com q = 4.000 unidades.ÓBIDOS com q = 3.500 unidades.
	
	MARACANÃ com q = 4.000 unidades.
	
	MARACANÃ com q = 3.500 unidades.
	
Explicação:
Para Maracanã, Pe:
80Q = 111.000 + 50Q
30Q = 111.000
Q = 3.700 unidades
Para Óbidos, Pe:
80Q = 105.000 + 50Q
30Q = 105.000
Q = 3.500 unidades
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O tempo de preparação é importantissimo na perfomance e eficiência da produção. Podemos dizer que o mesmo é:
		
	
	O conjunto de lotes de produtos ou serviços
	
	O conjunto de horas de programação
	
	O tempo de preenchimentos de relatórios
	 
	O tempo de troca de uma máquina ou serviço
	
	O tempo de produção da máquina
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A DURIGAN Ltda, empresa fabricante de SOM AUTOMOTIVO deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: ITAITUBA e JACUNDÁ. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	ITAITUBA
	JACUNDÁ
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	100
	105
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	55
	50
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	80
	80
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que  a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será: 
		
	
	As duas cidades apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades).
	
	ITAITUBA com q = 4.000 unidades.
	 
	JACUNDÁ com q = 3.500 unidades.
	
	JACUNDÁ com q = 4.000 unidades.
	
	ITAITUBA com q = 3.500 unidades.
	
Explicação:
Para Itaituba, Pe:
80Q = 100.000 + 55Q
25Q = 100.000
Q = 4.000 unidades
Para Jacundá, Pe:
80Q = 105.000 + 50Q
30Q = 105.000
Q = 3.500 unidades
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Um pré-requisito para o sucesso dessa ferramenta é compreender por completo seu próprio processo. Sem isso, é difícil comparar seu processo com o de outras empresas.Olhar para o que está disponível de imediato. Muitas informações já estão no domínio público. Balanços publicados, revistas, conferências e associações profissionais podem proporcionar informações que são úteis para os propósitos da empresa.Ser sensível ao pedir informações a outras empresas. A regra de ouro é ¿Não faça ne- nhuma pergunta que você não gostaria que lhe fizessem¿.Qual ferramenta o texto está se referindo?
		
	 
	benchmarking
	
	brainstorming
	
	cross docking
	
	just in time
	
	5w2h
	
Explicação:
benchmarking
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Suponha que você é executivo de uma fábrica de computadores, a qual atende ao mercado brasileiro e ao mercado internacional, com problemas de competitividade, já que ocorrem frequentemente, recalls de seus produtos. Para reverter tal quadro desfavorável o projeto da rede de operações produtivas da organização em pauta deve considerar:
		
	
	exclusivamente fatores relacionados a mão de obra.
	
	Somente a localização das unidades produtivas;
	
	Somente o grau de verticalização das operações produtivas;
	
	Exclusivamente a proximidade com o mercado consumidor
	 
	Tanto a localização das unidades produtivas quanto o grau de verticalização das operações produtivas;
	
Explicação: a visão sistêmica esta diretamente relacionada tanto à localização propriamente dita, quanto a decisão de focar na competência central decidindo o que fazer por conta própria.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Nesse layout o material permanece fixo em uma determinada posição e as máquinas e os demais recursos transformadores se deslocam até o local executando as operações necessárias. Essa descrição refere-se a que tipo de layout?
		
	
	celular
	
	por processo ou funcional
	
	em linha ou por produto
	 
	posicional ou posição fixa
	
	misto ou combinado
	
Explicação:
Arranjo Posicional 
As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam. Utilizado quando as dimensões e o peso dificultam a movimentação (navios, grandes geradores, prensas, etc. ), ou quando o sistema e processo são rígidos (centros cirúrgicos, teatros, restaurantes convencionais, etc.).
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Dentro do quadro geral de uma empresa, um papel importante está reservado ao arranjo físico (layout). Fazer o arranjo físico de uma área qualquer é planejar e integrar os caminhos dos componentes de um produto ou serviço, a fim de obter o relacionamento mais eficiente e econômico entre o pessoal, equipamentos e materiais que se movimentam. Dito de uma forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção.
Nesse contexto, o Arranjo Físico:
I - procura uma combinação ótima das instalações industriais e de tudo que concorre para a produção, dentro de um espaço disponível.
II - visa harmonizar e integrar equipamento, mão de obra, material, áreas de movimentação, estocagem, administração, mão de obra indireta, enfim todos os itens que possibilitam uma atividade industrial.
III - busca o máximo rendimento dos fatores de produção, através da menor distância e no menor tempo possível.
Está(ao) correta(s):
		
	
	somente III
	 
	I, II e III
	
	somente II
	
	somente I e III
	
	somente I
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A escolha do modelo ou forma deste Layout ou Arranjo Físico não deve ser executada apenas quando no início de um empreendimento ou durante um projeto para a construção ou ampliação de uma empresa. Mas sim, Deve ser reavaliado sempre que ocorrerem as necessidades. Marque a única opção correta, com relação às asserções acima.
		
