PROJETOS EMPRESARIAIS PROVA FINAL

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1. Os stakeholders são pessoas ou organizações que investem em seu projeto empresarial e 
podem vir de todas as áreas da organização e inclusive de fora da organização. Keeling 
(2006) segmenta os stakeholders em três grandes grupos: o periférico externo, os 
periféricos ao projeto e os interessados internos. Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta os envolvidos que compõem o segmento periférico externo. 
 
FONTE: KEELING, Ralph. Gestão de projetos: uma abordagem global. São Paulo: Saraiva, 
2006. 
 a) Fiadores, empreiteiros e fornecedores, alfândegas, impostos sobre consumo, Imposto 
de Renda, agência de corretagem. 
 b) Companhias de transporte e comunicações, missões diplomáticas, embaixadas, pessoal 
administrativo e de apoio. 
 c) Líderes de equipes, gerentes, pessoal de produção e de outras áreas. 
 d) Ambientalistas, companhias de transporte e comunicações, sindicatos de trabalhadores 
ou organizações patronais. 
 
2. No controle do projeto empresarial, analisa-se o resultado obtido com o que havia sido 
planejado no início, a diferença desta relação são os GAPS, que deverão ser corrigidos 
para alcançar o resultado esperado. Em empresas de grande porte são feitas inspeções. 
Quais inspeções fornecem uma oportunidade para avaliar a saúde geral do projeto, 
problemas e experiência adquirida? 
 a) Inspeções periódicas. 
 b) Inspeções de conclusão. 
 c) Inspeções iniciais e relatórios de implantação. 
 d) Inspeções de programas e de grupos de projetos. 
 
3. Stakeholders são todos os grupos de indivíduos que têm algum interesse no projeto 
empresarial. Cada grupo que compõe os stakeholders irá necessitar de um tipo de 
interação específica e segmentar estes grupos, o que facilitará este processo. Os 
stakeholders podem ser segmentados em três grandes grupos. Desta forma, associe os 
itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Grupo periférico externo. 
II- Grupo periférico ao projeto. 
III- Grupo de interessados internos. 
 
( ) Governo municipal. 
( ) Gerentes. 
( ) Financiadores do projeto. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III - II - I. 
 b) II - I - III. 
 c) I - II - III. 
 d) I - III - II. 
 
4. Ao gestor de projetos é de extrema importância o gerenciamento da comunicação. 
Comunicar é fazer chegar aos envolvidos no projeto informações necessárias para o bom 
desempenho e desenvolvimento do projeto. Numa organização, com vários níveis 
hierárquicos, temos informações nas mais diversas direções, em que a mensagem requer 
perfeita assimilação, entendimento e feedback, tanto do emissor quanto do receptor. Assim, 
temos quatro fluxos de comunicação na hierarquia de uma organização. Associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Fluxo descendente. 
II- Fluxo ascendente. 
III- Fluxo transversal. 
IV- Fluxo circular. 
 
( ) Informações partem dos níveis hierárquicos inferiores rumo ao topo da hierarquia. 
( ) Informações partem dos níveis hierárquicos de comando rumo à base da hierarquia. 
( ) Informações seguem em todas as direções de forma informal. 
( ) Informações seguem em todas as direções e estão presente em organizações menos 
formais. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - II - III - IV. 
 b) I - II - IV - III. 
 c) II - I - IV - III. 
 d) II - I - III - IV. 
 
5. A estrutura organizacional existe com o intuito de organizar e distribuir as tarefas e 
coordenações dos grupos. Um dos modelos de estrutura organizacional é a estrutura 
funcional. Do que se trata este tipo de estrutura organizacional no contexto de um projeto 
empresarial? 
 a) Trata-se da estrutura que exige, além do gerente funcional, o gerente de projeto. 
 b) Trata-se do agrupamento de profissionais de diversas áreas da empresa que passam a 
se dedicar integralmente ao projeto empresarial. 
 c) Trata-se de uma força-tarefa de profissionais de diversas áreas da empresa com o 
intuito de realizar o projeto empresarial. 
 d) Trata-se do agrupamento de pessoas pertencentes a uma mesma área técnica e que 
realizam o projeto empresarial no próprio departamento técnico no qual estão inseridos. 
 
