pim sete unip magazine LUIZA

Prévia do material em texto

UNIVERSIDADE PAULISTA
TRABALHO EM GRUPO - TG
PAULO EVANDRO DOS SANTOS NUNES
RA 1754760
SIMONE IENSE
R.A 1625798
IVERA MARIA MENDES PORTO 
RA 1648046
PIM VII
MAGAZINE LUIZA
 
POLO 9357 – SANTA MARIA (RS) 
2018
MAGAZINE LUIZA
PIM VII
 
PAULO EVANDRO DOS SANTOS NUNES
RA 1754760
SIMONE IENSE
R.A 1625798 
IVERA MARIA MENDES PORTO 
RA 1648046
PIM VII
 
POLO 9357 – SANTA MARIA (RS)
2018
MAGAZINE LUIZA
PIM VII
Projeto Integrado Multidisciplinar VIII para obtenção do título de Gestor de Recursos Humanos apresentado à Universidade UNIP.
Orientadora: Ana Paula Trubianelli
Santa Maria
2018
RESUMO
Neste projeto o objetivo é apresentar e discutir as disciplinas Saúde e segurança no trabalho: benefícios e assistência social, treinamento e desenvolvimento e desenvolvimento sustentável. Será apresentado a empresa que foi suporte para os estudos, mostrar na prática onde e como é aplicado os conceitos analisados. Para a realização deste trabalho, será necessária além do estudo das disciplinas, uma pesquisa geral da empresa.
Palavras-chave: Saúde e segurança no trabalho: benefícios e assistência social, treinamento e desenvolvimento, desenvolvimento sustentável.
�
SUMÁRIO
1.INTRODUÇÃO................................................................................................06
2.DESCRIÇÃO DA EMPRESA.........................................................................07
3. SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO: BENEFÍCIOS E ASSISTÊNCIA SOCIAL.............................................................................................................09
3.1 CIPA NA EMPRESA....................................................................................11
3.2 ERGONOMIA...............................................................................................13 
3.3 EPI´S - ACIDENTE DE TRABALHO - ANÁLISE NA EMPRESA MAGAZINE LUIZA.................................................................................................................14
4. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO....................................................17
5. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL.......................................................21
6.CONCLUSÃO.................................................................................................23
7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.............................................................25
	
INTRODUÇÃO
O presente projeto integrado multidisciplinar – PIM VII tem como objetivo estudar as matérias Saúde e segurança no trabalho: benefícios e assistência social, Treinamento de desenvolvimento e Desenvolvimento sustentável.
A empresa escolhida para aplicar o material estudado é o Magazine Luiza S.A, que é referência no ramo em que atua e possui um canal onde disponibiliza todas as informações que são necessárias para uma análise completa de todos os pontos que precisam ser abordados no trabalho.
Serão divididos em quatro partes :
1- Será feito a apresentação da empresa com suas crenças, visão, missão e ramo de atuação.
2- Será abordada a disciplina Saúde e segurança no trabalho: benefícios e assistência social, abordando assim conceitos, descrevendo o que é CIPA, suas atribuições e funcionamento dentro da empresa, definição de ergonomia, EPI, acidentes de trabalho e analise da empresa em relação à qualidade de vida dos seus colaboradores.
3- Em Treinamento de Desenvolvimento, será feito analise se a empresa aplica esse método e quais os treinamentos que ela disponibiliza para os colaboradores.
4 - O tema abordado será Desenvolvimento Sustentável, analisando o conceito de sustentabilidade, reciclagem, ações sociais, entre outros.
Ao fim do trabalho teremos uma análise pessoal do material estudado e aplicado na empresa Magazine Luiza S.A. O tipo de pesquisa utilizado para o projeto é pesquisa qualitativa, pesquisa de campo e pesquisa bibliográfica.
Todo o projeto foi elaborado procurando fazer comparação do material estudado e adquirido e aplicar os mesmos dentro da empresa.
2 DESCRIÇÃO DA EMPRESA
A Empresa Magazine Luiza foi fundada em Franca - SP em 16 de novembro de 1957, o nome da empresa surgiu através de um concurso cultural de rádio realizado com os próprios clientes.