	
	Somente a primeira assertiva é falsa e a segunda é verdadeira.
	 
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda não é justificativa da primeira.
	
	Somente a primeira assertiva é verdadeira e a segunda é justificativa da primeira.
	 
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda é justificativa da primeira.
	
	Somente a primeira assertiva é verdadeira e a segunda não é justificativa da primeira.
	
Explicação:
A necessidade de tomar decisões sobre arranjos físicos decorre de vários motivos, tais como:
Necessidade de expansão da capacidade produtiva: é natural que a empresa procure expandir sua atuação com o passar do tempo. Um aumento na capacidade produtiva pode ser obtido aumentando o número de máquinas ou substituindo as existentes por máquinas mais modernas. Um estudo do arranjo físico é necessário para acomodar estas novas máquinas.
Elevado custo operacional: um arranjo físico inadequado geralmente é responsável por problemas de produtividade ou nível de qualidade baixo.
Introdução de nova linha de produtos: quando um novo produto exigir um novo processo de produção será necessário readequar as instalações.
Melhoria do ambiente de trabalho: o local de trabalho e as condições físicas de trabalho, principalmente nos assuntos relacionados à ergonomia, podem ser fatores motivadores ou desmotivadores.
Pelo exposto, infere-se que a qualquer momento os arranjos podem ser revistos e alterados, sempre visando à melhorias em torno da produtividade.
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Considere as afirmações abaixo sobre arranjo físico por processo: I. Esse tipo de arranjo é bastante adequado à manufatura de produtos com alto grau de padronização, produzidos em grandes quantidades e de forma contínua. II. Esse tipo de arranjo é adequado à produção de um conjunto variado de produtos. III. Esse tipo de arranjo possui como marca principal a baixa produção, com produtos de características únicas e com baixo grau de padronização. É correto o que se afirma em:
		
	
	I, apenas
	
	III, apenas
	
	I, II e III
	 
	II, apenas
	
	I e II, apenas
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O arranjo físico de uma operação produtiva preocupa-secom o posicionamento físico dos recursos de transformação. Colocado de forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção (SLACK; CHAMBERS; JOHNSTON, 2002). O arranjo físico de uma fábrica é consequência da tipologia do processo do produto e determina o fluxo dos materiais, impactando diretamente no custo do produto fabricado. Com relação ao arranjo físico posicional, analise as afirmativas a seguir: I - Os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores, ou seja, quem sofre o processamento fica estacionário enquanto pessoas e equipamentos se movem a cada etapa. II - O arranjo físico posicional é apropriado para processos de produção em massa e alta variabilidade. III - O processo produtivo geralmente não é repetitivo, para um produto único, em quantidade pequena ou até unitária e minimiza a quantidade necessária de movimento de produto. IV -O produto final é posicionado em esteiras de rolagem, sofrendo alterações de máquinas e equipamentos fixos e estáticos. É verdadeiro APENAS o que se afirma em:
		
	
	(A) IV
	
	(D) III e IV
	
	(C) II e III
	
	(B) I e II
	 
	(E) I, II e III
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Temos que ter Flexibilidade: são frequentes as necessidades de mudança (métodos e sistemas de trabalho). É necessário prever as mudanças para que não resultem em problemas para o Layout ou Arranjo Físico. Sendo assim, marque a opção que define ¿Arranjo por Processo ou Departamental¿.
		
	
	É quando utilizamos mais de um tipo de Arranjo ao mesmo tempo no mesmo setor.
	
	O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma sequência na sua execução.
	
	As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
	 
	Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupados em um mesmo departamento ou locais.
	
	As máquinas, os equipamentos, as estruturas não permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
	
Explicação:
Arranjo por Processo ou Departamental
Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupadas em um mesmo departamento ou local (supermercado, casa de caldeiras, estufa de pintura, loja de departamentos, etc.).
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Em toda produção e operação há basicamente três tipos de processo: 1. Foco no Processo. 2. Foco Repetitivo. 3. Foco no Produto.
		
	
	Nenhum item está correto.
	
	Somente os itens 2 e 3 estão corretos.
	
	Somente os itens 1 e 3 estão corretos.
	
	Somente os itens 1 e 2 estão corretos.
	 
	Todos os três itens estão corretos.
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, reduzindo tempos e intervalos de suprimentos, os chamados ¿lead times¿. Temos como recursos a utilização de equipamentos para este auxilio, sendo assim é correto afirmar sobre ¿Movimentação Vertical¿ que:
		
	
	Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que envolva linearidade, pode ser de pequeno porte ou de grande porte.
	
	Utilizados em diversos processos de fabricação e montagem, cuja característica principal é o ganho de tempo e qualidade em atividades repetitivas.
	
	Utilizados em pequenas distâncias e em pequenos volumes.
	
	Utilizados em grandes distâncias e em grandes volumes.
	 
	Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que envolva alturas, pode ser de pequeno porte ou de grande porte.
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	É um dos principais responsáveis pela eficiência das empresas, em todos os sentidos, física e filosoficamente, pois cada modelo adotado irá, de forma direta ou indireta, influenciar na sequência de uma execução, no prazo, no controle, na estratégia e até no custo e preço final.
		
	
	Transparência.
	
	Marca.
	
	Preço.
	 
	Layout
	
	Imagem.
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	As células de produção/manufatura são pequenas unidades de manufatura e/ou serviços com mecanismos de transporte e estoques intermediários entre elas. São dispostas em "U" com o objetivo de haver maior produção, exigindo certa polivalência dos colaboradores. Visa também a obter um melhor controle de qualidade, pois um defeito é, muitas vezes, detectado na própria estação. Nesse contexto, analise os item a seguir e marque a afirmativa correta.
		
	
	As características descritas são do layout funcional
	
	As características descritas acima, na verdade, são do consórcio modular
	
	As características descritas são do arranjo físico por produção fixa
	 
	Além das informações acima, este tipo de layout enseja satisfação no trabalho.
	
	Este tipo de layout exige um maior número de funcionários
	
Explicação:
O layout em células de manufatura baseia-se no trabalho cooperativo ou em um time de pessoas que formam um grupo coeso com relação à produção a realizar. Há muitas vantagens na formação de células, como a qualidade, a produtividade e a motivação.
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Em uma empresa de produção, como exemplo uma indústria farmacêutica, nós teremos processos industriais, tipo fabricação de um determinado medicamento, onde é necessária uma linha de montagem e fabricação, mas não podemos deixar de lembrar que teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos:
		
	
	Comercialização de matéria prima, de controle de qualidade, de fiscalização.
	
	Comercialização de produtos acabados, de controle de produção, de fiscalização.
	 
	Comercialização de produtos acabados, de controle de qualidade, de fiscalização.
	
	Comercialização de produtos em processos, de controle de qualidade, de fiscalização.
	
	Comercialização de matéria prima, de controle de produção, de fiscalização.
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A decisão sobre qual modelo ou forma do leiaute se deve adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da empresa e ainda se deve, dentro do possível, considerar os seguintes fatores, EXCETO:
		
	
	Integração: harmonia e eficiência do conjunto.
	
	Áreas de circulação adequadas: segurança e melhor qualidade.
	
	Fácil abastecimento de matéria-prima e retirada da produção: tempo e agilidade.
	 
	Má localização de almoxarifado, sanitários e bebedouros: sem problema com tempo e eficiência.
	
	Aproveitamento da iluminação natural: além da economia gera conforto ambiental.
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Dentro do quadro geral de uma empresa, um papel importante está reservado ao arranjo físico (layout). Fazer o arranjo físico de uma área qualquer é planejar e integrar os caminhos dos componentes de um produto ou serviço, a fim de obter o relacionamento mais eficiente e econômico entre o pessoal, equipamentos e materiais que se movimentam. Dito de uma forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção.
Nesse contexto, o Arranjo Físico:
I - procura uma combinação ótima das instalações industriais e de tudo que concorre para a produção, dentro de um espaço disponível.
II - visa harmonizar e integrar equipamento, mão de obra, material, áreas de movimentação, estocagem, administração, mão de obra indireta, enfim todos os itens que possibilitam uma atividade industrial.
III - busca o máximo rendimento dos fatores de produção, através da menor distância e no menor tempo possível.
Está(ao) correta(s):
		
	
	somente II
	
	somente I
	 
	I, II e III
	
	somente III
	
	somente I e III
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Emtoda produção e operação há basicamente três tipos de processo: 1. Foco no Processo. 2. Foco Repetitivo. 3. Foco no Produto.
		
	 
	Todos os três itens estão corretos.
	
	Somente os itens 1 e 2 estão corretos.
	
	Nenhum item está correto.
	
	Somente os itens 1 e 3 estão corretos.
	
	Somente os itens 2 e 3 estão corretos.
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Nesse layout o material permanece fixo em uma determinada posição e as máquinas e os demais recursos transformadores se deslocam até o local executando as operações necessárias. Essa descrição refere-se a que tipo de layout?
		
	
	por processo ou funcional
	
	celular
	
	em linha ou por produto
	 
	posicional ou posição fixa
	
	misto ou combinado
	
Explicação:
Arranjo Posicional 
As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam. Utilizado quando as dimensões e o peso dificultam a movimentação (navios, grandes geradores, prensas, etc. ), ou quando o sistema e processo são rígidos (centros cirúrgicos, teatros, restaurantes convencionais, etc.).
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Pode ser melhorada, seja pelo aumento dos estoques ou pela capacidade excedente, evitando-se filas, por exemplo.Estamos nos referindo a(o):
		
	
	melhora da qualidade do produto
	 
	melhor velocidade de resposta a demanda dos consumidores
	
	ponto de equilibrio mais ajustado
	
	mais flexibilidade nas operações  
	
	mais capital de giro
	
Explicação:
melhor velocidade de resposta a demanda dos consumidores

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