6. O ciclo de vida de um projeto permite ao gestor verificar o que deve ser produzido em cada 
etapa. O acompanhamento destas etapas reduz acontecimentos imprevisíveis, resultando 
na contenção de tempo e dinheiro, entre outros resultados positivos para a organização. O 
que são os pontos de transferência no ciclo de vida de um projeto? 
 a) São os pontos da ferramenta de análise GUT no decorrer do ciclo de vida do projeto 
empresarial. 
 b) São os pontos nos quais são feitas a análise da tríplice restrição. 
 c) São os pontos de transição de uma fase para outra do seu ciclo de vida. 
 d) São os pontos do gerenciamento do projeto empresarial em que se aplica a ferramenta 
de análise GUT. 
 
7. Gerenciar uma equipe de projetos requer competências ao gestor, de modo que as pessoas 
possam realmente estar envolvidas com o projeto. Caso haja pouco interesse dos 
participantes, o projeto não atingirá seu objetivo, podendo até ser cancelado, gerando 
despesas para o patrocinador e desmotivando os stakeholders. Tais competências são 
classificadas em técnicas, contextuais e comportamentais. Sendo assim, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Competências comportamentais referem-se às atitudes como liderança, engajamento e 
motivação, capacidade de argumentação, criatividade, valores éticos. 
( ) Competências contextuais referem-se à capacidade de orientação ao projeto e ao 
cronograma e à organização permanente. 
( ) Competência técnica: podemos citar conhecimento dos requisitos e objetivos do 
projeto. 
( ) Competências comportamentais referem-se à capacidade de orientação ao projeto e 
aos requisitos e objetivos do projeto. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - F. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - F - V - F. 
 d) V - V - F - V. 
 
8. O gerenciamento em um projeto envolve controle nos custos, além de um planejamento 
orçamentário, sendo possível o término de projeto dentro do orçamento aprovado. No 
gerenciamento dos custos, há procedimentos relevantes a serem cumpridos. Sobre esses 
procedimentos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Estabelecimento de custos. 
( ) Estimativa dos custos orçamentários. 
( ) Planejamento na classificação dos custos. 
( ) Domínio nos custos. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - F. 
 b) V - F - V - F. 
 c) V - V - F - V. 
 d) F - V - F - V. 
 
9. O gestor de um projeto empresarial tem como função integrar todas as partes e etapas de 
um projeto empresarial. Quanto às decisões inerentes ao cargo de gestor de projetos, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) É de responsabilidade do gestor de projetos as decisões técnicas, que são todas 
aquelas que envolvem a determinação de gastos e investimentos. 
( ) É de responsabilidade do gestor de projetos as decisões comerciais, que envolvem 
decisões como "fazer ou subcontratar". 
( ) É de responsabilidade do gestor de projetos as decisões de recursos humanos, que 
são as decisões que envolvem a programação dos recursos financeiros e materiais. 
( ) É de responsabilidade do gestor de projetos as decisões administrativas, que envolvem 
o controle da sequência do planejamento. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - F. 
 b) V - F - V - V. 
 c) F - V - F - V. 
 d) F - F - V - F. 
 
10. O projeto empresarial está sujeito a perturbações, classificadas como riscos ou incertezas, 
que nem sempre apresentam umresultado negativo à organização. Segundo Heldman 
(2005), risco é um evento que representa uma ameaça ou uma oportunidade potencial. 
Para identificação de riscos em projetos empresariais, Heldman (2005) elaborou uma lista 
de verificação. Sobre esta lista, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Dispõe os principais riscos relacionados às restrições triplas: tempo, recurso e 
qualidade. 
( ) A lista de verificação apresenta apenas dois tipos de risco: cronograma do projeto e 
problemas com fornecedores. 
( ) A lista apresenta os seguintes itens para verificação: tipos de riscos, descrição dos 
impactos/características, avaliado. 
( ) Na lista de verificação são apresentados diversos tipos de riscos, dentre eles: riscos do 
contrato, risco ambiental, mudanças de escopo e problemas com fornecedores. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: HELDMAN, Kim. Gerência de projetos: um guia prático para quem quer certificação 
em gerência de projetos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - V - F - F. 
 c) V - F - V - V. 
 d) F - V - F - V. 
 