Atualmente possuem 799 lojas, 9 centros de distribuição e 3 escritórios que estão espalhados em 16 estados. A companhia figura entre as maiores varejistas do País.
A empresa comercializa vários produtos, entre eles estão os setores de móveis, eletrodomésticos, eletroeletrônicos, presentes, brinquedos, produtos de beleza etc.
Crescer de maneira sustentável, manter sempre o espírito inovador, respeitar as pessoas e buscar o desenvolvimento do país fez com que o Magazine Luiza se tornasse uma referência nacional e internacional em gestão empresarial.
A premiada política de Gestão de Pessoas da empresa Magazine Luiza faz da empresa uma grande família, com cerca de 20 mil colaboradores e mais de 50 milhões de clientes.
Para a empresa Magazine Luiza prestar um excelente atendimento e colocar a pessoas em primeiro lugar são os grandes diferencias da companhia
MISSÃO, VISÃO E VALORES. Principal missão da empresa está voltada em ser uma empresa ousada, inovadora e de competitividade, visando sempre o bem-estar comum. 
Visão 
Ser lembrada por seus clientes por seus serviços e experiências memoráveis nos relacionamentos de varejo.
Valores 
As pessoas são os pilares da nossa organização. 
Sempre ter comprometimento de evolução do ser humano por meio do investimento no processo educativo e da postura ética. 
Para se permanecer no mercado o lucro é essencial. 
Princípios úteis á Comunidade no qual fazemos parte. 
Fazendo acontecer com harmonia, ordem e simplicidade. 
Crer nas energias que nos impulsiona á caminho da realização da vida. 
Respeitar o Ser Humano em geral. 
Ser a Centralidade do Cliente tendo atitudes que resultem na sua Felicidade. 
Investir na Aprendizagem Coletiva por meio de trocas de experiências em equipe. 
Fazer aos outros aquilo que gostaria que fizessem conosco. 
Participar nas ações e no planejamento para atingir os objetivos individuais e as metas gerais das unidades, preservando o crescimento mútuo. 
Ser sempre útil à Comunidade da qual faz parte. 
 Por estas colocações tem-se a ideia do que a aloja espera do mercado, dos clientes, fornecedores. É uma rede que aplica marketing na marca e tornou-se forte devido a mídia constante. 
A empresa tem como estratégia de crescimento a diversificação de pontos de vendas e de produtos. Além das lojas convencionais, lojas em shoppings centers, lojas virtuais, televendas e venda corporativa. Nas lojas e no site a empresa comercializa produtos de bens de consumo, como, por exemplo, brinquedos, telefonia, informática, eletroeletrônicos, presentes etc., já em parceria com o Unibanco e com a Cardif seguros, serviços financeiros como, por exemplo, cartão de crédito, consórcio, empréstimo, seguro devida, garantia estendida, pagamento de constas e etc. 
3. SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO: benefícios e assistência social.
Saúde e Segurança no Trabalho têm como finalidade, cuidar e proteger o colaborador contra qualquer risco à saúde que são inerentes ao trabalho por ele executado, buscar equilíbrio, ajustamento mental e físico do mesmo e estabelecer e manter um alto grau de bem-estar físico e mental dos colaboradores em geral.
A saúde do trabalhador é de suma importância e é considerada uma área que requer investigação de intervenção e por isso vem sofrendo mudanças ao longo das décadas.
Para Freire,
O trabalho está, sobretudo por meio de sua presença ou ausência, totalmente ligado à evolução da questão da saúde, evidenciando a atualidade do nexo produção-reprodução daforça de trabalho-consumo-ambiente-saúde-doença, vistos na sua integridade.(1995, p.32).
 No Brasil existem normas que regulamentam e asseguram o direito a saúde e segurança para os trabalhadores.
