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prova 2 uniasselvi planejamento estrategico 2018

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1.
	A Matriz BCG, proposta em 1967, pelo Boston Consulting Group, tem como objetivo classificar os produtos de uma empresa conforme sua participação e crescimento de mercado. Conforme a análise conjunta desses dois elementos, os produtos podem ser classificados como: estrela, ponto de interrogação ou criança problema, vaca leiteira e abacaxis. Com relação aos produtos da Matriz BCG, classificados como vacas leiteiras e abacaxis, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Vaca leiteira.
II- Abacaxi.
(    ) Baixo crescimento e baixa participação de mercado.
(    ) Baixo crescimento e alta participação de mercado.
(    ) Uma das estratégias sugeridas para esse produto é a liquidação do negócio.
(    ) Produtos como este geram caixa e promovem a manutenção dos demais produtos da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - II - I - II.
	 b)
	I - I - II - II.
	 c)
	II - II - I - I.
	 d)
	II - I - II - I.
	2.
	Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da organização e de seus membros. Derivado de situações marcantes, este elemento da cultura organizacional caracteriza-se como questões indesejadas pela empresa e torna-se referência para a conduta dos membros da organização. A que elemento cultural se refere essa afirmação?
FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009.
	 a)
	Rituais.
	 b)
	Tabus.
	 c)
	Valores.
	 d)
	Mitos.
	3.
	Toda organização executa suas atividades em um ambiente. Assim, podemos definir esse ambiente como tudo que faz parte do clima ou espaço em que atua a empresa. Deste modo, para que a empresa possa realizar de maneira efetiva suas atividades, precisa conhecer muito bem esse ambiente onde ela está inserida. Sobre o ambiente, analise as seguintes sentenças:
I- Devemos considerar o ambiente externo como tudo aquilo que a empresa não tem influência para mudar, mas que pode apresentar oportunidades e ameaças, tais como o ambiente econômico e de mercado. 
II- Devemos considerar o ambiente externo como tudo aquilo externo ao entorno produtivo da empresa, mas que, em função da atividade, pode ser influenciado, tal como a logística da cadeia de suprimentos. 
III- Devemos considerar o ambiente interno como tudo aquilo que faz parte do clima organizacional, o qual é fruto da cultura e gestão empresarial, ambiente que deve ser analisado para avaliar tanto as forças como as fraquezas da organização.
IV- Devemos considerar o ambiente interno como tudo aquilo que a empresa tem a chance de mudar e atuar, fruto de sua cultura organizacional. Aqui, podemos citar o ambiente de mercado, no qual a empresa tem a capacidade de ampliar sua fatia de mercado.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	4.
	Em um mercado competitivo e globalizado, muitas empresas estão se destacando por apresentar um diferencial. Fernandes e Berton (2005) afirmam que a combinação de alguns fatores pode contribuir para o sucesso da estratégia empresarial. No que tange à matriz produto e mercado, segundo Fernandes e Berton (2005), existem quatro estratégias. Sobre essas estratégias, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Penetração de mercado.
II- Desenvolvimento de mercado.
III- Desenvolvimento de produto.
IV- Diversificação.
(    ) Seu objetivo é buscar novas oportunidades por meio da compra ou início de operações/negócios fora da área de atuação atual da empresa.
(    ) Possui como objetivo maiores vendas, sem ter que mudar o produto/serviço. Isto pode ser atingido através de descontos/redução de preços, propaganda e uma maior exposição do produto.
(    ) Possui como objetivo ofertar novos produtos/serviços ou melhoras nos atuais, utilizando, para isso, os mercados atuais que a empresa já possui.
(    ) Seu objetivo é buscar e desenvolver potenciais mercados utilizando os produtos atuais, usando, para isso, mercados como geográficos, demográficos ou institucionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: FERNANDES, Bruno H. R.; BERTON, Luiz H. Administração Estratégica: da competência empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: Saraiva, 2005.
	 a)
	I - II - III - IV.
	 b)
	III - I - II - IV.
	 c)
	IV - I - III - II.
	 d)
	II - III - IV - I.
	5.
	É um tipo de estratégia organizacional tem como propósito ofertar aos clientes e/ou consumidores da empresa, isto é, ao seu mercado de atuação, produtos novos e/ou aperfeiçoados. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia:
	 a)
	Estratégia de desenvolvimento de mercado.
	 b)
	Estratégia de desenvolvimento de produto.
	 c)
	Estratégia de penetração de mercado.
	 d)
	Estratégia de diversificação.
	6.
