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* * TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO PROFESSOR CARLOS EDUARDO LUGATI BRAGA EAD 100% PRESENCIAL Rio de Janeiro, 2011/2 * * ESTRUTURALISMO * * ORIGENS DO ESTRUTURALISMO “Surge como desdobramento da Burocracia, buscan-do resolver os conflitos existentes entre a Teoria Clás-sica (com sua abordagem mecanicista do homem econômico), a Teoria das Relações Humanas (com uma visão ingênua do homem social) e a própria Teo-ria Burocrática (que propunha a aplicação de um mo-delo organizacional ideal e universal, inviável na prá-tica)”. [Ferreira, Reis e Pereira, 2002, p. 52] * * ORIGENS DO ESTRUTURALISMO Independente das críticas que se faça às teorias mencionadas anteriormente, não se pode negar as suas importantes contribuições. Contudo, todas ana-lisaram as organizações de maneira fragmentada. * * ORIGENS DO ESTRUTURALISMO Sua ideia básica é a de considerar a organização em todos os seus aspectos, i.e, como uma só estru-tura integrada. Consiste em identificar e analisar as-pectos externos e internos, seus impactos sobre a organização e as múltiplas relações que se estabe-lecem entre eles. * * AMITAI ETZIONI Ocupou-se em analisar os fundamentos das escolas de administração até então conhe cidas. Julgou que eram insatisfató rias para explicar e compreender as organizações. “Formulou uma síntese do que considerava válido, ao que denominou de estruturalismo”. [Silva, Reinaldo O. 2008, p.257] Etzioni nasceu na Alemanha em 1929. Foi para os EUA em 1950 onde vive até hoje. * * AMITAI ETZIONI Etzioni afirmou que a participação dos empregados nas decisões seria, de fato, uma maneira de obter conformi-dade e consentimento, delegando autoridade ao traba-lhador para resolver questões sem importância. O quadro deveria ficar mais para a direita, concorda? * * Tipologia de Etzioni Características das Organizações: Divisão do trabalho e atribuição de poder e respon- sabilidades na busca dos objetivos organizacionais. Centros de poder controlam os esforços organizacio- nais e os combina e dirige na busca dos objetivos. A substituição de pessoal consiste em recombinar seu pessoal, demitindo, transferindo ou promovendo- os. * * Tipologia de Poder de Etzioni Os meios de controle, ou de poder: Físico, com a utilização de sanções ou ameaças físicas. Procura a obediência por meio de motivação negativa baseada em punições. Poder coercitivo. É faça logo se sabe o que é melhor para você! * * Tipologia de Poder de Etzioni Os meios de controle, ou de poder: Material: aplicação de meio de recompensas mate-riais. A concessão de símbolos (dinheiro ou salário) que permitam adquirir bens. Baseado no interesse, nas vantagens desejadas e nos incentivos econômicos. Poder utilitário. * * Tipologia de Poder de Etzioni Os meios de controle, ou de poder: Normativo: baseia-se em símbolos normativos (pres-tígio, estima) e sociais (afeição, pertencimento). Con-trole moral e ético com base em fé, crença, religião, etc. Poder normativo. Criação de Adão, de Michelan- gelo Buonarroti, pintado em 1511 no teto da Capela Sistina, Vaticano * * Comentário à Tipologia de Etzioni Baseia-se exclusivamente nos tipos de controle, des-considerando outros aspectos como a tecnologia e o ambiente externo. Vai com calma, mané! Dança, gatinho! * * Tipologia de Blau e Scott Peter M. Blau Sociólogo norte-americano (1918-2002) Willian Richard Scott Sociólogo norte-americano (1932) Apresentaram uma classi-ficação de estrutura orga-nizacional baseada em características e conside-rações dos seus beneficiá-rios principais, i.e, monta-das para atender às ne-cessidades dos seus be-neficiários. * * Tipologia de Blau e Scott Para os autores, existem quatro categorias de beneficiários: Os participantes: os próprios membros da organização. Os empregados. * * Tipologia de Blau e Scott Para os autores, existem quatro categorias de beneficiários: Os mandatários: proprietários, dirigentes, acionistas. * * Tipologia de Blau e Scott Para os autores, existem quatro categorias de beneficiários: Os clientes. * * Tipologia de Blau e Scott Para os autores, existem quatro categorias de beneficiários: O público em geral. * * Tipologia de Blau e Scott Para cada tipo de beneficiário, um tipo básico de estrutura: Associação de benefícios mútuos: os beneficiários são os próprios membros da organização. * * Tipologia de Blau e Scott Para cada tipo de beneficiário, um tipo básico de estrutura: Organizações de interesse comercial, cujos beneficiários são os acionistas, proprietários, investidores, etc. * * Tipologia de Blau e Scott Para cada tipo de beneficiário, um tipo básico de estrutura: Organizações de serviços: grupos de clientes e a sociedade. * * Tipologia de Blau e Scott Para cada tipo de beneficiário, um tipo básico de estrutura: Organizações de Estado: os cidadãos e o público em geral são os beneficiários. * * Aspectos Principais do Estruturalismo Organizações são sistemas sociais abertos e delibera- damente constituídas; Conflitos são inevitáveis e até desejáveis; Incentivos mistos são recomendados como forma de motivação ao invés de apenas recompensas financeiras; Visa resultados máximos, assim como na Escola Clás- sica e em oposição ao Behaviorismo que visava o resul- tado possível, satisfatório. * * Comentários ao Estruturalismo Não é propriamente uma corrente individualizada das teorias da administração; É muito mais uma teoria de transição entre as Escolas Clássicas, de Relações Humanas e a Behaviorista e a Teoria Sistêmica; Contribuiu fortemente para a Teoria Sistêmica por ser um conceito estrutural que considera a globalidade (ou totalidade). A estrutura, portanto, é agregadora de áreas, departa- mentos, pessoas e ações com vistas ao melhor resul- tado na busca dos objetivos. *
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