As Normas Regulamentadoras - NR, relativas à segurança e medicina do trabalho, são de observância obrigatória pelas empresas privadas e públicas e pelos órgãos públicos da administração direta e indireta, bem como pelos órgãos dos Poderes Legislativo e Judiciário, que possuam empregados regidos pela Consolidação das Leis do Trabalho - CLT. (BRASIL, 1978)
 Araújo(2013) afirma que o trabalho pode sim gerar doenças, porém há que se entender seu mecanismo, para que se realize uma gestão segura. Por isso as empresas mantem programas de atendimento ao empregado visando a sua saúde e bem estar, além do grande risco de acidentes.
 Em relação à segurança do trabalho, iremos diferenciar perigo, risco e acidente de trabalho.
Segundo Ferreira (1992), perigo é uma exposição relativa a um risco que favorece a sua materialização em danos ou circunstância que prenuncia um mal para alguém ou para alguma coisa. 
 Para Houaiss, risco é a probabilidade de perigo, geralmente com ameaça física para o homem e/ou para o meio ambiente.
Conforme a lei n°6.367, de 19 de outubro de 1976,acidente de trabalho é aquele que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal ou perturbação funcional que cause a morte ou perda, ou redução permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho (BRASIL, 1976).
São três áreas principais que se encontram os serviços de saúde ocupacional.
- Prevenção
De acordo com Waldron,
A prevenção de doenças ocupacionalmente induzidas é cardinal para o trabalho de um serviço de saúde ocupacional e envolve não somente a proteção contra riscos bem conhecidos, mas também a identificação e a avaliação de novos riscos para a saúde”. Podemos entender que é preciso a cooperação entre diversas empresas e a colaboração de departamentos de saúde para que sejam feitos estudos preventivos contra possíveis doenças ocupacionais. (2003,p.173).
- Ajustamento de trabalho
 Segundo Cardella (2005) o clima organizacional resulta de fatores internos e externos. Entre eles, podemos citar a visão de futuro, ameaças externas, situação política, economia e social dos país, grau de satisfação das necessidades das pessoas, liderança, cultura organizacional e sistema de gestão.
- Tratamento
Segundo Waldron (2003, p.174) “serviços de saúde ocupacional não oferecem normalmente um serviço de tratamento abrangente, completo, salvo para acidentes que podem ocorrer no trabalho”. 
Segurança do trabalho pode ser definida como os conjuntos de medidas que são adotadas para minimizar os acidentes de trabalho, doenças ocupacionais, bem como proteger a integridade e a capacidade de trabalho do trabalhador. (PORTAL AREASEG, 2014).
O setor de segurança e saúde da empresa Magazine Luiza conta com profissionais como: Técnico de Segurança de Saúde, Médico do Trabalho e Enfermeiro do Trabalho, Engenheiro do Trabalho, além de contar com uma equipe de Gestão de pessoas que procuram sempre eliminar ou neutralizar os riscos, prevenindo assim doenças ou impedindo seu agravamento.
3.1- CIPA na empresa
CIPA – Comissão Interna de Prevenção de Acidentes é formada por representantes do empregador e do empregado e tem como missão preservar a saúde e a integridade física dos trabalhadores e todos que fazem parte da organização.
Segundo Gonçalves,
Os comitês de segurança ou comitês de fábricas instituídos nos países europeus que tomaram a dianteira do processo de industrialização representam, na verdade, o embrião da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA, nos moldes em que se acha atualmente institucionalizada em nosso país (2000,p.35).
Alguns objetivos da CIPA são:
. Observar e relatar condições de risco nos ambientes de trabalho;
. Solicitar medidas para reduzir até eliminar ou neutralizar os riscos existentes;
. Discutir os acidentes ocorridos, encaminhando relatório ao SESMT e ao empregador;
. Solicitar medidas que previnam acidentes semelhantes; Orientar os demais trabalhadores quanto à prevenção de acidentes.
