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Metodologia da Pesquisa em Administração-AULA 4

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1
Metodologia Científica
Aula 4
Profa. Dra. Viviane M. Penteado 
Garbelini
Organização da Aula
 Planejamento Operacional 
da Pesquisa
Contextualização
 O Planejamento Operacional 
da Pesquisa consiste em 
prever as ações que deverão 
ser efetuadas para aplicar 
a estratégia escolhida
Metodologia
 Como se procederá a pesquisa?
 Caminhos para se chegar aos 
objetivos propostos
Instrumentalização
2
Metodologia
1. Coleta de dados
2. Tabulação dos dados
3. Análise e discussão dos 
resultados
4. Conclusão da análise dos 
resultados
5. Redação e apresentação 
do trabalho científico
População / Amostra
 População: é um conjunto 
de pessoas, objetos, 
acontecimentos ou fenômenos 
com pelo menos uma 
característica em comum
 Amostra: é um subconjunto de 
indivíduos da população alvo
 Para que as generalizações
sejam válidas, as características 
da amostra devem ser as 
mesmas da população
Amostragem
 Amostragem Aleatória: 
seleção por meio de sorteio 
• Listar o número total da 
população disponível e 
selecionar, por sorteio, 10%
 Amostragem Sistemática: 
elementos da população já 
organizados
• Arquivo com 10.000 fichas, 
retiragem de forma sistemática 
uma ficha a cada 10, 
totalizando uma amostragem 
de 1.000 fichas
 Amostragem Estratificada: 
população dividida em 
subconjuntos
• 84 funcionários / 25 femininos 
e 59 masculinos
• N1 59 = 70% (9 masculino) / 
N2 25 = 30% (3 feminino)
3
Variáveis
 É uma característica 
da população que pode 
ser classificada em dois 
ou mais grupos
 Natureza: 
• Qualitativa (sexo/raça)
• Quantitativa (número 
de funcionários)
Instrumentos – Coleta 
de Dados
 Questionário (abertas, fechadas 
ou mistas)
 Entrevista (perguntas abertas)
• Diálogo preparado com 
objetivos definidos e uma 
estratégia de trabalho
 Diretiva e Semidiretiva/Mista
Aplicação
Questionário
 Cuidados:
• apresentar os objetivos da 
pesquisa
• trazer informações sobre seu 
preenchimento
• evitar perguntas que induzam 
à determinada resposta
• evitar perguntas embaraçosas
• facilitar a memória do 
informante
• ter cuidado com o fator 
emocional
• facilitar a tabulação
• mudar a ordem das opções
4
Tabulação dos Dados
 A Tabulação é o tratamento 
dos dados para posterior 
análise
 A apresentação dos dados 
quantitativos obtidos pode ser 
em forma de tabelas/gráficos
Interpretação dos Dados
 A Interpretação dos dados 
leva o pesquisador a dar 
um significado mais amplo 
às respostas
 A análise deverá ter ligação 
com a teoria que embasou 
a pesquisa
 Sintetizar os resultados obtidos
 Evidenciar as conquistas 
alcançadas com o estudo
 Indicar as limitações e as 
reconsiderações
 Apontar a relação entre fatos 
verificados e teoria
 Contribuição da pesquisa para 
o meio acadêmico, empresarial 
ou desenvolvimento da ciência 
e tecnologia
Síntese
Vantagens e Limitações
Questionário Entrevista
Vantagens
 Abrange maior número 
de pessoas
 Facilita a tabulação
 Tempo para responder 
maior
 Garante o anonimato
 Economia de tempo
 Maior flexibilidade 
(refazer as 
perguntas quando 
necessário)
 Observação de 
atitudes e reações
 Dados mais precisos
Limitações
 Devolução
 Grau de confiabilidade 
nas respostas
 Mais tempo para 
aplicação
 Custo mais alto
 Tabulação mais 
trabalhosa
5
Referências de Apoio
 BARROS, Aidil J. S.; LEHFELD, 
Neide A. S. Metodologia 
Científica. 2. ed. São Paulo: 
Makron Books, 2000.
 CASARIN, Helen de Castro Silva. 
Pesquisa Científica: 
da teoria à prática. Curitiba: 
Intersaberes, 2012.
 DEMO, Pedro. Metodologia 
Científica em Ciências 
Sociais. São Paulo: Atlas, 
1989.
 DEMO, Pedro. Pesquisa: 
princípio científico e educativo. 
3. ed. São Paulo: Cortez, 1992
 LAKATOS, Eva Maria, MARCONI, 
Marina de Andrade. 
Metodologia Científica. 2. ed. 
São Paulo: Atlas, 1991.
 MARCONI, Marina de Andrade, 
LAKATOS, Eva Maria. Técnicas 
de Pesquisa. 3. ed. São Paulo: 
Atlas, 1996.
 SANTOS, Gisele do Rocio Cordeiro 
Mugnol; MOLINA, Nilcemara Leal; 
DIAS, Vanda Fattori. 
Orientações e dicas práticas 
para Trabalhos Acadêmicos. 
Curitiba: Ibpex, 2007.
 THIOLLENT, Michel. Metodologia 
da Pesquisa-ação. São Paulo: 
Cortez, 1988.

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