Av1 e Av2 Planejamento Estratégico

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Av1 - Cst - Planejamento Estratégico
1)
O conceito de estratégia surgiu quando as grandes empresas se consolidaram e precisaram encontrar meios para moldar as forças de mercado e influenciar o ambiente competitivo econômico. Desde então, o pensamento estratégico nas organizações vem evoluindo e, de acordo com Kluyver e Pearce II (2010, p. 2), ele "saiu de uma perspectiva da economia industrial, passando por uma perspectiva baseada em recursos e chegando a uma perspectiva de capital humano e intelectual".
Qual é a relação que existe entre estratégia e objetivos organizacionais?
Alternativas:
a)
Enquanto os objetivos representam os fins que a empresa quer alcançar, a estratégia é o meio para atingir esses fins.
Alternativa assinalada
b)
Enquanto os objetivos representam a razão de existir da empresa, a estratégia é o meio para alcançar uma meta.
c)
Enquanto os objetivos representam as crenças e atitudes que norteiam o padrão de comportamento da organização, a estratégia é o meio para atingir esses comportamentos.
d)
Enquanto os objetivos representam os fins que a empresa quer alcançar, a estratégia é a quantificação desses objetivos.
e)
Enquanto os objetivos representam os fins que a empresa quer alcançar, a estratégia é a razão de existir da empresa.
2)
O Planejamento Estratégico é um processo gerencial que envolve a realização de etapas que não se restringem à definição de objetivos e à formulação das estratégias. Ele envolve várias etapas que, se cumpridas de forma precisa, auxiliarão os gestores a tomarem decisões de forma mais racional, a partir das informações pensadas.
Qual é a ordem que as etapas do Planejamento Estratégico devem seguir?
Alternativas:
a)
Análise do Ambiente; Estabelecimento da Diretriz Organizacional; Formulação da Estratégia; Implementação da Estratégia; e Controle Estratégico.
Alternativa assinalada
b)
Análise do Ambiente; Estabelecimento da Diretriz Organizacional; Controle Estratégico; Formulação da Estratégia; e Implementação da Estratégia.
c)
Controle Estratégico; Análise do Ambiente; Estabelecimento da Diretriz Organizacional; Formulação da Estratégia; e Implementação da Estratégia.
d)
Estabelecimento da Diretriz Organizacional; Formulação da Estratégia; Implementação da Estratégia; Análise do Ambiente; e Controle Estratégico.
e)
Formulação da Estratégia; Implementação da Estratégia; Análise do Ambiente; Estabelecimento da Diretriz Organizacional; e Controle Estratégico.
3)
Quando a organização opta por entrar em novos negócios, ela pode adotar uma das seguintes estratégias de crescimento no nível corporativo: integração vertical, integração horizontal, diversificação, fusões e joint ventures.
Quando uma empresa adquire alguma organização concorrente que atua no mesmo segmento dela, qual estratégia foi adotada?
Alternativas:
a)
Integração Horizontal.
Alternativa assinalada
b)
Diversificação.
c)
Integração Vertical para frente.
d)
Integração vertical para trás.
e)
Joint Venture.
4)
Texto-base: A análise do ambiente externo é a primeira etapa do processo de Planejamento Estratégico e compreende a análise dos ambientes geral e setorial.
Enunciado: Nesse contexto, como se caracterizam os ambientes geral e setorial?
Alternativas:
a)
O ambiente geral caracteriza-se por elementos indiretos ao ambiente competitivo da organização; e o ambiente setorial, por elementos que apresentam implicações mais diretas e imediatas.
Alternativa assinalada
b)
O ambiente geral e o setorial caracterizam-se por elementos diretos ao ambiente competitivo da organização e apresentam implicações mais imediatas.
c)
O ambiente geral e o setorial caracterizam-se por elementos diretos ao ambiente competitivo da organização.
d)
O ambiente geral e o setorial caracterizam-se por elementos indiretos ao ambiente competitivo da organização e apresentam implicações mais imediatas.
e)
O ambiente geral caracteriza-se por elementos diretos ao ambiente competitivo da organização; e o ambiente setorial, por elementos que apresentam implicações mais indiretas.
5)
Texto-base: A análise SWOT é uma ferramenta que auxilia no diagnóstico dos ambientes externo e interno, e é estruturada em uma matriz com quatro regiões: oportunidades, ameaças, forças e fraquezas.