O treinamento para a CIPA deverá contemplar, no mínimo, os seguintes itens:
a) Estudo do ambiente, das condições de trabalho, bem como dos riscos originados do processo produtivo;
b) Metodologia de investigação e análise de acidentes e doenças do trabalho;
c) Noções sobre acidentes e doenças do trabalho decorrentes de exposição aos riscos existentes na empresa;
d) Noções sobre a Síndrome da Imunodeficiência Adquirida – AID
e) Noções sobre as legislações trabalhistas e previdenciária relativas à segurança e saúde no trabalho;
f) Princípios gerais de higiene do trabalho e de medidas de controle dos riscos;
g) Organização da CIPA e outros assuntos necessários ao exercício das atribuições da Comissão.
A empresa Magazine Luiza conta com o SESMT, serviço especializado em engenharia de segurança e em medicina do trabalho.
Para o Magazine as principais responsabilidades são de programar o sistema de gestão de segurança do trabalho, executar programas de prevenção de doenças nos ambientes de trabalho com a participação dos trabalhadores, encaminhar para as áreas e aos setores as normas, regulamentos, documentação, dados e resultados de analises e avaliações, analisar os métodos e os processos de trabalho e identificar os fatores de risco de acidentes do trabalho, doenças profissionais e do trabalho e a presença de agentes que podem agredir o ambiente e o trabalhador.
A empresa conta com treinamentos da equipe do SESMT em termos de sistema e software, o magazine executa procedimentos de segurança e higiene do trabalho e avalia os resultados alcançados e adequando-se as estratégias para prevenção e planificação, beneficiando o trabalhador.
3.2 Ergonomia
Segundo Dul e Weedmeester,
Ergonomia ou fatores humanos é uma disciplina científica que estuda as interações dos homens com outros elementos do sistema, fazendo aplicações da teoria, princípios e métodos de projeto, com o objetivo de melhorar o bem-estar humano e o desempenho global do sistema”. Podemos entender que é considerada uma ciência direcionada ao projeto de equipamentos, máquinas, tarefas e sistemas, com o intuito de minimizar problemas de segurança, saúde e conforto, melhorando, dessa forma, a eficiência no trabalho.(2004, p.16).
 Há outras definições de ergonomia como para Gonçalves,
Ergonomia pode ser entendida como a ciência que estuda a adaptação do trabalho ao homem no ambiente de trabalho, visando a propiciar uma solicitação adequada ao trabalho, evitando o desgaste prematuro de suas potencialidades profissionais e objetivando alcançar a otimização do sistema de trabalho.(2000, p.218).
Alguns fatores que estão associados ao estudo da ergonomia são:
- Ambientais: iluminação, ruído, clima, vibrações, agentes químico;
- Postura e movimentos corporais: em pé, sentado, levantando cargas, puxando cargas, empurrando cargas ;
- Informação: captada pela audição, visão e demais sentidos.
 O Magazine atua no ramo varejista e através da ergonomia busca propiciar aos seus colaboradores, qualidade e harmonia no ambiente de trabalho.
A empresa faz isso através de procedimentos como ginástica laboral, intervalos adequados, divisão de tarefas, adaptação do ambiente de acordo com a necessidade de cada função e carga horária, treinamentos adequados para cada função, palestras para sanar dúvidas e demonstrar técnicas que ajudam no dia a dia da empresa.
 De acordo com estudos a ergonomia traz muitos benefícios para empresa, entre eles estão:
- Diminuição das lesões;-
- Aumento da produtividade;
- Melhoria da qualidade de vida no trabalho;
- Formalização e cumprimento da legislação em vigor, evitando despesas com multas;
- Diminuição do absenteísmo;
Aempresa conta com uma equipe de gestores que são responsáveis em aplicar a ergonomia dentro da empresa, oferecem treinamentos para que os colaboradores identifiquem problemas relativos à ergonomia, assim procurando métodos de prevenção e implementam soluções de controle de riscos. Para a empresa Magazine Luiza o conforto e cuidado com a saúde de seus colabores estão sempre em primeiro lugar.
3.3- EPI – ACIDENTE DE TRABALHO - Análise na Empresa Magazine Luiza
Para Gonçalves,
Deve-se procurar, sempre e em primeiro lugar, a proteção coletiva, dada a sua melhor eficácia para eliminar ou neutralizar o risco ambiental na sua fonte produtora, além do que, essa modalidade preventiva não fica à mercê da utilização ou não por parte do empregado. (2006, p.174.)
