A2 Logística Empresarial

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Avaliação: A2- 
Local: 704 - Sala 704 / Andar / Polo Centro / POLO UVA CENTRO - RJ 
 
 
Data: 8 de Junho de 2018 - 18:20 F i n a l i za d o 
 
 
 
 
Correto Incorreto Anulada � Discursiva � Objetiva Total: 7,00/10,00 
 
1  � Código: 17718 - Enunciado: A curva ABC ou classificação ABC é um instrumento muito útil ao gestor, pois 
lhe permite identificar os itens que precisam de atenção e tratamento especiais. Assim, a curva ABC é 
obtida por meio da ordenação de itens conforme sua importância relativa. Nesse contexto, buscando 
sinalizar quais itens devem ser inseridos na classe A e utilizando a metodologia de curvas ABC, João 
realizou um levantamento de dados sobre o faturamento da organização Alfa. Com base no exposto, 
assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o valor obtido por João referente 
à participação percentual dos itens sobre o faturamento da organização, visando que os itens sejam 
classificados na classe A. 
a) 30%. 
� b) 80%. 
c) 50%. 
d) 20%. 
e) 100%. 
Alternativa marcada: 
c) 50%. 
Justificativa: Resposta correta: 80%. Conforme a metodologia, os 20% dos itens da lista serão 
responsável por aproximadamente 80% do faturamento da empresa, e o enunciado solicita a participação 
sobre o faturamento. Distratores: 20%. Errada. 20% representam os primeiros itens da lista, mas não do 
faturamento, conforme solicita o enunciado. 50%. 
Errada. 50% representam os itens de menor importância, classificados como C. 100%. Errada. Em 
qualquer empresa, há os itens mais caros, maiores giros ou de menor relevância, não sendo 
considerados 100% dos itens da lista com participação no faturamento da empresa. 30%. Errada. Na 
metodologia, 30% representam quantidade ou valor intermediário, sendo classificados como B. 
0,00/ 0,50 
2  � Código: 954 - Enunciado: Para que o produto tenha sucesso, notamos também que diversos custos se 
destacam sendo gerados e fazendo parte das operações logísticas. Isso para que se possa disponibilizar o 
produto no ponto de venda de acordo com a promoção (publicidade) efetuada pelo Marketing e 
obedecendo a um determinado preço estabelecido. Analise a definição a seguir: Esse custo pode ser 
traduzido como custos gerados pelo controle dos estoques, que são sempre proporcionais ao seu 
tamanho, lembrando ainda que os estoques são também um dos fatores-chave da Cadeia de 
Suprimentos, dada a importância do seu tamanho diante da economia. 
� a) Inventário. 
b)Transporte. 
c)Fabricação. 
d)Processamento de pedidos. 
e) Armazenagem. 
Alternativa marcada: 
e) Armazenagem. 
Justificativa: Inventário. - CORRETA, pois os custos do inventário podem ser traduzidos como custos 
gerados pelo controle dos estoques, que são sempre proporcionais ao seu tamanho, lembrando ainda que 
os estoques são também um dos fatores-chave da Cadeia de Suprimentos, dada a importância do seu 
tamanho diante da economia. Armazenagem. - ERRADA, pois seu custo está ligado à distribuição do 
estoque e não ao controle. Fabricação. - ERRADA, pois embora seus custos possam estar também ligados 
ao tamanho do estoque, esse tamanho está ligado à demanda e não ao seu controle. Processamento de 
pedidos. - ERRADA, pois seus custos estão ligados ao nível de serviço e não ao tamanho do estoque. 
0,00/ 1,50 
3  � Código: 998 - Enunciado: O SLA é um acordo entre um fornecedor de serviços e um cliente que, por meio 
de um contrato, deixando claras todas as tarefas e responsabilidades de ambas as partes, o que garante 
um grau mínimo de satisfação dos serviços acordados. Analise os aspectos mais relevantes em um SLA 
destacados abaixo. I – Quantidades necessárias. II – Condições de pagamento. III – Garantia de 
qualidade exigida do item/serviço. IV – Preço mínimo. V – Negociação do frete. Dentre os aspectos 
assinalados acima, é correto afirmar que: 
a) II, III, IV e V. 
b)I, III, IV e V. 
c)I, II, III e IV. 
� d) I, II, III e V. 
e) I, II, IV e V. 
0,00/ 1,00 
 
