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11-GestãodaEstratégiaEmpresarial[1]

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GESTÃO DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
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NOÇÕES DE ESTRATÉGIA
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Surgiu da atividade militar desde os tempos de SUN TZU (Século V a.c)
Passou por CLAUZEWITZ (1780-1831) Que foi um militar da Prússsia (hoje parte da alemanha) que ocupou o posto de general e é considerado um grande estrategista militar e teórico da guerra.
EM TERMOS MILITARES:
“É a aplicação de forças em larga escala contra algum inimigo”.
EM TERMOS EMPRESARIAIS - JOÃO BOSCO LODI:
“É a mobilização de todos os recursos da empresa, no âmbito geral, visando atingir objetivos a longo prazo”.
Fonte: PLT 302
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 ESTRATÉGIA
Refere-se aos planos da alta administração
 para alcançar resultados consistentes com a
 missão e os objetivos gerais da organização.
Pode-se encarar a Estratégia a partir de três pontos:
 Formulação da Estratégia (desenvolvimento).
 Implementação da Estratégia (colocar em ação).
Controle Estratégico (assegurar os resultados desejados).
Fonte: Gestão Empresarial – Hernan E. C. Alday
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 PARA QUE SERVEM A ESTRATÉGIAS?
INTEGRAR E ALINHAR EMPRESA E AMBIENTE.
OBTER CONVERGÊNCIA DE OBJETIVOS EMPRESARIAIS.
ENFRENTAR OS CONCORRENTES.
CONSEGUIR MAIS CLIENTES SATISFEITOS.
AMPLIAR MERCADOS.
CONSEGUIR MELHORES RESULTADOS FINANCEIROS.
AUMENTAR A SUSTENTABILIDADE DA EMPRESA.
Fonte: PLT 302
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 PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
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A estratégia é um comportamento global e sistêmico da empresa:
A estratégia não é a soma das partes de um sistema.
É o comportamento global do sistema que condiciona e integra as partes.(objetivos globais-táticos e operacionais)
4. A estratégia está focada no futuro:
Formulada no presente está focada a longo prazo.
Significa a construção do futuro que a empresa pretende criar.
2. A estratégia representa o comportamento de uma 
 empresa diante de seu ambiente externo:
É a resposta da empresa frente aos estímulos, pressões, ameaças, contingências, oportunidades vislumbradas no ambiente de tarefas.
3. A execução da estratégia requer esforço conjugado em todos os níveis e participantes da organização:
Deve proporcionar um efeito global, sistêmico e holístico.
Fonte: PLT 302
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5. A estratégia é discutida, formulada, definida e decidida no nível institucional da empresa:
Não deve ficar restrita a cabeça dos principais executivos.
Ela Precisa estar nas mãos, mentes e corações de todas as pessoas da organização.
6. A estratégia significa sempre um movimento de mudança organizacional:
Estratégia significa movimento, mudança, ação conjunta, capacidade de manobra, flexibilidade, alcance de resultados globais.
7. A estratégia deve ser definida em um Planejamento Estratégico:
Estratégia visa o alcance dos objetivos organizacionais.
 PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
Fonte: PLT 302
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 COMPONENTES DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
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AMBIENTE
EMPRESA
ADEQUAÇÃO DE AMBOS
 Mercado
 Ameaças
 Oportunidades
 Missão
 Visão
 Recursos
 Forças
 Fraquezas
Fonte: PLT 302
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 A BUSCA PELA VANTAGEM COMPETITIVA Fontes do Posicionamento Estratégico
1. A VARIEDADE DE BENS E SERVIÇOS:
Oferecer um leque de produtos.
Desenvolver atividades que permitam produzi-los da melhor forma possível.
3. PARTICULARIDADES DE MODALIDADES DE ACESSO:
Oferecer diferenças de acessibilidade ao cliente.
2. ATENDIMENTO AS NECESSIDADES DE UM DETERMINADO GRUPO DE CONSUMIDORES:
É fundamental o atendimento específico e diferenciado.
Fonte: PLT 302
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 TIPOS DE ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS
ESTRATÉGIAS 
COOPERATIVAS
Ajuste ou Negociação
Cooptação ou 
Coopção 
(fusão, junção, união)
Coalizão
A empresa busca um acordo ou um compromisso com outras empresas quanto a troca de bens e serviços
A empresa conquista e absorve grupos inimigos ou ameaçadores, para inibir a sua ação contrária aos interesses da empresa
Combinação de duas ou mais empresas que se unem para alcançar um objetivo comum.
Fonte: PLT 302
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ESTRATÉGIAS 
COMPETITIVAS
QUANTO A 
POSTURA
Defensiva
Ênfase nos problemas existentes e à porção de mercado atual, sem procurar crescer ou expandir.
Reativa
Ofensiva
Analítica
Procura inovação e novas 
 oportunidades com riscos, mas também expectativas de 
 crescimento.
 Uma organização deve 
responder as pressões da concorrência se quiser sobreviver
Mantém a estabilidade ao 
 mesmo tempo que responde seletivamente aos desafios,
 ameaças e oportunidades de inovação e mudança.