O EPI (equipamento de proteção individual) serve para garantir a saúde e proteção dos trabalhadores, evitando consequências negativas em casos de acidente de trabalho. Cada empresa deve contar com equipamentos de proteção individual de acordo com cada função e riscos ocupacionais.
A utilização dos equipamentos de proteção está determinada por uma norma técnica chamada de NR 6, a norma estabelece que os EPIs devem ser fornecidos gratuitamente ao trabalhador.
 Conforme a NR 6 a empresa será obrigada fornecer aos empregados EPI nas seguintes circunstâncias:
a) sempre que as medidas de ordem geral não ofereçam completa proteção contra os riscos de acidentes do trabalho ou de doenças profissionais e do trabalho;
b) enquanto as medidas de proteção coletiva estiverem sendo implantadas; e
c) para atender a situações de emergência.
 Os EPI devem ser utilizados de acordo com o tipo de atividade ou risco que podem ameaçar a segurança e saúde do trabalhador, vejamos alguns:
• Proteção auditiva: abafadores de ruídos ou protetores auriculares;
• Proteção respiratória: máscaras e filtro;
• Proteção visual e facial: óculos e viseiras;
• Proteção da cabeça: capacetes;
• Proteção de mãos e braços: luvas e mangotes;
• Proteção de pernas e pés: sapatos, botas e botinas;
• Proteção contra quedas: cintos de segurança e cinturões.
De acordo com Araújo, acidente de trabalho é:
Acidente de trabalho é considerado como tal, quando acontece durante o exercício das atividades laborais. O acidentado, no caso o empregado ou segurado, deverá estar em pleno exercício do trabalho e o fato poderá acarretar, para ele, lesões corporais ou algum tipo de disfunção funcional que possa resultar na morte, perda ou limitação, seja permanente ou temporária, de sua capacidade para a realização do trabalho. (2013)
A empresa Magazine Luiza possui uma equipe de Gestão de Pessoas que está sempre voltada para amparar e ajudar seus colabores a enfrentar desequilíbrios emocionais, problemas na família, situações de doenças graves ou descontrole financeiro.
A equipe Núcleo Social acompanha colaboradores que estão afastados por doença ou acidente de trabalho, realizando visitas, ajudando nos tratamentos, com medicamentos e também ajudando financeiramente. Os colaboradores contam com profissionais das áreas de psicologia e serviço social, núcleos de seleção e carreira e de social e benefícios.
O Magazine Luiza como em qualquer outra empresa, não está imune a ocorrências de doenças ocupacionais ou acidentes de trabalho, porém, a empresa conta com a CIPA, SESMT, possui profissionais qualificados que estão disponíveis para sanar dúvidas dos colaboradores, ajudando assim na conscientização e prevenção de acidentes de trabalho.
4 - TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
 Para Chiavenato (1999) “Processos de Desenvolver Pessoas são os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal”, neste contexto estão incluídos treinamento e desenvolvimento das pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicação e consonância, ou seja, se a empresa não investir em desenvolvimento de carreiras através de treinamentos, o empreendimento tende a não ter tanto sucesso ou até mesmo fracassar, visto que a competitividade hoje no mercado faz com que as melhores empresas busquem sempre os melhores profissionais ou até mesmo desenvolvendo os profissionais já alocados na instituição, fazendo-o assim um profissional mais completo, mais preparado para o mercado e para as ações da companhia.
A área de Administração de Recursos Humanos tem função de reunir técnicas administrativas que são voltadas a obter, desenvolver e manter pessoas preparadas e motivadas para cumprirem as atividades que são importantes para um melhor funcionamento da organização.
 O treinamento dentro das organizações serve para desenvolver o crescimento contínuo das capacidades e conhecimentos dos colaboradores.
Para Chiavenato assim, no limite, a área de Treinamento e Desenvolvimento é a responsável pelo “processo pelo qual a pessoa é prepara para desempenhar de maneira excelente as tarefas específicas do cargo que deve ocupar.” (1999, p.96).
