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Avaliando Aprend.: GST0144_SM_201701065517 V.1 Desemp.: 0,5 de 0,5 19/09/2018 13:52:11 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201703855227) Pontos: 0,1 / 0,1 A respeito do Clima Organizacional, é correto afirmar que: seu nome foi criado em 1939 por Kurt Lewin, com o propósito de dar contornos claros a essa expressão que, até então, era vaga e ampla. ele se refere especificamente às propriedades motivacionais dos consumidores dos produtos e/ou serviços. ele influencia o estado motivacional dos colaboradores e é por ele influenciado. ele é resultado direto da visão estratégica da organização. ele tem como principal instrumento o Benchmarking. 2a Questão (Ref.:201703854811) Pontos: 0,1 / 0,1 Por meio do conhecimento, os gestores podem realizar melhorias contínuas no ambiente de trabalho e, consequentemente, nos resultados dos negócios. Ao compreendermos que as organizações são constituídas por pessoas e que estas exercem um papel fundamental para que a empresa atinja seus objetivos, esta deve garantir o que a seus colaboradores? um bom pacote de benefícios um bom período de descanso um programa de carreira um bom clima organizacional um bom aumento salarial 3a Questão (Ref.:201703854414) Pontos: 0,1 / 0,1 Os estudos realizados pelo Instituto Great Place to Work evidenciam: Que um bom clima pode proporcionar melhores resultados financeiros. Que as empresas continuam investindo no lucro. Que o clima organizacional não tem qualquer relação com resultados financeiros. Que as empresas apostam na lucratividade a médio prazo, por meio do uso da tecnologia. Que a tecnologia é o grande diferencial das empresas. 4a Questão (Ref.:201703854474) Pontos: 0,1 / 0,1 1. Os principais objetivos de uma pesquisa de clima são: I. Identificar os pontos fortes e os pontos a melhorar em uma organização. II. Conhecer o nível de satisfação e insatisfação dos funcionários III. Elaborar programas de treinamento e desenvolvimento focados nas demandas específicas de cada departamento. IV. Elaborar estratégias de mercado com foco no cliente. V. Alinhar a cultura com as ações efetivas da área financeira de uma empresa. I, II e IV estão corretas I, II e V estão corretas III, IV e V estão corretas II, III e IV estão corretas I, II e III estão corretas 5a Questão (Ref.:201703854415) Pontos: 0,1 / 0,1 Criar condições para que o ambiente de trabalho possa ser democrático, humano e, ainda, harmonioso, faz parte das ações de gerenciamento do Clima Organizacional sob a responsabilidade da Administração de Recursos Humanos. Diante desta premissa, qual das afirmativas abaixo, reforça a compreensão que devemos ter sob este aspecto? A Administração de Recursos Humanos deve ser reativa, ou seja, agir e avaliar alguma questão apenas quando solicitada pela empresa, incluindo o Clima Organizacional. A Administração de Recursos Humanos precisa se preocupar em adotar ações que possibilitem valorizar as relações de interdependências entre as áreas e seus componentes, quebrando a aridez de algumas atividades profissionais que por natureza exigem a individualidade como forma de atuação. O ambiente harmonioso já é harmonioso, independente de dizermos que a Administração de RH esteja trabalhando para que os conflitos ¿ mesmo sendo importantes para o amadurecimento pessoal, profissional e organizacional, não sejam intensos, regulares e desgastantes. A Administração de Recursos Humanos não precisa ter preocupação alguma com os aspectos do Clima Organizacional. A Administração de Recursos Humanos não tem a necessidade de criar condições de acesso às diferentes oportunidades de poder, proporcionadas pela Empresa, ao longo da sua história, independente da diversidade de sua força de trabalho.
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