 Alternativa marcada: 
e) I, II, IV e V. 
Justificativa: I, II, III e V. - CORRETA, pois não estão previstos nos acordos de SLA os preços mínimos, 
mas sim preços justos e adequados. Os outros aspectos estão previstos no acordo do SLA. A única opção 
que não possui o aspecto “IV” na resposta é a alternativa "I, II, III e V." 
4  � Código: 17716 - Enunciado: Segundo Vitorino (2012), foi realizada uma pesquisa com executivos de 
empresas de manufatura, e 91% deles acham que o gerenciamento da cadeia de suprimentos é muito 
importante para o sucesso da empresa. Porém, a maioria reconheceu que enfrenta problemas com suas 
cadeias de suprimentos nas diversas etapas das atividades logísticas, necessitando de estratégias 
inovadoras. A empresa define como vai atingir a sua vantagem competitiva perante os seus 
concorrentes, alicerçada pelas estratégias logísticas que auxiliarão na redução de custo, aumento de 
nível de serviço, atingimento da satisfação do cliente etc. Considerando o exposto, identifique as 
atividades relacionadas à estratégia de transporte, estratégia de estoques e estratégia de localização, 
respectivamente. 
� a) Consolidação de embarque; métodos de controle; armazenagem pública ou privada. 
b)Modais de transportes; roteirização; programação do transportador. 
c)Métodos de controle; níveis de estoques; disposição de estoques. 
d)Localização das instalações; métodos de controle; roteirização. 
e) Armazenagem pública ou privada; programação do transportador; consolidação de embarque. 
Alternativa marcada: 
a) Consolidação de embarque; métodos de controle; armazenagem pública ou privada. 
Justificativa: Resposta correta: Consolidação de embarque; métodos de controle; armazenagem pública 
ou privada. São estratégias de gestão de transporte, de gestão de estoques e de localização de um 
centro de distribuição ou armazém, respectivamente. Distratores: Métodos de controle; níveis de 
estoques; disposição de estoques. Errada. Métodos de controle e níveis de estoques são estratégias de 
estoque, já disposição de estoques é uma estratégia de localização. 
O enunciado solicita estratégia de transporte, estratégia de estoques e estratégia de localização, 
respectivamente. Modais de transportes; roteirização; programação do transportador. Errada. Modais de 
transportes, roteirização e programação do transportador são estratégias de transporte. O enunciado 
solicita estratégia de transporte, estratégia de estoques e estratégia de localização, respectivamente. 
Armazenagem pública ou privada; programação do transportador; consolidação de embarque. Errada. 
Armazenagem pública ou privada é uma estratégia de localização, já programação do transportador e 
consolidação de embarque são estratégias de transporte. O enunciado solicita estratégia de transporte, 
estratégia de estoques e estratégia de localização, respectivamente. Localização das instalações; 
métodos de controle; roteirização. Errada. Localização das instalações é uma estratégia de localização, já 
métodos de controle é uma estratégia de estoques, e roteirização é uma estratégia de transporte. O 
enunciado solicita estratégia de transporte, estratégia de estoques e estratégia de localização, 
respectivamente. 
0,50/ 0,50 
5  � Código: 6686 - Enunciado: Hoje, no mundo corporativo extremamente competitivo em que vivemos é 
necessário que as empresas tenham um diferencial estratégico para sobreviver ao mercado, que 
impõe-se cada vez mais exigente. A Distribuição Física é um desses diferenciais, considerada hoje uma 
especialidade da SCM (Cadeia de Suprimentos). Sendo assim, avalie as proposições abaixo. A 
Distribuição Física mostra-se como a eficácia da cadeia, um importante instrumento no cumprimento das 
metas de nível de serviço ao cliente. 
Isso porque, 
A Distribuição Física é uma das ferramentas que podem prover disponibilidade de produtos 
onde e quando são necessários.Marque a opção correta sobre as proposições dadas. 
a) A segunda é falsa, porém possui relação com a primeira. 
� b) As duas são verdadeiras e, a primeira possui relação com a segunda. 
c)A primeira é falsa e, possui relação com a segunda. 
d)As duas são verdadeiras e, a primeira não possui relação com a segunda. 
e) A primeira é verdadeira e a segunda é falsa, ambas não possuem relação. 
Alternativa marcada: 
b) As duas são verdadeiras e, a primeira possui relação com a segunda. 
Justificativa: Resposta correta: As duas são verdadeiras e, a primeira possui relação com a segunda.  
Pois, a Distribuição Física é vista como eficácia da SCM, pois detém a responsabilidade da fazer chegar 
o produto dentro das expectativas do cliente. 
1,50/ 1,50 
6  � Código: 6988 - Enunciado: Sabemos que o transporte é um dos fatores chave da Cadeia de Suprimentos e 
é ele o maior ofensor em custos, por esse motivo, estratégias devem ser criadas levando-o em 
consideração, para que os custos fiquem minimizados, os níveis de serviços possam ser cumpridos e 
crie-se alguma possibilidade de diferencial. Sendo assim, analise as assertivas abaixo com relação aos 
processos chave. I. O Transporte é a atividade logística que movimenta e 
1,00/ 1,00 
 