O desenvolvimento serve para avaliar e aprimorar as habilidades humanas e as técnicas das pessoas dentro das organizações. O desenvolvimento organizacional promove:
- Conhecimento profundo e realístico de si próprio e de suas possibilidades;
- Conhecimento profundo e realístico do meio ambiente em que opera;
- Planejamento adequado e realização bem-sucedida de relações com o meio ambiente e com os seus participantes;
- Estrutura interna suficientemente flexível com condições para se adaptar em tempo às mudanças que ocorram tanto no meio ambiente com que se relaciona como entre os seus participantes;
- Os meios suficientes de informação do resultado dessas mudanças e da adequação de suas respostas adaptativa.
 De acordo com Santos, a educação corporativa é uma realidade nas empresas de vanguarda. 
Os gestores devem ser formados e adquirir habilidades para atuarem como educadores, antes de planejadores, organizadores, diretores e controladores nas organizações [...] O treinamento como instrumento educacional transformador dos profissionais da organização, melhorando seu desempenho nas suas funções, bem como o desenvolvimento organizacional, como o processo de qualificação dos recursos humanos, materiais e tecnológicos, ao longo do tempo e do crescimento das organizações, serão as ferramentas para o alcance da multiplicação de conhecimentos pela organização moderna. (2013)
O Magazine Luiza conta com uma equipe profissional voltada para treinar e desenvolver seus colabores, a empresa possui um grande diferencial que é o acolhimento de novos colaboradores que já se inicia no processo de seleção. Os novos colaboradores passam por uma série de experiências em grupo que duram 30 dias, todos os novos colaboradores recebem um kit de boas vindas que contam com crachá, uniformes e material de apoio para treinamentos.
Entre as programações, os novos colaboradores visitam departamentos, conhecem diretores, gerentes e demais colegas de outras lojas. O diálogo é muito importante para a empresa, umas das atividades de treinamento envolve reflexão e valorização da história e origem de quem chega.
O treinamento do Magazine tem como fase inicial o encontro de fortalecimento, conduzido por uma psicóloga. Os colaboradores são estimulados a desenvolver autoconhecimento, durante o treinamento o grupo aprende também as práticas e os pilares da cultura da empresa: Rito de Comunhão, Conselho de Colaboradores, Meritocracia, Disque-Presidência, Reunião Matinal, Comunicação, Atendimento 10 Estrelas, Autodesenvolvimento e Posicionamento da Marca. Esta primeira etapa de cultivo de valores e integração à Cultura dura 15 dias.
Após a primeira fase de treinamento, os novos colaboradores passam para o estágio prático nas lojas, chama-se treinamento técnico onde durante 15 dias irão treinar técnicas de vendas, sistemas e procedimentos, além de conhecer todos os produtos e serviços da empresa.
A fase seguinte é oestágio prático nas lojas, o chamado aprendizado técnico. São mais 15 dias de treinamento de técnicas de vendas, sistemas e procedimentos, além de conhecimento sobre os produtos e serviços da empresa.
Além de treinamentos para novos colaboradores, a empresa oferece oficinas de treinamentos para disseminar as práticas e conceitos de sua cultura entre seus parceiros e colaboradores antigos.
O Magazine motiva seus funcionários através de treinamentos proativos, ou seja, é a capacidade de tomar a iniciativa em dada atividade ou processo e agir com foco no objetivo, no resultado almejado. Um dos pilares da cultura Magazine é o autodesenvolvimento, a equipe é estimulada a assumir desafios que desenvolvam seu potencial. Esta prática é disseminada por líderes que incentivam suas equipes a traçar plano de carreiras. Para isso a empresa orienta e disponibiliza treinamentos.
A empresa trabalha com desenvolvimento de pessoas através de programas como: Rito de Comunhão, Conselho de Colaboradores, Meritocracia, Disque-Presidência, Reunião Matinal, Comunicação, Atendimento 10 Estrelas, Autodesenvolvimento e Posicionamento da Marca. Esta primeira etapa de cultivo de valores e integração à Cultura dura 15 dias, entre outros.
