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1a Questão Especificamente o conceito de logística segundo Rodrigues (2002), pode ser entendido como: Adquirir, manusear, transportar, distribuir e controlar eficazmente os bens disponíveis. Adquirir bens, mensurar e distribuir produtos. Mensurar e controlar os produtos. Controlar bens, adquirir e transportar produtos. Apenas controlar produtos. 2a Questão Segundo Fisher (1997), as empresas devem avaliar qual a natureza da demanda dos seus produtos antes de determinar qual o canal de distribuição a ser considerado. Isto significa que a distribuição física determina o que deve ser produzido. a distribuição física é a responsável por entregar aos clientes o que eles desejam a um custo mínimo. a distribuição física não se preocupa com o desempenho operacional. a distribuição física somente atende a produção independente do desejo do cliente. 3a Questão Qual das afirmações abaixo representa um novo desafio na organização de suprimentos. Visão menos estratégica de Suprimentos como maneira de diferenciação estratégica Contratos e parcerias com horizonte menor Estoques maiores em processo implicam em um esforço e atuação diferenciada de Suprimentos Percentual de material comprado aumentou, devido à especialização e foco nas competências básicas Tecnologias menos complexas e diversificadas, de propriedade dos fornecedores Explicação: O texto da resposta é auto explicativo. 4a Questão A atividade de um Operador Logístico que se dedica especificamente à Logística de Distribuição (outbound logistics) é: Prover a nacionalização de produtos importados Entregar produtos dos fornecedores aos clientes Gerir informações dos distribuidores de produtos Controlar o pagamento de fretes internacionais Rastrear pedidos de fornecedores e o transporte Explicação: A distribuição de produtos é uma das principais atividades das empresas, pois define o seu sucesso no processo de atendimento aos seus clientes. Um bom planejamento desta atividade pode criar condições para alcançar a eficiência e a confiabilidade no serviço prestado pela empresa, garantindo a satisfação dos clientes e a redução dos seus custos. Esta função empresarial pode ser exercida pela própria empresa ou por um Operador Logístico. A escolha deste parceiro é uma atividade importante para o sucesso empresarial. 5a Questão A logística de distribuição engloba diversos conceitos. A partir dos diversos conceitos sobre logística e logística empresarial observa-se que um negócio pode gerar alguns tipos de valor em produtos e serviços. Assinale nas alternativas abaixo estes tipos de valor. posse todas as respostas estão corretas tempo lugar forma 6a Questão "As empresas que compõem a moderna cadeia de suprimentos surgiram em razão da ___________________________________________ e da _________________________________________. " Preencha os espaços vazios com as opções que melhor completam o sentido da frase: Redefinição das empresas transportadoras; nova onda de tecnologia Falência comercial das empresas; baixa rentabilidade no mercado Administração de serviços; reconfiguração dos serviços oferecidos Versatilidade de mercado; abundância de mão de obra técnica Transformação dos custos fixos; busca de maiores lucros nas vendas Explicação: O texto da resposta é auto explicativo. 7a Questão Para que o processo de Distribuição Física tenha sucesso é necessário que haja apoio em suas atividades e principalmente um Centro de Distribuição bem equipado para que todas as ações sejam eficientes e eficazes, tornando-se assim um importante diferencial competitivo e estratégico para as empresas. Abaixo assinale qual das opções a seguir as atividades básicas: Prazo de Entrega; Pré Venda, Pós Venda; Qualidade. Prazo de Entrega; Qualidade; Precisão no atendimento; Pré Venda. Prazo de Entrega; Qualidade; Envio correto de produtos; Pós Venda. Prazo de Entrega; Qualidade; Pré Venda; Pós Venda. Prazo de Entrega; Precisão no atendimento, Qualidade do produto entregue; Suporte no Pós Venda. 8a Questão "Muitos obstáculos, tais como crescimento da variedade de produtos e redução dos ciclos de vida dos produtos, dificultaram progressivamente o alcance do alinhamento estratégico pelas cadeias de suprimento. A superação desses obstáculos oferece uma oportunidade extraordinária para as empresas utilizarem o gerenciamento da cadeia de suprimentos para a obtenção da vantagem competitiva." Sobre o texto acima é correto afirmar: O texto é falso, pois o correto seria: "Muitos obstáculos, tais como crescimento da variedade de produtos e o aumento dos ciclos de vida dos produtos, dificultaram progressivamente o alcance do alinhamento estratégico pelas cadeias de suprimento. A superação desses obstáculos oferece uma oportunidade extraordinária para as empresas utilizarem o gerenciamento da cadeia de suprimentos para a obtenção da vantagem competitiva." O texto é verdadeiro. Variedade e ciclo de vida dos produtos não influenciam no alinhamento estratégico da cadeia de suprimento. O texto é falso, pois o correto seria: "Muitos obstáculos, tais como a redução da variedade de produtos e a redução dos ciclos de vida dos produtos, dificultaram progressivamente o alcance do alinhamento estratégico pelas cadeias de suprimento. A superação desses obstáculos oferece uma oportunidade extraordinária para as empresas utilizarem o gerenciamento da cadeia de suprimentos para a obtenção da vantagem competitiva." O texto é falso, pois o correto seria: "Muitos obstáculos, tais como a redução da variedade de produtos e redução dos ciclos de vida dos produtos, dificultaram progressivamente o alcance do alinhamento estratégico pelas cadeias de suprimento. A superação desses obstáculos oferece uma oportunidade extraordinária para as empresas utilizarem o gerenciamento da cadeia de suprimentos para a obtenção da vantagem competitiva." Explicação: O alinhamento estratégico do negócio é um processo construído passo a passo com objetivos definidos e produtos finais que podem ser implementados e avaliados em caráter permanente. É um processo pelo qual olhamos para o futuro, criamos uma imagem desse futuro com base nas tendências atuais e influenciamos as forças que nos afetarão assumindo o comando dos acontecimentos e garantindo que estamos indo da forma mais efetiva para onde desejamos chegar. O alinhamento estratégico, revela mudanças que precisam ser implementadas a curto, médio e longo prazos para ajustes necessários previamente. Algumas dessas percepções definem oportunidades potenciais e pontuam claramente ameaças, ampliando a visão para gestão do negócio.
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