 
posiciona geograficamente os produtos. 
II. O Transporte é necessário para movimentar produtos até a fase seguinte do processo de 
transformação ou até um local fisicamente mais próximo do cliente final. 
III. Estejam os produtos na forma de materiais, componentes, subconjuntos, produtos 
semiacabados ou produtos acabados, esses não precisarão do transporte. Marque a opção que 
apresente a (s) asserção (ões) correta (s). 
a)Somente na assertiva I. 
b)Somente na assertiva III. 
� c) Somente na assertiva I e II. 
d)Somente nas assertivas II e III. 
e)Somente nas assertivas I e III. 
Alternativa marcada: 
c) Somente na assertiva I e II. 
Justificativa: Resposta correta: Somente na assertiva I e II. Pois, as asserções das opções I e II, tratam 
de forma correta sobre a importância do transporte como fator chave na Cadeia de Suprimentos, logo a 
assertiva III está incorreta. 
7 � Código: 5101 - Enunciado: O surgimento do ECR vem com o objetivo de organizar as trocas de 
informações entre indústria e varejo, ele permite o estabelecimento de um fluxo físico de produtos e 
estoque em sincronismo com as informações de venda, que são obtidas em tempo real nos “Pontos de 
Vendas” (PDVs). Com base no texto, critique o objetivo descrito sobre o ECR. 
Resposta: 
Justificativa: O ECR é um conjunto de soluções para um segmento agregar valor ao consumidor e manter 
lucratividade nos negócios, uma evolução dos programas de respostas rápidas. 
2,50/ 2,50 
8 � Código: 5065 - Enunciado: Diversos produtos e serviços orientados ao processo antes, durante e depois 
dos negócios clássicos permitem a otimização integrada de toda a cadeia de valor. Por exemplo, serviços 
de valor agregado incluem o controle de qualidade dos produtos no momento da coleta no armazém do 
fornecedor, tarefas de acabamento de produtos, revestimento etc. Com base no conteúdo estudado, 
explique o que é o valor agregado. 
Resposta: 
Justificativa: Valor agregado é o que você consegue aumentar no produto acrescentando algum serviço 
para o cliente na compra do produto, portanto, o trabalho de montagem/desmontagem do produto 
configura um exemplo de valor agregado. 
1,50/ 1,50