 TIPOS DE ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS
Fonte: PLT 302
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 TIPOS DE ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS
ESTRATÉGIAS 
COMPETITIVAS
GENÉRICAS
Competitiva 
de Custo
Competitiva 
de Diferenciação
Competitiva
de Foco
A empresa centra os seus esforços na: 
 Busca da Eficiência Produtiva 
 Ampliação Volume Produção
 Minimização Gastos 
 Propaganda Ass. Técnica
 Distribuição e P&D 
A empresa investe pesado em:
 Imagem, Tecnologia
 Assistência Técnica
 RH 
 Distribuição 
 P&D
 Pesquisa de Mercado
 Qualidade
Significa escolher um alvo restrito, por meio da Diferenciação de Custo a empresa se especializará atendendo segmentos ou nichos específicos de mercado.
Fonte: Gestão Empresarial – Hernan E. C. Alday
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RISCOS DE ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS GENÉRICAS 
RISCOS
Competitiva 
de Custo
Competitiva 
de Diferenciação
Competitiva
de Foco
 Excessiva Importância que se
 dá a Fabricação.
 Possibilidade de acabar com
 qualquer chance de
 diferenciação.
 Dificuldade de estabelecer um 
 critério de controle.
 Diferenciação excessiva, 
 pelo preço Premium muito
 elevado.
 Enfoque exagerado no 
 Produto.
 O Segmento escolhido não propiciar “Massa Crítica” que permita a empresa operar.
Fonte: Gestão Empresarial – Hernan E. C. Alday
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 ESTRATÉGIAS DE CRESCIMENTO
Fonte: Gestão Empresarial – Hernan E. C. Alday
CRESCIMENTO INTERNO:
É obtido pelo aumento das vendas, aumento da capacidade de produção e da força de trabalho.
INCLUI:
O crescimento do mesmo negócio.
Criação de novos negócios (VERTICAL/HORIZONTAL).
INTEGRAÇÃO VERTICAL:
Envolve o crescimento por meio da aquisição de outras organizações num canal de distribuição 
 (produtor-atacadista-distribuidor-varejista).
INTEGRAÇÃO HORIZONTAL:
Envolve o crescimento por meio da aquisição de empresas concorrentes numa mesma linha de negócio 
 (Extra Eletro-Ponto Frio-Casas Bahia).
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 ESTRATÉGIAS DE CRESCIMENTO
Fonte: Gestão Empresarial – Hernan E. C. Alday
DIVERSIFICAÇÃO:
Envolve o crescimento por meio da aquisição de empresas em outras indústrias ou linhas de negócio.
DIVERSIFICAÇÃO RELACIONADA OU CONCENTRADA:
A empresa adquirida tem produção, tecnologia, produtos, canais de distribuição e/ou mercados similares. (Itaú-Unibanco)
DIVERSIFICAÇÃO NÃO-RELACIONADA OU CONGLOMERADA:
Quando a empresa adquirida é de uma linha de negócios completamente diferente. (Votorantim)
FUSÕES
Uma empresa se une a outra para formar uma nova organização. (Brhama+Antárctica=AmBev+Interbrew=InBev+Budweiser=ABInBev)
JOINT VENTURES
Uma organização trabalha com outra num projeto específico, muito grande para ser controlado somente por ela. (Estação Espacial)
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 DESDOBRAMENTOS ESTRATÉGICOS
O entendimento da ESTRATÉGIA EMPRESARIAL exige o conhecimento de três problemas específicos.
NÍVEL
INSTITUCIONAL
NÍVEL
INTERMEDIÁRIO
NÍVEL
OPERACIONAL
PROBLEMA EMPRESARIAL
Escolha do Domínio. Produto/Mercado da Empresa
PROBLEMA ADMINISTRATIVO
Plataforma e Retaguarda
Integração Interna
(racionalização e estruturação)
PROBLEMA OPERACIONAL
Adequação Tecnológica 
Escolha e Utilização de Tecnologias e Competências
Fonte: PLT 302
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 AVALIAÇÃO DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
CONSISTÊNCIA INTERNA:
Com os resultados.
Identificada com os padrões internos da empresa (políticas, diretrizes, cultura, objetivos).
Existem três critérios para avaliar a ESTRATÉGIA EMPRESARIAL.
CONSISTÊNCIA COM O AMBIENTE:
Com as
condições ambientais atuais ou potenciais.
A inadequação pode custar caro e levar ao fracasso das operações.
ADEQUAÇÃO AOS RECURSOS E COMPETÊNCIAS:
Consistência com os recursos: financeiros, humanos, materiais e tecnológicos.
Fonte: PLT 302
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 ESTRATÉGIAS E OS CLUSTERS COMPETITIVOS
Fonte: Gestão Empresarial – Hernan E. C. Alday
Um CLUSTER, no mundo da indústria, é uma
 concentração de empresas que se comunicam
 por possuírem características semelhantes e
 coabitarem no mesmo local. 
