Avaliação Gestão de Pessoas e Competências

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1a Questão (Ref.: 201805038095)
	Pontos: 0,6  / 0,6
	O modelo situacional de análise da liderança introduziu uma variável muito importante, a maturidade dos subordinados. Segundo esta proposta a eficácia da liderança depende da adequação do estilo de liderança ao grau de maturidade dos subordinados. Assinale a alternativa que representa o comportamento do líder-coach no contexto deste modelo de liderança:
		
	
	O líder define os papéis e informa os subordinados sobre as tarefas, quando e como executá-las.
	
	O líder dá escassa direção e apoio aos colaboradores, pois estes são maduros e autônomos.
	
	Trata os subordinados como iguais e oferece pouco apoio sócio emocional
	
	Esforça-se para manter a imagem de uma pessoa boa
	 
	O líder fornece comportamento diretivo e de apoio aos subordinados para que as tarefas possam ser executadas
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201805076733)
	Pontos: 0,6  / 0,6
	(Adaptado de Cesgranrio- Termo Macaé/Tec.Administrativo/2009) No processo de avaliação de desempenho podem ocorrer falhas por parte dos avaliadores. Qual das alternativas abaixo está relacionada com a tendência a generalizar um aspecto do desempenho, bom ou ruim, e aplicá-lo a todos os quesitos da avaliação?
		
	
	Subjetivismo
	
	Falta de técnica
	 
	Efeito Halo
	
	Vicio de tendência central
	
	Desvalorização da avaliação
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201805076609)
	Pontos: 0,6  / 0,6
	Analise as perguntas abaixo e marque a alternativa que corresponde a uma pergunta de acordo com a metodologia de entrevista comportamental, isto é, cuja resposta possa conter clareza, contexto, ação e resultado.
		
	
	Nenhuma das alternativas atende ao enunciado proposto
	
	Você tem dificuldade em falar em público?
	 
	Quais mudanças significativas você implantou na sua área de trabalho?
	
	Imagine que você foi chamado para resolver um problema por um de seus subordinados, relate o que diria a ele.
	
	Fale-me de seus projetos para daqui há cinco anos.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201805076606)
	Pontos: 0,6  / 0,6
	A entrevista comportamental é uma ferramenta de muita credibilidade na condução de avaliação com foco em competências. Este modelo utiliza-se de um repertório especifico de perguntas situacionais, assinale a alternativa que representa uma característica deste tipo de entrevista.
		
	
	Perguntas abertas inespecíficas.
	
	Nenhuma das alternativas atende ao enunciado proposto
	
	Perguntas fechadas específicas
	 
	Perguntas com verbo de ação no passado
	
	Perguntas situacionais hipotéticas
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201805072065)
	Pontos: 0,6  / 0,6
	Vimos nas últimas décadas que a área de recursos humanos passou por grandes transformações. Desde um perfil obediente e disciplinado, no paradigma fordista e taylorista, até um trabalhador mais autônomo e empreendedor, dentro do paradigma da especialização flexível e do modelo de competências. Sobre o modelo de gestão estratégico de pessoas é INCORRETO afirmar:
		
	
	A Gestão de Pessoas passa a se preocupar como a forma como as competências individuais são exploradas
	
	A função de gestão de pessoas é responsabilidade das áreas
	
	Rh deve ser capaz de atuar na perspectiva da sustentabilidade
	
	O capital humano passa a ser tratado como ativo estratégico.
	 
	Nenhuma das alternativas atende ao enunciado proposto.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201805072064)
	Pontos: 0,6  / 0,6
	Sobre o conceito de competência é INCORRETO afirmar:
		
	
	competência é o fazer certo, utilizando o repertório de capacidades individuais
	
	competência é a resultante de conhecimentos, habilidades e atitudes que entregam valor para a organização
	 
	competência se resume a analise do comportamento observável apenas.
	
	competência é aplicar os conhecimentos formais adquiridos ao longo da vida
	
	competência agrega valor econômico à organização e valor social ao indivíduo
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201805038085)
	Pontos: 0,6  / 0,6
	Todo colaborador precisa receber feedback a respeito do seu desempenho. Sobre a avaliação 360º, assinale a alternativa que representa um ponto favorável deste método:
		
	 
	Sistema mais abrangente com informações sobre várias perspectivas
	
	Feedback dos colegas causa constrangimentos
	
	Os avaliadores se escondem no anonimato
	
	Reforça as ¿panelas¿ e os grupos podem combinar avaliações ruins sobre um colega
	
	Sistema requer treinamento para funcionar bem
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201805076621)
	Pontos: 0,6  / 0,6
	A utilização da noção de trilhas de aprendizagem pressupõe a vinculação entre o caminho do indivíduo e a estratégia da organização.
		
	
	Isto reforça a idéia de que as pessoas aprendem melhor em ambientes mais controlados, com menos multiplicidade de opções.
	
	Isto compromete a avaliação do desempenho em virtude de múltiplos objetos de capacitação
	
	Isto obriga o colaborador a seguir uma única trajetória de desenvolvimento
	 
	Isto torna o planejamento do desenvolvimento profissional capaz de gerar resultados concretos e manter a motivação das pessoas para construir novas trilhas de aprendizagem.
	
	Isto pressupõe um modelo que implique em avaliações de aprendizagem constantes
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201805072066)
	Pontos: 0,6  / 0,6
	Analise as proposições: (1) O paradigma da era do conhecimento pressupõe que a o saber existente em uma empresa é composto principalmente do conhecimento que existe na cabeça das pessoas. (2) Para a gestão por competências é indiferente já que este conhecimento é intangível.
		
	
	As duas afirmativas são corretas e a segunda explica à primeira.
	 
	A segunda afirmativa é falsa, embora a primeira seja verdadeira.
	
	A segunda afirmativa não possui relação com a primeira
	
	A primeira afirmativa é incorreta e a segunda é verdadeira
	
	As duas afirmativas são falsas
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201805076612)
	Pontos: 0,6  / 0,6
	Considerando os conceitos do CHA (conhecimentos, habilidades e atitudes), assinale a característica associada a dimensão habilidade:
		
	
	Determinação
	
	Escolaridade Ensino Médio
	
	Bom Humor
	
	Técnicas de Vendas - curso de extensão
	 
	Experiência em atendimento a clientes