11. (ENADE 2015) A comunicação organizacional é um sistema articulado que tem início em 
um objetivo bem formulado, que permita que o processo siga seu fluxo, tornando-se parte 
do sistema organizacional. A situação descrita a seguir exemplifica essa afirmativa. 
Em uma reunião de planejamento de uma empresa, ficou decidido que os projetos 
estratégicos seriam implementados de acordo com cronograma elaborado em conjunto com 
os executivos das outras áreas da empresa. Essa demanda foi registrada em um 
instrumento formal e enviada aos setores responsáveis por divulgar a decisão. Contudo, 
dois meses após a reunião, um projeto estratégico que tinha previsão de implantação para 
o mês 10 foi implementado no mês 8, o que consumiu parte do orçamento previsto para 
outro projeto estratégico. 
 
Considerando o conjunto de informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas. 
 
I- A antecipação de implementação do projeto estratégico pode ter sido resultado de falha 
no sistema de comunicação organizacional. 
PORQUE 
II- Um ruído na comunicação organizacional pode desarticular receptor e emissor, 
prejudicando a mensagem enviada e colocando em risco a estratégia estabelecida pela 
organização. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta 
da I. 
 b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
12. (ENADE 2015) As organizações, enquanto fenômenos complexos são influenciadas por 
alterações que ocorrem ao longo do tempo em função das demandas sociais, políticas, 
econômicas, culturais e, mais precisamente no contexto atual, tecnológicas. Essas 
mutações demandam entendimento dos processos que envolvem o ciclo de vida dessas 
entidades e as formas pelas quais elas devem ser gerenciadas, considerando a articulação 
entre os elementos de seu planejamento estratégico. Além de se tornar substancial para o 
fomento e a formulação de estratégias, compreender os aspectos históricos, econômicos, 
contextuais e políticos de uma organização é fator preponderante para o seu sucesso. 
 
FONTE: JUNQUEIRA, E.; FREZATTI, F. Perfil do sistema de controle gerencial das 
empresas brasileiras. Disponível em: <http://www.anpad.org.br>. Acesso em: 10 jul. 2015. 
 
A partir das ideias apresentadas no texto, assinale a opção que descreve a corrente teórica 
mais adequada à interpretação do cenário apresentado: 
 a) Abordagem Contingencial, que propõe a possibilidade de adaptação das organizações 
frente às alterações contextuais que as acometem, permitindo que possam utilizar 
modelos, ferramentas e instrumentos adequados às suas demandas 
 b) Escola Comportamentalista, que prevê a adaptação organizacional associada à 
classificação dos profissionais por aspectos relacionados à motivação, o que torna a 
mudança organizacional independente das pessoas. 
 c) Escola Clássica da Administração, que propõe que a mudança organizacional se 
estabeleça por meio de métodos e técnicas que busquem a máxima eficiência das 
atividades organizacionais e, assim, se constitua como organização racional do trabalho. 
 d) Abordagem das Relações Humanas, que postula que a estrutura da organização se 
fortalece com a criação de sistemas organizacionais interdependentes, cuja principal 
característica é a competência técnica. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1. Controle é uma etapa do projeto empresarial na qual se monitoram os pontos importantes 
do projeto e, caso se perceba necessário, corrige-se seu andamento. A etapa de controle 
pode ser de duas naturezas distintas. Cite as naturezas das ações de controle explicando o 
que elas significam e o que elas garantem aos projetos empresariais. 
Resposta Esperada: 
Ação proativa trata-se de planejamento prévio. Garantem que: 
? o que for planejado ocorra adequadamente; 
? o que não for planejado seja introduzido adequadamente quando necessário; 
? o que não for desejado não aconteça. 
 
Ação reativa trata-se de planejar mediante mudança ou necessidade. Garantem que as 
mudanças no que foi planejado possam ser identificadas, analisadas e corrigidas. 
 
2. Uma das maiores dificuldades em atender à demanda do cliente é saber o que ele quer. 
Entender sua necessidade e entregar a ele o produto ou serviço que corresponda à sua 
expectativa é um desafio ao gestor de projetos. Se a declaração do escopo é um enunciado 
resumido dos produtos a serem entregues ao cliente, qual a finalidade do detalhamento do 
escopo do projeto? Que ferramenta analítica devo utilizar para fazer seu detalhamento? 
Resposta Esperada: 
O detalhamento do escopo do projeto tem a finalidade de evidenciar tudo que compõe o 
projeto, as atividades para que o mesmo seja entregue. Trata-se dos pacotes de serviços ou 
subproduto que o projeto entrega. A Estrutura Analítica do Projeto - EAP ou WBS - é a 
ferramenta adequada para esse gerenciamento.