	À medida que a empresa interage com o ambiente organizacional, cabe a ela identificar as oportunidades que podem favorecê-la, bem como as ameaças e os riscos ambientais que podem prejudicá-la. De forma geral, os riscos referem-se às incertezas sobre a ocorrência ou não de uma perda ou prejuízo. Assim como ocorre com as oportunidades e ameaças, conforme Zaccarelli (1980, p. 35 apud OLIVEIRA, 2011), os riscos ambientais podem ser classificados em três tipos: risco de compatibilidade, risco de evolução e risco do poder. Com relação aos tipos de riscos advindos do ambiente organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O risco de compatibilidade está relacionado à identificação das transformações e evoluções do ambiente, considerando o grau de intensidade em que elas ocorrem.
(    ) O risco de evolução está associado à capacidade que a organização apresenta ao acompanhar o ritmo de evolução do ambiente no qual está inserida, a fim de manter-se no mercado.
(    ) O risco do poder é relativo à capacidade da empresa em superar as resistências ambientais, independentemente dos resultados apresentados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	F - F - V.
	 b)
	F - V - V.
	 c)
	V - F - V.
	 d)
	V - V - F.
	7.
	As cinco forças de Porter é um modelo para a análise da competitividade do ambiente externo de uma empresa e o setor em que está inserida. Este modelo foi criado por Michael Porter na década de 1970. O método também demonstra que compreender as forças rivais de um ramo de negócio é de extrema importância para que o desenvolvimento do seu plano estratégico seja bem-sucedido. O modelo das cinco forças de Porter possibilita checar o grau de atratividade de um setor da economia. Esta ferramenta ajuda a identificar quais são os fatores que interferem na competitividade, dentre as quais uma das forças faz parte do próprio setor, enquanto que os outros são externos (NOVO NEGÓCIO, 2018). Sobre as forças de Porter, analise as sentenças a seguir:
I- A rivalidade entre os concorrentes acontece por meio de preços, serviços ao consumidor, utilização do produto, sofisticação técnica e propaganda.
II- A rivalidade com produtos substitutos acontece porque o preço, a qualidade e o grau de substituição limitam os preços e em consequência os lucros.
III- O poder de barganha dos compradores e fornecedores é evidenciado quanto mais os clientes barganham os preços, menor eles tendem a ficar; mas se isso acontece com os fornecedores a tendência é que os custos fiquem mais baixos. A união destes dois fatores de barganhar aumentam os lucros da empresa.
IV- Quanto mais empresas no mesmo ramo de atuação, mais opções de escolhas os clientes têm e assim há orisco de a sua empresa ser mais atrativa.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: NOVO NEGÓCIO. As Cinco Forças De Porter E Como Aplicá-Las No Seu Negócio. Disponível em: <http://www.novonegocio.com.br/lideranca-e-gestao/as-cinco-forcas-de-porter/>. Acesso em: 28 jun. 2018.
	 a)
	I e II.
	 b)
	I, III e IV.
	 c)
	I e IV.
	 d)
	II e III.
	8.
	A Análise SWOT, também conhecida como Análise FOFA (Forças (pontos fortes), Oportunidades, Fraquezas (pontos fracos) e Ameaças), é uma ferramenta de gestão estratégica utilizada para efetuar a análise ambiental de uma empresa, ou seja, por meio da análise conjunta desses elementos, o gestor é capaz de identificar corretamente o atual cenário da empresa e, com base nisso, elaborar um plano de ação para reduzir riscos e elevar as chances de sucesso. Sobre os elementos que compõem a matriz da Análise SWOT (pontos fracos, pontos fortes, ameaças e oportunidades), assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As oportunidades, que impulsionam a utilização e a maximização dos pontos fortes, são variáveis internas favoráveis à organização.
	 b)
	Os pontos fortes, também chamados de forças, são variáveis ambientais favoráveis à organização.
	 c)
	Os pontos fracos, também chamados de fraquezas, são variáveis ambientais desfavoráveis à organização.
	 d)
	Os pontos fracos, também chamados de fraquezas, são variáveis internas desfavoráveis à organização.
	9.
	É um tipo de estratégia que visa aumentar o volume de vendas dos seus produtos sem alterá-los, realizando apenas ações promocionais. Por exemplo, a redução do preço de venda. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia:
	 a)
	Estratégia de penetração de mercado.
	 b)
	Estratégia de diversificação.
	 c)
	Estratégia de desenvolvimento de mercado.
	 d)
	Estratégia de desenvolvimento de produto.
	10.
	Um dos elementos essenciais do planejamento estratégico de qualquer empresa é a missão organizacional. É a partir da missão organizacional que uma empresa demonstra aos seus stakeholders quem ela é e o que ela pretende realizar. Com relação às características da missão organizacional de uma empresa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Corresponde a uma perspectiva de reconhecimento do negócio.
(    ) Equivale ao ponto de partida da organização.
(    ) Corresponde à identidade da empresa.
(    ) Pode ser alterada, conforme necessário.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	F - F - V - F.
	 d)
	V - F - F - V.

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