 Em 2014 o magazine realizou 36 treinamentos presenciais com o objetivo de preparar as lideranças para serem multiplicadoras.
A empresa elabora um planejamento de acordo com o perfil dos cargos, perfil dos ocupantes dos cargos, utiliza métodos de capacitação, promove cursos, palestras e seminários, entre outros.
O treinamento dentro da empresa é um pilar para desenvolver a capacidade intelectual de seus colaboradores.
5- DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
De acordo com a Constituição Federal brasileira, em seu artigo 225, caput:
Art. 225. Todos têm direito ao meio ambiente ecologicamente equilibrado, bem de uso comum do povo e essencial à sadia qualidade de vida, impondo-se ao Poder Público e à coletividade o dever de defendê-lo e preservá-lo para as presentes e futuras gerações (BRASIL, 2208)
Sobre o tema desenvolvimento sustentável, a empresa Magazine Luiza não exerce atividade de agressão ao meio ambiente, mas se mostra bem preocupada e conta com ações que ajudam na conscientização e preservação do meio ambiente.
Para Antunes,
Os princípios do direito ambiental estão voltados para a finalidade básica de proteger a vida, em qualquer forma que esta, se apresente, e garantir um padrão de existência digno para os seres humanos desta e das futuras gerações, bem como de conciliar os dois elementos anteriores com o desenvolvimento econômico ambientalmente sustentado..(2004, p.30).
De acordo com a definição da ONU, “desenvolvimento sustentável é aquele que atende as necessidades das gerações atuais sem comprometer a capacidade das gerações futuras de atenderem as suas necessidades e aspirações”.(1987p 46).
O Magazine desenvolve campanhas de sensibilização sobre preservação e cidadania ambiental através do Portal Luiza e na Rádio Luiza, a empresa adota também lixeiras de coleta seletiva, o centro de distribuição de Louveira foi projetado para obter aproveitamento da iluminação natural reduzindo assim o consumo de energia e também aproveitando a água da chuva, reduzindo o consumo de água tratada.
Em 2012 o Magazine adotou o papel de remanejo florestal o que garante que a madeira utilizada em determinados produtos é oriunda de forma ecologicamente adequada. Outras medidas adotadas pela empresa que auxiliam na preservação do planeta são o uso de torneiras temporizadas e luzes com sensor de presença e a disponibilização de conjuntos de coleta seletiva por tipo de material em todos os escritórios da rede.
A empresa lançou campanhas como, Vou de Carona, incentivando assim os colabores a deixarem os carros em casa, no nordeste a empresa destinou 237 pneus para reciclagem, contribuindo para o descarte adequado, campanhas para reduzir o impacto de resíduos no meio ambiente, como a digitalização e eliminação de contratos impressos, além de pontos de coleta de óleo de cozinha, garrafas pet e latas de refrigerantes.
O Magazine também monitora a emissão de gases do efeito estufa e faz manutenção preventiva da frota.
No quesito desenvolvimento sustentável, pode-se perceber que a empresa se baseia na criação de valores nas dimensões econômica, social e ambiental.
A empresa busca parcerias com seus fornecedores que sejam benéficas para a preservação do meio ambiente e que estejam pautadas pela conduta ética e transparente, sempre respeitando a legislação ambiental. Segundo a IR magazine a empresa teve o melhor relatório de Sustentabilidade de 2015.
6 CONCLUSÃO
Este trabalho teve como objetivo elaborar um diagnóstico organizacional da empresa Magazine Luiza com base nas disciplinas Saúde e segurança no trabalho: benefícios e assistência social, Treinamento e desenvolvimento e Desenvolvimento sustentável.
Findando a pesquisa, na disciplina Saúde e segurança foi possível concluir que para qualquer organização que tenha por objetivo melhorar a vida de seus colaboradores, deve a empresa dispor de equipe qualificada para promover e preservar a saúde dos mesmos. A empresa deve fazer levantamento de problemas mais comuns e através de estudos e com auxílio dos profissionais, tentar eliminar os perigos, riscos e possíveis acidentes.