Elas colaboram entre si e, assim, se 
 tornam mais eficientes. 
No mundo existem diversos clusters industriais ligados a setores como o automóvel, as TI, pesca, turismo, transporte, logística, industria audiovisual, agricultura, etc...
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 ESTRATÉGIAS E OS CLUSTERS COMPETITIVOS
Fonte: Gestão Empresarial – Hernan E. C. Alday
 Exemplos de CLUSTERS:
 Silicon Valley (Califórnia-EUA). 
 Polo Calçadista de Novo Hamburgo (RS). 
 Cluster do Aço (Dortmund, Essen, Dusseldorf na Alemanha).
 Cluster de Ferramentas de Marcenaria (Velbert na
 Alemanha).
 Cluster de Móveis (Bianza na Itália).
 Cluster de Pedras Preciosas (Carrara na Itália).
 Cluster de Embaladoras (Bolonha na Itália).
 Elas colaboram entre si e, assim, se tornam mais eficientes.
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 Requisitos para o CLUSTER ser Completo e mais Competitivo
Fonte: Gestão Empresarial – Hernan E. C. Alday
 Alta concentração geográfica (todo cluster em um só município) 
Existência de todos os tipos de empresas e instituições de apoio relacionadas ao produto do cluster.
3. Empresas altamente especializadas (nº reduzido de tarefas).
4. Presença de muitas empresas de cada tipo. 
5. Total aproveitamento de materiais reciclados ou 
 subprodutos.
6. Grande cooperação entre as empresas.
7. Intensa disputa: substituição seletiva permanente.
8. Uniformidade de nível tecnológico.
9. Cultura da sociedade adaptada as atividades do cluster.
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 GESTÃO ESTRATÉGICA
”É UMA FUNÇÃO DA ALTA ADMINISTRAÇÃO QUE ANALISA, DESENVOLVE E MODIFICA OS PROCESSOS INTERNOS E EXTERNOS DA EMPRESA PARA TORNÁ-LA EFICIENTE E EFICAZ SOB CONDIÇÕES CONSTANTEMENTE MUTÁVEIS”.
Fonte: PLT 302
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 GESTÃO ESTRATÉGICA
A Gestão Estratégica pode ser vista como uma série de passos em que a alta administração deve realizar as seguintes tarefas: 
Analisar Oportunidades e Ameaças existentes no Ambiente Externo.
Analisar Pontos Fortes e Fracos de seu ambiente interno.
Estabelecer a Missão Organizacional e os Objetivos Gerais.
Formular Estratégias, nos três níveis, que permitam a organização combinar os fatores analisados (SWOT).
Implementar as Estratégias.
Realizar atividades de controle estratégico para assegurar que os objetivos gerais da organização sejam atingidos.
Fonte: Gestão Empresarial – Hernan E. C. Alday
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 AS DIFERENÇAS ENTRE EFICIÊNCIA E EFICÁCIA
 Como as coisas são feitas
 De que maneira são executadas
 Quais os passos para executá-las
 Ênfase nos meios
 Fazer as coisas de maneira
 correta
 Resolver problemas
 Salvaguardar recursos
 Cumprir tarefas e obrigações
 Treinar os subordinados
 Manter as máquinas
 Para que as coisas são feitas
 Quais resultados trazem
 Quais objetivos alcançam
 Ênfase nos resultados
 Fazer as coisas certas
 Atingir objetivos
 Otimizar Recursos
 Obter resultados
 Eficácia aos subordinados
 Máquinas disponíveis
EFICIÊNCIA
EFICÁCIA
Fonte: PLT 302
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 AS RELAÇÕES ENTRE EFICIÊNCIA E EFICÁCIA
OBJETIVOS
RESULTADOS
POLÍTICAS
ESTRATÉGIAS
PLANOS
REGRAS E PROCEDIMENTOS
AÇÃO
 ESTRATÉGICOS
 TÁTICOS
 OPERACIONAIS
E
F
I
C
I
Ê
N
C
I
A
E
F
I
C
Á
C
I
A
Fonte: PLT 302
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 PROCESSO ADMINISTRATIVO COMO UM SISTEMA ABERTO
ENTRADA
INSUMOS
SAÍDA
RESULTADO
PLANEJAMENTO
CONTROLE
ORGANIZAÇÃO
DIREÇÃO
Fonte: PLT 302
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 PROCESSO ADMINISTRATIVO COMO UM MEIO DE EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
OBJETIVOS
A ALCANÇAR
ESTRATÉGIA
EMPRESARIAL
AMBIENTE
TECNOLOGIA
RECURSOS
COMPETÊNCIA
PESSOAS
EFICÁCIA
EMPRESARIAL
AÇÃO
EMPRESARIAL
PLANEJAMENTO
ORGANIZAÇÃO
DIREÇÃO
CONTROLE
Fonte: PLT 302
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“ Não há nenhum mistério em formular uma estratégia, o problema é fazê-la funcionar.”
(H. Igor Ansoff)

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