Enunciado: A análise SWOT auxilia no diagnóstico dos ambientes externo e interno e permite relacionar:
Alternativas:
a)
As oportunidades e fraquezas do ambiente externo com as forças e ameaças do ambiente interno.
b)
As oportunidades e ameaças do ambiente externo com as forças e fraquezas do ambiente interno.
Alternativa assinalada
c)
As forças e ameaças do ambiente externo com as oportunidades e fraquezas do ambiente interno.
d)
As forças e fraquezas do ambiente externo com as oportunidades e ameaças do ambiente interno.
e)
As fraquezas e ameaças do ambiente externo com as forças e oportunidades do ambiente interno
1)
Texto-base: Os autores Nonaka e Takeuchi classificaram dois tipos de conhecimentos: o conhecimento tácito (ou inconsciente) e o conhecimento explícito.
Enunciado:
Sobre os conhecimentos tácitos e explícitos, indique V para os itens verdadeiros e F para os falsos:
( ) O conhecimento explícito é um conhecimento formal, que frequentemente já foi codificado em regras ou especificações.
( ) O conhecimento tácito é somente o conhecimento que uma pessoa adquire ao vivenciar uma única atividade ao longo do tempo.
( ) O conhecimento explícito é um conhecimento que não foi formalizado ou comunicado aos demais colaboradores de uma organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de indicações, de cima para baixo:
Alternativas:
a)
V – V – V.
b)
V – V – F.
c)
V – F – F.
Alternativa assinalada
d)
F – V – V.
e)
F – F – V.
2)
Texto-base: Segundo Porter (1989), existem três tipos básicos de estratégias por meio das quais a organização pode se estruturar de modo que possa realizar alguma atividade organizacional de forma diferente, proporcionando-lhe vantagem competitiva, isto é, um desempenho superior ao dos concorrentes.
Enunciado: Com base no contexto exposto acima, avalie o conteúdo dos itens seguintes sobre as estratégias genéricas:
I. Na estratégia de liderança em custos, a organização procura oferecer ao consumidor um produto ou serviço único em relação aos concorrentes, o qual tenha valor para o consumidor.
II. Na estratégia de diferenciação, a organização usualmente restringe seus gastos, principalmente com Pesquisa e Desenvolvimento e atividades de marketing.
III. A estratégia de foco possui um escopo mais restrito, ou seja, é uma estratégia que segmenta o mercado de atuação.
É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas:
a)
I, apenas.
b)
III, apenas.
Alternativa assinalada
c)
I e II apenas.
d)
II e III apenas.
e)
I, II e III
3)
Texto-base: A estratégia competitiva está associada aos movimentos de ataque e defesa realizados pelas organizações com o objetivo de encontrar uma posição mais fortalecida em seu mercado de atuação.
Enunciado: Sobre as estratégias competitivas, indique V para os itens verdadeiros e F para os falsos:
( ) A estratégia competitiva de construção é usada principalmente por empresas que buscam proteger a posição conquistada contra ataques dos concorrentes.
( ) A estratégia de sustentação ou defensiva é utilizada principalmente por empresas que já possuem um posicionamento consolidado no mercado.
( ) A estratégia de colheita é uma estratégia competitiva que busca alcançar retornos máximos dos produtos que estão na fase de declínio de seu ciclo de vida.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de indicações, de cima para baixo:
Alternativas:
a)
V – V – V.
b)
V – V – F.
c)
V – F – F.
d)
F – V – V.
Alternativa assinalada
e)
F – F – V.
4)
Texto-base: Após a etapa de elaboração, é fundamental que o plano de ação seja comunicado a todos os funcionários do respectivo departamento. 
Enunciado: Sobre o plano de ação, indiqueV para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A própria etapa de elaboração do plano contribui diretamente para conscientizar e envolver os colaboradores ligados à atividade. 
( ) Deve se comunicar aos concorrentes diretos a forma como cada um contribuirá para que as metas sejam alcançadas. 
( ) O presidente, os diretores e os gerentes de departamento devem sinalizar para suas equipes a importância que alcançar os objetivos estabelecidos tem para a organização . 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de indicações, de cima para baixo:
Alternativas:
a)
V – F – V.
Alternativa assinalada
b)
V – V – F.
c)
V – F – F.
d)
F – V – V.
e)
F – F – V.
5)
O BSC utiliza um conjunto de indicadores que focalizam quatro perspectivas. Fazem parte dessas quatro perspectivas, EXCETO:
Alternativas:
a)
Financeira.
b)
Clientes.
c)
Processos internos.
d)
Aprendizado e crescimento.
e)
Perda.
Alternativa assinalada