Através da CIPA e da utilização de EPI é possível tornar o ambiente de trabalho mais seguro e produtivo, a maneira mais eficaz de impedir o acidente é conhecer os riscos e assim promover a segurança e saúde dos trabalhadores.
Na disciplina Treinamento de desenvolvimento, verificou-se que a empresa tem como objetivo o crescimento, e que para isso é necessário investir em treinamentos que desenvolvam a capacidade dos colaboradores. O treinamento busca repassar ou reciclar conhecimentos, habilidades, atitudes que estão relacionadas às tarefas, desenvolvendo assim qualidades que contribuem para o crescimento da empresa e dos colaboradores.
Para uma empresa alcançar o sucesso ela precisa investir em equipes qualificadas e capacitadas e é através de treinamentos e desenvolvimento que se chega ao resultado almejado.
No último capítulo o tema abordado é Desenvolvimento Sustentável, de modo geral entendemos que desenvolver de maneira sustentável significa obter crescimento econômico através de desenvolvimento social preservação do meio ambiente. A empresa Magazine Luiza se adéqua às técnicas de gestão ambiental e se mostra bem preocupada com o assunto desenvolvimento sustentável, contanto com programas que ajudam e auxiliam na preservação e conscientização.
Encerra-se a pesquisa com a análise pessoal em relação à empresa Magazine Luiza, foi possível encontrar na crença da empresa todos os requisitos necessários para uma boa administração. A empresa busca crescer de forma sustentável, respeitando as pessoas e mantendo seus valores e princípios.
Após pesquisar todo material foi possível chegar ao funcionamento organizacional que funciona de acordo com o material estudado, além de saber que a empresa possui uma gestão empresarial que é referência nacional e internacional, possui alma e busca crescer de forma ética e de acordo com as leis.
7- REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.
Constituição da República Federativa do Brasil. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Constituicao/ConstituicaoCompilado.htm, acesso em 25.09.2017.
CHIAVENATO, Idalberto. Gerenciando com pessoas: transformando o executivo em um excelente gestor de pessoas. 5° Edição. São Paulo: Manole, 2015.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3° Edição. Rio de Janeiro: Elsevier, 1999.
DUL, J.; WEERDMEESTER, B. Ergonomia Prática”, São Paulo: Ed. Edgard Blucher, 2004.
FERNANDES, Alexandre Laurindo. Livro Texto UNIP – Gerenciamento de Pessoas. São Paulo: Editora Sol, 2012.
GOMES, A.D. Discurso de Liderança: o que fazsentido. 2000.
GONÇALVES, Edwar Abreu. Manual de Segurança e Saúde no Trabalho – São Paulo: Ltr, 2000. 
http://www.magazineluiza.com.br/quem-somos/ Acesso em: 15/09/2017.
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal.
NASCIMENTO, Amauri Mascaro. Curso de Direito do trabalho: história e teoria geral do direito do trabalho: relações individuais e coletivas de trabalho. 2011. Ed. Saraiva. São Paulo.
NÓBREGA, H. F. A Importância do Treinamento e Desenvolvimento na Empresa. 2010. Disponível em: <w.webartigos.com>. Acesso em: 09 Out. 2014.
MAXIMIANO, Antônio César Amauru. Teoria Geral da Administração: da escola científica à competitividade em economia globalizada. São Paulo: Atlas, 1997.
MARCHIORI, Marlene. Faces da Cultura e da comunicação organizacional. 2° Edição. São Caetano do Sul, São Paulo: Difusão Editora, 2008.
SANTOS, Livaldo dos, Treinamento e Desenvolvimento. São Paulo: Editora Sol, 2013.
SESI. Serviço Social da Indústria. Legislação Comentada: Normas Regulamentadoras de Segurança e Saúde do Trabalho. Departamento Regional da Bahia: Salvador, 2008.
TAVARES, José da Cunha. Tópicos de administração aplicada à segurança do trabalho. São Paulo: Editora SENAC, 1995.