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Segundo sugestões do PMBOK, qual das técnicas abaixo é a MENOS indicada na resolução de conflitos de pessoas? Técnica da Saída Estratégica Técnica do Confronto de Opiniões Técnica da Força Técnica dos Panos Quentes Técnica da Cessão Mútua Gabarito Coment. 2. Analise as atividades abaixo e as enquadre no grupo de processos correspondente: 1 - Solucionar conflitos ou problemas que surgem durante a execução. 2 - Registrar as lições aprendidas. 3 - Tomar ações corretivas para harmonizar o executado com o programado. 4 - Monitorar os desvios do programado. execução, encerramento, controle, controle planejamento, controle, execução,execução planejamento, execução, execução, controle execução, encerramento, execução, encerramento planejamento, execução, controle, encerramento Explicação: Solucionar conflitos ou problemas que surgem mais frequentemente durante a execução, notadamente quando envolvem a maneira de executar as atividades do cronograma entre especialistas com diferentes experiências profissionais. Registrar as lições aprendidas é a consolidação de tudo que foi observado durante o ciclo de vida do projeto, de modo a servir de base de consulta para projetos futuros semelhantes. faz parte do grupo de processos de monitoramento e controle Tomar ações corretivas para harmonizar o executado com o programado e Monitorar os desvios do programado são atividades do grupo de monitoramento e controle. Desvios sempre ocorrem em projetos, assim é importante estabelecer uma frequência para o ciclo de controle que permite que os desvios sejam avaliados e tratados assim que venham ocorrer. 3. O planejamento de recursos humanos consiste dos seguintes itens, EXCETO: Organograma do projeto Estrutura Analítica do Projeto Plano de gerenciamento de pessoal Recompensas e reconhecimento Papéis e responsabilidades Explicação: Todas alternativas fazem parte do Plano de Gerenciamento dos Recursos Humanos, exceto a EAP que é decomposição do trabalho do projeto, em componentes menores mais facilmente gerenciáveis. O Plano de Gerenciamento dos Recursos Humanos é composto basicamente pelo organograma do Projeto, definição dos papéis e responsabilidades dos membros da equipe e o Plano de Pessoal. O Plano de Pessoal compreende: plano de mobilização de pessoal , plano de liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas. 4. Na Estimativa de Recursos de um projeto, determina-se quais os tipos e quantidades de recurso são necessários para execução cada atividade. Quais são os tipos de recursos estimados? Humanos; Sistemas; Tecnológicos Humanos; Materiais; Equipamentos Materiais; Financeiros; Humanos Prazos, Humanos, Sistêmicos Financeiros, Tecnológicos; Humanos 5. Como é denominado o plano de gerenciamento que contém informações sobre o plano de mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho? Plano de gerenciamento de pessoal. Plano de gerenciamento de recursos humanos. Plano de desenvolvimento da equipe. Plano de gerenciamento da equipe. Plano de mobilização de pessoal. Gabarito Coment. 6. O planejamento de recursos humanos do projeto consiste nas ações abaixo, EXCETO: Registrar as relações hierárquicas do projeto Identificar e documentar responsabilidades Elaborar o plano de gerenciamento de pessoal Identificar e documentar funções da equipe Identificar as partes interessadas do projeto Explicação: Todos alternativas estão relacionadas a gestão dos membros da equipe do projeto, exceto a identificação das partes interessadas, que está relacionada ao gerenciamento das partes interessadas do projeto. Gabarito Coment. 7. O planejamento de recursos humanos consiste em: I - Identificar e documentar funções, responsabilidades e relações hierárquicas do projeto. II - Elaborar o plano de gerenciamento de pessoal. III - Elaborar a documentação de aquisições. IV - Gerenciar as comunicações. Identifique quais as opções são falsas (F) e quais são verdadeiras (V). I, II e III são verdadeiras e a IV é falsa. II e III são verdadeiras e I e IV são falsas. I e II são verdadeiras, III e IV são falsas. I, II e IV são verdadeiras e a III é falsa. III e IV são verdadeiras, I e II são falsas. Explicação: Planejar os recursos humanos de um projeto significa identificar e documentar os papéis, habilidades exigidas, responsabilidades, relações hierárquicas e, consequentemente, desenvolver um plano de gerenciamento de pessoal. 8. Conforme estudamos, os requisitos dos recursos para a execução das atividades definidos no processo de planejamento do tempo são utilizados para o planejamento da equipe do projeto. Para tanto, é criado o plano de recursos humanos, que contempla: l. Plano de gerenciamento de pessoal, que contém o plano de mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho. ll. Organograma do projeto, o qual estabelece as relações hierárquicas entre as pessoas alocadas ao projeto. lll. Plano de cargos e salários, que identifica os custos de pessoal e responsabilidades da empresa. Afiirmativas l, ll e lll estão corretas. Afirmativas l e lll estão corretas, mas ll está errada. Afirmativas l e ll estão corretas, mas lll está errada. Afirmativas ll e lll estão corretas, mas l está errada. Afirmativas l, ll e lll estão erradas.
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